知乎Live推出“結(jié)束后進(jìn)入”，少了稀缺性，能火爆如初嗎？
為了保證討論質(zhì)量，一場(chǎng)設(shè)置了200的人數(shù)限制讓知乎Live成為稀缺資源，雖然受到不少用戶(hù)詬病，但也無(wú)法阻止知乎Live引爆互聯(lián)網(wǎng)的命運(yùn)。而知乎Live現(xiàn)在推出“結(jié)束后進(jìn)入”功能，少了一定的稀缺性，還能火爆如初嗎？
“一票難求”的知乎Live入口引發(fā)用戶(hù)詬病
知乎Live是知乎團(tuán)隊(duì)于今年5月24日推出的一個(gè)實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)平臺(tái)，測(cè)試期間采用的是邀請(qǐng)制，只有被邀請(qǐng)的用戶(hù)才能在知乎Live頂欄通知條得到知乎Live的入口地址。為了確保知乎Live討論的質(zhì)量，每一場(chǎng)Live最多參與人數(shù)為200人。一旦報(bào)名參與的人數(shù)達(dá)到活動(dòng)上限，知乎Live入口通知條將自動(dòng)關(guān)閉。
而對(duì)于知乎用戶(hù)來(lái)說(shuō)，知乎Live限制每場(chǎng)參與用戶(hù)的數(shù)量，無(wú)疑會(huì)讓一部分想?yún)⑴c卻因某些原因沒(méi)有及時(shí)找到入口報(bào)名的用戶(hù)抱有遺憾。眾多知乎網(wǎng)友在知乎后臺(tái)反饋 知乎Live“一票難求”。
為了滿足更多用戶(hù)的需求，知乎Live也在7月6日增加了【滿員后參與】功能，即一場(chǎng)Live參與人數(shù)達(dá)到200人以后，用戶(hù)還可以報(bào)名參與其中。只是改功能有個(gè)小小的缺憾，滿員后參與的用戶(hù)只能聽(tīng)主講者講，不能提問(wèn)。
但這仍滿足不了眾多知乎用戶(hù)對(duì)有價(jià)值信息的迫切需求。
知乎Live“結(jié)束后進(jìn)入”功能閃亮登場(chǎng)
7月26日，知乎Live專(zhuān)欄發(fā)布一篇標(biāo)題為《準(zhǔn)備好錢(qián)包，Live推出“結(jié)束后進(jìn)入”》的文章，宣布知乎Live正式推出了『結(jié)束后進(jìn)入』。還在文中提到，目前接入該功能的知乎Live已有153場(chǎng)，用戶(hù)進(jìn)入這些Live頁(yè)面后點(diǎn)擊“贊助”就可參與該場(chǎng)Live。
值得注意的是，知乎Live的【結(jié)束后進(jìn)入】功能只有最新版本的知乎客戶(hù)端才能實(shí)現(xiàn)，積也即iOS 3.20.0+ 和 Android 4.5+版本。
對(duì)于知乎Live新發(fā)布的【結(jié)束后進(jìn)入】功能，網(wǎng)友反應(yīng)不一，但大多數(shù)都表示對(duì)此功能期待已久。但也有網(wǎng)友擔(dān)心，知乎Live從此之后少了稀缺性，還能否如從前那樣火爆。
@南柯一夢(mèng)：“少了稀缺性，Live還能那么火爆嗎？”
知乎Live少了稀缺性，還能火爆如初嗎？
筆者也是能夠理解這位叫做“南柯一夢(mèng)”的網(wǎng)友的擔(dān)憂的。畢竟知乎Live之所以能夠在推出2個(gè)多月就吸引到眾多大V、明星入駐、網(wǎng)友圍觀參與，除了Live是實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)平臺(tái)，能幫助講者實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)外，知乎Live的稀缺性也是一個(gè)很重要的原因。正驗(yàn)證了那句“物以稀為貴”的諺語(yǔ)，越稀少的東西越珍貴，越是進(jìn)不去的地方，網(wǎng)友們?cè)较肴ヒ惶骄烤埂?/p>
那知乎Live會(huì)不會(huì)從此沒(méi)落，大不如前呢？
筆者認(rèn)為，這一點(diǎn)大可不必?fù)?dān)心，為什么呢？原因如下：
1、知乎Live內(nèi)容涉及各行各業(yè)
筆者從知乎官方發(fā)布的知乎Live的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)獲悉，知乎Live上線2個(gè)多月以來(lái)，已經(jīng)為153名用戶(hù)開(kāi)展了200多場(chǎng)Live，并為他們帶來(lái)了總計(jì)超過(guò)200萬(wàn)元的變現(xiàn)收益。這153名用戶(hù)涵蓋了各行各業(yè)的從業(yè)人員，如互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者（CEO 類(lèi)創(chuàng)始人如劉作虎、于剛）、明星導(dǎo)演藝術(shù)家（畢贛、阿鯤）、時(shí)尚達(dá)人（葛巾、蘿貝貝、黎貝卡）等。同時(shí)，200多場(chǎng)的Live涉及的話題也應(yīng)用于不同的場(chǎng)景，如興趣交流、生活決策、深度學(xué)習(xí)、教育咨詢(xún)、心理咨詢(xún)等。
知乎Live的內(nèi)容足夠豐富，基本上能滿足不同行業(yè)、不同場(chǎng)景、不同人群用戶(hù)的需求，這是Live生存和發(fā)展的根基，也是能夠保證其繼續(xù)火爆的原因之一。
2、 推出新功能是為了服務(wù)好更多知乎用戶(hù)
知乎Live的人數(shù)限制一直是用戶(hù)們吐槽的點(diǎn)，從推出以來(lái)就一直有用戶(hù)去知乎提問(wèn)、私信知乎后臺(tái)，表示要改進(jìn)人數(shù)限制這一“缺陷”。現(xiàn)在，知乎Live推出“結(jié)束后進(jìn)入”功能也是響應(yīng)用戶(hù)的需求，為了滿足不同場(chǎng)景下用戶(hù)的多方面需求，為了讓更多人有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從這一點(diǎn)上，筆者認(rèn)為，知乎在用戶(hù)體驗(yàn)上做得較好，就沖這一點(diǎn)，知乎Live還是會(huì)有更多忠實(shí)粉絲的，也就不用擔(dān)心Live為沒(méi)落了。
3、 知乎Live在不斷完善功能
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品都比較注重用戶(hù)體驗(yàn)，知乎Live一直在不斷完善功能，提高用戶(hù)體驗(yàn)。不管是之前的“滿員后參與”打破200的人數(shù)限制，還是此次的“結(jié)束后進(jìn)入”，都是為了讓更多用戶(hù)參與到Live。此外，知乎Live官方團(tuán)隊(duì)還表示為了配合“結(jié)束后進(jìn)入”功能特性的“只看講者”等優(yōu)化體驗(yàn)的功能還在開(kāi)發(fā)中。
一個(gè)如此看重用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，想要留住用戶(hù)是件很容易的事。這也體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是用戶(hù)，任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都要不斷提高用戶(hù)體驗(yàn)，才能“守得花開(kāi)見(jiàn)月明”。總的來(lái)說(shuō)，筆者對(duì)此次知乎Live推出“結(jié)束后進(jìn)入”功能還是比較看好的，你呢？
【作者：等待八戒，活動(dòng)盒子（www.huodonghezi.com）品牌運(yùn)營(yíng)推廣專(zhuān)員，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣領(lǐng)域。】
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