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K12營銷二十年:從吃喝玩樂到高效學習

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舉報 2020-09-10


“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”,中國式家長的心理被市場拿捏得死死的。

 

孩子的教育是很多家庭的重中之重,為了讓孩子上更好的學校,家長不惜賣掉三室的精裝大房換成小兩室的破舊學區房。但教育不止是送到學校這么簡單,校外才是家長拉開差距的主戰場,各種興趣班、輔導課、學習工具都像無底洞吞噬著家長的錢包,只要一句“都是為了孩子好”就能讓他們心甘情愿掏錢。

 

剛剛過去的暑假,在線教育成為許多廣告公司和媒介平臺的大金主。從電梯間、公交站等線下渠道,到短視頻、電視等線上媒介,每一個人都被教育廣告包圍。這場景不禁讓我回想起,被背背佳、好記星、步步高、六個核桃支配的童年。



品牌奇才杜國楹

 

有這么一個男人,他的品牌營銷打法,伴隨著你從小到大,從背背佳、好記星、E人E本、8848手機再到小罐茶,都是出自他的手筆。


他就是杜國楹。

 

1997年,杜國楹花5000塊買下了天津大學物理系教授袁兵的“英姿帶”專利,并注冊了自己的品牌“背背佳”,從此開始了他獨樹一幟的品牌打法。

 

背背佳這個產品的理念非常簡單:就是用一個工具替代家長、老師的提醒,起到幫孩子矯正身姿的作用。但是這要如何讓家長信服呢?我們來回顧一下背背佳的廣告打法是什么樣的:


首先,通過專家講出青少年由于坐姿不良造成的惡劣影響,“脊椎變形扭曲、身形發育不良”,引起家長對矯正孩子坐姿的重視,激發產品需求。再介紹背背佳的科學原理,“X型矯姿結構”“一拉、二收、三固定”法則,配合使用者的示范,看起來簡單有效,科學正確。

 

再以當事人的視角,來講出背背佳給孩子帶來的改變,以證實背背佳的使用效果,讓家長更加信服。廣告中的家長說孩子因為身形問題影響面試、交友,后悔沒能及時提醒糾正孩子的壞習慣,一下就打在了家長怕耽誤孩子前途的命門上。到這里,很多家長已經心動了。最后是臨門一腳,以“少買幾包煙就可以購買”、“1個月見效”的文案來刺激購買。

 

最終的效果是,讓背背佳狂攬4.5億元,并將背背佳打造成了一個品類的代名詞。



背背佳之后,杜國楹又給家長們種草了“好記星英語學習機”。K12營銷來到了電子學習產品時代。本來,好記星是被定義為“電子詞典”,當時電子詞典這一品類已經非常擁擠,狹小的賽道在市面上匯聚了文曲星、記憶寶、諾亞舟、好易通等多個品牌。而好記星在產品端不只是內置電子字典功能,還能夠按照學生的課本順序學習記憶單詞,并提供記憶方法,以此與市面上的產品進行差異化競爭。


有意思的是,一開始,好記星還是在“電子詞典”賽道追趕,直到品牌注意到在一些家長口中他們稱“好記星”為“學習機”,便敏銳地順勢做了新的定位,也因此開創了一個新品類,拓寬了賽道。這使得好記星學習機,在2003年的銷量突破10億元。


回過頭來看,杜國溋的品牌打法,都是錨定了一個新的品類機會,開發一款差異化的產品,并通過最具規模的傳播媒介,將品牌與新品類形成關聯性。時至今日,這種品類占位運用在元氣森林、三頓半、鐘薛高等品牌上,依舊奏效。



投資高手段永平

 

“哪里不會點哪里,媽媽再也不用擔心我的學習”


相信很多人看到這句廣告詞,腦海里就已經有聲音和畫面了。步步高點讀機的這個廣告有多洗腦呢?十幾年過去了,廣告里的小女孩還能因為高考成績上熱搜。

 


不過,比這個廣告更有意思的是步步高背后的神秘BOSS——段永平。很多人可能不知道,小霸王、步步高、OPPO、vivo、一加、小天才、拼多多的背后都離不開他。

 

他曾在網易生死攸關的時刻大筆投資,丁磊說段永平是除他父母之外,對他影響最大的人;通過丁磊認識段永平的黃崢也說,對自己商業教育影響最大的人,是段永平。對90后、00后的孩子來說,段永平也在他們的童年中留下了深深的痕跡。

 

段永平打造的第一個爆款產品“小霸王”讓無數小孩魂牽夢繞,后來成立的步步高又孵化出了學生市場的新品類——小天才電話手表。小天才在小學生群體是什么樣的存在呢?這么說吧,現在的小學生可以分為兩種,一種是有小天才電話手表的,一種是沒有的。

 

