好的品牌,代表了一種價值觀
每個品牌最終都是一種價值觀。
在行業或品類中領先的品牌,都在于持續擴展品牌內容,從功能領先過渡到價值觀領先,占據品類聯想的同時,也完成品牌認知“護城河”的建立。
1、功能領先:在需求變化的窗口,產品率先實現功能優勢,能創造其他品牌無法復制的體驗,比如植物奶市場的植選,以品牌形象和口感體驗占領植物奶品類認知;
2、文化領先:產品體驗塑造差異點后,品牌從功能價值上升到文化價值,例如德系汽車品牌宣揚的工程師文化,開拓更多消費場景——豪華、商務、駕駛樂趣,每個場景都能誕生超級品牌;
3、價值觀領先:建立起文化屬性后,品牌以價值觀建立情感定位,讓用戶產生感性的購買理由,比如樂高不斷拓寬價值觀,從積木玩具品類延伸到自由、無限想象力的價值觀,吸引全年齡段的消費人群。
從產品功能到價值觀導向,品牌在實現擴容和迭代的同時,也從價值觀中獲得情感溢價,對于更廣域的中國品牌而言,在經歷“野蠻生長”的“大制作+大投放+大渠道”的企業本位打法后,正在回歸情感認同的品牌資產內核。
沒有具體案例解析,就沒有具象的感知,下面我以植選占位植物奶品類為案例,完整地復盤新品類品牌的成長邏輯。
從品類到價值觀的占位
自2019年品牌全新升級后,植選開始并行“品質+品牌”的并進策略。
今年年初,植選選中劉雯為代言人,在品質上,以“高蛋白植物奶”占據品類認知,在品牌上,將植物營養釋義為一種時尚先鋒生活,“0負擔”的產品理念與自然純粹的價值觀產生共鳴,這是“產品功能→文化屬性→價值觀”的嘗試。
在成為植物奶品類領先品牌后,植選植物奶也在不斷拓展品類邊界,植選官宣的全新品牌代言人——李宇春,并與不同身份的素人詮釋“拒絕,只為更好的選擇”的品牌態度。
李宇春代言植選植物奶的背后,是明星代言邏輯的改變,不再只局限于知名度,而是轉向品牌認知的正向建立,既有流量思維的考量,也有品牌認知的協同,是對植選植物奶對品牌邏輯的加深。
①價值觀先行:代言人設與品牌態度契合
什么是好的代言人人設?我認為有兩條金線:
·有鮮明的標簽
產品有稀缺性,同樣人設也有稀缺性,這種稀缺性的另一面,是精神剛需。
在流于浮躁的當下,曾經粉絲經濟的代表——李宇春追隨潮流而不隨波逐流,榮辱不驚,云淡風輕,看起來簡單,卻很有藝術生命力,被稱作娛樂圈的一股清流,她身上映射了某種稀缺性的精神需求。
這種不跟隨主流的態度,也符合先鋒藝術家和音樂人特質,她能透過最市井、日常的場景,解析流行的全新命題,這與植選植物奶的產品理念很相似,營養很簡單,都是純自然的,又很有生命力,這是需要長時間的洞察和積淀,持續創造正面影響力。
·圈層的持續影響力
不同的明星背后,都有不同的人設,并以此在不同圈層形成影響力。
相較于“對賭”瞬時的流量效應,品牌代言策略需要以長期主義的視角,去選擇持續創造影響力的明星。
因為流量如潮水,隨風而動,而李宇春能持續創造影響力,在對應的粉絲圈層形成了信任背書,這是有效的認知,能反哺品牌的認知。
②拓寬素食文化
品類是之下是品牌,只有超級品類才能誕生超級品牌。
根據專業食品飲料調研公司Innova Market Insights的預測,全球植物奶市場的規模很快就將突破160億美元,而在更遠的未來,人們在飲料消費層面的觀念和習慣也將被深刻影響。
正如人造肉的風靡那般,植選植物奶的賽道選擇的背后,是蔚然成風的素食主義。植選植物奶將其延伸為素食文化,并傳遞“是時候吃點素了”、“喝素的,無負擔”的品牌訴求,這同樣與李宇春的自然純粹的形象達成共識。
③產品升級占位植物奶
需求紅利創造品類機會,而占位品類機會需要產品力的升級。
