電商從拼價格物流到拼內(nèi)容，后繼品牌如何超車？
電商靠價格是越來越?jīng)]戲了。
消費升級后，顧客買一把刀除了因為它有使用價值，還希望它能代表一種生活方式，甚至是一種帶人格的氣味和趣味；消費者也不再只是通過搜索去購買，可能會在看完美妝直播或者大V文章文章，直接就跳轉(zhuǎn)下單。
一個死魚店也能撿漏生存的時代過去了，便宜、促銷的手段打造爆款越來越難，品牌需要做好商品和消費者之間的內(nèi)容感知，才能帶來轉(zhuǎn)化。
從價格電商走向內(nèi)容電商，做的最好的還是淘寶。
淘寶現(xiàn)在正在全面內(nèi)容化，在手機淘寶首屏的黃金檔位，開發(fā)了有好貨、必買清單、微淘、社區(qū)等25種曝光渠道，占了70%的流量入口。在分發(fā)機制上也以每個人的搜索、收藏、閱讀等習(xí)慣來進行個性化推薦。一打開就是一堆心心念念的商品，這個真好，那個正是我想要的，剁手的事也就水到渠成了。
除了淘寶，現(xiàn)在京東、唯品會、小紅書、網(wǎng)易考拉、蘑菇街等，也紛紛加入內(nèi)容電商的跑道，想分一杯羹。
電商中大品牌要做內(nèi)容，一般的品牌更要做內(nèi)容。因為在直通車、鉆展、活動等硬性條件的制約下，底部的賣家很難撬動頭部蛋糕，而內(nèi)容營銷給了他們一個超車道的機會。比起每天燒幾千塊直通車銷量卻低得可憐，內(nèi)容很可能在幫助你做營銷推廣的同時，帶來意想不到的引流。
問題在于怎么做？下面是內(nèi)內(nèi)的幾個建議，覺得有用拿走不謝。
找到產(chǎn)品切入點和你的目標(biāo)受眾
所有的內(nèi)容都是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的。你要給自己的產(chǎn)品一個定位，然后從中尋找切入點。這需要你懂得自身產(chǎn)品的功能價值是什么？創(chuàng)造過程是怎樣的？有什么背后的故事？有什么情感價值？別人為什么會買？他們可能搜索什么關(guān)鍵詞？購買的過程中可能想了解什么？等等。找到產(chǎn)品特色的切入點，作為內(nèi)容生產(chǎn)的基調(diào)，然后在某個領(lǐng)域內(nèi)不斷地把它放大。
其次不要站在自己的角度想著去把這個產(chǎn)品推銷給顧客，創(chuàng)造需求比強行推銷更有效果。可以分析一下目標(biāo)用戶的畫像，清楚地知道他們是一群怎么樣的人，活躍在哪些地方，消費偏好是什么，關(guān)注點在哪里。這決定了內(nèi)容的調(diào)性和風(fēng)格，進而以產(chǎn)品契合點去滿足其需求。
好的內(nèi)容不僅有導(dǎo)購屬性，還能為品牌增值
電商的內(nèi)容形式可以是多種多樣的：產(chǎn)品、網(wǎng)站，文案，圖片，文章，視頻，直播，甚至是排版、交流語等等，內(nèi)容的顆粒度可以被切的很細(xì)。
好的內(nèi)容一定是走心的，并且具有導(dǎo)購屬性，還能為品牌背書帶來增值。比如主打“生活美學(xué)平臺”的良倉，它沒有花太多的成本在營銷渠道上，而是專注于內(nèi)容的打造。通過對中產(chǎn)階級人群的深入把握，他找到了適合自己的內(nèi)容生產(chǎn)方式和內(nèi)容：講故事，以講故事的方式把“好看好用”的商品人格化，和用戶產(chǎn)生情感上的連接，體會趣味性和價值感。此外，穩(wěn)定流暢的頁面、簡潔的設(shè)計和視覺呈現(xiàn)，也讓受眾更愿意在上面讀讀文章、雜志，買買東西。
讓內(nèi)容成為場景中的解決方案
電商內(nèi)容更強調(diào)場景化，人們越來越愿意為特定場景的解決方案付費，而細(xì)分的亞文化可以輕而易舉地造就一個成功品類。比如賣咖啡，加上商務(wù)就是星巴克；加上閑聊就是漫咖啡；加入圖書就是雕刻時光……洞察消費者的生活場景，當(dāng)你的內(nèi)容貼合這一個領(lǐng)域時，更容易和消費者產(chǎn)生連接。
選擇合適的內(nèi)容發(fā)布渠道
有了內(nèi)容之后，需要根據(jù)內(nèi)容營銷的目標(biāo)去選擇合適的發(fā)布渠道。可能是像美寶蓮那樣做視頻直播，也可能是像衛(wèi)龍那樣在網(wǎng)站上進行突破，或者像野獸派那樣在微博上聚集粉絲。不管是在社交媒體上還是大眾媒體上發(fā)布內(nèi)容，都需要保持形象的一致性，不斷地嘗試用內(nèi)容向用戶輸出自己的形象和價值觀。
內(nèi)容電商是大勢所趨，隨著各個電商平臺的內(nèi)容趨勢化，也許未來每一個賣家都會成為內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)的端口，從而讓消費者停留更久的目光，更愿意去買買買。
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