線上健康產品潛力巨大，阿里健康揭秘五大最熱領域
在國民生活中，健康始終是最受重視的，遠高于其他方面的渴求。隨著我國國民對健康的訴求持續增長以及老齡化進程的加快，加上《健康中國2030規劃綱要》、《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》等一系列關于健康的政策不斷出臺，健康在國民生活中所占的地位越來越重要，從而進一步推進了中國整體醫療健康產品市場快速發展。
5月19日，第一財經商業數據中心（CBNData）聯合阿里健康發布《天貓醫藥館健康趨勢白皮書》（以下簡稱《報告》），結合CBNData消費大數據和阿里健康數據，洞察線上醫療健康市場未來發展方向，解析線上健康產品未來新趨勢。
CBNData《報告》顯示：
1）中國是醫療器械全球第二大市場，購買醫療產品在家使用已經成為新趨勢。
2）2019年醫療級個人護理和理療型器械熱銷，艾灸儀和理療儀進入前五，醫用面膜上升至第六，推動線上相關市場熱銷類目轉變。
3）線上醫療器械消費人群以小鎮中老年為主，GenZ成為增長迅速的潛力人群。主要消費力量還是女性為主，醫療器械及相關護理產品呈現年輕化、快消化、生活化、顏值化、家用化、智能化幾大特點。
4）線上隱形眼鏡市場各個品類增幅均達到兩位數。其中彩色隱形眼鏡占據市場主力地位，國產品牌和日本彩瞳正在逐漸擠壓歐美品牌的市場份額，品牌頭部效應減弱，整個市場呈現小眾品牌崛起的趨勢。社交媒體種草、網紅帶貨等手段受到消費者的認可。
5）消費者對眼部大健康關注提升，眼部保健相關產品趨熱，如醫用冷敷貼、醫用眼霜、功能性眼鏡、視力矯正儀、功能性眼罩、功能性眼貼等。
6）線上隱形眼鏡新客消費貢獻超四成。以女性、90后及95后為主，市場下沉迅速，新客中超過4成來自三線及以下城市。彩色隱形眼鏡市場整體消費者呈現高度年輕化。90后和95后消費占比近7成，其中90后和95后男生、95后女生的新客占比更高。
7）天貓平臺成為線上滋補品市場主力，其中燕窩占據第一大滋補品市場，參茸、鹿茸等呈現高速發展趨勢。消費者選擇滋補品更傾向于即時化、輕滋補，注重產地和品質，更青睞老字號產品，使用場景方面，比較偏重于青少年營養和送禮。
8）都市銀發和精致媽媽是滋補品人均消費力較突出的人群。但滋補品市場整體呈現年輕化趨勢，95后人群消費潛力巨大，年輕人偏好運動營養，精致媽媽偏好口服美容。
9）我國保健品品類發展空間巨大，天貓超市及阿里健康大藥房渠道飛速發展。從市場規模看，運動營養、腸胃營養占主導地位，改善睡眠及男性營養等領域發展顯著。
10）中國品牌在小眾功能市場釋放潛力，尤其是提升免疫力、骨骼營養及心腦血管管理功能等市場快速增長。對比發達國家，我國尚有70%的特殊醫學用途配方產品需求亟待滿足，特醫食品行業前景無限。
11）都市銀發、精致媽媽、新銳白領及資深中產是保健品人均消費力突出的人群，其中年輕人偏好運動營營養，精致媽媽偏好口服美容。女性逐漸成為保健品主力人群，人群年齡層次整體偏向年輕化。
基于此，CBNData《報告》從醫療器械、計生情趣、隱形眼鏡、滋補品、保健品五大醫藥健康熱門領域入手，詳細梳理各領域中的增長趨勢和消費熱點，為潛在的相關產業布局提供重要參考依據。
醫療器械
在家也能搭建治療場景
中國是醫療器械全球第二大市場，隨著線上家用醫療器械市場規模不斷擴大，公眾購買醫療產品在家使用已經成為新的趨勢。
與此同時，整個線上市場熱銷類目產生了較大的轉變，根據CBNData《報告》，2019年醫療級個人護理和理療型器械在線上消費市場嶄露頭角。艾灸儀和理療儀進入前五，醫用面膜上升至第六。
“女性”與“下沉市場”這兩個消費領域最活躍的關鍵詞也是線上家用醫療器械市場的消費主力。女性是主要消費力量，小鎮中老年是最主要的消費人群，消費潛力不容忽視。
