“跨界狂魔”中石化進軍生鮮行業(yè),開始賣菜了!
原標題:“跨界狂魔”中石化開始賣菜,這波借勢操作太秀了
這次疫情催生出許多日常低調(diào)行事的跨界“大佬”,五菱汽車、富士康、三槍內(nèi)衣、中石化等等企業(yè)都跨界轉產(chǎn)防護物資,其響應速度之快讓網(wǎng)友紛紛感嘆,不愧是你!
因“不務正業(yè)”得到大量關注的中石化還不肯消停,眼見人們都在為買菜發(fā)愁,便毫不猶豫地進軍生鮮行業(yè),在加油站開通“安心買菜”業(yè)務,認認真真地賣菜。
本文圖片均來自中國石化官微
其實這兩年中石化一直走在多元跨界的路上,先是推出自有咖啡品牌“易捷咖啡”開拓咖啡市場,后來又和肯德基合作在加油站賣炸雞漢堡。
得益于遍布全國的易捷便利店組成的龐大營銷網(wǎng)絡,中石化不斷通過跨界拓展加油站的消費場景,積極適應消費升級,大力發(fā)展非油業(yè)務。
借勢疫情熱點 布局賣菜業(yè)務搶占流量
疫情使得生鮮電商火爆異常,不少人都有線上蹲點搶菜的經(jīng)歷,很多企業(yè)都在布局生鮮行業(yè),準備借著新風口搶占流量,中石化這波跨界情有可原。
“不下車不開窗,一鍵送到后備箱”的廣告詞直戳消費者痛點,中石化北京石油已在340座加油站開通“安心買菜”業(yè)務,每天銷量大約為600箱,商品種類仍在豐富中。
消費者可在易捷加油APP中選擇“蔬菜禮包組合”下單,加油站員工會將商品直接放入用戶后備箱,全程安全便捷無接觸。
禮包中有雞蛋和西紅柿、豆角、胡蘿卜等十多種基礎蔬菜品種,能夠滿足三口之家3天左右的用餐需求,而且菜品當天采摘、當天銷售保證新鮮健康。
除了配送到車,APP也有配送到家的“極速次日達”服務,貼心地考慮到不便出門的用戶,但是這項服務目前僅限北京地區(qū)。
中石化憑借自身強大的線下渠道優(yōu)勢,針對消費者買菜難的痛點上線無接觸賣菜業(yè)務,精準抓住生鮮行業(yè)新機遇,跨界布局爭奪流量。
有了之前做口罩的先例,大家對中石化賣菜之舉的接受度變高,而且這是惠及民生的業(yè)務拓展模式,既能在生鮮市場搶占流量,還能贏得民眾好評助長品牌聲量。
中石化加油站賣菜的模式不是一時“頭腦發(fā)熱”,在疫情結束后仍會實行,APP線上下單、加油站提貨或極速次日達形成一套便于用戶購買的可持續(xù)模式。
不為賣菜而“賣菜” 拓展消費場景
中石化此次跨界,更像是拓展業(yè)務領域和品牌邊界,尤其是拓展新的加油站消費場景,打破用戶對品牌的固有認知,讓大家看到中石化品牌的多元觸角延伸。
一方面,基于線下渠道優(yōu)勢,挖掘加油站客流消費潛力,中石化擁有30668座自營加油站,旗下的27362家易捷便利店分布全國,組成龐大的營銷網(wǎng)絡。
中石化加油站擁有穩(wěn)定的客流人群,在這個特殊的消費場景中,所有進站人群都是潛在客戶,無接觸賣菜業(yè)務豐富了用戶選擇,借勢疫情熱點挖掘出用戶的消費潛力。
即使疫情結束,這項業(yè)務也已培養(yǎng)了一批固定用戶群體,對中石化來說是增加品牌吸引力、維持用戶關系的手段。
另一方面,跨界生鮮電商面臨巨大挑戰(zhàn),短期很難實現(xiàn)全國擴張,因為加油站的場地使得可選商品有限,停車加油的時間較為短暫不易于用戶仔細挑選。
生鮮消費具有高頻、剛需的特點,加油頻次未必如此,中石化推出次日達服務想必也是為了滿足用戶每日的生鮮需求,但是生鮮行業(yè)需要強大的供應鏈能力。
中石化主業(yè)和生鮮差了十萬八千里,想打造完整的生鮮供應鏈還得花費漫長時間,地區(qū)性的供應鏈很難打通到別的城市,所以短期實現(xiàn)全國擴張非常不易。
對此,中石化也根據(jù)之前網(wǎng)上廣撒“英雄帖”做口罩的經(jīng)驗,推出#我有易捷店,誰有滯銷品?#公益活動,尋找滯銷優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品幫忙售賣,并與杭州盒馬鮮生合作。
但是,當這個生鮮電商新風口過去,中石化仍要面臨建立供應鏈的問題,畢竟農(nóng)產(chǎn)品也不是每年都滯銷。
中石化開展賣菜業(yè)務,主要是培養(yǎng)人們在加油站購買非油產(chǎn)品的習慣,也就是拓展非油產(chǎn)品品類,體現(xiàn)品牌延展力。
非油業(yè)務跨界不停 探索品牌邊界
中石化一直在借助跨界豐富非油產(chǎn)品品類,產(chǎn)品是品牌最好的護城河,中石化積極布局探索品牌邊界,試圖提升非油業(yè)務的利潤上升空間。
2019年上半年,中石化非油業(yè)務收入達到167億元,利潤為19億元,同比增長11.8%。非油業(yè)務占中石化整體營收比重僅為1.11%,卻貢獻了超過6%的利潤。
2008年成立至今的易捷便利店成為中石化布局新零售的重要力量,易捷加油APP中的零售品類涵蓋多個日常生活領域,基本滿足用戶的多樣化需求。
去年中石化還推出自有咖啡品牌“易捷咖啡”,提供三大與油品特色相符的系列咖啡,獨特的產(chǎn)品定位吸引了不少用戶。
后來,易捷咖啡甚至像星巴克、瑞幸一樣開設品牌咖啡店,不局限在加油站便利店售賣。部分北京易捷便利店還推出了現(xiàn)做的早午餐服務。
中石化之后又和肯德基、茅臺等品牌合作,持續(xù)拓展非油業(yè)務,借助快消品提升用戶在加油站的消費頻次。
這次借勢疫情熱點上線的賣菜業(yè)務,其實也和之前的跨界一樣,都是中石化豐富加油站消費場景,挖掘進站人群消費潛力,提升非油業(yè)務利潤空間的工具。
跨界狂魔中石化旨在將加油站打造為集加油、中途休息、餐飲、購物及汽車維修于一體的綜合性服務場所,它有強大的品牌實力也有敢于創(chuàng)新的勇氣。
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