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什么是文案?

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2020-12-26


什么是文案?

本來(lái)像這樣比較寬泛的問(wèn)題網(wǎng)上應(yīng)該一搜一大堆

(然而事實(shí)并沒(méi)有)

網(wǎng)上不是太過(guò)理論化就是過(guò)于晦澀

同時(shí)發(fā)現(xiàn)好多寶寶們對(duì)文案存在著一定誤解

比如????????



看到這樣的訴求我也是


所以我決定用一種接地氣的方式

給大家重新科普一下

到底神馬是文案?

上圖

看完這些,你可能會(huì)說(shuō)“臥槽,這是文案?”


沒(méi)錯(cuò),這就是文案!

(持反對(duì)意見(jiàn)者拖出去斬)

我們來(lái)看這些文案中有超市另類宣傳語(yǔ)、有APP推送、有水果小商販、有汽車廣告、有商品詳情頁(yè)、有門頭招牌、有店鋪POP等等,五花八門的行業(yè),呈現(xiàn)的方式也不盡相同,但是它們都有一個(gè)核心共同點(diǎn)——吸引你的眼球,喚起某種情緒共鳴;

全場(chǎng)半價(jià)的廣告觸發(fā)了人們貪小便宜的心理;

APP利用明星互動(dòng)的推送誘發(fā)你產(chǎn)生好奇心;

超市的沙雕推廣用幽默的方式喚起了人們愉悅的情緒;

種植牙的文案是戳中了人們?cè)诳旃?jié)奏的社會(huì)中急功近利的心里;

……

從小商販到商家再到品牌方一次次用這種博眼球的方式吸引消費(fèi)者,為的就是影響你的行為,最終形成購(gòu)買!

綜上所訴

敲黑板!!!

凡是能吸引注意、引發(fā)共鳴,并且以改變?nèi)藗冏罱K行為為目的的文字創(chuàng)作——就叫文案!

簡(jiǎn)單來(lái)講,以改變?nèi)藗冏罱K行為為目的的文字創(chuàng)作,就是文案,它的特征是吸引注意和引發(fā)共鳴!

也有人說(shuō),文案是坐在電腦面前的銷售人員,這句話闡述的是文案的工作性質(zhì),而我是從最終的結(jié)果呈現(xiàn)去幫大家解讀,畢竟在看這邊文章的你們絕大部分還是希望通過(guò)文案去提升自己的業(yè)績(jī)!

但是大部分人對(duì)文案有著深深的誤區(qū)……

 誤區(qū)一

why

經(jīng)常有客戶拿著一張圖讓我?guī)兔ε涠挝淖帧路鹋渖衔淖志湍芰ⅠR振奮士氣刺激業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一樣,當(dāng)我向他們提出以下問(wèn)題時(shí),一個(gè)個(gè)又變得啞口無(wú)言

1、你所在的市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)的品牌?
2、你的人群畫(huà)像?
3、目前在經(jīng)營(yíng)中的困惑?
4、想要達(dá)到什么樣的目的?

5、文案的投放渠道?

如果是關(guān)于產(chǎn)品文案那還得回答下面幾個(gè)問(wèn)題

1.產(chǎn)品有幾個(gè)顏色?

2.你的文案投放渠道在哪里?
3.產(chǎn)品的售價(jià)是多少?

4.產(chǎn)品是什么面料?有沒(méi)有什么特殊工藝?

5.目的(是想快速回籠資金?利潤(rùn)最大化?只是當(dāng)作引流爆品?)

……

以上還只是針對(duì)零售商的問(wèn)題,如果你是代理商或者品牌商,還會(huì)涉及到公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念等等。

這就好比你頭疼,有可能是牙齦發(fā)炎引起、也可能是感冒導(dǎo)致、還可能是抑郁癥……醫(yī)生也不可能什么都不問(wèn)直接給你開(kāi)藥!那種一上來(lái)就想給圖片配一段文案以此來(lái)指望業(yè)績(jī)提升……在99%的情況下是不成立的

所以,以后凡是不能回答以上問(wèn)題的寶寶們,請(qǐng)別再讓我?guī)湍銈兣湮牧耍?/p>

誤區(qū)二

how

文案絕不是一拍腦門就洋洋灑灑寫下的優(yōu)美語(yǔ)句,每一段驚為天人的文案背后,都是以大把大把掉頭發(fā)的日夜顛倒換來(lái)的最終呈現(xiàn)

所謂“驚為天人”并非辭藻的華麗,而是指文案對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的深入洞察.


