指望流量解決一切問題的百度，現(xiàn)在被它害了
過去一年，經(jīng)過 5 次規(guī)模上百億的合并，燒了幾年錢的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)穩(wěn)定了下來。打車、外賣、團(tuán)購、電商、旅行這些服務(wù)隨著智能手機(jī)深入每個(gè)人的生活。
來源：好奇心日報(bào)
作者：黃俊杰
就像過去十年里中國科技界的每一次改變，所有這些行業(yè)的勝出者都被幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制著。不同的是，這次它們背后只有騰訊和阿里巴巴，另一家曾經(jīng)主導(dǎo)著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的公司百度缺席了。
滴滴和快的在情人節(jié)合并，分別拿了騰訊和阿里巴巴數(shù)十億美元的兩家公司開始用專車取代出租車。而百度投資的 Uber 中國逐漸失掉了低價(jià)專車帶來的一度領(lǐng)先。
兩個(gè)月后，58 同城收購趕集網(wǎng)，合并為最大的生活信息服務(wù)公司，騰訊是大股東。
開始做外賣和到家服務(wù)的團(tuán)購業(yè)，美團(tuán)與點(diǎn)評在國慶期間完成，有消息稱騰訊剛給它們 15 億美元投資。另一個(gè)外賣市場的重要角色餓了么在圣誕節(jié)被阿里巴巴控股。
最近的一次是專注給女性賣衣服的美麗說和蘑菇街合并，騰訊還是主要投資方。關(guān)于電商的投資還在繼續(xù)。但很明顯，這生意最終只是天貓和京東之間的競爭。它們一個(gè)是阿里巴巴的部門，一個(gè)拿著騰訊投資走進(jìn)微信錢包。
到 2015 年年末，靠風(fēng)險(xiǎn)投資探索了幾年的生活類創(chuàng)業(yè)基本結(jié)束，活下來的少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)先者相互合并后也沒能逃開騰訊和阿里巴巴的控制。就連幾個(gè)賣電影票的公司和做知識社區(qū)的知乎也都和微信綁在了一起。
2015 年夏天，百度 CEO 李彥宏宣布百度未來的方向從搜索轉(zhuǎn)向 O2O（線上到線下）服務(wù)之后說：“我們需要用服務(wù)連接人——移動購物、電影票之類的的高頻服務(wù)。”
但曾經(jīng)一度決定了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶上什么網(wǎng)站、用什么服務(wù)的百度，已經(jīng)錯(cuò)過了這些消費(fèi)服務(wù)。在線旅行可能是唯一的例外，百度控股了攜程，后者三個(gè)月前收購了去哪兒。
這一切是怎么發(fā)生的？
無緣最重要的幾次合并，是百度多年來選擇投資追趕者的結(jié)果。
百度 2010 年投資愛奇藝，前面有優(yōu)酷和土豆；2014 年收購糯米，它在團(tuán)購市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后美團(tuán)和大眾點(diǎn)評；之后投資的 Uber 中國和百信網(wǎng)，前面也都在追趕拿了騰訊和阿里巴巴投資的競爭對手。
一位熟悉投資事務(wù)的百度工作人員對《好奇心日報(bào)》說，百度投資的邏輯是追趕者要價(jià)更低更便宜，而自己可以用流量幫助被投公司追上競爭對手。
只是在這些靠風(fēng)險(xiǎn)投資“燒錢”換流量的行業(yè)，排第三名往往缺的不只是流量。一兩年時(shí)間，靠著百度搜索框帶來的流量，追趕著還是在追趕。
更大的問題是百度今天已經(jīng)沒有了流量優(yōu)勢。在 Alexa 之類的網(wǎng)站訪問量檢測服務(wù)上，baidu.com 還是中國訪問量第一的網(wǎng)站。但 Alexa 不知道一天有多少人在手機(jī)上看微信、在手機(jī)天貓里買東西——雙 11 那天，超過 2/3 的購物發(fā)生在手機(jī)上。
最根本的問題是搜索沒那么重要了
互聯(lián)網(wǎng)初期，上網(wǎng)看個(gè)新聞、用個(gè)服務(wù)都需要輸入網(wǎng)址。沒多少人有記網(wǎng)址的習(xí)慣，在搜索引擎的輸入框里敲幾個(gè)字才是最方便的，反正鍵盤永遠(yuǎn)在在你手邊。
