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2019 商業世界的現象與本質

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舉報 2019-12-18

2019年還有12天就要過去,21世紀的20年代即將開始了,我還記得1998年我離開家鄉到南京讀大學,那時候總覺得21世紀很遙遠,轉眼間都2020年了,時代如滾滾車輪一刻不停,沒有一刻停歇。


這一年整個國家、商業社會、廣告營銷行業、創業中的公司和我們發生了許多事情,在歲末看這一年,關于品牌、市場、消費者、企業、商業模式、傳播、創業等等,有一些觀察、思考和感受想和大家分享,無論你贊同或不贊同,都歡迎和我交流。


 01.創新的商業模式一開始甚至相當一段時間里,大概率上是不被主流認可與理解的,也正是這種不被認可與理解,創造出時間窗口給創業者迅速規?;臋C會,無論是小罐茶、瑞幸咖啡、快手或是拼多多。


 02.為什么我認為小罐茶是好的商業模式,這是用現代的產品設計、營銷與管理改造中國傳統消費品產業的創新,創造了新的產品模式與使用場景,這里就不展開講了。請看看各大電商平臺那些小罐茶的山寨或者模仿者的銷量,足以證明這個產品創新方向是沒問題的。


 03.你以為瑞幸咖啡是一個新創業團隊創造的商業奇跡,實際上是非常成熟且久經歷練的團隊干出來的,具有極高的資本、團隊與管理壁壘,也許時間很短還不足以定義瑞幸的成功,但這個品牌中包含的營銷、管理、供應鏈、產品多方面都有太多知識點值得掰開揉碎去消化,奇跡很少發生,只給有準備且能抓住機會的人準備。


 04.國內絕大部分商學院里的案例都有一定時間的滯后性,一是很多商業創新的驗證需要時間,大部分教授并不一定看得懂甚至還會因個人認知局限與喜好而懷疑或排斥,二是教授們更新案例的動力遠遠小于創業者的壓力


 05.中國市場容量足夠大,商業模式的流派非常多樣,少林武當峨眉華山都有自己的生存空間,既有在傳統產品模式上細分或優化的模式,也會有從消費場景出發衍生出來的商業創新,沒有孰優孰劣之分。


 06.商業點子誕生的過程如同受孕成功到十月懷胎,百萬精子只有一個終成正果,實屬不易,但這僅僅是第一步,從嬰兒誕生到長大成人如同商業點子實現的過程,這一點都不簡單,好的商業點子僅僅是萬里長征第一步,大部分商業項目都在過程中淹沒,走到最后的才是大不易。


 07.

最厲害的創業者可以將有些許創新的點子變成超強的結果,比如餐飲行業,這是最傳統也最不性感的行業,在2019年我們知道了巴奴毛肚火鍋,對產品的極度執著,讓這個不是那么性感的企業創造了傲人的消費者口碑,這是最難的,也足以建立難以企及的競爭壁壘。


 08.

不要小看不起眼的街頭小店,這一年我們認識了很多從街頭成長為巨頭的品牌,比如名創優品,你肯定想不到它在海外有超過1500家店,而且開在最高檔的商場里,讓老外趨之若鶩,因為超高的性價比,因為他們有諸多頂級IP的合作,某種程度上是中國軟實力的輸出,讓全世界看到中國不僅僅有華為和小米。今年2月當我在埃及開羅最好的商場里看到名創優品,心里充滿了自豪感。


 09.

商業創新小部分是找到了交叉領域的新機會和空間,大部分都是在存量市場里發現可以提升效率、周轉率與新獲利空間,從籠統到細分,從區域到另一個區域等等,還是那句話中國市場足夠大,大量的機會藏在細分市場、區域市場或一個細分人群中。


 10.

所謂創業沒有速度就不成立,一個創業項目前3年的增長應該是幾倍速的,而不是緩慢的,需要集中有限的資金與人力投入在一個細分或局部市場,并且將所有能量壓縮在短時間里,所謂集中優勢兵力各個突破。遠大的商業理想是需要建立在牢固的地基上的,活的好,再談理想,正所謂少談一些理想與情懷,在2019年先活下去。


 11.中國市場的分層非常明顯,所謂分層并不絕對按照城市劃分比如所謂的一線、二線、三四線等等,為什么?在中國一線大城市里,如有2000萬常住人口,有0.1%的頂級富人(2萬人),1%的富人(20萬人),10%的中產(200萬),40%的小康人群(800萬)以及近50%普通消費者(1000萬),這些不同人群的消費選擇、媒體習慣與審美不會因為都生活在一個城市里而一樣,實際上是完全不同的購買選擇、習慣與媒體接觸方式。
所以不要認為你不喜歡拼多多、快手或云集,大家就不用這些App,你對豬肉的價格不在意,但有很多人會因為豬肉漲價而每周少吃一頓肉。
 12.在大城市寫字樓里工作的年輕人,哪怕出生于低線城市或小鎮,對中國的認知與理解都是淺薄與片面的。讀萬卷書不如行萬里路,這兩者皆需要,但有時候花一點時間離開北上廣,去小鎮住一晚,走一走,聊聊天,看一看,會勝過讀很多書,親身感受太重要了。2019年,因為各種原因我去了很多未曾到過或認真體驗的地方,比如海拉爾、巴彥淖爾、岱山、宿遷、徐州、濟南等等,也去了臺中、高雄、開羅、亞的斯亞貝巴、科倫坡、洛杉磯、舊金山、奧斯陸、卑爾根、哥德堡、哥本哈根等等。
 13.傳統營銷方式在深刻變革,營銷人不能與時俱進一定會被淘汰,在2020年會更加深刻的體會到,不要想當然認為消費者會記住那么多內容,也不要以為有錢買媒體就一定可以獲得消費者的認可,抓住與他們溝通的稍縱即逝的機會,像一根釘子一樣讓產品的某個記憶點在消費者心里牢牢釘下去,學會做減法,學會舍棄,認識到今天媒體是流量與內容的結合體,讓內容去中心化。


