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流量是個屁!

舉報 2020-07-15

作者:苗慶顯,首發:老苗撕營銷

一、玩兒法改變供需

一群人去旅游,遭遇劫匪。
劫匪說:恭喜恭喜,你們抓到搶劫紅利了。我們推出了搶劫新規則,第一個交錢的只交100,第二個200,第三個300,以此類推。走過路過不要錯過,早交早劃算。

于是,人們爭先恐后交錢,相互推搡、爭吵。

劫匪們開始出來維持秩序:那個大個,不要插隊,那個穿綠衣服的,不要往前擠,老人、小孩,到這邊來,哎~走路當心,注意安全。一時間,秩序井然。

劫匪們隨后推出了“搶劫通”服務,購買此服務的游客可享受VIP待遇,不但本次被搶享受優惠,下次被搶還能享受“第二次半價”。

由于排隊人太多,排在后面的不免焦慮,性急的就開始喊:前面的快點,還讓不讓人被搶劫了。為節約游客時間,劫匪們又推出了“排隊直通”,只要花200塊購買“排隊直通”,就可以直接交錢,劫匪們會根據大數據算法,根據你的位置,算出你應該排多少號,交多少錢。

如此便民又貼心的服務,贏得了游客們紛紛點贊。第一個交錢的游客,難抑心中的激動:真好,只交了100塊,就獲得了這么多的曝光。第四十個交錢的游客,也非常開心:本來需要交4000塊,由于上次被搶辦了“搶劫通”,這次半價,再加上VIP折扣,一共才花了1500。他們還免費贈送了我這一次的“排隊直通”。

事后我們知道,第40名游客其實花了1800,被專門為他服務的“匪小六”又拿去了300。這就叫,玩兒法改變心態,心態改變供需。

1998年,秦池的“央視標王”事件,把所有中國企業都嚇出了一身冷汗。之后的幾年,中國企業談央視而色變:投央視就是燒錢,就是作死,就是倒閉的先兆。當然,我們現在知道,那時央視價值被嚴重低估了,它的價格其實比當時的房價都低。如果計算獲客成本,當時央視廣告的獲客成本大概只有一兩塊錢(大概數)。

但在嚴重負面輿論下,“心態改變供需”,那幾年央視的廣告業務歷年來最為慘淡。

從根本上扭轉這一狀態的是一位充滿爭議的郭姓領導。郭也是從玩兒法入手。要改變玩兒法,必須理念先行,或者說叫“洗腦先行”。這位郭主任上臺提的第一個核心觀念就是“媒體是企業的戰略資源”

本來是求著企業投廣告,廣告主是甲方,是金主爸爸。現在改了,這兒是獨一無二的戰略資源,僅此一家,別無分號。從現在開始,我是爸爸。魔幻不魔幻?洗腦不洗腦?

接下來的動作就是一套組合,一邊賣資源(廣告),一邊推介會,一手年度經濟人物,一手315晚會,左面投硬廣,右面投公關。這樣的組合玩兒法,很快讓企業乖乖就范,央視的業績扶搖直上,廣告收入從幾十億迅速攀升至200億。

郭倒臺后,“年度經濟人物+315晚會”,被稱為“郭氏紅黑榜”,胡蘿卜加大棒套餐。


二、互聯網平臺都是廣告公司

我們先來熟悉一個商業小常識。

商業就是做買賣,有賣的就得有買的。消費者買到手里是具體的產品,比如食品飲料、服裝、房子、建材、設備、原料等,或者服務,比如醫療、教育、咨詢、旅游等等,我們把它統稱為“貨”,那生產或提供這些“貨”的就是貨主”

貨主想讓自己的貨被消費者購買,需要解決兩個基本問題:一個是要讓消費者買到,這是銷售渠道,比如商超、專賣店、展銷會、電商、人員銷售等;一個是讓消費者認識到,這是信息渠道,比如電視、報紙、網絡、社群、口碑等等。

