三分鐘讓你掌握將轉化率提高600%的內容營銷秘訣
隨著數字營銷的時代到來，線上宣傳廣告的費用也是水漲船高。如何才能通過低成本實現高回報的營銷成果呢？NDN Group認為內容營銷也許是一個不錯的答案。首先想明確一個概念，即轉換率與內容營銷是不可劃分的。“如何精準識別并吸引潛在客戶”幾乎是每一個企業的運作中都會遇到的問題，而內容營銷的崛起則成為了該問題的直接突破口。
根據Content Marketing Institute統計數據顯示，優質的內容營銷能夠將轉化率提高整整600%。由此可以發現，低成本高效益的內容營銷能夠有效吸引客戶注意力，從而起到優化轉化率、提高交易成功率的作用。那么，企業又該如何利用內容營銷一步步優化轉換率，培養品牌忠誠客戶的呢？
1.從企業角度出發，多功能內容以優化轉換率。
好的內容營銷策略會通過不同形式、不同功能的內容一層層地推進高潛力客戶，使其逐步發展為企業的忠誠客戶，從而潛移默化地為企業建立良好口碑，吸引更多潛在客戶。
與客戶的接觸過程大致可以分為以下四步：
01.吸引客戶
結合熱點，挖掘客戶興趣。
企業可以將內容與時下熱點相結合，通過博客、SEO、社交媒體等多種渠道輸出，吸引潛在用戶點擊了解公司相關業務，同時也可引流人群至企業的社交媒體賬號與官網，增加互動率。
02.轉換客戶
行為號召內容配合產品信息，1+1>2。
比起有趣的內容，此時的潛在客戶更加想要看到簡明扼要的產品/業務信息，企業可以通過“免費試用”“請試用”“贈送價值xxx元免費課程”這類的行為號召內容進一步提高對客戶的吸引力，真實直觀的親身體驗更具說服力，同時配合精準的落地頁信息對公司產品/業務加以注釋，往往起到事半功倍的效果。
03.達成交易
強調產品優勢與不可替代性，促成交易。
這是花費時間最多的階段，因為從在線營銷到交易結束過程中存在著大量內容交互。企業可以通過郵件、短信等官方渠道對潛在客戶進行內容輸出，強調產品的不可替代性，引導其做出最終決定。
04.愉悅客戶
輸出企業文化，培養忠誠客戶。
Last but not least，在客戶與企業達成交易以后，內容輸出主要起到培養企業忠誠客戶的作用，通過智能系統、社交媒體等渠道傳播企業文化，使客戶對品牌產生共鳴，從而起到“口碑營銷”的效果。
2.從企業角度出發，多功能內容以優化轉換率。
不同階段的潛在客戶往往有不同的需求，對癥下藥，直擊客戶痛點的內容營銷才能發揮更大作用。
01.漏斗頂部
了解/認知品牌或產品
此階段的潛在客戶往往開始意識到他們的問題并且開始針對性地尋求解決方案。內容營銷此時可以起到引導的作用，以博客、社交媒體帖子和信息圖表等通用的公共渠道給潛在客戶傳遞有效信息。
02.漏斗中部
評估品牌或產品
進行到第二階段，潛在客戶已經對品牌/產品有了初步的了解，下一步會對其進行一系列評估。在這一階段，權威性內容會賦予品牌/產品強勁的競爭力，故而網絡研討會、白皮書等內容輸出在這一階段顯得格外重要，潛在客戶往往會根據這部分內容縮小選擇范圍，推進最終的采購決策。
03.漏斗底部
強調產品優勢與不可替代性，促成交易。
進展到這一階段，潛在客戶離最終決策僅有一步之遙。此時客戶往往期待看到更多關于品牌/產品的細節與優勢（與競品比較），而產品演示和案例研究等內容不但能夠展示出品牌/產品的核心競爭力，也能夠有效鼓動潛在消費者，“催促”他們做出最終決定。而當企業確定內容營銷方案以后，又該如何保證內容營銷策略的收益最大化呢？內容策略的分析和優化又該如何處理呢？
其實答案是顯而易見的，想要掌控流量的第一步是了解流量，那么及時追蹤內容表現則內容營銷運作中必不可少的一步。灰度測試*是最常用的測試工具之一，它能夠較為準確地找出哪些類型的內容驅動了最多的流量，同時還可以幫助品牌更深入地了解目標受眾，從而創建更有效的內容。
*灰度測試：在某項產品或應用正式發布前，選擇特定人群試用，逐步擴大其試用者數量，以便及時發現和糾正其中的問題。
總而言之，想要創造更加優質的內容，通過追蹤提供一條清晰的創作路徑是十分重要的。只有了解受眾的興趣偏好，再針對性地創作內容才能為品牌吸引更多潛在客戶。由于競爭不斷加劇，線上銷售的難度也逐日增長。而內容營銷在前期也許需要投入更多的時間和精力，但從長遠看，它的回報將遠遠超出你的想象。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）