如何制造社交貨幣，讓產品具有自傳播性

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舉報 2020-11-02

掃描,分享朋友圈

社交貨幣是什么？指的是人們在互相交流或者對外展示自己時的談資。人是群居的動物，人與人之間產生交集，維持這種關系靠的就是各種各樣的談資。可以想象一下，如果溝通時，雙方都沒有話題可聊，那么是不是就像兩個木頭人，大眼瞪小眼的，好尷尬。

仔細聆聽下朋友之間的聊天內容，以為聊的是多高大上的內容嗎？其實不是。大多內容都是八卦，即便是身家百億千億的大老板，在日常與人聊天時，聊得最多的依然是八卦，比如我下周要去長沙玩，大家想要帶什么？帶杯茶顏悅色吧；昨天去逛街，看到ZARA好便宜，順手買了幾十件；最近看你氣色不錯，是不是吃了鮮燉燕窩了等等。這些都可以稱之為社交貨幣。

你說朋友之間相互交流聊到這些產品，是收了品牌主的廣告費嗎？當然沒有了。有一次老家的親戚來深圳玩，晚上吃飯時聊天問，今天去哪里逛了。特意說帶去喝喜茶了，也年輕時尚一把。如果大家不知道喜茶，那當時在座的一桌人都知道這個牌子了，為什么會自發的聊到這個牌子，因為品牌文化內核，讓產品具有了自傳播性。

產品有了自傳播性，好處肉眼可見。有那么多自來水幫產品做宣傳，在廣告費上可以節省一大筆，同時產品銷量也會節節攀升。要知道，怎樣的宣傳，成交轉化率最高？當然是熟人介紹了。自傳播性有如此多的好處，社交貨幣如此重要，那么如何制造出社交貨幣，讓產品銷量倍增呢？

這里舉穿的、吃的、玩的三個領域的幾個例子，來為大家簡單剖析下社交貨幣的玩法，各位可以舉一反三應用到自己的產品中去，那么下一個爆品王中王就是各位的產品了。

衣服領域的例子

回想一下，在朋友圈或者朋友見面時，什么情況下會秀自己新買的衣服？很有可能是價格貴的、突出個性的或者絕版的。最簡單粗暴的社交貨幣做法就是價格貴了，比如一件貂皮賣好幾萬，穿著幾萬塊出去，是不是會不由自主的顯擺一下：看我這件貂皮，網上買的花了8萬塊，你看值不？如果這件衣服80買的，你說用戶會去分享嗎？大概率不會了。

所以我們在做衣服這個品類時，想制造社交貨幣可以從價格、個性或者絕版入手。不過賣高價的背后需要一系列的運營動作來支撐，貂皮本身材質稀有所以貴，并不大眾。真的把一件普通材質的衣服，貼上一個LOGO身價翻個幾十倍，是需要長年累月的打造這個LOGO的，看現在知名的奢侈品，哪個不是幾十上百年的歷史沉淀，高價社交貨幣，易做難走。

而個性和絕版這個就簡單多了，給大家講下漢服圈的例子，一件絕版的漢服可以賣到幾萬塊。普通的限量的漢服也可以賣到幾百上千元，其材質也很普通，甚至有的還不如幾十元的衣服質量好。盡管如此，當你花幾百塊搶到一件限量的漢服時，做的第一件事就是穿上拍照發圈，美美的秀一波。還有大家搶到限量版的AJ，不發朋友圈都對不起定的那幾個鬧鐘。

限量是比較簡單可行的制造社交貨幣的方法，不要以為做限量，公司就賺不到錢了。限量的產品的確賺不到錢，但是真正賺錢的大頭是基本款，要知道沒有搶到限量款產品的用戶，多會買其他款來填補內心的失落。而且泛用戶被種草后，也會去搜尋購買這個品牌的產品，至于是不是限量款就不重要了。商家不傻，記住：越限越賺。

