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介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

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舉報(bào) 2020-02-12

每個(gè)好產(chǎn)品,都值得擁有屬于它的故事。而我們一個(gè)樸素的心愿是:

像講故事那樣,挖掘產(chǎn)品的內(nèi)在戲劇、沖突、起承轉(zhuǎn)合,有情有趣,傳遞價(jià)值。

相信萬物且有靈,相信創(chuàng)意可賦能。

——介陌創(chuàng)意


介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

如同一部電影,一首歌,乃至一個(gè)流傳,每個(gè)產(chǎn)品也都可以在不同的維度構(gòu)建著某種語境。

語境中,有路徑,連接能與之相通的人。語境中,有暗語,觸動(dòng)能聽得懂的人。

當(dāng)產(chǎn)品被帶入用戶場景,灌入新鮮體驗(yàn)和獨(dú)有價(jià)值,傾注喜聞樂見的內(nèi)核故事,超越原有功能屬性,它就成為了具有溢價(jià)能力的品牌,也成為了你的心愛好物,有了和你交匯相同的語言、靈性、情感。

從此在你眼里,它不再是一部小車,它是甲殼蟲;它不再是一臺(tái)吹風(fēng)機(jī),它是戴森;它不再是一臺(tái)手機(jī),它是IPHONE……


如何用創(chuàng)意去講述產(chǎn)品的故事?

我們把這樣的故事思維融入到了品牌和產(chǎn)品創(chuàng)意推廣中,并逐步開發(fā) “產(chǎn)品故事劇場”創(chuàng)意創(chuàng)新模式,產(chǎn)品坐標(biāo)軸上是3大要素,6大原則。

3大要素是:沖突、行動(dòng)、結(jié)局。

產(chǎn)品的存在基于人性中何種沖突,喚起什么行動(dòng),最終帶來什么效果。

6大原則構(gòu)建了產(chǎn)品故事劇場的基本結(jié)構(gòu)。

(1)強(qiáng)烈代入感——產(chǎn)品以某個(gè)底層的情感沖突為驅(qū)動(dòng)。

(2)難題喚起行動(dòng)——由一個(gè)有理性的難題喚起行動(dòng),讓產(chǎn)品成為創(chuàng)造性的解決方案。

(3)故事燃點(diǎn)——找到用戶洞察和產(chǎn)品潛在結(jié)合的最大值,層層推進(jìn),不斷反轉(zhuǎn)。

(4)極致的高潮時(shí)刻——把產(chǎn)品核心演繹到最意外局面,情理之中,意料之外。

(5)可視化情感——賦予產(chǎn)品可視化的情感能量,看得見,摸得著。

(6)奇妙人設(shè)——深挖每個(gè)產(chǎn)品都有內(nèi)在的戲劇感,使之人設(shè)化。


最終目標(biāo),讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人,持續(xù)深入人心。


一、好的產(chǎn)品故事,始于用戶代入感

代入是一種最有效的交互。

將產(chǎn)品帶入足夠沖突的用戶場景中,并且基于場景的原生情緒土壤,培育產(chǎn)品讓人向往的故事內(nèi)涵,繼而嫁接到產(chǎn)品本身。


【介陌創(chuàng)意 × 金伯利鉆石】:“愛情是一場勇敢者的較量”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

金伯利鉆石,大家可能聽說過但缺乏更深的認(rèn)知。而關(guān)于愛情,關(guān)于鉆戒,故事和情感都已經(jīng)被各大品牌演繹到了泛濫之境。

我們避開了常規(guī),從人性情緒中洞察故事的切入點(diǎn)。

日常 “再也不敢相信愛情”的新生代們,愛情中最大的沖突是“不敢”。

我們以“愛情是一場勇敢者的較量”為線索,采集大量真實(shí)素材創(chuàng)作當(dāng)下的敢愛故事,

并通過社交渠道進(jìn)行話題發(fā)酵,為愛你有多勇敢?

