收好!90%營銷文案都在用這個打法
首發:木木老賊
營銷文案的核心,就是要讓人完成某個提前設定的行為。
但難點是,如何順暢地打動人讓他愿意動起來呢?
方法很多,眾說紛紜。
但有2個落筆方向是萬金油一樣的存在,雖不至說馬上能讓文案大放異彩,但在你沒頭緒時,能讓你很快進入軌道。
一個是利用喜愛,一個是逃離厭惡。
基于這2個方向,有4個打法可以去寫營銷文案,這是今天老賊要分享給大伙的。
01
強化喜愛——激發向往
如果我們完成某個行為后,能得到自己一直喜愛的東西,那就更愿意行動起來,這是毫無疑問的,趨利是人最原始的天性。
所以,如果用戶按你說的去行動(比如使用你的產品),剛好就能獲得自己一直喜愛的某些狀態、事物或滿足,那你可以去強化并放大這種 “喜愛”,通過趨利心理激發用戶向往。
告訴他,在行動后,他就能得到這種 “喜愛”,而且你為他準備的是別人沒有的、稀缺的、更甚一籌的。
比如法國眼鏡品牌Keloptic的廣告就充分利用了這個點,他們以梵高自畫像、巴黎圣母院等印象派畫為背景,制作了一系列創意廣告,不斷強化用戶追求眼鏡清晰度的這個喜愛點:
從模糊的印象派到清晰的寫實派,就只差一個Keloptic眼鏡而已。
再比如掌閱之前推出 #閱讀的百萬理由# 公益讀書活動時,邀請楊瀾、成龍、鄭淵潔、馬伯庸等數十位大咖,在傳播點上,都是在強調讀書帶來的美好:
讀書帶來改變
開心的時候,我們會笑,
也會打開一本書晝夜不停地一口氣讀完;
哀傷的時候,我們會哭,
也會翻開一本書讓自己融入另一種人生;
煩悶的時候,我們會沉默,
也會著眼于字里行間宣泄自己的情緒;
因為讀書,
我們都是孩子,對世界依然心存好奇;
因為讀書,
我們遠離浮夸,學會與自己相處;
因為讀書,
我們在有限的生命里,體會一萬種情感;
......
還有之前吳青峰與知乎攜手推出六一短片《大小孩》,主題文案就是:
「童心」是需要「好奇世界」的能力來守護的。
用你喜歡的狀態,塑造你更喜歡的,以此激發大家對于這種好奇和童心的向往。
02
消除喜愛——放大損失
同理,如果我們不完成某個行為,就會失去一些自己喜愛的東西,那我們也更愿意行動起來,因為趨利背后還有一個害怕損失。
面對同等的收益和損失時,損失往往會更令人難以忍受。因為比起收益帶來的快樂,我們更在意損失帶來的不快樂。
所以,如果用戶不去行動(比如參加你的活動),可能會失去自己一直喜愛的某種狀態、事物,那你依舊可以去強化這種 “喜愛”,并放大不去完成可能會帶來的 “喜愛損失”,加速用戶行動。
比如索尼泰國創意廣告《女大十八變》,就是一個經典中的王者。一開始,屏幕上出現的是一個天真可愛的小女孩。屏幕外有個父親帶著滿臉的感動和懷念在看,而且笑中帶淚,看起來非常感人。
而突然,背景音樂停了,旁邊一只手遞來一張紙巾給這位老父親,神轉折來了,女兒已經 “女大十八變” 到.....不忍直視,看完你肯定會笑抽。
視頻在最后點出了sony的廣告核心——美好的回憶是值得珍藏的。
很明顯,意思就是:不用sony的話,這些你喜愛的美好時光就一去不復返了。
再比如下面這個廣告,也是同道中人。
03
強化厭惡——制造恐懼
如果做了某件事,會帶來自己一直厭惡的某些場景、事物或狀態,我們肯定就不會再做這件事了,一朝被蛇咬十年怕井繩。
所以,如果用戶不去行動(比如使用你的產品),會給他帶來自己厭惡的某些結果,那你可以去強化這些 “厭惡”,讓人再也控制不住,迫切地想要完成你想的行動。
