360小程序2020規(guī)劃曝出：上半年完成這6大領域重點工作
360小程序組織了一次小范圍開發(fā)者見面會，其中，360小程序負責人杭程首次、且詳細提及了2020年的產(chǎn)品規(guī)劃。
規(guī)劃共分為六大方面，分別為“360小程序在2019年內(nèi)測情況及年度產(chǎn)品功能規(guī)劃”、“小程序開放平臺規(guī)劃”、“小程序流量拓展規(guī)劃”、“線上線下運營規(guī)劃”、“游戲行業(yè)規(guī)劃”、“商業(yè)化規(guī)劃”。
見實獲取到了這份文件，結合現(xiàn)場分享實錄做了梳理。在這些規(guī)劃中，我們可以看到一個平臺的思考與前進的方向。結合自己的規(guī)劃和策略，一起看看在2020年，我們還有什么可以借力的地方吧。如下，一起：
360小程序在2019年內(nèi)測情況
2019年7月，360開始上線小程序第一個版本。看起來比較簡單，我們覺得這個方向是對的，就趕緊往前跑。許多開發(fā)者也關心有什么樣的流量、能力，及未來360會做成什么樣子。到8月，微信PC端也開始支持小程序，這讓我們特別有信心，明白選擇的方向是對的。
上線后到10月份這幾個月時間一直在打磨，重新迭代了引擎，增加了商業(yè)化能力、支付能力、消息通知能力等。10月底正式上線后開始做第一波推廣，用戶增長的速度比較快。
這里很多是平臺流量的扶持，如我們天天去找導航、搜索部門要支持。到12月份，實現(xiàn)5000萬左右MAU，PC小程序活躍留存最高可以做到20%+。留存的數(shù)據(jù)和微信小程序差不多。但跟PC軟件相比還有些差距，PC上好的軟件可以做到40%留存，但是我們有信心能做到讓小程序也達到這個數(shù)據(jù)。
開發(fā)者數(shù)量也在不斷增長，現(xiàn)在開發(fā)者大概有2000多個，提交小程序1000多個。9月份開始推動變現(xiàn)的規(guī)劃，我們一直秉持這樣的觀念：做生態(tài)是幫助別人掙錢，要讓別人掙到錢我們才能從中獲得自己的價值。
看起來360小程序帶來的收入量還不是很大，整體值不是很高，現(xiàn)在重點發(fā)力的是激勵視頻，CPM為20.9元左右，最近又提升到了30元左右。行業(yè)很少有人達到這個數(shù)字的，一般在10元左右。所以，新的廣告形式還是能給開發(fā)者帶來很多商業(yè)化變現(xiàn)空間。
我們最近也上線了支付的功能，為小游戲、視頻、會員等提供支付的服務。這些都是幫助開發(fā)者奠定掙錢的能力。
重點講一下2020年小程序要怎么做。一共分四個大方向，第一還是生態(tài)。360要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，推出各種市場活動和行業(yè)解決方案，打造爆款。
另外兩個新方向，一是為廣告主服務，幫助他們提升ROI轉化，并且每周五進行復盤，同步我們?yōu)槭裁匆審V告主做小程序、投放小程序？因為小程序可以留存在桌面上，一定可以比網(wǎng)頁體驗好，那為什么ROI不能做的比網(wǎng)頁好呢？這樣廣告主投入更多預算是正常的，對生態(tài)、對開發(fā)者來說也是正向的影響。
二是垂直行業(yè)的深挖。目前主要在做游戲行業(yè)。現(xiàn)在PC小程序有很多類型游戲，有小游戲、網(wǎng)頁游戲、云游戲，之后還會有更多游戲形式。
三是戰(zhàn)略合作，現(xiàn)在很多硬件廠商、操作系統(tǒng)廠商，都主動尋找到我們，了解360小程序到底是什么，怎么開展合作。我們正在接洽。
