當年輕人并不想理你的時候,如何跟他們打交道
所有的重度標簽化都是因為沒文化。
關于年輕人的特征,大多同行還活在想象里。
*請注意,此處的年輕人特指90后,95后及00后
假裝彼此很熟,假裝自己狠酷,假裝一個小動作就能撩撥起年輕人的無限熱情。寶貝答應我不要再做假面超人了好么?
請問,這些身處花花世界,想怎么玩怎么玩的年輕人,為什么要聽你碎碎念?
靠表情包就能聊半小時的年代,指望他們心平氣和讀你寫的推送,鬧呢?
尤其當你做的還是企業(yè)官微的時候。
微信號“上海移動動感地帶俱樂部”粉絲主體為大學生,我們做了幾件事,來強行跟這些年輕人發(fā)生了一些關系。
1 換著體位生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。
所謂神文案的套路更像是硬性植入,效用也不過品牌露出,大多數(shù)受眾早已“審美疲勞”。尤其對于年輕人,相較于遙不可及的內(nèi)容,他們更對與之相關的內(nèi)容感同身受。
在日常推文中,我們將咸豬手伸向了二次元,紋身,極限運動,音樂節(jié)…同時穿插以吃喝玩樂的攻略。作為一個長期維護的賬號,我們揚棄了“標題黨”這種遭遇戰(zhàn)的做法,主打內(nèi)容,并通過粉絲的閱讀反饋定型成穩(wěn)賤的標題風格。
在業(yè)務推文方面,跟時事,接熱點,拽熱詞,套八卦,輔之以表情包和段子,保證了趣味性和可讀性,并有效的將客戶大大的業(yè)務信息和優(yōu)惠傳達給粉絲。
2 攻受兼?zhèn)?撩與被撩齊飛
為幫品牌主牢牢把握住上海高校目標群,我們將“上海移動動感地帶俱樂部”打造成一個與大學生們玩在一起還受他們依賴的“全能大師兄號”,并針對受眾特點為平臺設定了“大師兄”的形象——“賤兮兮愛耍寶,毒舌起來灰常屌之溫柔學長”。
本職工作為發(fā)布最新潮流動態(tài),花式送流量,評論區(qū)聊男弄女,關愛學弟學妹……目前已有師兄韓國歸來版,即大師兄2.0形象正式更新,有沒有帥你一臉呢?
正所謂,能攻者必善受,會說話的永遠是最擅長聆聽的那類人。
抖機靈固然重要,但其實最好的互動乃是激發(fā)用戶多說,這不僅體現(xiàn)在話術上也跟文章內(nèi)容相關,從定文章方向時起就盡量往用戶有話可說有贊可點的地方靠。
平均每月兩次的H5則遵循一致思路,操作簡單流暢,畫面逗趣抓眼,概念簡明當下。
在H5策略上,重視新粉絲的維護,每一次大規(guī)模拉粉活動后都以競技或娛樂類H5活躍新進粉絲,從而保持每批新粉的較高留存率,讓平臺粉絲群呈健康的循環(huán)增長。
有了這些加持,雖然微信官方現(xiàn)在對H5轉(zhuǎn)發(fā)機制有所限制,但是基本上拉粉類H5平均拉粉率達到粉絲數(shù)的10%,活動參與率保持在50%。
至于如何在高拉粉的前提下保持低掉粉率,你可以回到文章開頭重新開始閱讀。
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