當初,在小霸王風頭正盛之時,段永平卻主動離開,帶走6個人成立了步步高,這其中就有OPPO的陳明永,小天才的金志江,vivo的沈煒。這三個人加上拼多多的黃崢,被稱為段永平的四大門徒。

 

他們在營銷上也都延續了段永平“集中投放”的模式,在廣告費上從來不手軟,用鋪天蓋地的廣告宣傳打開品牌知名度,請明星代言來提高產品認知率。



混入營養品的六個核桃

 

除了學習工具,還有營養品類也瞄準了廣大的學生市場。如被人熟知的生命一號、成長快樂,但是沒想到,后來有一款飲料也能“混”入其中。

 

“經常用腦,多喝六個核桃”養元六個核桃憑借這句廣告語在植物飲品中打開了一個全新定位,搶了營養品的活,占領了學生群體的心智高地。

 


養元原本是一家瀕臨倒閉的國企,被老白干酒廠的姚奎章接手后,就此改寫了命運。當時植物飲品市場,西有唯怡、東有銀鷺、南有椰樹、北有露露,市場已經被瓜分得差不多了。

 

姚奎章四處考察市場,最后他發現市場上核桃飲品存在空缺,便集中火力主打核桃乳。在民間素有以形補形的傳統,核桃形似大腦,被認為能夠補腦,加上富含蛋白質,核桃能補腦早已經在大眾心中有了足夠的認知基礎,六個核桃便基于核桃健腦的認知價值,打造了健腦類飲品的新定位。

 

隨后就是針對核心消費人群進行廣告轟炸,請知名主持人魯豫做代言人,贊助《最強大腦》、《好好學吧》、《挑戰不可能》等益智類節目,在全國名聲大噪的同時,進一步與補腦的定位深度捆綁,不斷鞏固和強化其補腦的認知。



燒錢的在線教育

 

來到今天,學生市場的拳頭產品,正從背背佳、學習機、營養品等外在工具,演變為切切實實的教育服務。學生市場的主要廣告主變成了K12在線教育品牌。

 

他們的營銷方式更多樣——明星代言、綜藝冠名、公交站點、電梯覆蓋、短視頻植入等等。營銷費用也更加大手筆——15億元、12億元、10億元、8億元,據媒體報道,這組數字分別代表著猿輔導、學而思網校、作業幫和跟誰學四家公司的暑期營銷推廣預算。

 

“猿輔導,累積用戶超4億”“課外輔導,就上作業幫直播課”“網校就上學而思”……用無孔不入來形容這些教育機構的暑假營銷,毫不夸張。許多機構以低價課為重要獲客手段,打出8元、9元課程,還贈送教輔材料、資料包的利益點,來吸引家長眼球。

 

K12教育品牌的營銷戰已經不是第一次上演,在2017年-2018年2年的時間,Tiger老虎基金 真格、經緯、IDG等明星資本涌入,互聯網大廠騰訊、百度、字節跳動等也紛紛入局,在線教育的賽道便熱鬧了起來,競爭變得更加殘酷,獲客成本也水漲船高。

 

當下,教育機構正處于巨頭卡位的緊張時刻,不進則退的營銷大戰還看不到結局。



變化


教育,學習,是每個人都離不開的課題。在我國,對絕大多數人來說,學習成績是影響命運的敲門磚,但學習這件事卻困擾著無數學生和家長。

 

二十年來,教育市場的消費趨勢發生了很大的變化。

 

在過去,背背佳、好記星、小天才、六個核桃等產品在營銷市場獲得的成功,主要要歸功于家長們對于孩子自身的焦慮。廣告的主要內容也是更專注于如何讓孩子的學習體驗更舒適、成長更好、營養充沛。

 

而到了現在,猿輔導、跟誰學等四大天王的營銷側重點則在于如何高效完成學習本身,如何降低升學壓力,獲得更好的教育資源,而不是在吃、穿、工具等外部條件上。


營銷的主體,從愛吃愛玩的孩子們,變成了關心孩子考試和升學的家長身上。

 

所以廣告中的主要出鏡選手,也從孩子變成了名師們。畢竟,家長才是那個真正決定消費的人,讓家長共情成為了K12市場內的第一要務,打動孩子已經成為了次重點。


學習效率橫亙在孩子和家長之間,哪里有需求,哪里就有市場,這個矛盾催生了一系列學習產品。隨著科技與時代的變化,提高孩子學習效率的形式不斷更新,從吃的、用的,到如今把課堂延伸到校外,直接提供學習輔導。無論是市場還是家長,都越來越注重學習效果本身,只有切實把產品效果體現在學習成績上,才能脫穎而出。


要不然,00后們的運動會口號也不會從“好好學習,天天向上”變成“我愛學習,學習讓我媽快樂”






  

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