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扭蛋界網(wǎng)紅「緣子小姐」,營(yíng)銷竟然沒(méi)花一分錢

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舉報(bào) 2017-01-10

扭蛋界網(wǎng)紅「緣子小姐」,營(yíng)銷竟然沒(méi)花一分錢

來(lái)源:好奇心日?qǐng)?bào)(ID:qdailycom)
作者:陳莉雅
原標(biāo)題:這家公司賣出 1200 萬(wàn)個(gè)“杯緣子”扭蛋,營(yíng)銷沒(méi)花一毛錢|市場(chǎng)發(fā)明家


“我們會(huì)一起把靈感畫在紙上,接著放桌上,放上去的瞬間,如果其他社員有笑的話,那么這個(gè)企劃就可以通過(guò)”。

此番話來(lái)自創(chuàng)造出杯緣子系列扭蛋的“ 奇譚俱樂(lè)部 ”社長(zhǎng)古屋大貴之口,他對(duì)《好奇心日?qǐng)?bào)》講了自家公司內(nèi)部企劃的決策關(guān)鍵——一個(gè)能讓人笑的扭蛋。

杯緣子(或稱緣子小姐)是個(gè)以辦公室女職員作為形象設(shè)計(jì)的扭蛋,她最經(jīng)典的造型是綁著雙馬尾,身穿淺藍(lán)色套裝,并且以各種姿勢(shì)攀在杯子旁邊。隨著姿勢(shì)與服裝的變化。杯緣子系列的扭蛋,目前已經(jīng)推出了五代的設(shè)計(jì)。在此之前,還沒(méi)有一個(gè)扭蛋像杯緣子一樣,因?yàn)榕さ俺闪艘粋€(gè)經(jīng)典的 IP。

杯緣子
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“奇譚俱樂(lè)部 ”是古屋大貴在 2006 年所創(chuàng)立的公司,如今走過(guò) 10 個(gè)年頭,除了前三年因?yàn)橘Y金不足,必須幫其他玩具公司代工以維持公司運(yùn)作之外,從第四年開始,古屋大貴開始自己開發(fā)商品,去年他們創(chuàng)造了年收入 18 億日?qǐng)A的生意。

去年九月,NHK 的一檔電視節(jié)目總結(jié)了 2016 年值得注目的日本中小型企業(yè),“奇譚俱樂(lè)部 ”上榜了,顯然人們對(duì)這個(gè)時(shí)常在日本國(guó)內(nèi)引發(fā)話題的公司也感到相當(dāng)好奇。

不過(guò)無(wú)論是接受日本媒體訪問(wèn)或是《好奇心日?qǐng)?bào)》的訪問(wèn),古屋大貴對(duì)于這一切的發(fā)生都保持一貫的態(tài)度,他并不認(rèn)為這一切是來(lái)自于什么高深的策略或是布局,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),他甚至不太思考營(yíng)銷這事,他只強(qiáng)調(diào)了一個(gè)在玩具界幾乎不需要被質(zhì)疑的觀點(diǎn)——有趣、好玩。

但是在汰換率高,且每天都有眾多新品誕生的扭蛋市場(chǎng)上,“奇譚俱樂(lè)部”所發(fā)表的作品,卻都能在市場(chǎng)上成了爆款,比方說(shuō),2016 年 4 月推出,并在日本熱賣 40 萬(wàn)個(gè)的“溫泉手表”,是個(gè)將泡溫泉時(shí)的置物柜鑰匙,作為設(shè)計(jì)靈感的手表。

奇譚具樂(lè)部推出的扭蛋“溫泉手表”
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“溫泉鑰匙是日本人的集體記憶,設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)時(shí),就想說(shuō)如果把鑰匙的功能換成別的會(huì)很有趣,加上他本來(lái)很想買 Apple Watch,但太貴了買不起,所以干脆自己設(shè)計(jì)一個(gè)表。” 古屋大貴說(shuō)。

溫泉手表的熱賣證實(shí)了古屋大貴的觀點(diǎn)。“奇譚俱樂(lè)部”所創(chuàng)造的扭蛋,有個(gè)很重要的目的,讓消費(fèi)者一看到就發(fā)笑,以及拿到會(huì)有想分享的沖動(dòng)。

