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陳信誠(chéng):10個(gè)秘訣讓你成為朋友圈賣貨高手!

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2016-07-14


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我之前一直號(hào)召,微商不能淪為賣貨機(jī)器,而是要建立自己獨(dú)特的人格和品牌,通過(guò)系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)去成交。但同時(shí),不賣貨的微商,不是靠譜的微商。比如昨天分析的傳銷、直銷、微商三者的區(qū)別,其中很關(guān)鍵的因素就是產(chǎn)品。

那么,微商既不能淪為賣貨機(jī)器,又要好好賣貨,這矛盾嗎?

不矛盾,恰恰是賣貨的水平?jīng)Q定了微商是賣貨高手還是賣貨機(jī)器,賣貨高手受人尊敬,賣貨機(jī)器受人屏蔽。

在幾年前,我參加了一個(gè)收費(fèi)10萬(wàn)的營(yíng)銷文案訓(xùn)練班,老師的銷售文案沒(méi)仔細(xì)看完就交了報(bào)名費(fèi),等待審核的過(guò)程感覺(jué)漫長(zhǎng)又煎熬,通知我被錄取了盡快補(bǔ)交學(xué)費(fèi),那一刻是很激動(dòng)的……整個(gè)過(guò)程,不是對(duì)方賣,而是我期待著被成交,期待老師能夠收我的錢。那些同期報(bào)名卻沒(méi)有被錄取的學(xué)員,感覺(jué)很挫敗,很失落。

做微商,雖然難以達(dá)到這種客戶求著買、客戶期待被成交、買不到會(huì)恨你的境界,但是做到成交能夠順利不被反感,是可以實(shí)現(xiàn)的。接下來(lái)分享微商做好零售的幾個(gè)小貼士:

一、微商做零售基本步驟:1、客戶分析。要學(xué)會(huì)去分析對(duì)方的朋友圈,初步了解對(duì)方的性格、愛(ài)好,消費(fèi)歷史和消費(fèi)水平;2、善于問(wèn)問(wèn)題。如身材體重等,挖掘客戶關(guān)心的問(wèn)題;3、辯證施治,有針對(duì)性的解決問(wèn)題。如:根據(jù)你的身體狀態(tài),我們的這款產(chǎn)品適合你;4、說(shuō)價(jià)格,成交。5、禁忌:不要急著解釋你的產(chǎn)品有多好、不要對(duì)方一問(wèn)就立馬拋出價(jià)格。

二、微商采用專家賣貨模式成交率會(huì)更高、成交速度會(huì)更快:1、因?yàn)閷I(yè),所以信任!2、辯證施治,為對(duì)方著想,站在客戶的角度,幫他分析問(wèn)題,并給出解決方案。 3、不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單賣產(chǎn)品,而是賣服務(wù),賣療程,賣解決方案!

三、微商提升客戶轉(zhuǎn)化率5-10倍要點(diǎn):從粉絲關(guān)注你的那一剎那就要和粉絲溝通(第一時(shí)間溝通),剛關(guān)注有一個(gè)保底的認(rèn)可值,除非是同行調(diào)查。當(dāng)有粉絲關(guān)注你時(shí),馬上翻ta朋友圈近一兩個(gè)月內(nèi)容,了解他是個(gè)什么人,對(duì)癥下藥,找到共同話題。目前部分人已不看朋友圈,溝通能讓你在激烈的微商競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

四、微商賣貨必做站在客戶角度看問(wèn)題:不要急著銷售,而是先通過(guò)看對(duì)方朋友圈或者提問(wèn)的方式,了解對(duì)方的情況:她的需求、他的夢(mèng)想、她的顧慮、她的疑慮、她的擔(dān)心是什么?然后一一解決,只有這樣雙方才能達(dá)成成交!

五、朋友圈賣貨切忌刷屏吆喝叫賣,多貢獻(xiàn)價(jià)值。如果你是搞微營(yíng)銷培訓(xùn)的,你可以多分享點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);如果你是賣服裝的,多來(lái)點(diǎn)審美輸出、搭配技巧;如果你是賣護(hù)膚品的多分享點(diǎn)護(hù)膚知識(shí)……高手營(yíng)銷總是于無(wú)形,不漏痕跡就把貨賣了。別讓你的朋友圈內(nèi)容拉低了你的口碑,與其叫賣不如給予,持續(xù)提供價(jià)值!

六、信任從成交開(kāi)始。第一次成交對(duì)你來(lái)說(shuō)只是一個(gè)開(kāi)始,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)只是一次對(duì)你服務(wù)、產(chǎn)品的測(cè)試,并不一定表示對(duì)你信任。如果在第一次成交之后,客戶認(rèn)為你兌現(xiàn)了服務(wù)、產(chǎn)品和你說(shuō)的一樣!之后的復(fù)購(gòu)、大額成交會(huì)才會(huì)有可能,也相對(duì)容易!很多人之所以用了產(chǎn)品也選擇代理,原因就在這里。

七、信任從成交開(kāi)始,盡數(shù)將好友轉(zhuǎn)化為顧客。 1、做微商,首先要解決的就是信任問(wèn)題。信任=可靠性×資質(zhì)能力×親近程度/利己程度;2、社交以人為核心,喜歡你的人才會(huì)喜歡你的產(chǎn)品。3、成交是建立信任最有效的方式之一。

八、致純零售微商:當(dāng)你好友數(shù)少于1000個(gè)的時(shí)候,請(qǐng)不要問(wèn)為什么沒(méi)生意?當(dāng)你好友數(shù)少于3000時(shí),請(qǐng)不要問(wèn)為什么生意不好做?為什么?你賣的畢竟不是人民幣,人人都需要!即使需要也不一定非要找你買。在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下,引流很重要!如果不引流,心態(tài)、互動(dòng)很重要,最大限度利用已有資源。

九、微商想賺錢,必轉(zhuǎn)發(fā)收藏!2016微信生活白皮書(shū):刷朋友圈高峰時(shí)間:7:00、7:45、10:00、12:00、17:00、20:00;用戶活躍最高峰: 22:00;朋友圈發(fā)什么內(nèi)容(閱讀偏好):90后娛樂(lè)八卦、80后國(guó)家大事、60后雞湯文化;購(gòu)物最高峰兩個(gè)十點(diǎn):10:00、22:00。

十、微商本質(zhì)上是社交電商,核心是建立個(gè)人品牌:自品牌、自明星、自網(wǎng)紅。你賣的不是產(chǎn)品,是你個(gè)人,如果你只圍繞產(chǎn)品,換一百種產(chǎn)品還是會(huì)覺(jué)得單一,因?yàn)槟銦o(wú)論發(fā)什么產(chǎn)品都是廣告,在大家眼里,都是廣告。但是你如果銷售的是你這個(gè)人,那么你賣什么產(chǎn)品都不重要了,賣什么產(chǎn)品好友都愿意嘗試。

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