不知道搜什么也不要緊，百度收購的 hao123.com 很可能早就在不知道什么時(shí)候就在瀏覽器的首頁堆滿了密密麻麻的鏈接。
公平地說，百度搜索一直做得不錯(cuò)，2011 年 Google 出走沒能成就搜狗、360 們。今天中國搜索市場依然是百度一家公司控制八成以上，其它對手各自守著個(gè)位數(shù)的份額。
靠著在搜索引擎的壟斷地位，百度每年也保持著超過 30% 的收入增長。在可預(yù)見的未來，還沒有公司可以在中國的搜索市場顛覆百度。
但百度不再決定大多數(shù)人看什么、用什么。
手機(jī)上，鍵盤只是屏幕上出現(xiàn)的一個(gè)軟件，大部分時(shí)候它都被藏起來。點(diǎn)一下屏幕就能打開的應(yīng)用取代搜索引擎和網(wǎng)頁，成為每天進(jìn)入各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。
根據(jù) CNNIC 的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至 2015 年 7 月，中國有 6.68 億互聯(lián)網(wǎng)用戶，當(dāng)中 5.94 億使用聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)。手機(jī)是最主要的上網(wǎng)設(shè)備，個(gè)人電腦反倒成了工作和少數(shù)游戲的工具。
搜索引擎早已不是手機(jī)用戶使用率最高的服務(wù)，甚至新聞也在 2015 年超過搜索。
這只是使用量，考慮到微信、新聞、購物應(yīng)用里，用戶每天停留的時(shí)間以分鐘計(jì)算。而在搜索引擎里只會停留幾秒——搜索是為了進(jìn)入其它服務(wù)。
原先指望著百度帶來流量的網(wǎng)站，到了手機(jī)上也更希望用戶直接下載應(yīng)用，好在屏幕上留一個(gè)觸手可及的入口。
網(wǎng)站被應(yīng)用取代影響的不只是百度的搜索廣告，還有第三方合作網(wǎng)站上的百度廣告——網(wǎng)頁邊上寫著百度推廣的方塊。
對于今天的手機(jī)用戶，信息的閱讀大部分在朋友圈、今日頭條或者其它新聞應(yīng)用內(nèi)完成。這些閱讀應(yīng)用有著不同的設(shè)計(jì)、不同的文章來源。
但一個(gè)共同特點(diǎn)是，它們都不用百度平臺——真想也沒得用，不同于收購了 Admob 的 Google，百度在手機(jī)上一直沒有廣告服務(wù)。
PC 上曾經(jīng)無處不在的百度推廣，到了手機(jī)上，用不著你找屏蔽工具，就全部消失了。
百度自己也清楚從 PC 過度到手機(jī)以后，自己沒那么重要了。
2015 年 7 月接受美國商業(yè)媒體 Re/Code 采訪時(shí)，李彥宏說：“我們意識到很多公司開始做自己的應(yīng)用——它們不再允許我們索引它們的內(nèi)容，而且它們在為消費(fèi)者提供很好的服務(wù)。如果移動時(shí)代的用戶花大量的時(shí)間在搜索以外，我們就有問題了。如果用戶直接去應(yīng)用獲得服務(wù)，他們就不再需要搜索，因?yàn)樗阉魈峁┑闹皇切畔ⅰ！?/p>
百度是個(gè)技術(shù)公司，但它不是 Google
投資不是科技公司唯一的出路。美國的科技巨頭都沒有騰訊或阿里巴巴那樣的好的胃口，蘋果幾十年來靠更好的軟件和硬件賣更貴的硬件產(chǎn)品，它的收購都是與硬件相關(guān)的公司。相應(yīng)的，亞馬遜買的公司都是電商或者前沿技術(shù)。
Google 倒是每年都要投資一二十家公司。這家同樣困擾于搜索地位下降的公司也常被拿來和百度作比較。
不過你只要看一下 Google 和百度過去五年在各自的年度大會上都在談什么，就知道這兩個(gè)公司完全不是一回事。
五年里，每一次 Google 開發(fā)者大會（Google I/O）的主要議題都是 Android。當(dāng)中有 Google Glass 之類的小插曲，但設(shè)計(jì)更好、速度更快、適應(yīng)更多硬件產(chǎn)品的 Android 永遠(yuǎn)是 Google 大會上談得最多的話題。
而一年一度的百度世界大會，每年都在討論完全不同的東西：