就如同其他商品一般,扭蛋機(jī)通常是與其他眾多品牌的扭蛋機(jī)擺在一塊,少至三四臺(tái),多至幾百臺(tái)并列都是有可能的。面對(duì)周遭強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)不靠營(yíng)銷的扭蛋,就非常依賴扭蛋機(jī)臺(tái)上的宣傳圖(照片),它必須有辦法在眾多商品中,瞬間吸引到消費(fèi)者的目光。

因此,古屋大貴與奇譚俱樂(lè)部的社員們,花了更多心力在思考何謂有趣,以及到底哪種玩具能立刻掌握消費(fèi)者的眼光。

奇譚俱樂(lè)部推出的趣味扭蛋
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除了旗下那些因?yàn)樵掝}而熱賣的扭蛋之外,長(zhǎng)賣五年,且?guī)缀醯韧谶@家公司的代名詞——杯緣子,也是因?yàn)椤坝腥ぁ钡某潭瘸^(guò)以往的扭蛋才開始創(chuàng)造流行。

2012 年,當(dāng)古屋大貴找上了漫畫家田中克己,他希望將田中克己所畫的杯緣子做成扭蛋,并且開始販賣。起先,古屋大貴并不確定這構(gòu)想是否能行得通,但他認(rèn)為如果這個(gè)扭蛋能搭配各種美食的照片,應(yīng)該會(huì)很有趣。沒(méi)想到,杯緣子才上市不到一周就狂賣了 10 萬(wàn)個(gè),半年之后銷售出 100 萬(wàn)個(gè)。

杯緣子的成功,很快就吸引了不少日本媒體的關(guān)注,當(dāng)時(shí)許多報(bào)章雜志紛紛報(bào)導(dǎo)這個(gè)炙手可熱的扭蛋,盡管標(biāo)題大不相同,但背后意思幾乎是一樣的,那就是——杯緣子大人氣的原因是什么?”

對(duì)此,曾撰寫《扭蛋大百科》的作者星小宇接受《好奇心日?qǐng)?bào)》訪問(wèn)時(shí),則認(rèn)為 “杯緣子的出現(xiàn),可以解釋成日本玩具業(yè)找到除了 ACG (動(dòng)畫 Anime、漫畫 Comics 與游戲 Games 三個(gè)詞的縮寫)外,可以操作的主題,跳脫以往傳統(tǒng)的玩具路線。過(guò)往通常是 ACG 先紅,再有玩具。杯緣子比較像是先紅了角色,再回頭找一些 ACG 的主題合作"。

此外,杯緣子之所以能快速竄紅,除了發(fā)展軌跡與過(guò)往有所差異之外,社交網(wǎng)絡(luò)的角色也是功不可沒(méi)。當(dāng)杯緣子公開發(fā)售之后沒(méi)多久,就有網(wǎng)友開始將杯緣子擺放在各種物品上的有趣照片,上傳到社交軟件上,先是在朋友圈中造成話題。接著還有網(wǎng)友在 Twitter 上舉辦杯緣子創(chuàng)意攝影大賽等相關(guān)的活動(dòng)。

自此,杯緣子成了扭蛋界的網(wǎng)紅。

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截自目前為止,杯緣子一共賣出了 1200 萬(wàn)個(gè),主要的消費(fèi)區(qū)域還是在日本。

2016 年 2 月 1 日,日本節(jié)目《SMAP x SMAP》推出了一個(gè)名為“杯緣的剛子”的單元,由前 SMAP 的成員草彅剛 cosplay 成杯緣子,在巨大的杯子上挑戰(zhàn)各種杯緣子的姿勢(shì)。節(jié)目一推出,立刻在網(wǎng)絡(luò)上造成討論熱潮,由于節(jié)目廣受好評(píng),制作單位更再之后還推出了兩集。