最終,我們讓每一個(gè)金伯利七夕禮盒,加入“勇敢”的稀有成分,成為“敢愛敢當(dāng)”的愛情信物。

傳播帶來2000萬的話題討論,萬元七夕敢愛禮盒成為了門店熱賣款,數(shù)十萬評(píng)論反饋重新認(rèn)識(shí)了金伯利鉆石。


二、產(chǎn)品故事的本質(zhì),是提供創(chuàng)造性的解決方案

美好的故事總是從一個(gè)理性的難題開始,而后,讓產(chǎn)品本身成為最佳解決方案。最終喚起更美好的行動(dòng)。


【介陌創(chuàng)意 × 菜鳥綠色雙十一】:“一個(gè)綠色回收箱的循環(huán)收獲故事”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

天貓雙11千億狂歡購的下半場,是10億包裹的大遷徙。

對(duì)于菜鳥來說,全球智慧化物流送達(dá)并不難,但應(yīng)對(duì)海量包裹循環(huán)利用是一個(gè)大課題。難題越大,越要從小處開始講故事。

一個(gè)小小的綠色紙箱成了我們的故事主角,從裝滿心愿送達(dá),循環(huán)到下一份心愿送出。

心愿留下來,紙箱還回去。

我們創(chuàng)意制作了這支可無限循環(huán)播放的綠色回箱視頻,助力阿里菜鳥打造#綠色雙十一#。

全國7.5萬個(gè)快遞站點(diǎn)設(shè)置了綠色回收站,2億人加入了綠色回收行動(dòng)。

從一個(gè)普通的包裹,到一個(gè)喚起2億人行動(dòng)的可循環(huán)收獲。這就是菜鳥綠色紙箱的故事。


三、給產(chǎn)品一個(gè)極端的故事燃點(diǎn)

燃點(diǎn),是故事走向拋物線上的最大值,也可以把產(chǎn)品和用戶的鏈接拋向最高點(diǎn)。

極致滿足新奇,欲望和熱烈的自我表達(dá)。


【介陌創(chuàng)意 × 安踏冬奧故宮】:“跨界故宮,安踏這份霸道有600年的年味!”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

國潮崛起,開年?duì)幭嗌衔弧0蔡y手冬奧跨界故宮文創(chuàng),全新推出新年款霸道系列。

同樣國潮,同樣文創(chuàng),如何激起鞋圈熱潮?

我們需要找到故事的燃點(diǎn)。從故宮傳統(tǒng)新年祥瑞文化去爆發(fā)潮流原力,深挖600年的紫禁城霸道氣場,延伸嫁接到個(gè)體層面。

推出了霸道開年的系列潮人故事。從紫禁城到我的城,霸道臨城。

講好一雙鞋子跨界文創(chuàng)的故事,天貓旗艦店開售20分鐘內(nèi)售罄。


四、將產(chǎn)品深入人心的故事線,不斷推向極致

百雀羚東方美,已成品牌深刻的印記,但深固的東西往往也易審美疲勞。

創(chuàng)意要做的事,持續(xù)地挖寶,不惜極致手段,探尋產(chǎn)品傳統(tǒng)內(nèi)核的新鮮表達(dá)。


【介陌創(chuàng)意 × 百雀羚】:“來百雀羚仙飲店,給肌膚點(diǎn)一杯復(fù)活仙飲”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

品牌核心印記,沉淀于一次又一次極致的關(guān)注和興趣。

什么是百雀羚的東方美?大家總是渴望刷新故事。

這次我們不說一瓶可讓肌膚復(fù)活的精華,

我們講述了一家肌膚的復(fù)活仙飲店的故事。某個(gè)疲憊焦慮黯然失色的時(shí)刻,

你恍惚間走入一間極致東方畫風(fēng)的仙飲店,點(diǎn)一杯百雀羚仙飲,肌膚和你頃刻間回復(fù)新生。

從形式和內(nèi)容上極致,同時(shí)聯(lián)合美團(tuán)外賣,打造了首個(gè)“肌膚外賣”引流方式,助力百雀羚京東618國貨美妝銷量沖榜。


五、用故事,讓產(chǎn)品情感可視化

當(dāng)產(chǎn)品要成為情感的載體,它首先需要被賦予可視化的能量,哪怕是某種想象。


【介陌創(chuàng)意 × 菜鳥情感面單】:“如果遠(yuǎn)距離的情感也可以寄件……”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

一個(gè)行業(yè)的發(fā)展背后總是由潛在的需求在推動(dòng),關(guān)于快遞和寄件,是不是還可以滿足更多潛在的需求?

