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互聯網“下半場”,到底是什么鬼?

舉報 2017-01-04

互聯網“下半場”,到底是什么鬼?

來源:藍狐筆記(ID:lanhubiji)
原標題:最近有個概念叫做“下半場”
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最近有個概念叫做“下半場”,逐漸火起來。不管是創業者、投資人、FA,甚至新華社都在說“下半場”,年終分享總結趨勢不說“下半場”都不好意思。但是有的文章,完全在摳概念,為了不同而不同,有點空,比如什么“下半場,開始了嗎?”之類的。

所有創業的或者在大大小小創業公司干活的人,都能感受到獲取流量比之前難很多。之前2012、2013年,獲取一個APP用戶也就是幾毛錢,現在試試看?至少翻了10倍。這些都是白花花的銀子,事關創業生死大計。“上半場”不過是比喻而已。創業本質上是無限游戲,但大多數時候創業者都會把它玩成一個有限游戲。所謂的“上下半場”對于創業者來說跟血淋淋創業生死有關,而不是茶余飯后輕描淡寫的談資。


兩個連接

互聯網高速成長了十幾年,從門戶、BBS、即時通訊到電商、O2O,互聯網的本質是連接,到目前為止基本上已完成大多數相對輕松的連接,連接人與人,連接人與商品,連接人與信息。誕生了新浪、百度、阿里、騰訊等互聯網代表企業。

連接從容易到繁雜,從線上連接到線上與線下的連接。這也符合互聯網的發展軌跡,一開始是門戶,信息與人的連接,人與人的連接,大多是純線上的,如門戶、BBS、即時通訊,當第一部分的連接完成之后,大多數地盤都被占領。比如當有了三大門戶的時候,你再去做門戶,QQ占據90%以上市份額的時候,你再去做門戶、做即時通訊,就是一個笑話。即使有一些搜索引擎后來也有一定的生存空間,但大多是依靠其他的產品根據地,比如搜狗與輸入法和瀏覽器捆綁等才勉強有一絲空間。

當絕大多數在線的空間被占領,互聯網就轉向了線上與線下的連接,也因此誕生了第二代的小巨頭,如滴滴、美團等。王興所謂的“上半場”結束,也就是說,互聯網從誕生到現在,基本上完成了兩輪的連接。第一輪的連接,誕生了門戶、搜索引擎、電商、即時通訊、游戲等企業。第二輪的連接,完成的是線下與線上的連接。比如連接出行服務,連接餐飲等商家服務。


真正的下半場

那么接下來呢?也就是所謂的“下半場”。對絕大多數人來說這場游戲基本結束,根本沒有所謂的“下半場”。所謂的“下半場”是對于幾個小巨頭們、大巨頭們它們自己來說的,它們完成了連接的基礎工作,但是更高層面的競爭已經打響。以前的硝煙有時候還能看得見的,比如用戶界面的變化,未來的硝煙越來越看不見,可能在用戶不知不覺中已經完成。比如今日頭條、搜索引擎,它們一直在深度挖掘用戶畫像,記錄用戶行為習慣,累積龐大的數據,護城河越來越深。

對于普通的創業者來說,接下來再也沒有往日的美好時光了。這就是互聯網創業者,從業者,還有投資人經常掛在嘴邊的,互聯網紅利期已經結束了。它的本質就是這些連接的基礎工作已經完成。為什么前段時間消費升級、文化投資這么火,也是因為連接的空間接近飽和,而數據積累不是一天兩天的事情,只能靠這些所謂的升級來賺取快速的回報。但這些都不是真正的大戰場。

真正的史詩級的宏大戰場已經開啟,戰場的核心是數據之戰。通過技術的手段獲取更多的數據,數據才是真正的資產。算法和算力將會成為基礎設施,而數據就是真正的未來之王。

下面從金融、搜索引擎、醫療、內容等方面簡要分析各自演進的必然:

金融科技

互聯網金融從P2P時代開始火起來,從邏輯上來講,把需要借款的人和需要理財的人通過互聯網平臺實現連接,去掉了銀行等中間媒介,效率更高,收益更高。讓原來借不到錢的人能以最快的時間借到錢,讓理財的人可能在單位時間內獲得更高的收益。但在實際的操作過程中,如何把有還款意愿和能力的人匹配給理財的人群才是真正的挑戰。風控成為互聯網借貸平臺能否持續的核心。

也就是說互聯網的方式只是完成了人與人的連接,但是第二步,關于效率背后的風控依然沒有得到完美解決。所以,基于大數據的風控成為互聯網借貸平臺的下一個競爭關鍵。

對于互聯網借貸平臺來說,上半場是關于獲客成本,關于流量,關于連接的比賽,下半場就是基于大數據的挖掘。這里的核心是用戶畫像。有了精確的用戶畫像,才有真正有效的風控,才有構建有粘度的用戶運營體系,才能建立用戶的品牌依賴。用戶畫像的背后是關于對數據的深度挖掘。如果不能在最短的時間內獲得最有價值的數據,不能構建自己的數據護城河。很快就得提前退場。

真正的巨頭是類似于芝麻信用這樣的數據公司,通過芝麻信用,螞蟻金服不僅向各個網貸平臺收錢,同時也收集了用戶的數據,最后就是吸星大法,把行業的數據,把用戶信用數據都匯聚在自己的平臺,最后再把它輸出給各個網貸平臺。其他平臺前期為了風控,為了放貸安全,與芝麻信用合作,但到了最后基本上就離不開了。芝麻信用就成為互聯網網貸行業的基礎設施。