《 SMAPxSMAP 》草彅剛模仿杯緣子
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距離杯緣子誕生的五周年越來(lái)越近,奇譚俱樂(lè)部開始策劃紀(jì)念活動(dòng)。除了在日本舉辦展覽之外,也將展覽地點(diǎn)移到海外銷售的重要地——臺(tái)灣。去年 12 月古屋大貴來(lái)到臺(tái)灣,他帶來(lái)了將近兩千個(gè)杯緣子,與臺(tái)灣的策展單位“寬宏藝術(shù)”一同策劃“杯緣子展覽”,展覽舉辦在臺(tái)北市的三創(chuàng)生活園區(qū),展覽將持續(xù)到今年二月中。

杯緣子展覽現(xiàn)場(chǎng)(圖 / 陳莉雅)
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臺(tái)灣的杯緣子展覽,每個(gè)展區(qū)模擬不同的場(chǎng)景,有專門為臺(tái)灣設(shè)置的夜市區(qū),以及日本壽司店,以及辦公室場(chǎng)景等,場(chǎng)景中也布滿許多杯緣子,在不同物品上擺出各種千奇百怪的姿勢(shì)。

此外,還有漫畫家田中克己所畫的杯緣子設(shè)計(jì)草稿,其中,也能看見杯緣子五年來(lái)的造型與姿勢(shì)的轉(zhuǎn)變。

然而,關(guān)于創(chuàng)造杯緣子這個(gè)扭蛋,并不是古屋大貴起先就預(yù)期好的想法。十年前,古屋大貴才剛離開了日本的一家扭蛋玩具大廠 Yujin,起先他是希望能在這家玩具大廠中做些嘗試。Yujin 是目前日本玩具廠當(dāng)中的重要大廠之一,1986 年就開始發(fā)售扭蛋玩具,此后主要是以迪士尼的角色代理為特色,也創(chuàng)造出許多經(jīng)典熱賣款。

杯緣子展覽現(xiàn)場(chǎng)(圖 / 陳莉雅)
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古屋大貴當(dāng)時(shí)還沒(méi)能預(yù)料到之后會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)扭蛋界的網(wǎng)紅杯緣子,更沒(méi)想到完成的杯緣子的公司,會(huì)是他另外成立的“奇譚俱樂(lè)部”。

隨著杯緣子的熱賣,這種形態(tài)的商品成了一個(gè)可復(fù)制的趣味,使得其他玩具廠的角色也以杯緣子作為發(fā)想推出系列的公仔,或是直接與奇譚俱樂(lè)部合作推出杯緣子。

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在 Yujin 工作的十年時(shí)間,古屋大貴做過(guò)業(yè)務(wù)與企劃,他從這家公司的員工數(shù)目只有 25 人時(shí),待到了100 多人左右。古屋大貴曾經(jīng)嘗試在 Yujin 里提一些有趣的企劃,但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張,決策過(guò)程變得越來(lái)越繁復(fù)。除了繁復(fù),最終的定案往往與最初的企劃不同,這讓古屋大貴萌生退意。

”想到好的 idea,如果能現(xiàn)在立刻做出來(lái)的話,投注的熱情就不會(huì)變少,這樣對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是好的”,古屋大貴述說(shuō)最終決定自己開工作室的原因。

因?yàn)檫^(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn),“奇譚俱樂(lè)部”成立十年以來(lái),員工人數(shù)始終刻意保持在 10 位上下的社員人數(shù)。這大概是古屋大貴認(rèn)定能持續(xù)生產(chǎn)創(chuàng)意力十足產(chǎn)品的標(biāo)配了。“之前公司有增加社員到 20 個(gè),后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行(變得復(fù)雜),所以就又開始減少社員數(shù),目前是 9 人,外加兩個(gè)特約”。

說(shuō)起扭蛋,這個(gè)在日本儼然是國(guó)民娛樂(lè)的游戲,其實(shí)已經(jīng)有了半個(gè)世紀(jì)以上的歷史了,過(guò)去《好奇心日?qǐng)?bào)》曾報(bào)導(dǎo)過(guò)扭蛋歷經(jīng)幾波的流行轉(zhuǎn)折,如今正處于第三波的扭蛋熱,這波的流行特點(diǎn)是,熱門扭蛋都帶有日式冷笑話的特點(diǎn)。在這當(dāng)中,奇譚俱樂(lè)部的重點(diǎn)產(chǎn)品“土下座”系列,以及杯緣子都在其中。

