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從“小”視角,看影視廣告的“大”未來

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舉報 2020-08-26

2019年4月12日,漢獅董事長王思遠受邀參加《中國廣告》雜志主辦的“想象營銷——第十八屆中國廣告與品牌大會”,并發表主題演講。

以下是演講內容的整理稿:


導語

現場有漢獅的合作伙伴、老朋友、影視廣告行業專業人士、商務人士和一些媒體朋友,王思遠秉持著演講內容要有所幫助的想法,雖然響應大會定下“大數據、大創意、大預算”的主題,其實探討的是“小人物、小公司、小行業”的發展和問題。

一家小公司的發展歷程

在2003年的時候,有一家只有四個人的小公司。全員都是做創意的,沒有業務人員,也沒有作品,于是第一次公司宣傳他們做了很多的印刷小畫冊和光碟。沒經驗,幾千份做完了才知道郵寄出去很貴,寄出去時間也很長,光是在快遞里貼客戶名稱小紙條的工作量也很大。在這樣的情況下,只能想新的出路。

有朋友告訴他們用博客找業務,通過踩博客觸達客戶的速度要快很多,但踩博也挺累的,把公司一個年輕的小伙子也給累跑了。于是,又做了個一天就能觸達幾萬、十幾萬目標客戶的踩博軟件,但也沒有帶來客戶,反而那個踩博小軟件賣得不錯。沒多久博客也因為刷屏就被封了,只能再另謀出路。

那時候廣告公司都不太愛做網站,還很流行Flash網站,很炫酷,打開速度卻很慢,有朋友就建議做html的門戶網站。一般廣告公司會覺得門戶網站的樣子好low,但實際上是創意人跟不上時代,不是low不low的問題,是能不能對接到客戶的問題。他們就這么做了一個網站,這個網站的每個畫面和視頻,都可以貼上標簽,可以搜索得到漢獅的案例。而以前的flash網站,就無法實現這個功能。

從此客戶出現了,有需求的和知道漢獅會做什么的客戶越來越多。從出門找客戶,到坐在公司等客戶電話,來電最多的時候一天能超過以前一年的兩倍,嘗到了甜頭才發現技術真的很厲害。

那個時候有很多號稱互聯網廣告公司、數字廣告公司,名字很時髦,其實獲客方式很傳統,找人、找線下、找關系,但是他們不厭其煩地勸客戶/品牌方通過互聯網找尋合適的服務公司。多年以后再來復盤,這家小公司可以存活,就是通過互聯網獲客。這家小公司就是漢獅。通過視頻看一下,漢獅這家小公司現在在做什么,還有什么殺手锏。

15秒廣告,為什么漢獅可以收費500萬+?


 漢獅多年前制訂了一個維護老客戶利益的規則,就是每年新來的客戶都會提價。從五十萬、八十萬、一百萬、兩百萬、三百萬,到2019年,所有的新客戶五百萬起。今年有一些我們意料之外的客戶到公司拜訪,我們報價最低500萬,客戶說他們的預算就沒低于500萬,你們公司很合適。很多客戶不是嫌貴,是怕找不著合適的廣告公司。很多企業會發現,能拿錢解決的問題都是容易的,但在中國市場只砸錢,解決不了問題。

 



找到漢獅的企業主都非常精明、智慧和閱歷豐富,都是本土壯大起來的品牌。其實漢獅16年正是從他們身上學到了很多的方法,懂得了該怎么做影視廣告。

有很多人會對廣告有誤解,把它當成給品牌化妝,只是美化一下。但其實,廣告應該是戰爭中的鼓和旗子,它是方向、力量和勢能,可以攪動一個行業重新洗牌。不管在背后策劃邏輯說得多緊密,最終落實到跟市場溝通的,最主要的還是一個廣告片,用15秒甚至更短的時間煽動市場。