所以不管是上半場還是下半場,對手也是不一樣的。有的對手,從一開始就占領了比賽的制高點。除非能從大數據的其他突破口匯聚更有價值的數據,通過更有效的模型實現風控,更有效率實現用戶的匹配,否則競爭從一開始就是不同量級的。


搜索引擎

谷歌的搜索算法在過去二十年里進展迅速。從 1998 年的 PageRank 到 2015 年的 RankBrain,基于鏈接的網絡排名已經進化成人工智能驅動下的查詢匹配系統,后者能夠不斷適應那些獨特的搜索(達到谷歌搜索15%的比例),這說明了什么?連接作為互聯網的核心本質已經不再是核心,核心轉向了關聯、決策了。

如果連接是互聯網的上半場,智能則是互聯網的下半場。而智能的核心就是數據。谷歌的CEO桑達爾·皮猜(Sundar Pichai)認為,谷歌將轉向人工智能優先的戰略。谷歌未來的核心不在于互聯網,也不在于移動互聯網,重要的不是設備本身,比如電腦、手機等,未來的計算的主要形式不在于通過智能手機的觸摸屏,而是通過人工智能實現各種無處不在的計算。


互聯網醫療

互聯網醫療一開始也是從資訊、內容開始發展的,比如丁香園等,比如各種用藥助手。這是互聯網連接的第一步,連接人與內容。第二階段則進入了連接人與人階段。比如在線問診的模式,病人和醫生通過在線問診進行連接,像春雨醫生、好大夫在線都是這樣的平臺。

第三階段則從連接走向智能時代,走向數據時代。這才真正的下半場,也是最終的決戰。醫療雖然復雜保守和難啃,但人工智能仍然有機會解決這些問題。

醫院每天都有成千上萬的電子病歷,患者就診的記錄,包括病癥、病史、家族病史、個人信息、診斷結果、治療方法等,會誕生無數的數據。對于醫生來說,每個病人診斷都是一個案例,每天看的病例有限,一旦遇到復雜的疾病,因為沒有先例,可能就讓醫生陷入困境。但是如果把所有醫生的診斷信息匯總,通過人工智能測試、驗證模型,可能發現疾病的規律。這樣,未來的在線診斷,可能人工智能醫生比絕大多數的普通醫生給出的答案更加靠譜。國內的“百度醫療大腦”建立醫療數據庫,模擬人類醫生的問診流程,給出診斷建議,一開始通過收集、分類病人病癥描述,給醫生決策建議。但隨著問診案例的不斷增加,人工智能的神經網絡通過遠超人類的記憶能力和計算能力,逐步提升自己的決策能力,最終讓互聯網化的診療成為現實。


互聯網資訊

在內容分發領域,互聯網發展史上也經歷兩次連接,目前已經演進到了智能算法分發的階段。

第一次的內容分發是門戶時代。它連接的人和信息。門戶網站通過頻道分類聚合內容,在報紙和雜志時代,門戶的內容更豐富,更及時,遠比傳統媒體更高效。但是它能夠展示在首頁或者每個頻道分類前列的內容還是很少。每個人打開門戶網站看到的內容都是一樣的,但用戶的口味是不完全一樣的,小鎮青年和都市白領的關注的焦點是完全不同的。但對于當時來說代表了更高效的內容分發模式。

第二次內容分發的時代是社交網絡。它通過連接人來傳播信息。Facebook,Twitter,微博、微信都是非常龐大的內容分發渠道。社交網絡的有天然的人群屬性,你的朋友圈,你關注的大V,都是代表著你的屬性和關注點。這樣每個人的信息都是不同,因為你的朋友圈,你關注的大V對你的信息進行了過濾,可能比小編推薦的門戶新聞更讓你感興趣。社交網絡讓信息傳播的速度和消費的頻次、消費的量級比門戶時代有了更大的提升。

第三次內容分發的時代是個性化內容推薦。它通過算法來連接人與信息。個性化內容推薦比社交網絡的內容分發效率更高。社交網絡依然無法做到最高效率的內容分發。

比如你關注投資、關注足球、關注藝術等,但你的朋友圈或者大V經常發一些心靈雞湯、曬娃照等。當你的朋友圈超過幾百人之后,不想看到的內容越來越多,一是浪費時間,二是把真正關心的內容給淹沒了。這個時候,個性化推薦+移動手機產生了隨身攜帶的個性化內容推薦模式。這個模式是智能的推薦模式,可以根據用戶的閱讀口味不斷提升推薦的精準度。它會通過你閱讀的主題、時長等方面逐步摸索閱讀者的秉性和口味,推薦的內容會越來越符合用戶的需求,讓內容分發的效率逐漸提高,最終來說,它會成為最了解用戶喜好的內容助手。這樣內容的被消費的量級、頻次都將極大的提高。


結語

如果放大到科技發展的階段來看,互聯網的關鍵詞是連接。而智能時代的關鍵是數據。人工智能的三駕馬車:算法、算力和數據。算法有了很大的進步,深度學習技術可以大量處理未標記非結構化的數據,可以無監督訓練及有監督的反向支持運算等;算力方面,GPU的大發展為人工智能的計算速度提供了基礎支持。而數據是所有人工智能之源。所有的決策,所有的行為,最終歸結為數據。

經過十幾年互聯網的發展,經歷了兩次大的連接之后,產生了極其龐大的數據量,有足夠的存貨供人工智能發展。這種情況下,誰還有機會?如果說互聯網時代的連接,創業者還有機會,比如讓人和信息連接起來,讓人和人連接起來,這些通過體驗優秀的產品還有機會勝出,但到了數據時代,數據的積累需要巨大的成本,不僅是錢的問題,更是時間成本和人才的問題。對于普通創業者來說,不是“下半場”的問題,而是有沒有登場機會的問題。

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