這就是所謂的物流、信息流和資金流,構成商業的基本要素。外圍還有政府、金融、以及“三流”的服務機構等等。

流量是個屁

這其中,有些機構掌握著跟消費者的接觸點,比如媒體、終端、電商平臺、社交平臺等。它們跟消費者的接觸量就叫做流量。流量又分為商業流量和信息流量。這些機構就是流量主

消費者不需要流量,他們需要的是貨。

消費者更不會為流量買單,消費者只會為貨買單。所以流量主們想變現只能去找貨主,通過出售流量掙錢。

傳統出售流量的方法很單一,就是廣告。

媒體是通過廣告來掙錢的,由于媒體要端著,賣廣告的事就交給廣告公司了。商超收了進場費之后,還要收DM費、端架費、堆頭費、店慶費等等,這些本質上也是廣告費。

這個玩兒法,流量主們顯然不太滿意。

要么跪著掙錢,管貨主叫爸爸,比如廣告公司;要么站著但掙不到錢,比如傳統商超,這些年每況愈下。

于是,新型的流量主們開始改變玩法。跟央視的前廣告主任一樣,也是先從理念洗腦開始,比如這句:商業的本質就是流量
你品,你細品,是不是跟“媒體是企業的戰略資源”有異曲同工之妙? 有了“顛覆性理念”,圍繞著流量這個核心資源,互聯網平臺開始向你兜售各種眼花繚亂的“流量套餐”。聚劃算、直通車、雙十一618、誠信通,這都是常規操作,更騷的是“新零售”、“平臺賦能”、“品效合一”、“社交電商”、“直播帶貨”等賣廣告順手捎帶洗腦的玩法。

說“兜售流量”那都是比較客氣,更準確的說法是:互聯網平臺揮舞著流量的大旗,指哪里,貨主就跟到哪里,讓什么姿勢,你就配合什么姿勢,隨便挖個坑,你就掉個坑,還要交“坑位費”。

這些大型互聯網公司,其實都是打著“平臺”旗號的“廣告公司”。我們判斷一家公司的本質,不要看它宣傳什么,就看它的錢從哪里來就行了。

流量是個屁

千萬別搞復雜了。

我們實體企業(包括經銷商)跟平臺的關系,實質就是“貨主”和“流量主”的關系。但跟以往不同的是,以前他們軟磨硬泡來找我們投廣告,管我們叫“爸爸”。現在他們改了玩兒法,想讓我們叫“爸爸”。


三、流量對流量主才重要

如果你是個果農,問一個農業專家,要怎么才能摘到更多的桃子。專家如果告訴你,你收獲多少桃子,取決于你種了多少桃樹,每棵桃樹上結了多少果子,這些果子有多少是合格的。所以,你的收獲=果樹數*單株結果數*成果率。你一定會覺得他在拿你當傻逼,很想一鋤頭拍得他生活不能自理。

因為你知道,收獲桃子的關鍵是要栽樹修枝、施肥澆水噴農藥,而不是把眼睛都盯在桃子上。
盯著溫度計,眼珠子掉下來也不能使房間降溫。盯著車速表,并不能讓讓你開車更快,你得把握方向盤,踩剎車踩油門。 

但同樣的問題放到企業那里,很多老板和營銷人就會犯傻。“銷量=流量*轉化率*客單價”的流量邏輯,“流量是生意本質”的商業洗腦,在咱們這兒大肆盛行。

 如果你是互聯網平臺,是流量主,當然應該鼓吹流量的重要,流量的偉大。但如果你是實體企業,是經銷商,是貨主,跟著湊熱鬧就屬于瞎起哄,是韭菜歌頌鐮刀,是鴨子歌頌全聚德思維,是牛二盛贊楊志的家傳寶刀真的“殺人不見血”。

流量是個屁

流量被吹得越神乎其神,就越貴,對你越不利。

喬布斯從來不強調“流量”,他強調的是創新、設計,扣人心弦的產品。老干媽自稱從不做廣告,照樣秒殺“企鵝”;做營銷那么強的華為、步步高,強調的是客戶,直播帶貨全網第一的董大姐,總是出來說“產品品質是第一位”的。

真正做的好的頭部電商,都并不太關注平臺的流量玩兒法。賣什么吆喝什么,貨主就要強調“貨”的重要性,強調消費者的重要性,不能胳膊往外拐。 
實體企業一定要知道:一切的商業價值都基于用戶價值,流量對于用戶沒價值,只有寄生在貨上才能變現。流量是幫助你的貨進行變現的,而不是你去買流量,用你的貨把流量進行變現。

流量不是商業的本質,就像媒體也不是企業的戰略資源一樣。

流量是流量主的,圍繞著流量的一切玩兒法,對他們來說都極為重要。

貨是你的,圍繞著貨的一切技術、需求、品質、設計和溝通,才是你的立身之本。 

如果所有的實體企業老板和營銷人,都能有這樣的認識,流量就會回歸它本來的價值,我們再買流量也不那么貴了。說不定面對互聯網平臺,咱們還能再當回真正的甲方。


作者公眾號:老苗撕營銷(ID:yiheyingxiao)
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