2011 年，百度·易手機(jī)系統(tǒng)，一個(gè)用上全套百度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的 Android 系統(tǒng)。推出后唯一的產(chǎn)品是戴爾 Streak Pro D43。這個(gè)系統(tǒng)和戴爾手機(jī)一樣早已沒有聲音。
2012 年，百度云平臺，像 Google 一樣提供相冊、通訊錄、云儲存網(wǎng)盤等數(shù)據(jù)的存儲。今天百度云只是一個(gè)網(wǎng)盤。
2013 年，“輕應(yīng)用”，直接在百度搜索里使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)頁應(yīng)用。兩年后最常見的網(wǎng)頁應(yīng)用還是微信號。
2014 年，主題是百度大腦和三款硬件產(chǎn)品：據(jù)說要幫助購物的百度 Eye 智能眼鏡、像實(shí)體 Siri 一樣的 Cool Box，以及李彥宏親自發(fā)布，據(jù)說可以檢測食品安全并將量產(chǎn)的“百度筷子”。當(dāng)然，最終都沒有被推向市場。
2015 年，主題是人工智能。李彥宏介紹了度秘，一個(gè)類似微軟小冰的人工智能助手。發(fā)布快半年，在百度自己的貼吧上，度秘的活躍度差不多是小冰的 1/10。
前三年百度還是在探索和自己生意相關(guān)的新技術(shù)，最近的兩次所做的不過是堆砌每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司都會說的關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、智能硬件、人工智能。
作為中國最大的搜索引擎公司，百度顯然真的有技術(shù)。不論語義處理、圖片搜索還是地圖，都是長期技術(shù)投入的結(jié)果。但你看不到百度像 Google 一樣年復(fù)一年地將這些技術(shù)轉(zhuǎn)換成長期發(fā)展的新產(chǎn)品。
相反，百度寧愿浪費(fèi)工程師的時(shí)間和每年傳遞公司信息的最佳時(shí)機(jī)去做“筷子”，或者挖了微軟員工復(fù)制暫時(shí)沒什么用的“度秘”、歷時(shí)半年放一段視頻的無人車……像樂視一樣，用一些看上去更厲害的東西來裝扮自己作為技術(shù)公司的形象。
或許是在公司影響輿論的同時(shí)，輿論也影響了百度對自己的判斷。
裝扮只是裝扮。離開搜索，Google 依然有一個(gè)控制著超過 10 億部手機(jī)的 Android 系統(tǒng)，以及 Play Store 應(yīng)用商店。
這些年 Google 已經(jīng)將 Play Store 與中國以外地區(qū)的 Android 系統(tǒng)緊緊粘在一起。當(dāng)搜索廣告逼近天花板的時(shí)候，Play 應(yīng)用商店的廣告收入頂了上來。
百度不能期望同樣的機(jī)會。它在 2013 年靠收購 91 無線建立了中國最大的 Android 應(yīng)用商店，但最好的時(shí)候已經(jīng)過去。
今天每一個(gè)中國手機(jī)廠商都在推自己的應(yīng)用商店，大到華為、小米，小到 OPPO、魅族甚至錘子，都想靠應(yīng)用商店賺錢補(bǔ)貼趨近于零的手機(jī)硬件利潤。而這些公司才像海外市場的 Google Android 一樣，真正控制著手機(jī)上的東西。
PC 上的流量掩蓋了百度多年的問題。現(xiàn)在百度不再壟斷手機(jī)上的流量，問題再也遮不住了。
2015 年博鰲論壇上，李彥宏在對談中問比爾·蓋茨早年從老一輩創(chuàng)業(yè)者身上學(xué)到什么。蓋茨回答說：”我年輕時(shí)仰看的公司，比如 DEC，你們現(xiàn)在可能聽都沒聽過。看到這些公司倒下對我可能是件好事——當(dāng)市場轉(zhuǎn)向、而他們沒發(fā)現(xiàn)，再出色的人和技術(shù)都沒用。“
移動、應(yīng)用商店、生活服務(wù)，搜索以后的每一次市場轉(zhuǎn)向，百度都來遲了。
題圖來自 ：SCMP
關(guān)于「好奇心日報(bào)」：
qdaily.com — 把世界變成問號。每日報(bào)道與你有關(guān)的商業(yè)新聞，無論它是科技、設(shè)計(jì)、營銷、娛樂還是生活方式。另外還有一個(gè)“生活研究所”供你吐槽生活。
轉(zhuǎn)載請?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論（2條）