獨特的方法論——心智鏈接

漢獅很多年前就獨創或者叫發現了心智鏈接的理論。其實,很多廣告人和創意人不了解中國人自己,他們回家不看電視,也不知道廣告給誰看;廣告人最致命的問題是,自己都不相信廣告。王思遠曾和一家法國公司——益普索(Ipsos)合作過,也認為他們的方法論很好。但是合作后發現,他們也都不理解中國,也不愿意沉到中國市場優化它的方法論。

在中國有一個現象:這個廣告我能接受,但是你的產品我不接受。

在中國還有另一個現象:廣告我不接受,但你產品我就接受。

記不住王老吉廣告,但你也沒少喝王老吉;瓜子二手車新的刷屏廣告,也被很多圈內人批判,但如果你有二手車想買賣,還是會下載這個App。這到底發生了什么?要找到里面的點,也就是殺手锏。

客戶愿意一擲千金,是因為發現了漢獅的與眾不同。很多客戶交了很多錢,后來還說便宜,為什么?

公司剛開始在學國外創意時就發現了不同。2003年,王思遠去了國外,看到他在法國上小學三年級的外甥上課的樣子,徹底顛覆了對廣告的看法,因為這個課堂亂成了一鍋粥,學生們拿著坩堝燒,研究火山為什么爆發,老師也不告訴他們標準答案。而在中國,學生上課的時候都得坐得規規矩矩,老師拋出問題給你答案,一直到上大學了,卻連問問題都不會,這種吸收信息的方式,其實挺可怕的。

在中國,所有人都討厭重復式廣告,就像討厭這種教育方式一樣,可是不接受也不行。當然做廣告要有原則,不能助紂為虐,不能做虛假廣告害消費者。也不是所有刷屏的廣告都是心智鏈接。

王老吉(現加多寶)案例分析

王老吉這個案例很典型,也容易理解。關于王老吉如何發展壯大的策略,市面上有很多方法論說就一句話——“怕上火,喝王老吉”,但這都是事后諸葛亮,已經是結果了,不是過程。

過程是什么?當它第一年從2個億賣到14個億飛速成長的時候,做市調發現消費者對廣告沒有記憶。廣告片中很多碎鏡頭合在一起,全都是合適的場景,吃香的喝辣的場景,符合了現在的場景碎片化。廣告片是沒人愛看的,如果消費者生活里沒這個場景就算了,但是喜歡吃辣的、喜歡吃火鍋的人,每次看到了廣告就像沒看一樣,因為這讓他們感覺不是廣告。

廣告播出之后,消費者莫名其妙就會這樣:跟朋友約好到火鍋店,好吃的一上來,還要喝點什么?出現在他腦子里的選擇,王老吉一定是一個選項,這就是場景對應。

消費者很聰明,這時候已經不用跟他說什么功效了。因為在這個場景里,他不會再分析這個功效多強,價格是不是貴,性價比是不是高。王老吉在終端市場的價格比可口可樂整整貴了一塊錢,這在飲料行業里是不可想象的,按理說國內的罐裝飲料只能比它便宜。

真的像銷售人員說的,消費者需要功能賣點和利益點才能被打動嗎?其實,消費者不會因為差一毛錢兩毛錢就不買了。廣告只需要把信息準確傳遞到位,在消費者被動接收的時候,將有關聯的場景對接好,消費者覺得上火時,就會想起來。

實際上,漢獅也是學習國外非常優秀的企業的做法,但是值得借鑒的優秀廣告片也是少數。以Apple為例,Apple很早就已經是碎片式廣告為主了。比如說iPhone廣告,在不同場景下,切換的屏幕就是你想要的生活,沒有利益點,它改變你的生活,這就是你想要的。懂人心,作用就非常大,這就是心智鏈接。

有個研究理論說,人現在還是感性第一、理性第二,甚至你的理性理由,都是為感性沖動做準備的。其實所有品牌都能對應上心智鏈接,當它播出廣告片的時候,也只需要喚醒消費者的喜好。