例如:如何讓顧客購(gòu)買一雙更貴的鞋?????????

普通文案可能會(huì)這樣寫:

“時(shí)髦的條帶設(shè)計(jì)更顯腳踝纖細(xì),配合漆皮質(zhì)感,演繹帶點(diǎn)小性感的個(gè)性真我”

“個(gè)性大方頭設(shè)計(jì),保證舒適不擠腳的同時(shí),成就昂首奪目姿態(tài)”

“氣質(zhì)纖細(xì)的高跟鞋造型,拉長(zhǎng)腿部線條,盡顯優(yōu)雅身姿”


這樣描述看上去沒(méi)有問(wèn)題,同時(shí)也能把款式的賣點(diǎn)細(xì)節(jié)呈現(xiàn)到位

但文案不是簡(jiǎn)單的賣點(diǎn)闡述123,90%的消費(fèi)者在做出購(gòu)買決定的瞬間是無(wú)意識(shí)的.

換句話說(shuō),文案要去調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒,跳過(guò)意識(shí)的理性思維直接進(jìn)入無(wú)意識(shí),產(chǎn)生購(gòu)買行為!

如圖????????



關(guān)于產(chǎn)品文案的枯燥描述大部分會(huì)被意識(shí)當(dāng)做無(wú)效信息給過(guò)濾掉(左圖),結(jié)果就只能是消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品無(wú)動(dòng)于衷;

而當(dāng)文案喚起消費(fèi)者的某種情緒,這時(shí)理性的意識(shí)狀態(tài)就會(huì)變?nèi)酰@種情緒便可以繞過(guò)意識(shí)直接進(jìn)入無(wú)意識(shí),影響用戶行為發(fā)生變化(如右圖)


“一雙鞋陪你走過(guò)的路,可能比一個(gè)男人還要遠(yuǎn)”


所以,像這樣????喚起情緒的文案

會(huì)比那些純粹描寫商品的文案更能觸動(dòng)消費(fèi)者


前面講到文案要對(duì)消費(fèi)者深入洞察,我們來(lái)看應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手?

????????

沿著這個(gè)思路去創(chuàng)作文案,大的方向便不會(huì)錯(cuò),剩下就是文字功底和寫作技巧了。


誤區(qū)三

你們口中的文案大部分是指產(chǎn)品文案

其實(shí)產(chǎn)品只是文案其中一個(gè)載體,服裝文案的載體還包括了企業(yè)文化社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)危機(jī)公關(guān)招聘會(huì)議熱點(diǎn)事件等等。

載體不同,創(chuàng)作的出發(fā)點(diǎn)也不同……

企業(yè)文化 主要是用于內(nèi)部建設(shè),你們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部看到的關(guān)于使命、價(jià)值觀、遠(yuǎn)景等宣傳語(yǔ)都是屬于文案范疇,面向的群體主要是內(nèi)部員工和B端客戶,但不管是品牌或企業(yè),都希望可以把公司的文化當(dāng)作符號(hào)傳遞給受眾,就像Nike的那句傳世經(jīng)典——just do it 一樣,影響著一代又一代人的行為模式.

社交媒體主要指的是朋友圈、抖音、微博等等,目前商用最多的還是前兩者。
大家經(jīng)常誤認(rèn)為朋友圈文案就是產(chǎn)品文案,其實(shí)兩者有著明顯的區(qū)別——朋友圈只是產(chǎn)品的投放渠道,朋友圈文案是人設(shè)的打造,如果一天發(fā)五條朋友圈應(yīng)該有一到兩條是以人設(shè)來(lái)展開(kāi)創(chuàng)作——段子手的性格、愜意的生活方式、創(chuàng)意的時(shí)尚解讀……這些都可以是你人設(shè)打造的方向,試著讓產(chǎn)品跟人設(shè)發(fā)生關(guān)系。你應(yīng)該把“讓消費(fèi)者羨慕并享受瀏覽你的朋友圈”變成你打造朋友圈的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而不是連著發(fā)數(shù)條朋友圈后被屏蔽掉!