CBNData《報告》顯示，隨著年輕人的健康危機意識不斷增強，在線購買家用醫療器械的客戶群體中出現了越來越多的00后-95后，Z世代年輕人隨之成為增長最迅速的潛力客群。同時，90后和85后也有由家庭中孩子和老人而產生的相應的消費需求。在保健理療、檢測、康復護理、醫療級個人護理、治療產品等方面，年輕人雖然展現出與其他代際不同的購買方向，但是在這些方面均有所涉獵。
無論是線上醫療器械還是理療治療產品，或是康復護理產品，在2019年都或多或少呈現出年輕化、快消化、生活化、顏值化、家居化、家用化、智能化等幾大主要的趨勢。根據CBNData《報告》，從消費占比來看，購買醫療級個人護理品類的00后-90后年輕人消費占比最高,其次是治療類,而保健理療產品的95后消費人數增長僅次于醫療級個人護理。
根據CBNData《報告》，占領當代年輕人心智的醫用面膜、牙齒美白儀、艾灸產品等都在2019年迎來快速增長，其中醫用面膜消費人數以847%爆發式增長，艾灸產品消費人數也增長了280%。
而以青少年為主要使用人群的洗鼻器、手持霧化器等治療產品則在2019年迎來一波生活化潮流。CBNData《報告》顯示，兒童專用洗鼻器在2019年得到大幅提升。
對于中老年消費者而言，傳統康復、治療類產品家用化和日常檢測類產品智能化，帶給他們生活更多的方便。例如支持藍牙傳輸數據和智能語音的血壓計、精準的體溫計以及新型多功能血糖用品都在不同程度上解決了消費者的痛點。
線上消費的不斷滲透使得線下零售終端市場增長乏力，線上逐漸取代實體店成為家用醫療器械銷售的主渠道，但是，由于醫療器械的專業性，給線上線下深度融合的輕店模式以足夠的空間，目前這一新模式探索已經在助聽器品類展開，并在2019年度實現了一定程度上的飛躍。
隱形眼鏡
下沉市場超年輕消費者擁有話語權
線上隱形眼鏡市場是發展較為穩健的領域。根據CBNData《報告》，隱形眼鏡各個品類增幅均達到兩位數。其中彩色隱形眼鏡占據市場主力地位，但普通的隱形眼鏡表現出更強勁的增長。國產品牌和日本彩瞳正在逐漸擠壓歐美品牌的市場份額，品牌頭部效應減弱，整個市場呈現小眾品牌崛起的趨勢。
隨著品類及市場的成熟，線上隱形眼鏡市場下沉迅速。市場爭奪的焦點由一二線城市穩定的“老客”快速發展為三線及以下城市的“新客”。CBNData《報告》顯示，線上隱形眼鏡新客消費貢獻超四成。以女性、90后及95后為主，新客中超過4成來自三線及以下城市。新客初次選購偏好低價格段的頭部品牌，水凝膠產品仍然是市場的主流。
彩色隱形眼鏡市場呈現出“得下沉市場超年輕消費者得天下”的趨勢。整體消費者呈現高度年輕化。根據CBNData《報告》，下沉市場90后和95后消費占比近7成，其中90后和95后男生、95后女生的新客占比更高。個性選擇方面，90后彩瞳消費更加高端化，95后獨愛霸氣歐美風彩瞳。而社交媒體種草、網紅帶貨等手段受到消費者的追捧，成為新的潮流風尚。
隨著隱形眼鏡成為消費者日常生活的剛需，消費者對眼部大健康的關注也隨之提升，眼部保健相關產品趨熱，如醫用冷敷貼、醫用眼霜、功能性眼鏡、視力矯正儀、功能性眼罩、功能性眼貼等。一些品牌也成功借助品類拓展獲得卓越的銷售表現。
滋補品
要滋補更要隨時隨地方便地補
滋補品類是傳統的家庭健康養生“主角”。CBNData《報告》中，近3年的趨勢顯示，天貓平臺已經成為線上滋補品主力市場，其中燕窩占據第一大滋補品市場，參茸、鹿茸等呈現高速發展趨勢。消費者選擇滋補品更傾向于即時化、輕滋補，注重產地和品質，更青睞老字號產品，使用場景方面，比較偏重于青少年營養和送禮。
近三年來，即食滋補品市場呈現快速發展態勢，即食享用的“輕滋補”理念正逐漸占領消費者心智。燕窩、花膠市場即食產品是市場主力。CBNData《報告》指出，不僅是燕窩、阿膠及枸杞這些即食程度高的品類爭奪輕滋補市場，就連參茸、鹿茸等傳統貴重滋補品也逐漸呈現即食化的趨勢。