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日本人對(duì)于扭蛋的執(zhí)著可以體現(xiàn)在幾個(gè)面向。首先是在日本街頭、便利店、商場(chǎng),幾乎隨處可見的就是扭蛋機(jī),顯而易見,這娛樂(lè)早已深入日本人的平常生活中。

再者,根據(jù)日本玩具協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2004 年到 2007 年,扭蛋曾經(jīng)創(chuàng)造了近 300 億日?qǐng)A的市場(chǎng)規(guī)模,爾后雖陷入了一陣低迷時(shí)期,但在 2013 年時(shí)間業(yè)績(jī)又拉升回 278 億日?qǐng)A。

至于海外的銷售的情形,臺(tái)灣算是很不錯(cuò)的,但最巔峰的狀況則是在 2005 年左右,如今雖不如過(guò)往的熱賣,但扭蛋機(jī)也早已成為人們平日娛樂(lè)消費(fèi)的一個(gè)項(xiàng)目。不時(shí)還是會(huì)有一些話題型的扭蛋成為人們討論的熱點(diǎn)。這除了與日本文化在臺(tái)灣的流行有關(guān)之外,此外扭蛋機(jī)的代理與設(shè)置地也有關(guān)系。以臺(tái)灣來(lái)說(shuō)(尤其城市),隨處可見的便利店,外頭幾乎都會(huì)放置好幾臺(tái)扭蛋機(jī),且機(jī)臺(tái)也是專門為了臺(tái)灣的硬幣重新設(shè)計(jì),在使用上則非常方便。

相較之下,扭蛋機(jī)在大陸,除了扭蛋專門店,大致上就是擺放在幾個(gè)重要的地鐵站,甚至需要另外購(gòu)買代幣,整體來(lái)說(shuō),扭蛋并不是特別普及。對(duì)此,古屋大貴也提到奇譚俱樂(lè)部作為一個(gè)海外公司,在大陸設(shè)立公司可能會(huì)有關(guān)于稅務(wù)上的規(guī)則,此外就是市場(chǎng)上對(duì)扭蛋的喜好種種原因。

現(xiàn)如今,扭蛋在海外的影響力并不如以往的大,但在日本國(guó)內(nèi)依舊是能夠創(chuàng)造出高額收入的一個(gè)重要項(xiàng)目。

臺(tái)灣杯緣子展覽現(xiàn)場(chǎng)(圖 / 陳莉雅)
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今年九月,成田機(jī)場(chǎng)做了一個(gè)名為“ガチャガチャが空港に大集合”的活動(dòng),分別在成田機(jī)場(chǎng)的第一航站與第二航站設(shè)置扭蛋場(chǎng),共計(jì) 350 臺(tái)扭蛋機(jī),主要目的是希望能夠借此消耗旅客的零錢。原先此活動(dòng)為期間限定,在 7 月 29 日與 9 月 30 日舉辦,沒(méi)想到卻因此創(chuàng)造出比其他地區(qū)一臺(tái)扭蛋機(jī)五倍以上的利潤(rùn),目前這群扭蛋機(jī)繼續(xù)在成田機(jī)場(chǎng)創(chuàng)造消費(fèi)。

面對(duì)海外銷售,奇譚俱樂(lè)部也同樣沒(méi)有花過(guò)多的心力,他們更關(guān)注接下來(lái)哪些會(huì)讓消費(fèi)者有沖動(dòng)且想收藏的商品。

”我們基本上都沒(méi)找媒體,主要都是透過(guò)粉絲們拍照上傳,透過(guò)網(wǎng)路的力量擴(kuò)散。對(duì)我們來(lái)說(shuō),所有的客人都是媒體,也是幫我們宣傳的人”。古屋大貴至今仍認(rèn)為只有持續(xù)創(chuàng)造有趣的產(chǎn)品,才能讓扭蛋的生意持續(xù)取得成功,其余都是其次。

奇譚俱樂(lè)部社長(zhǎng)古屋大貴(左)與扮成杯緣子的公關(guān) Shiki (右),圖 / 陳莉雅
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