小程序產(chǎn)品功能規(guī)劃
先說產(chǎn)品功能。
這是生態(tài)里的一部分，包括用戶、開發(fā)者、平臺。功能不好用戶都不會用，再多的開發(fā)者、再多的內(nèi)容和流量都沒有用。所以，產(chǎn)品功能是最核心的。
馬上要上線的功能是系統(tǒng)桌面。小程序平臺有很多，不管是中心化流量分發(fā)，還是去中心化流量分發(fā)，流量的扶持和推廣最終都需要落地，有固定的常見入口。
PC上最簡單、直接入口就是桌面，我們可以引導小程序用戶將常用小程序固定在桌面上。新改版會協(xié)助用戶創(chuàng)建第二個Windows桌面，一個是常用電腦桌面，一個是常用小程序桌面，可以隨意切換。
第二個產(chǎn)品功能是通知。2019年7月產(chǎn)品發(fā)布時，我們就介紹PC小程序的優(yōu)勢和價值是消息通知，但那時產(chǎn)品功能沒有準備完成。
2020年要把消息通知優(yōu)化到像iPhone消息通知一樣，甚至能做到點對點的消息通知。
第三個產(chǎn)品功能桌面搜索。既然創(chuàng)造了新桌面，就要創(chuàng)造新的上網(wǎng)形式。以前上網(wǎng)是通過打開瀏覽器，打開導航，搜索想要搜索的東西，然后結束瀏覽。用戶希望把他想要的服務都放在桌面上，長尾則通過搜索。
現(xiàn)在，360小程序會和360搜索一起，不僅僅搜網(wǎng)頁，還會搜小程序中的內(nèi)容和服務，這個體驗和iPhone類似。
此外，我們在考慮將渠道號暴露給小程序，讓開發(fā)者知道不同渠道過來的用戶，并給出不同展示。因為360有很多渠道，搜索、導航、彈窗等等，不同渠道有不同用戶習慣。
小程序開放平臺規(guī)劃
我們現(xiàn)在跟Uni -App合作，它是一個跨平臺開發(fā)者工具，有幾百萬用戶。用Uni -App可以變異出APP、微信小程序、百度小程序，之后也可以變異出360小程序。
除此以外，我們還會跟更多的跨平臺IDE合作，讓他們支持360小程序的開發(fā)。我們自己現(xiàn)在的IDE做的比較簡單，之后會持續(xù)優(yōu)化。如云編譯，幫云開發(fā)者做一些壓縮包。很多小游戲是8兆，很多人就卡在8兆上，其實里面的很多圖片和腳本是可以再壓縮，哪怕是壓縮過的東西，通過其他私有第三方壓縮工具還能再深入壓縮到70%，提升用戶轉化率。本來點一下要等8兆的包下載完，如果壓縮到3兆下載速度會更快。
小程序的持續(xù)更新需要指導，最大的指導就是數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)比較少，有很多數(shù)據(jù)暫時拿不到。所以接下來做數(shù)據(jù)系統(tǒng)，多維度分析小程序數(shù)據(jù)。如小程序在搜索投了1000塊錢廣告，整個投放過程的轉化如何？甚至這些數(shù)據(jù)能幫助我們分析小程序存在什么問題，如何迭代更新等。
小程序流量拓展規(guī)劃
從2019年7月份發(fā)布開始，360小程序陸續(xù)推出各種各樣推廣方式。經(jīng)過幾個月運行，發(fā)現(xiàn)很多流量浪費了，因為不精準。比如，不是所有人在一個時間段都會看電影，他可能在上班，可能有其他事情，或者這部電影看了很多遍了。所以，我們要做的事情是把所有的流量做精細化、個性化的推介。
我們會把360小程序跟瀏覽器剝離開，因為瀏覽器跟360安全衛(wèi)士有20%左右是不重疊。同樣，360和聯(lián)想可能有70%不重疊，和微軟可能有更多百分比不重疊。
