對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，分到的項(xiàng)目不好怎么辦？
來(lái)源：產(chǎn)品菜鳥匯（ID：U_quan）
作者：陳維賢
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“人們總是只會(huì)看到別人光鮮亮麗的一面,卻總是看不到別人的努力”
從筆試到面試，經(jīng)過(guò)幾輪的考核終于進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)的坑。作為部門或者說(shuō)公司的新人，自打我們來(lái)的那天起，就會(huì)被安排一些屬于自己的運(yùn)營(yíng)工作。
如果即將上手的工作是系統(tǒng)性或者說(shuō)是前任運(yùn)營(yíng)留下來(lái)的現(xiàn)成項(xiàng)目，那么恭喜你分到了相比靠譜的項(xiàng)目，這樣能夠幫助你快速的在團(tuán)隊(duì)中找到屬于自己的定位和價(jià)值，比如做廣告分發(fā)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，你的價(jià)值就是幫助公司掙更多的錢；
如果當(dāng)你接手工作的那一刻，感覺領(lǐng)導(dǎo)沒能說(shuō)清楚你在這個(gè)月需要做的活，或者說(shuō)是你感覺每天都要需要燒腦的想著新的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)子，那么你悲劇的被分到了不算很好的項(xiàng)目。總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的好壞按照它需要運(yùn)營(yíng)持續(xù)投入的時(shí)間來(lái)衡量的話，時(shí)間越長(zhǎng)的項(xiàng)目可以初步判斷為質(zhì)量越好，可以通過(guò)它給公司帶來(lái)的價(jià)值就越大。
“對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，分到的項(xiàng)目不好怎么辦？”這個(gè)話題有一個(gè)大前提是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、管理學(xué)家麥格雷戈在《企業(yè)中的人性面》文中提出的Y理論。該理論包含的主要觀點(diǎn)是：多數(shù)人愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，尋求發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，如果給予適當(dāng)機(jī)會(huì)，人們喜歡工作，并渴望發(fā)揮其才能。
作為運(yùn)營(yíng)如果你正是Y理論所指的“自動(dòng)人”，是一個(gè)有目標(biāo)有想法的上進(jìn)的員工（非混日子的運(yùn)營(yíng)），但不巧被分到不好的項(xiàng)目，可以嘗試下邊我給出的幾個(gè)建議，歡迎在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充尋覓好項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
“干好手中活”
不管多么糟糕，先干好手中的活是這個(gè)話題最核心的建議。為怎么說(shuō)呢？
第一， 公司招我們進(jìn)來(lái)的初衷就是解決現(xiàn)在給你安排的活，就像對(duì)大部分企業(yè)的來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)和微博的運(yùn)營(yíng)注定只能是默默無(wú)聞，雖然它屬于一個(gè)吃力不討好的活，但又是不得不做的工作，現(xiàn)在大部分老板的做事心態(tài)是別人有我也要有。
第二， 當(dāng)你把手上的活做好了，在獲得信任后才更有可能被安排好的項(xiàng)目。還是以新媒體運(yùn)營(yíng)為例，同樣是發(fā)微博的，有的人只是盲目的更新搞笑和雞湯八卦內(nèi)容，而有的人卻會(huì)在發(fā)微博的基礎(chǔ)上，去分析每周的關(guān)注量增長(zhǎng)、內(nèi)容喜歡和社交媒體上的用戶屬性，后者也就更能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
“主動(dòng)幫助他人”
做好本職工作，不是意味著一定能夠獲得新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，但我們可以在精力允許的情況下去幫助其他項(xiàng)目的童鞋。平常可以主動(dòng)跟負(fù)責(zé)項(xiàng)目的童鞋一起吃飯，問(wèn)問(wèn)人家有沒需要幫忙的，這樣可以參與到具體的執(zhí)行當(dāng)作。這樣做雖然功勞會(huì)是人家的，但是在過(guò)程中足夠留心話也是能夠?qū)W到不少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)到走心學(xué)習(xí)，我們可以去關(guān)注其他童鞋的項(xiàng)目立項(xiàng)（如何包裝自己的項(xiàng)目，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)投入資源）和項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目開發(fā)推薦、項(xiàng)目的推廣、項(xiàng)目的運(yùn)維、項(xiàng)目的總結(jié)等工作。
“尋找新機(jī)會(huì)”
