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打破傳統界限,左右沙發走心營銷,重塑品牌心理地圖

舉報 2017-09-07

受眾如何認知品牌?

這種看似玄妙的大眾內心戲,被知名品牌戰略專家凱文.凱勒借用“心理地圖”概念貼切地描述出來——盲人為了順利到達目的地,熟記應走路線以及沿途路標和線索而形成的印象路線圖。簡言之,不斷地為品牌構建不同緯度的關鍵詞,讓人借由關鍵詞便能產生豐富聯想,瞬間在內心勾勒出品牌印象。

遺憾的是,與手機中的華為、 OPPO 、電器中的格力、海爾等,讓人如數家珍相比,人們對家居物業更有熟悉度而對家居行業的品牌甚為陌生。如何打破行業對受眾的刻板印象,重塑專屬于自己的品牌心理地圖?這已經成為近年來,家居行業領導品牌左右沙發品牌營銷的核心任務,以此次“813左右陪伴日”七大省級城市聯動的大規模促銷活動為契機,突破家居行業界限,左右沙發開始繪制與消費者更為貼近的路線圖。


由內而外的年輕態,做家居業的“百雀羚”

86歲的老奶奶會否擁有少女的面孔?百雀羚做到了。這就是品牌營銷超越時光而妙不可言之處。同理,年僅31歲的左右沙發,當然也可以是“年輕”的代名詞。

在“813左右陪伴日”活動期間,動態漫畫表情包、嘻哈風H5、國漫風長圖海報……各種手法陸續登場,創意不斷翻新。不僅如此,在傳播渠道上,將今日頭條、一點資訊、微信朋友圈等新資訊、新交互媒體作為主戰場,也表現出強烈的年輕化傾向,更令人嘆為觀止的是,將網絡征集到的 UGC (用戶產生內容)輸出到北京、廣州、深圳等一線特大市熱門公交路線,車內車外鋪天蓋地的“雞湯”語錄體廣告,讓人難以相信這是傳統家居實業玩出的腔調,明顯和家居行業普遍保持穩重有余而活潑不足的現狀形成鮮明對比。

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但是,營銷道路上的“放飛自我”并非成就品牌年輕態的唯一籌碼。其一是要求產品隨消費者市場的年輕化而改變,對此左右沙發的做法是廣納產品研發人才,通過建立認同左右文化、共用左右資源的家居創客平臺,使得企業擁有了層出不窮的設計人才和設計靈感;其二是要求渠道隨消費者消費習慣的改變而多元化,為此左右沙發破渠道邊界,實現線上線下既各自開花又雙線融合,通過同品、同價、同服務實現全渠道滿足。由此,真正實現了“家的一站式產品與服務”的解決方案和生活方式。


抓住大眾情緒的小顆粒,營銷、促銷都要嗨起來

每一個知名品牌都有一個情緒的印象標簽,比如耐克讓人回味運動帶來的成就感,迪士尼讓人聯想起充滿童趣的人和事。左右沙發則希望人們看到品牌就感覺到家的溫馨。

不過,在新媒體時代,大而空的號召只會讓大多數人選擇沉默,唯有花心思在平凡的人與事中尋找能最大化激發大眾情緒的小顆粒,才可能啟動受眾的情感按鈕,而愿意成為你的傳播者。此次“813左右陪伴日”一開場,就聚焦到家庭“陪伴”的質量上,以“陪伴”的表面,拷問“孤獨”的內心。創意大招環環相扣,把“人在心不在”這一“偽陪伴”的罪狀樁樁件件列出來,一時間,互動轉發刷爆朋友圈;同期,通過聯動頭部kol發起故事征集活動,以煽情提問,構建情感樹洞,短短幾天,左右沙發收獲到了20萬+的閱讀量,近2000評論,曬出1000多個真實故事。一舉突破營銷業界對傳統實業的想象,而率先成為家居業品牌實現 UGC 的標桿案例。

1.

父愛如山

不是讓你不動如山

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2.

婚姻不是我看著你

你看著手機

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3.

陪伴不是人在

心不在

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4.

陪伴

是全身心在你左右

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在營銷上,以情動人,重在建立目標受眾清晰的心理印象,另一方面,在地面促銷手段上,則小區集客、爆款展示、明星坐陣,精準收獲意向客戶。“空中”和“地面”結合,這讓整個“813左右陪伴日”活動,打破家居行業一味促銷的疲態,而極具品牌辨識度。


幸福公益添“綠色“,讓“左右沙發”與眾不同

讓人震撼的是,作為“813左右陪伴日”大型品牌營銷活動的壓軸,2017年9月3日,左右沙發第二季“沙漠幸福跑”活動再次走進內蒙古阿拉善盟騰格里沙漠。來自左右沙發的企業員工代表、經銷商代表、“813左右陪伴日”活動抽選的幸運顧客和媒體記者不僅完成了8公里沙漠穿越還繼去年植樹500棵之后,再次種下600棵防風固沙樹苗。

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事實上,左右沙發已經連續4年舉辦“左右幸福跑”活動,將品牌植入到最流行的大眾運動中。不過,作為具有社會責任擔當的知名企業,不僅要以“幸福”為名與民同樂,左右沙發更愿意借此實現對社會輿論的正面引導,這也是2016、2017年連續兩季“幸福跑”選址騰格里沙漠的由來——一方面,企業熱心環保公益,助力“百萬森林計劃”。截止目前,“百萬森林計劃”項目已經累計種植超過360萬棵樹,更讓近3000農民家庭脫離貧困。另一方面,利用品牌影響力,全面發動消費者參與公益而非單純捐款。通過左右沙發全國終端門店發起的“每售出一套沙發,即向百萬森林計劃捐種一棵樹”的活動,迄今左右沙發已經捐出的善款上百萬級。

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活動當天,左右沙發董事長黃華坤又向基地現場捐贈20萬元

事實上,31年企業發展伴隨31年對“幸福”文化的專注打造,成為左右沙發敢于突破行業桎梏,打造自我品牌印象的底氣所在。近年來,左右沙發不僅通過著書立項擁有了科學系統的“左右幸福觀”,還邀請楊瀾成為“左右幸福大使”,廣告語“幸福不遠,就在左右”膾炙人口。同時,通過豐富多變的營銷活動,撫慰不同階層受眾,也不斷演繹和強化了“幸福”概念。

看起來,左右沙發已經初步完成“年輕的品牌“、“溫馨的陪伴“、“幸福的愿景”這一系列關鍵詞的清晰勾勒,破冰家居業整體形象,而一步步貼近消費者,讓人覺得與眾不同。

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