映盛中國：打通信任機制，抓獲社交紅利
移動互聯網時代，人人都是自媒體。吃飯之前先來拍個照，吃完發表一下評論；入手了一個新商品，用完覺得不錯發個微博或者朋友圈安利給身邊的人；再或者初次購買某件物品之前，問問身邊對之熟悉的朋友意見，參考一下網絡大眾評價等等。不難發現，社交網絡在生活中越來越重要，以至于連人們的生活決策都依賴于社交媒體的“熟人”意見。而當這些影響和由此而產生的變化開始匯聚到一起時，一場由社交媒體帶來的營銷紅利也由此產生，并不斷被商家挖掘。
這首先帶來的影響便是對產品評價的話語權。多年前的廣告營銷是商家的“自說自話”，單方面的向消費者傳達這是什么，怎么樣。而隨著互聯網的發展，社交媒體地位的提升，傳統廣告媒介的權力流向了一些業界大咖，而業界大咖的話語權又逐漸流向普通用戶。因此會有無數商家，逐漸把大額的媒體廣告費用，分流給一些社交圈的KOL，或者是自媒體的網紅，以此來從海量且廉價的用戶信息和流量中，來匯集產品相關的精準用戶群。而這些社交群體背后的紅利出現，正是人與人之間的“信任背書”發揮著作用。
借用自身人脈關系而引導身邊熟人消費的，最直接常見的營銷主體是微商；借用自身社交網絡的內容和網友互動，從而影響消費決策的，常見的是一些帶V的認證網絡紅人或者意見領袖。這些社交紅利的產生，實際上就是將每一次的溝通、互動中，利用個人專業、細致的內容體系，集聚有著相同情感、判斷、喜好的用戶群體，從而建立一條彼此信任的關系鏈，達到營銷的最終目的。如今不斷涌現的一些自媒體內容大號、網紅大咖，都在有意無意中遵循這些原則。
但是作為企業，尤其是一些大中型企業在制定營銷策略時，都不會把雞蛋放在一個籃子里，社交圈層的KOL雖然有著良好的粉絲基礎和群眾信任體系，但是它是隨著個人的信任機制而建立的，以至于當個人的信任喪失時，所帶來的負面影響會是直接且干脆的。如果說企業推行的網紅宣傳及社交圈層的KOL轉發等都是打通信任機制的“餐前小食”，雖然美味豐富，那么想要獲得長遠營銷目的，擁有自主話語控制權的“正餐”，則需要建立企業自己的社交平臺。而企業社交平臺相對于小群體的社交圈，將會承擔更多的社會使命感，宣揚正確的品牌輿論氛圍，接地氣的與粉絲互動并幫助粉絲解決問題，這樣才能讓消費者認同平臺的價值觀和使命感，才能由社交群體信任延生到社交平臺信任，進而增加品牌忠誠度和粘度。
在建立社交網絡的信任機制時，企業社交平臺和社交群體的作用是相輔相成的。
首先公眾輿論決定營銷環境。在社交媒體中，產品的關注基數就像是金字塔的底層，關注了解的人越多，提取精準用戶的概率才會越大。隨著消費者防范意識的增強，單看企業社交平臺粉絲數量是無法估量其話題走向和互動效應的。但社交圈層形成話題互動和共鳴，使產品信息先從真實用戶中發聲，企業社交平臺再配合以互動，輿論導向和話題效果便能盡在掌握之中。這些高質量的互動信息和輿論環境，沉淀在社交網絡中，在很長一段時間內，仍然能吸引粉絲點擊查看，或者吸引一部分人查看后路轉粉，積累起可觀的長尾效應。
多個社交圈層意見領袖帶來的信任經濟力量是巨大的，而品牌的正面聯想則是反哺社交圈層的信任搭建。企業社交平臺則需要靈活巧妙的處理好與公眾的關系，爭取創立一個有正能量的企業形象，營造一個穩定和諧的經營環境。以阿里巴巴為例，就一直宣揚幫助支持中小企業、個人創業為自己得價值觀，加之對公益事業的行動，創建了良好的品牌口碑形象，以此贏得消費者的好感和信任。而宏觀上的信任機制關系鏈，往往都是采取借勢營銷來建立的。比如借勢高考、體育賽事項目、重大國家事件等，企業平臺在借勢表達社會責任中，無形傳遞給消費者企業良好的品牌形象，以此維持品牌信任機制的持續性。
在建立社交網絡信任機制中，社交群體和企業社交平臺的功能是環環相扣的，真實優質的內容在社交網絡中越來越重要，在龐雜的網絡信息中，“熟人”的有效信息將更能直接引導消費選擇和決策，打通這些社交圈層，建立和培養長遠的信任鏈，所產生的營銷效果將不容小覷。
映盛中國（INSUN CHINA），作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商，在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑，立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣，為客戶提供：互聯網互動整合營銷規劃與執行，互聯網公共關系（EPR），社會化媒體營銷策略制定與實現，移動營銷策略制定與執行，互聯網輿情定制化解決方案＆分析報告，以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。
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