所以，剝離開360小程序，把它開放到PC上其他內(nèi)部產(chǎn)品、外部玩家和其他軟件，如WPS等等，讓他們跟我們一起迭代，一起更新PC生態(tài)的建設。
線上線下運營規(guī)劃
360導航的改版今年會上線。值得預告的是：至少會有1/3版面支持小程序。
我們對各個小程序也有一些評級，會有一套嚴謹?shù)脑u級體系，從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量、變現(xiàn)能力出發(fā)，包括流程、日活、時長等，圍繞數(shù)據(jù)建立一套完整的評級體系。
此后會制定標準，對于不同品質(zhì)的小程序有長期流量扶持計劃，如對S級小程序會在導航固定推薦位。
重點組織行業(yè)解決方案，在360提供了冷啟動流量后，針對不同行業(yè)、場景提供精細化技術、運營、變現(xiàn)方案、幫助開發(fā)者做的更好。
360小程序公開課會定期做產(chǎn)品更新，還有沙龍會議來收集開發(fā)者的聲音，指導我們更新迭代。公開課會有圖文、視頻、直播、線下等不同形式。當然，我們還會繼續(xù)推進360小程序、小游戲開發(fā)者大賽。
游戲行業(yè)規(guī)劃
以上都是圍繞生態(tài)來做，我們還希望做垂直行業(yè)的典范，比如游戲。
游戲用戶跟小程序用戶不太一樣，小程序用戶比較注重內(nèi)容、服務、用戶體驗等，但游戲用戶更注重游戲輔助。
我從做這個平臺開始就在玩各種各樣的游戲，2009年我在360做的第一個產(chǎn)品功能就是小號插件，支持網(wǎng)頁游戲的游戲輔助，包括游戲多開、不掛機、游戲加速、老板鍵等。這些都是游戲用戶訴求。
不是說選擇一個垂直行業(yè)就給這個行業(yè)導很多流量，讓這個行業(yè)發(fā)展更快，不止是這樣，還要從產(chǎn)品功能入手，更多的賦能行業(yè)。
商業(yè)化規(guī)劃
我們還會幫助廣告主提高ROI，也就是商業(yè)化。現(xiàn)在有100多個小程序接了商業(yè)化，成為流量主或廣告主、支付人。現(xiàn)在要做的事情，是能夠讓開發(fā)者快速、簡單地對接商業(yè)化體系。
比如，點一鍵就變成廣告主，或當流量獲得廣告收益后，想做投放，收益部分可以直接用來做投放，小程序里面的游戲有了支付收入后也可以用來做廣告投放。同時可以很便利地在報表數(shù)據(jù)里看到整體流量和資金循環(huán)的效果。
我們會做更多廣告形態(tài)。目前重點優(yōu)化激勵視頻。現(xiàn)在激勵視頻CPM已經(jīng)20多元了，昨天數(shù)據(jù)甚至已經(jīng)漲到30元，而banner廣告目前還不足。
我們會發(fā)掘更多廣告形式，之前做過互動廣告，感覺在這個平臺上可能有機會。所以，2020年會做更多的新形式嘗試。
我們會跟廣告主一起優(yōu)化投放效果。細化不同渠道（如導航、搜索、瀏覽器）的價格和轉化效果等。以前平臺不太知道每個渠道轉化是什么樣，現(xiàn)在我們會把商業(yè)化數(shù)據(jù)跟小程序內(nèi)部數(shù)據(jù)做整合打通，把整個數(shù)據(jù)串起來，讓廣告主能精準知道每個渠道的ROI、投放策略。
總結一下，2020年的規(guī)劃主要包括生態(tài)、產(chǎn)品功能、開放平臺、運營能力、垂直領域的深挖、商業(yè)化、流量拓展等幾大方面。這些是我們今年要做的事情，希望上半年都能實現(xiàn)。
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