 14.

忘掉Big Idea,忘掉爆發,忘掉事件營銷,這些都是自嗨,自娛自樂,自我取悅,當然也是職業經理人取悅老板或者完成KPI的方式,我理解他們但又希望他們可以忘記這一切。
 15.相比Big Idea,更重要的是Small Content,小而多次,數量多和頻次多,這是一個需要通過概率創造好傳播效果的時代,只靠一個所謂Big Idea想擊中消費者,要么花足夠多的錢強制性的在消費者眼前曝光,要么你找到一位頂級創意大師,或者看你有沒有那么好的運氣了,商業行為賭運氣是危險的,很多時候只有一次試錯機會。
 16.2020年最貴的是什么?創意和內容。好創意的價格是平庸創意的10倍,為什么那么貴?因為好創意效果是平庸創意的100、1000倍,平庸的創意和不做沒什么區別,甚至還有負面效果,花了錢沒影響消費者,還浪費了時間。你花10倍的價錢買的不僅僅是給你的創意,還包括背后若干年無數項目成功與失敗的積累、人生的經歷與對品牌的理解大公司里的采購部門需要對策略與創意的報價寬容點,不要為了追求所謂的KPI扼殺了好創意。
 17.2019年廣告行業變得更難了么?表面上是的,平庸的公司利潤直線下降,夾在客戶與媒體之間毫無價值感,真的很痛苦。我看到的是機會依然很多,這個行業不會消失,只是需要重新定義自己的價值,沒有核心能力的公司注定是被淘汰的,如果可以在某個細分功能或價值環節上極度強化自身特征與優勢,比如商業策略或視覺上,或專注某一行業的深度服務,機會會源源不斷而來。所謂紅海里有藍海就是這個意思。
 18.跳出廣告圈,回到商業世界,2019年中國GDP增長已經接近6%,有問題么?很多人會覺得不行了云云,可大家要知道2018年GDP體量已經超過90萬億人民幣,今天的6%增長相當于十年前的12%的增長量還多,如果你的生意是靠大環境存活的,那就不是最牛的,正所謂靠天吃飯,或者在風口上被吹起來的豬,可豬依然是豬,并不是自己厲害。2019年我們看到太多優秀的企業,或許知名度不高,或許在中國的某個區域深耕,我們看到的是令人艷羨的現金流、利潤和資金周轉率,也許不那么性感的商業模式但極高競爭壁壘。
 19.當你的年齡逐漸增加,如同我,可能會變得保守,變得不愿意接受更年輕的事物,變得不敢嘗試,如果你想創業,想突破自己,要么和這樣的自然規律做斗爭,要么像大多數人一樣逐漸老去。

 20.

最近我們有幸與湊湊火鍋的創始人交流了1個多小時,最大的收獲就是理解湊湊并不是從傳統火鍋品類出發而創造的品牌,而是從消費者場景與需求定義的一個新品類,這里不展開講,以后會有詳細的內容分享。每每有這樣豐厚內容收獲時,甘之如飴般的滿足,我們選擇了一個對的方向付出所有的努力、時間與熱情。
10年前的2009年我第一次創業,那時候做了一家社交媒體與數字媒體營銷公司,還屬于傳統產品導向的創業模式,在極度成熟的廣告營銷市場里新增的數字營銷領域找到機會,靠努力、腦力與運氣獲得了一定的成功。


10年后的今天,我第二次創業的品牌叫湃動影響力,從名字看很難定義這是一家什么公司?廣告公司、公關公司、媒體還是培訓機構?都是,也都不是。


回歸到湃動影響力,這一年我們累積自身的影響力,同時也將我們的影響力賦能給我們所熱愛的、被感染的商業企業與品牌,讓中國的商業社會的進步力量被更多人知道,被更多機會眷顧,造福更多中國消費者,這對我們、對企業、對消費者、對這個國家都有所裨益,這也是我離開廣告營銷圈,開始下一段創業旅程之后,雖累但有滿滿成就感與價值感的緣由。


如果在2020年你對我們做的事情有強烈的興趣和熱情,并且有所準備,歡迎和我們交流,下一段旅程如果有你們會更好。


2019年就要過去,如果對2020年充滿期待,就不會太留戀過去的日子,因為更好的在前頭,讓一切都留在記憶里。

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