知乎，被“逼上”直播
作者：劉公子，來源：剁椒娛投
9月30日，有知乎用戶表示接到知乎官方邀請，知乎直播將于10月11日正式上線。
而僅僅一天后，10月12日，位于知乎右上角的直播端口就“消失”不見了。據知乎的第一個主播——用戶體驗設計等話題優秀回答者馬力在回答中表示“知乎直播因為需要研發改進，暫時關了入口，估計一周可以再開放。有功能要升級，所以暫時隱藏了。”
剁椒娛投向知乎方面求證后得到回復稱：直播功能剛開始測試運行，“我們邀請了部分主播來進行直播的測試體驗，希望根據運行情況和反饋，對技術和內容兩個方面，進一步進行調試、優化，為用戶帶來更好的使用體驗。”即直播直播目前仍處于多輪技術調整和功能完善中，后續會全面開放。
馬力在他的知乎「想法」中也表示，今晚會和直播行業的幕后Boss之一，也就是陌陌的產品副總裁劉亞平，一起連線，繼續試水知乎直播。
剁椒娛投還發現在10月11日時知乎直播還不支持點擊直播者頭像跳轉到該用戶主頁，14日時該功能已經可以實現完全跳轉。
因此，知乎的直播端口可能在一段時間內都會“時隱時現”，并處于時時更新的狀態中。
關于此次知乎上線直播，雖然功能體驗等還在進一步完善中，但相關的討論已經逐漸展開，看衰或質疑的聲音不絕于耳。作為國內最大的知識內容社區，知乎的每一次社區功能調整與改動，都伴隨著巨大的爭議，這次也依舊是知乎老生常談的舊問題——“商業化”，不知道知乎能否搭上直播這趟順風車？
知乎直播，依然是知識付費的故事
如果不是看到消息報道，很多知乎老用戶還沒有發現知乎上線了直播功能。目前，知乎的直播入口位于首頁左上方，點擊進入后可看到直播內容流，用戶可預約觀看，開播按鈕則藏在二級頁面的右上方。沒有像短視頻一樣置于整個知乎內容流中，也沒有在開屏或首頁位置做強勢宣推，整體顯得頗為低調。
除了獨立的直播頁面，還可以在直播者的「想法」里看到直播預告，「推薦」的內容流中還看不到直播的相關呈現，知乎方面向剁椒娛投表示“未來優質的直播內容，會進入推薦的內容流。”這也意味著屆時，直播會像短視頻一樣，成為知乎內容生態中的一種標配手段和常規化內容。
就在11日，在直播頁面點擊直播者頭像可以看到其主頁信息，但無法跳轉至直播者主頁，而今天跳轉功能已經完全實現，用戶在瀏覽直播內容時，可查看直播者的過往信息，以此完成對該直播的心理預期判斷，同時還可以為直播者增粉、導流。
知乎視頻目前支持用戶提問、評論彈幕、用戶連線對談、打賞等行為，打賞禮物以“鹽粒”為單位，設置了多種不同“鹽粒”的禮物，可以打賞0鹽粒的掌聲，也支持最高打賞888鹽粒的“學富五車”。而鹽粒和人民幣的結算為1人民幣等于10鹽粒，基本遵循了直播行業打賞設置的常態規則，目前支持微信和支付寶兩種支付方式。
作為知乎的第一個主播，馬力在10月11日中午的直播共持續了近兩個小時，超過8000人觀看，知乎CEO周源也在直播期間刷禮物以示鼓勵。知乎直播支持回看，但似乎只能在直播者的「想法」動態中找到鏈接，入口較深，不易被發現。
很多人提到直播就認為其娛樂屬性濃厚，自然的聯想為網紅陪聊，而縱觀知乎直播，在直播者和直播內容的選擇與呈現上，沒有脫離知識付費的范疇，還是圍繞知識來組織內容，更像是知乎live的視頻版，也有些近似于脈脈的「職播」功能。
不被看好的知乎直播
“知乎做直播了？？這和知乎的簡約風格背道而馳呀，也不符合知乎的受眾圈層和用戶習慣啊。”很多人聽到知乎上線直播的第一反應，就是兩個字：不搭。
沒錯，知乎從最開始就以圖文立本，且圖文本身更適合嚴肅內容的表現與傳播，后來上線短視頻功能，已經讓外界稱其微博化、段子化，如今又上線直播功能，更有言論批評其是“精英社區向大眾娛樂化的下沉與墜落”。
有互聯網產品經理表示“說到底，不覺得知乎有直播基因。”
單從直播本身去探討，知乎直播似乎也難以避免碎片化、知識濃度低的問題，馬力在回答相關問題時也坦言：“感覺比較適合互動、相對碎片化的分享。太成體系的分享用戶可能難以全程停下來，而通過回答問題、聊天的形式，比較容易讓大家都能參與進來。”就目前來看，知乎直播似乎并沒能很好地解決以往知乎live就存在的內容質量參差不齊的問題，尤其直播是一種對內容質量把控難度更高的事情。
當然，對抗碎片化、獲得感低的一個辦法就是增強趣味性，如果可以把直播做稱高曉松的《曉說》那樣在侃大山、閑嘮嗑，或許也是種不錯的方式，但問題就在于能有多少個達到趣味性講解的直播者呢？怕就怕在獲得感低、又很無聊。在這一點上，之后的用戶在直播上停留的有效時長就很能說明問題了。
