新機(jī)會(huì)藏在舊模式中
很多人問我,現(xiàn)在還有什么是賺錢的好機(jī)會(huì)?
首先不同的人因?yàn)檎J(rèn)知與熟悉的領(lǐng)域不同,答案會(huì)不同,同時(shí)我很難說出啥是賺錢的好機(jī)會(huì),如果真有好機(jī)會(huì)我干嘛不自己去干呢?
說兩件事,大家可以感受一下我的Point:
途虎養(yǎng)車
兩周前我的車做例行的保養(yǎng),春節(jié)疫情后我家附近常去洗車和修車的華勝(國(guó)內(nèi)比較大的汽車維修服務(wù)連鎖品牌)一直沒開門,直到最近不得不要做保養(yǎng)才知道這家店關(guān)門了,大概是因?yàn)橐咔榈挠绊懓伞?/p>
大家都知道洗車、保養(yǎng)、修車甚至買汽車保險(xiǎn)都會(huì)形成習(xí)慣,往往都在一個(gè)線下門店可以完成,畢竟人熟悉了,一站式搞定,省很多事。
常去的店關(guān)門了,就不得不尋找家附近的替代品牌,之前一直沒有嘗試的途虎養(yǎng)車就在華勝的隔壁,這次還吸納了他們的員工,以至于都不需要更換對(duì)接人途虎便將我的這個(gè)新客戶無縫挖過去了。
因?yàn)橐恢睕]有親身體驗(yàn)過途虎的服務(wù),所以潛意識(shí)里認(rèn)為和華勝不會(huì)有本質(zhì)差別,不就是常規(guī)的保養(yǎng)和修車嘛,事實(shí)是確實(shí)核心服務(wù)是一樣的,但在一些細(xì)節(jié)上讓我體會(huì)到了什么叫做傳統(tǒng)生意模式的進(jìn)化和升級(jí),正是這些小細(xì)節(jié)的優(yōu)化給一個(gè)新品牌市場(chǎng)機(jī)會(huì)和空間。
舉例:
1、保養(yǎng)和維修的全過程都通過途虎養(yǎng)車的微信小程序完成,全過程的圖片都在小程序上可以看到,包括每一個(gè)細(xì)節(jié),我的微信上還會(huì)收到保養(yǎng)的每一個(gè)步驟的動(dòng)態(tài)更新提醒等等,真的做到無紙化和全微信生態(tài)內(nèi)的體驗(yàn)。
2、取車時(shí)工作人員將我車上更新下來的剎車片、機(jī)油、機(jī)濾、空調(diào)濾網(wǎng)等部件放在一個(gè)桌子上,很有儀式感的一一介紹用了什么品牌的機(jī)油,換下來多少機(jī)油,雖然我不會(huì)也不可能記住所有細(xì)節(jié),但這個(gè)過程讓我覺得很特別,感受到途虎和傳統(tǒng)汽車后維修服務(wù)企業(yè)的差別;
或許還有一些其他的差異性我沒體驗(yàn)到,或者我并沒留意,但有了這一次體驗(yàn)后,正是這幾個(gè)小細(xì)節(jié),讓途虎拿下了我這個(gè)新客戶,以后的定期保養(yǎng)肯定也跑不了了,我家里其他車肯定也會(huì)在這里保養(yǎng)維修。
你看小小的細(xì)節(jié)迭代就讓這個(gè)最傳統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)獲得了新機(jī)會(huì)。
喜家德水餃
最近兩周我吃了兩頓喜家德,第一次和喜家德創(chuàng)始人一起,第二次自己獨(dú)自一人。
這個(gè)最傳統(tǒng)的中國(guó)餐飲細(xì)分品類里的品牌如何成為品類頭部,這兩次體驗(yàn),我看到的是差異化和細(xì)節(jié)的價(jià)值。
喜家德水餃和巴奴火鍋火鍋一樣也在各自領(lǐng)域做了清晰的品牌定位,比如巴奴定位在毛肚火鍋,喜家德定位在蝦仁水餃,主打蝦仁這一不算便宜的食材,才能hold的住不太便宜的定價(jià),當(dāng)然所謂便宜都是相對(duì)的,物有所值就可以。
最大的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在餃子的皮,據(jù)創(chuàng)始人描述這是在試驗(yàn)了一萬多次后才確定的最佳口感的面粉配方,三種原產(chǎn)分別來自澳洲、加拿大和中國(guó)河套平原的小麥粉融合而成,色澤、口感都到最好狀態(tài),讓餃子吃起來有值回票價(jià)的感受,獲得了很多忠誠(chéng)客戶。
好產(chǎn)品不必面面俱到,選消費(fèi)者最能體會(huì)最容易感知的一個(gè)點(diǎn)做到極致,形成差異性、強(qiáng)記憶和好口碑,新機(jī)會(huì)就這樣出現(xiàn)了。
今天這大環(huán)境面前連投資機(jī)構(gòu)都放棄尋找所謂的風(fēng)口型項(xiàng)目,事實(shí)上也不存在什么風(fēng)口,投企業(yè)而不是投行業(yè)將成為主流,任何一個(gè)不性感、傳統(tǒng)但剛需、高頻和細(xì)分的消費(fèi)領(lǐng)域都藏著新機(jī)會(huì),因?yàn)槭紫仁袌?chǎng)規(guī)模很容易測(cè)算出來,盈利模式是成熟的,一切都只需要回歸創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和對(duì)細(xì)節(jié)的雕琢上,這樣至少可以規(guī)避掉一大部分行業(yè)和宏觀風(fēng)險(xiǎn)。
最后,特別說一下這一篇不是廣告,都是實(shí)話。
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