所以不要再把朋友圈文案和產(chǎn)品文案混為一談了!
而抖音文案相比朋友圈文案對(duì)創(chuàng)作者要求更為嚴(yán)苛,主要是體現(xiàn)在標(biāo)題上,怎樣在1秒時(shí)間內(nèi)抓住用戶注意力,讓其完整的看完視頻以提高完播率(完播率越高獲得抖音推薦的機(jī)率就越高)

▼(蹭流量)


▼(名族自豪感)


▼(與我有關(guān))


▼(設(shè)置懸念)


看看這些文案 有蹭流量的、有設(shè)置懸念、有民族自豪感、有些是與自身相關(guān)……所有的動(dòng)作都是為了漲粉,只有粉絲到達(dá)一定量級(jí)之后才能快速變現(xiàn)。

另外一點(diǎn)很重要的大家需要注意,抖音文案首先不是給人看的,而是給機(jī)器看的,所以你文案里面如果能做到蹭熱點(diǎn)、傍“大款”、多使用行業(yè)關(guān)鍵詞、拋出開(kāi)放式的話題引發(fā)互動(dòng)等等,也許抖音平臺(tái)就會(huì)把你推薦給更多的用戶。

關(guān)于更多抖音文案的技巧會(huì)在《服裝創(chuàng)作技巧》里面詳細(xì)講解,這里篇幅有限就不過(guò)多闡述。

會(huì)議  企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)員工情操的讀書(shū)會(huì)、傳授技能的培訓(xùn)會(huì)、面向零售商的訂貨會(huì),不同會(huì)議開(kāi)展的目的也不一樣,文案需要根據(jù)其目的來(lái)展開(kāi)創(chuàng)作,但有一點(diǎn)是共通的,就是大部分的會(huì)議都需要調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性!文案可以從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)去切入……
例如品牌公司內(nèi)部會(huì)舉行一些針對(duì)員工技能的培訓(xùn)課程《店長(zhǎng)管理課程》、《金牌導(dǎo)購(gòu)指南》、《店長(zhǎng)突擊營(yíng)》等等,其實(shí)這些都沒(méi)有站在“用戶”角度去分析【注:在不同的場(chǎng)景里,企業(yè)和員工的角色是不同的,在培訓(xùn)會(huì)的時(shí)候公司和員工由雇傭關(guān)系變成了買賣關(guān)系】,公司要販賣一個(gè)課程給你的用戶(員工),而他們需要花時(shí)間(金錢)去購(gòu)買你的課程,現(xiàn)實(shí)情況卻是:


①用戶(員工)覺(jué)得培訓(xùn)占用了自己的銷售時(shí)間,導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)下降 無(wú)法拿到相應(yīng)提成;
②培訓(xùn)課程缺乏新意或者跟自己關(guān)系不大,還不如在家陪孩子、休息;
③面對(duì)工作的壓力,終于有個(gè)環(huán)境可以讓自己放松放松,可以暫時(shí)逃離直屬領(lǐng)導(dǎo)的管轄;
正是有了這樣的現(xiàn)象,才導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果參差不齊


看到這里會(huì)發(fā)現(xiàn),這些好像都不是文案可以解決的,但咱們可以試著來(lái)倒推——假如 把以上課程名字都改成《月薪2千和月薪2萬(wàn)的兩個(gè)差別》或者《月入過(guò)萬(wàn)的秘密》,站在用戶(員工)角度,以此為主題去展開(kāi)店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),再配以相應(yīng)的激勵(lì)措施,相信會(huì)收到更好的反饋效果。篇幅有限,其余文案載體就不一一舉例……

誤區(qū)四

第四個(gè)誤區(qū),是對(duì)文案的重視程度不足,在大家的認(rèn)知中 提到文案可能想到的就是江小白,但對(duì)于江小白是怎樣利用文案跟用戶建立黏性、怎樣獲得主動(dòng)曝光、怎樣占據(jù)用戶心智以及一步步走上神壇的 卻不得而知!今天咱們不去刨析江小白的成功之道.
只是我認(rèn)為【靠文案帶火一個(gè)品牌】這其中有些邏輯是咱們服裝行業(yè)可以借鑒的,如果你想讓自己的服裝品牌化、IP化,沒(méi)有文案的助力,是行不通的!
來(lái)看看文案能夠解決服裝行業(yè)哪些痛點(diǎn)??