王老吉的廣告片中,火鍋一上來就開始唱:“盡情享受生活,怕上火,喝王老吉!”它強調的是,“盡情享受生活”。消費者喜歡的不是你的產品,是吃香喝辣的生活。如果廣告只是為了改變和解決問題,是縮量市場,是控制。廣告是刺激,是從理性到非理性的過程。要刺激它從控制到無法控制,才有可能成功,這是我們第一個殺手锏——心智鏈接。

“創意評審”數據推薦算法

漢獅其實還涉足了很深的技術領域,獲客方式基本就是網絡。判斷一個公司是什么樣的企業,要看它的收入結構,有很多技術公司,像谷歌、百度、Face Book,他們的收入是廣告,所以它們也是廣告公司。同樣的,漢獅其實也是技術公司。

前面所提到漢獅的一個殺手锏——心智鏈接,但是在心智鏈接之后還是不夠的,還需要引入更先進的東西。公司內部創意的環節里,很早就有一個機制,非常像現在抖音的選題模式,就是用戶推薦和智能推薦結合的流量池概念。

大部分廣告公司、創意公司和雜志媒體公司,雖然也都互聯網化了,但選題方式還是靠資深編輯。這個時代已經過去了,現在要數據先幫忙選好,有了一個基礎分析后再甄別。因為現在消費者的動態喜好,瞬間即受到信息改變,審美、喜好、需求等都迅速變化,所以還是要有流量池概念,要有推薦算法概念。

漢獅現在也不算特別小了,在這個很小的行業里算很大的公司,在北京、上海、廣州都有分公司,創作一個項目的時候,全中國沒有一家公司可以像漢獅一樣調動那么多的創作人。一個項目一條影片,漢獅可以做到最少二三十人參與,多的時候會達到四五十人。

一個項目,漢獅的創意經常單次都高達200條以上,需要優中擇優。為此漢獅建立了一個票選池,開發了一個投票、點贊、評論的H5小程序,創作人匿名上傳,不計名投票,半個小時內就可以呈現數據。當然漢獅也不迷信數據,數據只呈現一個真實現象,只需要做分析就可以了,但是推演的結果是具備參考意義的,與傳統的選擇決策方式很不一樣。 當大方向定完以后,漢獅出品的作品絕對是百里挑一。

優視云集TVCBOOK


 四五年前,為了讓漢獅創意人員自己能搜到好的片子,我們用Python的爬蟲技術,大量地在全球各個網站搜集片子,并貼標簽,建立了一個平臺,叫TVCBOOK。后來逐漸地意識到這個平臺只給漢獅這一家公司用會有點浪費,實際上,漢獅連千分之一萬分之一的資源都用不到,又想到這個行業應該會有需要,就把它開放了。

一開始只開放了導演資源,后來開放了很多制作公司的很多聯絡方式。剛開始很多業內想法沒那么深遠的人不喜歡這個平臺,因為有效資源被共享了。但是互聯網就是打破信息的壁壘的,趨勢就是信息互通,現在都發展成物聯網了。我們相信這是對的方向,就去做,即使艱苦,也努力在分眾等渠道滲透,用互聯網的對接技術帶動廣告行業發展。

2018年,明星稅務等問題重新洗牌了整個行業。可是漢獅仍然發展得不錯,漢獅會一直堅定地和很多同行、合作伙伴,學校、研究機構等一起合作,把這個行業做得更好、更完善。

廣告是技術的,還是想象的?其實不需要爭論,沒有區別。在美國現在是這樣,但在中國,未來才是這樣。在美國各行各業的頭部公司,包括廣告公司、食品公司、百貨超市,都是技術公司,沒有單獨的技術公司。

結束語

一條廣告片是可以攪動一個行業再洗牌的。和企業站在一起,幾十億幾百億地改變市場,是漢獅的價值所在。

謝謝!



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