植選植物奶將素食潮流,推而廣之為一種選擇哲學,“拒絕,只為更好的選擇”主題,以及無加入蔗糖、0膽固醇、0反式脂肪和6.0g/100mL高蛋白的產品特點,暗合“斷舍離”為代表的“做減法+重聚焦”的樸素法則。
植選植物奶與李宇春的聯合,背后代表了新品類品牌,快速實現品牌資產的路徑。
從產品主義到價值觀塑造
回溯占位植物奶品類的打法,植選在階段遞進中,不斷擴容了品牌內涵,這些內涵是品牌認知,也是品牌資產。
①產品主義:占位品類聯想
產品主義的本質是體驗和認知的閉環,認知引導體驗,體驗又深化認知。
植選植物奶代表的認知是——高品質植物營養——高蛋白、無加入蔗糖、無負擔,口感品體驗和形象設計都圍繞這一認知來建立。
在口感體驗上,植選植物奶采用低溫隔氧研磨工藝+高溫浸入式蒸汽殺菌,打造出濃醇不膩的口感,形成品牌獨有的味覺記憶,進而將品牌訴求植入到消費者潛意識中。
正如蒂芙尼采用知更鳥藍——在歐美文化中代表“家庭幸福”,繼而與珠寶品類產生關聯記憶。在視覺設計上,植選植物奶采用極簡設計,“白色+綠色”的素色搭配,象征著自然和純粹的視覺聯想,這與素食營養的品類形成強關聯,繼而成為植選植物奶占據品類認知的“視覺錘”。
②素食文化:健康生活方式
在植物奶1.0時代,品牌差異在于基本屬性,例如植選植物奶在初期,強調無負擔的植物營養,它切中的核心剛需人群,是那些乳糖不耐的人群;
在植物奶2.0時代,植選植物奶將植物營養,推廣到更廣域的話題——素食文化,它代表了一種營養理念,而不是生理上的剛需。
素食文化的內涵為:更健康、更環保、更人道主義的一種選擇,它是超出自我需求以外的視角,代表了回歸自然、回歸健康和保護地球生態環境的返樸歸真的文化理念。
對比中國傳統飲食文化,素食文化是相對小眾、先鋒的。而作為植物奶品類的頭部品牌,植選植物奶也在不斷拓展品類邊界,從劉雯到李宇春的代言人選擇策略,都在推崇一種先鋒的生活的理念。
這是主打強認知的品牌策略,它需要代言人的背后,有高粘性和信任度的粉絲圈層。
③價值觀:敢于say no
偉大的價值觀,來自于強大的沖突,而隨著文化理念的迭代,過往角色在社會中的定位邏輯,正在失效,這也是誕生新價值觀的語境。
因為,當外界社會與一個人固有的心智模式發生沖突時,他就會產生混亂和懷疑,而新消費人群的思維方式,就是這樣一股與傳統心智模式不一樣的潮流。
新消費人群敢于say no,不喜歡說教式的宏大敘事,拒絕畏首畏尾,效率高于一切,追求三觀認同。正如在植選植物奶《拒絕,只為更好的選擇》態度視頻中,從退休阿姨定位、女性身形、職場壓力等三個維度,去傳遞打破固有偏見,重新回歸本真、純粹的自己。
植選打造出生活方式的價值觀,倡導與其價值觀相符的生活方式,鼓勵做“素人”——敢于表達真實的態度,它響應了大眾的情緒沖突,實現了品牌的情感定位與圈層擴容。
品牌的根源是價值觀
在更廣域的角度去看,中國品牌成長于一個個紅利時代。
首先是功能紅利,它產生于某個供需錯位的時代,即用戶產生了需求,但市場上少有能滿足需求的品牌;
其次是價格紅利,它誕生于品類成熟后,品牌為占領市場、降低庫存,尋找價格上的優勢;
而后是價值觀紅利,它是市場完全成型后,品牌通過重新認識用戶,以情感共鳴創造增量。
而在消費市場快速更迭的當下,往往三種紅利是疊加呈現的,植選正是在素食文化潮流開端,同步推進三種策略,最終將用戶認知沉淀為品牌資產。
這是品牌策略的成功,也是品牌堅持長期主義的復利。
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