   01

打造品牌辨識(shí)度

成本最低的品牌打造方法;比起動(dòng)輒兩三年靠更換裝修來(lái)滿足用戶不斷變化的審美需求而言,獨(dú)樹(shù)一幟或直擊人心的文案風(fēng)格是一種更低成本用來(lái)打造品牌辨識(shí)度的方法.


   02

提升流量

注意力在哪里 生意就在哪里

互聯(lián)網(wǎng)慣出了大家的惰性,都習(xí)慣穿梭于各種社交軟件和購(gòu)物APP中,注意力不再聚焦,即便對(duì)于一家雙開(kāi)間的門店來(lái)講,顧客從你門前走過(guò)也就只需要1~2秒的時(shí)間,而這1~2秒還可能在看手機(jī)。

如果你沒(méi)有門店,只是通過(guò)社交媒體這樣的方式賣貨,那對(duì)于每一張圖片的設(shè)計(jì),每段文案的創(chuàng)作就有更高的要求!

碎片化時(shí)代,如何爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力?是商家們?cè)诮鉀Q流量問(wèn)題時(shí)首要考慮的因素。


   03

拿什么拯救消費(fèi)者的忠誠(chéng)度?

相對(duì)穿衣風(fēng)格,人們更忠于價(jià)值趨同的生活方式

極少有人會(huì)保持一種穿衣風(fēng)格一成不變,但一個(gè)人的價(jià)值觀和信仰卻可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于大部分店鋪來(lái)講,顧客流失已經(jīng)是一種常態(tài)!光靠產(chǎn)品和低價(jià)是不足以支撐用戶不斷變化和升級(jí)的消費(fèi)需求。

現(xiàn)在的90 00后是不缺物質(zhì)的一代,他們看中精神層面的交流,尋求相似的價(jià)值觀,期望建立認(rèn)同感,單純的買賣關(guān)系不足以建立忠誠(chéng)度,即便是80、70甚至60后,當(dāng)他們?cè)跐M足基本的物質(zhì)需求之后更高層面的精神需求也會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

一個(gè)好的品牌應(yīng)該要為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值!這個(gè)‘價(jià)值’是什么?或許可以把它理解為“打造一個(gè)更美好的自己”,在這里有著一群價(jià)值趨同的人,有著某一種精神寄托,有著你想要的生活方式……而這些都將通過(guò)文案去呈現(xiàn)去塑造,最終形成你的品牌壁壘!


最后總結(jié)一下大家對(duì)文案普遍存在的4個(gè)誤區(qū):

①、偽需求;那些急于求成想通過(guò)一段文案就立竿見(jiàn)影的人,他們甚至不知道店鋪當(dāng)下急需解決的問(wèn)題是什么?
②、文案絕不是華麗詞藻的堆砌,用情緒去喚醒潛意識(shí)比單純描述產(chǎn)品的文案更能觸達(dá)心靈!如果你不能深入洞察消費(fèi)需求,再華麗的文字也不能促使成交;
③、產(chǎn)品只是服裝文案其中一個(gè)載體,其余載體還包括了企業(yè)文化、社交媒體、熱點(diǎn)追蹤、招聘、會(huì)議、危機(jī)公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)等等。載體不同,文案創(chuàng)作的出發(fā)點(diǎn)也完全不同;
④、很多企業(yè)和商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都忽略了文案的作用。打造品牌知名度、獲取流量、提升用戶黏性,這些都是文案實(shí)實(shí)在在能夠帶給品牌的幫助。
平常被大家忽視的文案蘊(yùn)涵著巨大的能量,從零售商到品牌商、從產(chǎn)品到品牌、再?gòu)钠放频絀P,文案就是你的甜言蜜語(yǔ),幫你俘虜一批又一批的粉絲!如果你也想用文案去助推品牌成長(zhǎng),可以搜索在公眾號(hào)【服裝文案】


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