甚至有業內人士表示“直播就不是一個用來學知識的途徑，而是一個基于強粉絲關系的follow和消遣行為。”
而當各種禮物和評論滾動出現在知乎大V的直播界面時，有人認為這種在秀場直播間里再正常不過的打賞行為，放在知乎卻充滿了一種莫名的討好感，甚至充滿了廉價感。
甚至有人給出了“這充分說明野蠻人的鐵蹄終會踏破文明社會，快手必將收割內容平臺。”的判斷和觀點。
“要么就強目的性，往教育走，現在的直播內容還是偏知識付費性的，能有多少人有這種需求，或者說這種需求沒有被電子書、私家課、Live等滿足，而要用直播呢？”有業內人士認為知乎直播并沒有拓寬知識的獲取場景，對以往存在的問題提出更優質的解決方案，“沒有那種讓人眼前一亮的感覺。”
從公司層面而言，直播顯然是知乎的又一次商業化嘗試、一次向成熟盈利模式的靠近，但對于知乎能起到多大程度的實際效用，能給知乎創造多大的實際收益，又是否能成氣候，都值得打一個巨大的問號。畢竟，跳出來看，知乎對于直播，既沒有壁壘，也沒有獨家競爭力。
“不否認它可能會是一個還不錯的東西，可能能達到6分或7分，但知乎需要的，顯然是一個要8分以上的東西，來解決他現在的實際問題。”
很多人并不看好知乎直播的前景，但從知乎的角度來講，似乎又沒有更加行之有效的突破方法，過去幾年里，很多媒體、大V討論來討論去，也沒能真正說出個所以然來，因此，直播似乎成為了知乎眼前的一根稻草，無論是妥協還是無奈，知乎都必須抓住它，或許只有試了，才有機會。
不必聞直播色變
在很多人急著表達自己對知乎的不看好時，也不乏理性和寬容的聲音。
馬力認為知乎直播的一大優勢，對于不介意拋頭露面的人來說，輸出內容的門檻降低了。“寫文字的成本相對會高一些。直接和大家互動，更容易產出內容，就像面對面聊天一樣。”如果直播者把控的好，或許真的能將一場直播變為一個小型分享會，甚至通過一場直播漲粉幾千、幾萬都是有可能的，這樣也能吸引更多的大V重視直播，打磨直播內容，有助于直播業態的內容品質提升，從而形成良性循環。
馬力還提出知乎的問答功能，未來可以做視頻內容的結構化，把不同問題的視頻切割出來，還能再放到知乎的內容生態里。
在知乎上也有很多優秀回答者自發地參與到關于知乎直播的討論中來。
知乎大V莊澤曦認為，“知乎直播的本質是「和有趣的人聊聊天」。”畢竟以往那些有趣的靈魂過去只單薄的出現在二維的圖文中，而現在可以直接的交流與討論，在滿足粉絲方面也算是好事一件。不過她認為要養成良好的氛圍：主播回答了我的問題，才打賞，主播講的是干貨很有用，才打賞的習慣，會良性發展。不要弄成主播用知識和觀眾交易這種尷尬局面就好。
知乎仲裁官Dee則認為知乎直播帶來的改變是：“需求從知識變為內容，關注點從信息變為人，消費從理性變為感性。”
另一方面，直播正在以工具、插件的形式，成為各個視頻網站和資訊平臺的標配，無論是優愛騰，還是今日頭條、天天快報等，直播都在成為其底部的一個固定頁面，從這個角度來看，知乎引入直播也并不突兀，而是情理之中。
“直播是被市場驗證過的成熟商業模式，知乎的關鍵在于如何因地制宜。”此前有媒體曾這樣表達關于知乎直播的態度。
無論是商業模式下的被逼無奈之舉，還是跟隨市場形態的“流俗”，說到底，知乎直播還只是一個上線2天，處于內測不斷調整的新功能，誰說知乎不會開啟一個知識直播的新浪潮呢？又或許，從鄉村到城市，從做飯到化妝，萬物皆是知識，萬物皆可直播。
同時知乎對于商業化的探索從未停止，但今年似乎格外急迫。從年初首次推出全站會員服務“鹽選會員”，到PGC制作《郎朗的鋼琴課》，提高知乎課程內容的質量，再到8月份知乎啟動MCN機構招募和內測「好物推薦』，以及如今的上線直播功能，豐富用戶的變現渠道。知乎一直在想盡辦法跑通一個可持續性的商業模式。
顯然，百度4.34億美元的投資并不能解決知乎一直以來的盈利難題，也沒能緩解知乎的焦慮，直播會是一針興奮劑，或靈丹妙藥嗎？或許知乎超過2.2億的用戶，會用腳給出答案。
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作者公眾號：剁椒娛投（ID: ylwanjia）
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