一周觀察 | 如何四兩撥千斤做品牌?如何從內容社區到電商平臺?
歡迎閱讀「Luna的一周觀察」!有別于月刊VEG LAND的植物基市場觀察,這里記錄每周值得分享的廣告、營銷、科技內容~
1.營銷,不是一下子干件大事,而是做對一系列小事
本文為劉潤對談營銷專家小馬宋,套用中國的老話,一些小事有四兩撥千斤的作用。
1.一個品牌名能降低傳播成本
2.好名字要好記,并且融合行業屬性和產品價值,比如瓜子二手車、六個核桃
3.抓住觸達消費者的每一個環節,提升轉化率。例如家具行業,如何提高復購率?把其變為服務行業。比方說定期提供沙發套清晰服務,或是其他免費服務。這樣每年就能多幾次與客戶接觸的機會,這樣顧客就能有更多購買的機會以及加深品牌印象,甚至推薦給朋友
此時我想到了每回回家媽媽口中必提的“小美”,貴,但產品好用,服務也好
4.戰略型問題,體驗設計解決方案,如生日蛋糕品牌,蛋糕質量與競品同為80分很容易,但要提升到90分卻很難。拆解用戶買生日蛋糕的本質是為了吃蛋糕,還是為了過生日。洞察生日蛋糕只是生日會中的一個環節、一個道具,那么享受生日蛋糕的整個用戶旅程就值得去優化,給客戶帶來除美味之外的其他驚喜
這讓我想到了海底撈的服務體驗,火鍋哪里都能吃,但是海底撈的服務體驗格外舒適
5.商業世界中不乏一鳴驚人的商業模式,但大部分人都處在一個相對成熟的行業中,需要思考的不是如何顛覆行業,而是如何比對手做得更好一些
2.新母嬰生意,從UGC內容社區到電商平臺
本文觀點認為:
1.10年前品牌跟隨天貓同步崛起,但現在新品牌一開始在天貓中啟動,成本太高。
2.90后媽媽已成為母嬰消費主力軍,做電商供應鏈面臨全面改革。
3.電商平臺與新品牌合作,品牌看中兩點:
a.你擁有的人群是不是稀缺人群;
b.除了帶來交易之外是否還能擴展品牌影響力。
4.從內容與用戶社群運營的角度談社區:
a.種子用戶的精準性;
b.從邀請素人到挖掘貢獻內容的KOL;
c.用戶與內容形成閉環,內容吸引用戶,用戶發布內容,內容的重要性。
5.從社群到電商:
a.供應鏈孵化多品牌,豐富SKU,優化供應鏈,主推品牌與備胎品牌不斷更迭;
b.品牌結構:小眾品牌與知名品牌,高中低價位,給平臺做背書,讓大眾建立熟悉感與信任感;
c.建立數據庫,完善用戶與品牌的特征庫,以此判斷可能暢銷的產品對應不同渠道的人群中(朋友圈、微信群)賣貨,賦能小B企業成長;
d.利用社群積累UGC產品使用素材,增強產品說服力,挖掘潛在KOL。
6.如何打造母嬰產品爆款:
a.定價,決定了商品與用戶的管理與是否物超所值;
b.顏色,po圖是否好看;
c.借助社區發力,KOL先試用,產品品牌追根溯源,千群直播口碑效應。
7.“內容+商品”雙拱,結合目標用戶分發,快速達到分銷效果。
3.BBC 推出針對兒童的數字健康鍵盤應用程序
英國廣播公司宣布推出其Own It鍵盤應用程序,旨在改善兒童的數字健康。它作為一個應用程序,但也兼作鍵盤,兒童可以在不同的應用程序中使用。如果 Own It 鍵盤應用程序發現兒童寫的是負面東西,會通過視覺提醒孩子,提示他們重新考慮他們想要發布的信息。
兒童用戶可以使用 Own It 記錄他們的心情日記以及他們為什么會這樣感受。如果應用程序檢測到孩子的行為偏離了安全和明智的規范,該應用程序將提供建議和支持。
一句話
4.
空客將打造直升機版網約車,乘客可以通過手機 App 呼叫直升機,并像打出租車一樣在行程結束后支付費用,完成出行計劃,最早年底落地大灣區。
5.
Airbnb 宣布明年上市,二季度收入超 10 億美元截至 9 月 15 日,其民宿房東通過在公司平臺分享自己的房屋和空間,已經獲得了 800 多億美元的收入。
6.
攜程境外打車整合了 Grab 等境外打車平臺上線百度地圖,全球 886 個城市可一鍵打車攜程稱,平均一名游客要在海外旅游途中運用 3-4 次攜程打車,花費只需幾十元。
7.
百度地圖上線語音定制功能,每個用戶都可以定制完全屬于自己的個性化的語音包。據悉,用戶用手機錄制 20 句話,合成制作 20 分鐘,就可以生成一套完整的地圖語音包。
8.
谷歌印度建首家 AI 實驗室,專注于解決農業醫療問題。與此同時,谷歌還承諾擴大其在印度的 AI 洪水預報系統,通過智能手機或人類志愿者向附近居民發出洪水警告。(英文)
9.
印度擬建立大規模人臉識別系統,該系統將與數據庫聯系起來,包括從護照到指紋等一切記錄,以幫助印度警察部隊識別罪犯、失蹤人員和尸體 …此舉旨在幫助世界上最人手不足的警察部隊之一:在印度,平均每 724 人中有一名警察,遠遠低于全球標準。
10.
The days are long but the decades are short,作者總結在30歲來臨時的36條感想(英文)
信息來源
1.《營銷,不是一下子干件大事,而是做對一系列小事》https://mp.weixin.qq.com/s/wdaltLTiI0WFaJKtV2RrJg
2.《新母嬰生意,從UGC內容社區到電商平臺》https://mp.weixin.qq.com/s/NUY4fGAQFcLKVtnouEeOwA
3.《BBC 推出針對兒童的數字健康鍵盤應用程序》https://www.pingwest.com/w/194582
4.《空客直升機版網約車》https://readhub.cn/topic/7Q4pDXaAHK5
5.《Airbnb 明年上市》https://readhub.cn/topic/7Q6ANuC1hla
6.《攜程境外打車上線百度地圖》https://readhub.cn/topic/7Q6kyaO5YIS
7.《百度地圖上線語音定制功能》https://readhub.cn/topic/7Q60TQ8c3NR
8.《谷歌印度 AI 實驗室》https://venturebeat.com/2019/09/19/google-launches-ai-lab-in-bangalore-india/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+venturebeat%2FSZYF+%28VentureBeat%29
9.《印度擬建立大規模人臉識別系統》https://readhub.cn/topic/7Q7mvyYCZ42
10.《30歲來臨時的36條感想》http://blog.samaltman.com/the-days-are-long-but-the-decades-are-short
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我們下周見
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