默默地跟著運(yùn)營(yíng)的比較好的項(xiàng)目學(xué)習(xí)了不少新東西后，你可以嘗試參考他們的思維去自己尋找屬于自己的項(xiàng)目。在這個(gè)時(shí)候，手上被分配的任務(wù)和幫助其他項(xiàng)目組童鞋的這兩項(xiàng)工作不能停，如果停了你的周報(bào)和自我學(xué)習(xí)就沒法交代。
通常情況下是需要自己加班去研究產(chǎn)品存在的問(wèn)題，通常有三類產(chǎn)品問(wèn)題可以成為你的項(xiàng)目立足點(diǎn)。
第一類，高層覺得產(chǎn)品存在的問(wèn)題，看貼就是基于高層覺得新用戶留存率低的問(wèn)題做立項(xiàng)；第二類，產(chǎn)品創(chuàng)新迭代問(wèn)題，錦上添花優(yōu)先級(jí)不高；第三類，用戶沒有被滿足的痛點(diǎn)問(wèn)題。圍繞這些問(wèn)題去思考運(yùn)營(yíng)可以提供的解決方案，如果不是需要長(zhǎng)時(shí)間投入完成的方案，被槍斃的可能性蠻大。（本段為文章《你離高階運(yùn)營(yíng)，就差寫好一份項(xiàng)目立項(xiàng)書！》節(jié)選，在公眾號(hào)產(chǎn)品菜鳥匯回復(fù)關(guān)鍵詞“立項(xiàng)書”可看全文》
“勾搭技術(shù)”
未經(jīng)立項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)方案，意味著沒有技術(shù)和產(chǎn)品的支持，但是有些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)技術(shù)童鞋會(huì)有一些創(chuàng)新能力的考核，當(dāng)然有一些技術(shù)是出于對(duì)逼格的追求，會(huì)自己倒騰一些好玩的功能。
這個(gè)時(shí)候，你需要做的就是經(jīng)常到技術(shù)辦公區(qū)溜達(dá)，問(wèn)問(wèn)他們最近有沒啥好玩的功能開發(fā)計(jì)劃，有沒運(yùn)營(yíng)可以支持到的工作。如果運(yùn)氣好的話，就通過(guò)這樣的方式獲得一個(gè)有技術(shù)全力支持的項(xiàng)目，更主要的是你和技術(shù)童鞋沒有直接的利益沖突，項(xiàng)目成功的話他們收獲的是技術(shù)創(chuàng)新，你得到的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
所以想寫這篇文章，也正是因?yàn)樽约寒?dāng)初剛到貼吧那會(huì)，分到的項(xiàng)目并不是很好，就是每周需要想下一周運(yùn)營(yíng)點(diǎn)子，每到周末愁著周報(bào)寫什么的那種。還好一直秉持努力做好手做活得原則，雖然每個(gè)工作做起來(lái)零散了點(diǎn)，都在會(huì)盡量讓每個(gè)的工作做出點(diǎn)成績(jī)，做的“貼吧大牌黨”邀請(qǐng)過(guò)武大女神黃燦燦和游戲界的風(fēng)神、小說(shuō)界的風(fēng)凌天下，做“萬(wàn)能貼吧”的品牌時(shí)，陸陸續(xù)續(xù)的做一些了h5，還挖掘到了連續(xù)7年幫助網(wǎng)友人肉搶票的吧友和熱衷于在貼吧上與學(xué)生互動(dòng)的大學(xué)校長(zhǎng)，通過(guò)對(duì)他們的包裝也獲得了一些媒體關(guān)注。在貼吧工作的后半段，非常幸運(yùn)的做了看貼項(xiàng)目，然后也剛參與到從它的灰度到上線運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，算得上說(shuō)有一些產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)了。
在大公司做運(yùn)營(yíng)主要看項(xiàng)目吃飯，遇到好的項(xiàng)目加上自己的責(zé)任心，成功的案例和升值加薪指日可待。如果遇到不好的項(xiàng)目，還是那些建議去幫助其他項(xiàng)目組同學(xué)或者勾搭有創(chuàng)新意識(shí)的技術(shù)同學(xué)一起組建“民間”項(xiàng)目組。
對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，分到的項(xiàng)目不好怎么辦？這是大公司童鞋的困惑，對(duì)于在創(chuàng)業(yè)公司的做運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，比較關(guān)心的類似問(wèn)題是：現(xiàn)在所在的創(chuàng)業(yè)公司整體狀態(tài)不好怎么辦？剛好自己也在創(chuàng)業(yè)公司呆過(guò)，就簡(jiǎn)單聊聊我的想法。
你現(xiàn)在待的創(chuàng)業(yè)公司整體狀態(tài)不好，只是因?yàn)楫a(chǎn)品方向的問(wèn)題，我的建議是可以忍著繼續(xù)做，跟團(tuán)隊(duì)一起尋找新的方向，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)資本和媒體都很瘋狂，只要團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，組織架構(gòu)完整都還是有機(jī)會(huì)重新開始。坦白講13年剛到小紅書那會(huì)，他們的創(chuàng)始人也是給我們傳達(dá)這樣創(chuàng)業(yè)心態(tài)“跨境電商社區(qū)不成功的話，有人在就可以嘗試新機(jī)會(huì)”。
但是，如果是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，遇到一個(gè)容易自high、對(duì)行業(yè)的理解熱愛程度不夠且比較浮躁的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，不用再等可以考慮離開
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