泰國人壽保險有一個傳播覆蓋面非常大的TVC廣告《父與子》,也是在制造這種厭惡恐懼:
爸爸從小一直不支持兒子玩音樂,總是痛罵兒子,不理解不支持......在車里他非常自責:
“我需要一些時間去理解他。”
"我需要一些時間來做那些我從未做過的事:更好地照顧他,愛他多一點。"
可就在回憶這些的時候,突然一輛公交車沖過來,從正面撞在了他的汽車上,他死了。而他是去參加兒子音樂演出的。
最后的字幕是:泰國人壽保險。
你品品。圍繞親情入手,劇情很簡單,但泰國廣告就是總能做到催人淚下,在各個細節的情緒點上打動人。據說,當時的市場效果非常好。
但這種利用強化厭惡的 “恐懼營銷” 效果雖不錯,一不小心也容易造成負面效果,讓人非常反感。
要有度,不要過分去營造恐懼,你的解決方案也要靠譜合乎邏輯,讓人感知到它確實可以幫我解決厭惡,而且非常容易。
比如定位于高端商務人士的《經濟學人》雜志就深諳厭惡營銷之道,它沒有直接去說服讀者,也沒有赤裸裸的嚇唬你,而是在廣告里巧妙地引起你的 “不適感” :
“我從未讀過《經濟學人》”
一名42歲的管培生說。
還有臺灣山葉鋼琴經典的廣告語:學琴的孩子不會變壞
這是臺灣地區最有名的廣告之一,它就是抓住父母害怕孩子變壞的心態,采用攻心策略,再加上一系列操作,讓父母去認可山葉鋼琴,解決他們內心最大的擔心。
04
消除厭惡——規避痛點
接著上面,如果做了某件事,能夠避免或減少現在自己一直厭惡的某個狀態,那我們肯定愿意做,人人都想從自己當前厭惡、痛苦的情境中抽身出來。
所以,如果用戶去行動(比如使用你的APP),能讓他避免或減少自己現在非常厭惡,但苦于得不到解決的某個狀態,那你可以去挑明當前他身處的痛點,刺激他行動起來逃離出去。
告訴他,在完成這個行為后,他現在厭惡的這些痛點是可以規避的,而且還會朝著他 “喜愛” 的方向轉變。
比如陌陌之前就推出了一組以動物隱射年輕人的廣告,整個主題圍繞 “就這樣活著吧” 進行發聲。
通過正話反說,挑明現在很多年輕人生活中的痛點,如 “按部就班”、“畏懼社交”、“膽小”、“生活無趣”等等,旨在激起他們想要逃離其中的情緒,從而引導行動(用陌陌)。
不要追求改變
一成不變最好
就這樣活著吧
類似的還有京東雙11 “戲謔” 天貓的廣告:雙11,怎能用慢遞?這就是反其道而行之,告訴用戶我可以幫你解決。
還有一個Berlitz商務溝通培訓的創意廣告,把人與一動不動的桌椅擺設組合起來:
融入對話好嗎,而不是當個背景!
好了,總結一下:
營銷文案的核心,就是要讓人完成某個提前設定的行為。
在你文案沒頭緒時,利用喜愛和厭惡能讓你快速進入軌道。基于此,有4個方法可以去寫營銷文案。
1、強化喜愛:不斷強化并放大完成某個行為后能獲得的 “喜愛”,通過趨利心理激發用戶向往。
2、消除喜愛:強化完成某個行為后能獲得的 “喜愛”,并突出沒有完成會帶來的“喜愛” 損失,讓人因害怕損失而加速行動。
3、強化厭惡:強化沒完成某個行為會帶來的 “厭惡”,甚至恐懼,讓人迫切想要行動起來。
4、消除厭惡:挑明并強化當前用戶身處的痛點及對應規避方案,刺激他行動起來逃離這些痛苦。
作者公眾號:木木老賊(ID:mumuseo)
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