“就是因為在線購買，所以更看重買到的是不是原產地的正宗產品，是不是最好的產品。”網購無限拉近了消費者和產地生產者之間的距離，注重產地和品質升級成為線上滋補品行業的另一發展趨勢。CBNData《報告》顯示，重點產地的高品質品類得到了更多消費者的青睞，相應地價位也得到增長。例如麥盧卡蜂蜜、青海黑枸杞等。
溯源產地的同時，回歸老字號也是消費者線上購買滋補品的重要選擇。同仁堂、東阿阿膠、百花、云南白藥、胡慶余堂、方回春堂等品牌給消費者帶來信賴感。尤其是阿膠市場，老字號的品牌溢價能力尤為突出。精致媽媽和白領偏好東阿阿膠，而資深中產則更青睞同仁堂。
隨著國民普遍對健康的重視程度提升，滋補品，尤其是名貴且便于食用的品類逐漸成為送禮場景的首選。線上滋補品市場依據傳統進補時令與送禮需求呈現明顯的季節性，春夏季節燕窩、石斛受歡迎，秋冬季節則是冬蟲夏草、參類及阿膠類。CBNData《報告》顯示，聰明的消費者會選擇“雙十一”、“雙十二”等大促的時候囤貨。
除了傳統的滋補外，強調功能性、細分市場的養生茶市場也在快速崛起，其中紅豆薏米茶領漲。無論男女老幼，各類人群都能找到適合自己的養生茶品類。
雖然都市銀發和精致媽媽仍是滋補品人均消費力較突出的人群。但是新生代的力量不容小覷。CBNData《報告》顯示，滋補品市場整體呈現年輕化趨勢，95后人群消費潛力巨大，年輕人偏好運動營養，精致媽媽偏好口服美容。
保健品
特殊品類存在巨大的市場發展
近年來，我國保健品行業穩步發展，國民逐漸意識到，通過保健食品維持健康完全可以成為一種生活方式。但是與發達國家及地區相比，中國人均成人營養品消費額還存在較大的差距，保健品類發展空間巨大。根據CBNData《報告》，我國擁有線上渠道發達的優勢，天貓平臺逐漸成為市場主力，近一年海外及國內保健品依然保持高速增長。
保健品消費者人數持續增長成為行業發展的關鍵增長因素。從市場規模看，運動營養、腸胃營養占主導地位，改善睡眠及男性營養等領域發展顯著。
根據CBNData《報告》，保健品市場在功能細分方面呈現多元化，如運動營養功能除了乳清蛋白占據主體地位之外,膳食補充劑型飲料、氨基酸、支鏈氨基酸等快速發展;腸胃營養市場下益生菌快速增長,低GI食品為趨勢品類;口服美容產品中,膠原蛋白和維生素E為主力品類，而其他功能如提升免疫力，骨骼營養及心腦血管管理；男性活力、眼部保健及改善睡眠；孕嬰營養、兒童營養、維持前列腺健康及泌尿健康等方面均有領漲的明星產品。
功能對比方面，海外品牌在骨骼營養及心腦血管管理功能上有較大優勢，而中國品牌在小眾功能市場釋放潛力，尤其是提升免疫力、骨骼營養及心腦血管管理功能等市場快速增長。
根據CBNData《報告》，中國有特殊營養需求的人群數量龐大。在美國,有65%的營養不良患者在使用特殊醫學用途配方食品,英國有27%，而中國大陸只有1%，遠未滿足市場需求。市場需求大于供給帶來特醫食品行業前景無限。
在保健品的營銷方面，種草式消費成為保健品消費新風尚，明星同款、社交媒體推薦等迅速風靡，帶動爆款的產生。同時，保健品消費者呈現跨功能消費的特點。CBNData《報告》顯示，近1/4消費者一年購買2種及以上功能產品，這部分消費者貢獻天貓保健品超過一半業績。
外部數據參考：
1. 米內網《零售市場醫療器械銷售規模超700億》
2.《丁香醫生：2020國民健康洞察報告》
3. 智研咨詢《2018-2024年中國特醫食品行業深度及發展趨勢研究報告》
4.北京協和醫院調研數據
5.華泰證券《食品飲料：特醫食品市場潛力巨大》
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