寄包裹,寄出的只能是一個(gè)包裹嗎?包裹能表達(dá)關(guān)心,但它能替代你嗎?

 助力菜鳥網(wǎng)絡(luò)開發(fā)了全新情感寄件面單,最新觸感傳遞科技面單 ,通過“心跳傳感” “情緒色彩”、 “溫度捕捉”、 “語音留言、 “氣息模塊”和“觸感模塊” 6大核心情感傳感技術(shù),讓TA真切的感受到你的“存在”,彌補(bǔ)了不在場的情感陪伴,讓愛可視化。

更有母愛寄件模式、異地戀寄件模式、直男寄件模式供選擇。

雖然這只是愚人節(jié)的科技預(yù)設(shè),但賦予了菜鳥科技的故事是:感情千萬種,觸手皆可寄!從此,包裹和你喜怒哀樂連在一起,看得見,摸得著。


六、賦予產(chǎn)品奇妙的趣味人設(shè)

從人類學(xué)的角度我們偏好某樣?xùn)|西或某個(gè)人,源于特定的魅力吸引,要么有趣,要么有情,要么有品,更多時(shí)候,是因?yàn)樗摮瞿愎逃械恼J(rèn)知邊界。

 

【介陌創(chuàng)意 × 歐姆龍奇妙實(shí)驗(yàn)室】:“人會(huì)掩飾,但一臺(tái)精準(zhǔn)的血壓計(jì)從不說謊”

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

它不是一臺(tái)血壓計(jì),它是捕捉內(nèi)心微妙波動(dòng)的情感偵探師。

只不過名字叫:歐姆龍血壓計(jì)。

為了反轉(zhuǎn)血壓計(jì)根深蒂固的中老年醫(yī)療器械印象,我們說服客戶進(jìn)行這次大膽的改變。

把產(chǎn)品當(dāng)成一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)家,將功能層面的精準(zhǔn)度,變成敏銳的人性捕捉。

創(chuàng)造獨(dú)特的人設(shè)口吻,揭穿微妙的場面然后告訴你健康的真相,趣味化溝通的同時(shí)傳遞了品牌背后的善意。

生活充滿各種復(fù)雜和微妙,你需要一臺(tái)比你更懂你的血壓計(jì)。


結(jié)語:讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

產(chǎn)品傳播越來越追求一個(gè)完整的效果流程,從精煉訴求、贏趣關(guān)注、獲取信任、喚起情感到付諸購買,講好產(chǎn)品故事,可一氣呵成地達(dá)成這種效果。無論傳播環(huán)境如何變化,品牌理論如何更迭換代,人們總是偏好有故事的人,產(chǎn)品如是。

人間任何高階的歡喜,都源自深層的相通。

用戶對(duì)產(chǎn)品的喜愛,并非誕生在軟硬廣告里,而是萌生于一次次與用戶的故事連接中。

每個(gè)好產(chǎn)品皆可故事化。

產(chǎn)品故事思維,跟隨不同的客戶產(chǎn)品而進(jìn)行不斷演化。

但核心都繞不開,基于深刻洞察,用創(chuàng)新的形式,為產(chǎn)品注入豐盛的談資。

目標(biāo)是使之或成為社交貨幣,或影響人們的行動(dòng),或充滿感染人的力量。

介陌創(chuàng)意將繼續(xù)探索開發(fā)更多可能,講好產(chǎn)品的故事,以最新創(chuàng)意致力于讓產(chǎn)品傳播價(jià)值最大化。

介陌:我們所理解的創(chuàng)意, 是讓產(chǎn)品成為一個(gè)有故事的人

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