吃的領域的例子

大家分享吃的東西例子就太多了，我在朋友圈刷到最多的就是奶茶了。下午到了，美美的享受一杯下午茶。用戶內心并沒有想分享某個牌子的奶茶，而是想分享自己的一種生活態度。那么，如果你們的奶茶能代表一種生活態度，你說用戶在多個奶茶品牌中選擇的話，會選擇哪個呢？用屁股都能猜的出來。

用戶不會無緣無故的分享某個產品，就像世上沒有無緣無故的愛一樣。一定要把某種精神上的東西植入到產品中，才能成為社交貨幣，引發用戶的主動傳播。用戶分享吃的，要么還是貴的要命的，平常人吃不到的，比如幾十萬的魚子。某音里看到的，說吃一口就是一輛小汽車。這樣的魚子擺在你面前，你沒有珍惜，當你知道它的價值，再來一次的話，你會說：我要拍照！拍九宮格！

那么日常普通的產品如何植入社交貨幣呢？最簡單的做法就是賦予某種文化在里面了。用戶不會分享一個純功能性的產品，你吃饅頭時會拍照分享這個饅頭嗎？不會。但如果這是某個東山再起的大佬做的勵志饅頭，就不一樣了喔。吃大佬做的饅頭，與大佬共情，我們都是有抱負的打工人，奧力給。看到沒，朋友圈文案我都幫大家想好了。

把文化植入到產品，制造文化社交貨幣，也需要持續不斷的廣告鋪墊，對內容策劃的要求較高。那么有沒有更簡單可行的社交貨幣做法呢？有的，高顏值。不需要什么文化，也不需要多高的價格。只要產品顏值高，用戶一樣會自發的去傳播。上次在電商平臺看到一個小公仔，只有十幾塊錢，覺得超可愛，就順手發到了我的運營群，讓大家知道群主是一個有愛心的人兒，結果真有人去買了。

玩的領域的例子

說玩的例子，這個大家比較喜歡。打卡拍照，網紅店多的不要不要的，是現在的主流。尤其是開實體店的老板，像餐飲店、美容院、奶茶店等等，哪個不希望自己的店能被用戶主動傳播，不過要問一句，你們的店面有社交貨幣嗎？

沒有？那這次你們賺到了，我來為你們講下實體店如何制造自己的社交貨幣。還是先從用戶的角度來思考，用戶在什么情況下會主動分享一個店面。高價就不要考慮了，人均一千多元的壽司店的確會引發用戶的主動分享，但那不是主流，也不是各位想做的。

用戶分享一個普通的店面，最常見的社交貨幣是另類裝修。記住是另類，這里沒有用不一樣這個詞，就是讓大家明白，要有極為鮮明的區別才能誘發用戶的主動傳播。比如文和友，在市面上找不到第二家如此裝修風格的店面，所以他們火了，用戶都以能在文和友吃飯為榮，此時不發圈，更待何時。

有次我去深圳某個裝修很有逼格的圖書館逛了一圈，也發了圈，倒不是為了顯擺自己有文化，雖然事實的確如此嘛，主要還是想分享點不一樣的東西給朋友看。所以在店面設計上，不要偷懶，要傾注所有的心血在設計上，當然店面服務也很重要。有了超一流的感官體驗，還愁沒有客流嗎？那個時候，你接待用戶都接待不過來，甚至都不用打廣告的。文和友的今天，就是你們的明天。

最后

本文從穿的、吃的、玩的三個領域講了社交貨幣的制造，社交貨幣這個詞看起來不可捉摸，說白了就是制造出一種不一樣的產品體驗，讓用戶在享受服務時，心里會咯噔一下：咦，這個產品跟我以前接觸的好像不一樣。

如果是正向的反饋，用戶很有可能會去傳播；如果是負面的反饋，用戶也很有可能去傳播，這個傳播就不是我們想看到的了。簡而言之一句話，制造社交貨幣，就是制造出不一樣的產品體驗，大家學會了嗎？

作者：老虎講運營，《全棧運營高手》作者，運營推廣大牛，千萬流水項目操盤手，專欄作家，專注產品運營推廣，精通運營推廣的各個模塊，擅長品牌打造和爆款制造，號稱運營推廣老司機。

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