同學(xué)，你有福嗎？支付寶紅包是如何激活人性不美好的一面？
相信這2天，大家或多或少在微信收到好友發(fā)過(guò)來(lái)的加一下支付寶好友的請(qǐng)求。因?yàn)槲业暮糜驯日Ｈ硕嘁恍盏讲簧俅芜@樣的信息。
來(lái)源：龐門正道 （Artman_Design）
這個(gè)現(xiàn)象，讓我想起上2周，張小龍?jiān)傥⑿糯髸?huì)上說(shuō)的那句話——
“一個(gè)如此大體量的產(chǎn)品，要思考的不是可以做什么，而是不可以做什么。”
一個(gè)人能力越大，越是要克制，不能胡來(lái)。
而這次支付寶的紅包傳播行為，就是完全反著來(lái)，我的用戶多，所以我要發(fā)起讓她們幫我的產(chǎn)品傳播的行為，只要用戶他的主動(dòng)的就行，而不去想一下，這個(gè)用戶這樣的行為會(huì)給他們背后帶來(lái)的傷害性。
從產(chǎn)品邏輯上看。微信的模糊照片紅包的產(chǎn)品邏輯是，如果你對(duì)這個(gè)人有興趣，你可以選擇去支付一個(gè)小額費(fèi)用去獲取滿足你的好奇心的一張照片。這個(gè)事情是用戶主動(dòng)去做的，所以再人性的角度，滿足窺私欲而付出匹配代價(jià)。用戶的反感程度是很低的，如果對(duì)這個(gè)特別反感，可以選擇不看朋友圈，避開(kāi)一下。
從人性的底層，是滿足好奇心，金錢只是賦予在這個(gè)。
而支付寶的這個(gè)，獲得金錢是原欲，集齊了5個(gè)福字，就可以分2個(gè)億。趣味性不可以說(shuō)完全沒(méi)有，但是用戶關(guān)聯(lián)性是一點(diǎn)都沒(méi)有。
你要集齊你的卡片是你的事，你憑什么主動(dòng)騷擾我？
而且，假如是1個(gè)億的用戶都集齊了，那你就分了2塊？1000萬(wàn)用戶集齊，那你就分了20塊？
分了20塊錢，你去主動(dòng)騷擾你的好友，花那么多功夫去拉人。從支付包的角度看來(lái)，這個(gè)實(shí)在是劃算，20塊錢可以拉到一個(gè)人進(jìn)入支付寶的好友列表里，成本極低的，但是你為了20塊錢惹人嫌，這個(gè)代價(jià)有點(diǎn)大。顯得太LOW了，告訴別人你的時(shí)間不值錢。
當(dāng)然了，如果你的那些好友都是等著這20塊錢開(kāi)飯的，那就另說(shuō)。
說(shuō)完紅包的原欲邏輯，說(shuō)下微信和支付寶產(chǎn)品的本身定位。
微信出身就是一個(gè)聊天IM，社交關(guān)系全部在里面了。
支付寶的出身，就是一個(gè)支付工具，現(xiàn)在多一個(gè)身份，是一個(gè)理財(cái)工具。那么為何阿里硬要把它變成社交工具？
這樣強(qiáng)上，姿勢(shì)是不是不太對(duì)。
你會(huì)用一個(gè)支付工具來(lái)交友，來(lái)聊天不？
試想一下：
2個(gè)陌生人剛認(rèn)識(shí)，然后聊完說(shuō)：“來(lái)，掃一掃支付寶回頭聊！”
是不是覺(jué)得有哪兒不對(duì)？
如果支付寶可以這樣，我相信銀行很快就行動(dòng)了：“來(lái)，掃一下銀行卡，我們回頭聊。”
是不是覺(jué)得很好笑？
支付寶明明應(yīng)該做好的是安全，便捷這樣的屬性，為何這么不安分，硬是要把用戶的關(guān)系鏈倒進(jìn)去？除了支付寶的產(chǎn)品組會(huì)用支付寶聊天之外，到底還有沒(méi)有人愿意用來(lái)聊天？你們自己?jiǎn)栂伦约骸?/p>
如果是關(guān)注龐門正道比較早的門友會(huì)知道，早期的時(shí)候，我偶爾會(huì)發(fā)唱歌的語(yǔ)音，最后一次這樣直接唱歌，是在14年的8月左右。那時(shí)候已經(jīng)是35000左右的門友，那時(shí)候我還是比較任性，覺(jué)得愛(ài)聽(tīng)就聽(tīng)，不愛(ài)聽(tīng)就取關(guān)算了，連續(xù)發(fā)了3天都是語(yǔ)音（其實(shí)那時(shí)候在日本，做不了帖子）。
但是最近幾天有門友問(wèn)，你怎么現(xiàn)在都不發(fā)唱歌了。
我不是不想啊，是不敢啊。
當(dāng)影響力越大的時(shí)候，做事情就要越克制。
如果現(xiàn)在在30萬(wàn)門友這么大體量去發(fā)個(gè)唱歌的，估計(jì)會(huì)被至少1000人罵翻了。雖然我嘗嘗有發(fā)語(yǔ)音的沖動(dòng)，但是我還是理智地壓制了自己的沖動(dòng)。
（如果有興趣的同學(xué)，可以回復(fù)“歷史”，拉到帖子最底部看關(guān)鍵詞）
以前也會(huì)某天隨手拍了一些比較漂亮的照片，然后就整理成一個(gè)帖子發(fā)了。現(xiàn)在也不能這么任性。
回到支付寶這次紅包上。
給我的感覺(jué)就是，產(chǎn)品經(jīng)理就是仗著自己的體量大，有點(diǎn)無(wú)克制地為所欲為。估計(jì)你在看著你的用戶為這個(gè)20塊在微信里又是群發(fā)，又是發(fā)朋友圈，會(huì)覺(jué)得自己很大本事能撬動(dòng)用戶這個(gè)行為，但是背后帶出的人性丑惡（貪婪）的一面是在太難看。
人性是有美好的一面與丑惡的一面的，如善良，博愛(ài)，好奇，自私，嫉妒，虛榮，虛偽等等。
一個(gè)有責(zé)任心的產(chǎn)品，應(yīng)該去挖掘人性好的一面去做傳播，而不是利用人性不好的一面。
讓你的用戶給人感覺(jué)Low逼的感覺(jué)，貪小便宜的感覺(jué)，甚至讓你的用戶被好友厭惡，被刪等，這個(gè)真的是你的產(chǎn)品價(jià)值所在嗎？
偶然有些人會(huì)給我支招，如何高速漲粉，難道我不知道哪些方法嗎？但是我不能用，因?yàn)闀?huì)激發(fā)人性不好的一面。
做事件傳播，其實(shí)一點(diǎn)都不難，游戲公司喜歡用色情事件，有些low品牌喜歡用撕逼，有些喜歡用民族情感，什么的都有，這些都是有效的，但是這些是激發(fā)人性里面丑惡的一面的方法，我們可以知道，但是不要以會(huì)用這些手段為榮。
一個(gè)品牌的美譽(yù)度，就是這樣一次次地毀掉的。
最后還是那句。
“一個(gè)如此大體量的產(chǎn)品，要思考的不是可以做什么，而是不可以做什么。”
（這句話同樣送給吃相最難看的百度）
別再搞那些集卡了，浪費(fèi)你的寶貴時(shí)間。
張靚穎說(shuō)：“你的時(shí)間很值錢！來(lái)天書傳奇，我再這里等著你。”
哈哈哈，插入這個(gè)梗，我自己都笑了！
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