創想“廣告人的中國夢”|王建朝致力于做品牌營銷智慧服務的先行者
因為興趣，王建朝結束了在暨南大學八年的任教經歷，轉身投入還在發展早期的中國廣告業。 在奧美工作了近六年之后，王建朝于2001年開創了自己的公司，后來發展成為現在的因賽品牌營銷集團。 目前因賽集團旗下擁有多家全資及控股子公司，團隊規模近400多人。從當初加入廣告行業到自己創業至今，王建朝見證并陪伴了眾多中國品牌的崛起。今天我們就和這位有著23年行業經驗的資深廣告人聊了聊他的經歷以及他對廣告、營銷和品牌的理解。
廣告門：您是如何加入廣告行業？
王建朝：我是在1994年進入廣告業的，在此之前，我在暨南大學做了8年的大學講師。因為我夫人在1986年就進入了廣告行業，受她的影響，我對廣告業也逐步產生了濃厚的興趣。我是學理工科的，自我感覺有比較強的分析研究能力，因此感覺廣告業的市場調研和策略策劃工作很符合我的特點和優勢，所以就先加入了省廣的市場部，半年之后進入奧美，從調研主任做起，三年后成為調研與企劃總監。
廣告門：從大學講師到廣告人的職業跨度很大，剛入行時有沒有什么不適應？
王建朝：沒有，廣告業蠻適合我的。我喜歡做研究分析，特別是透過研究分析發掘有價值的洞察。 作為廣州奧美派出的種子選手，我從1996年開始參與奧美亞太區Account planning（企劃） 體系的建立，并成為奧美亞太區策略企劃團隊的成員，在過程中有很多參與奧美亞太區Account planning專業培訓以及相互交流和共同作業的機會，在洞察力和策略企劃方面學習了很多有價值的東西，1999年也曾獲得過奧美亞太區的企劃學者獎（Scholar Award）。
廣告門：您的職業生涯大概分幾個階段，期間主要服務的客戶有哪些？
王建朝：在奧美工作的六年是我廣告生涯的第一個階段。當時廣州奧美算是比較早地運用外資公司的專業優勢來服務本土客戶，其中我有很多深度的參與。
我在廣告業的第二個階段就是創業階段。我離開奧美后于2001年初創辦了因賽品牌顧問公司，后來在2002年與我太太經營多年的旭日廣告公司團隊合并并創立因賽廣告公司，這相當于是我們的第二次創業。
從2002年至2010年這段時間，我們嘗試建立一家能夠將國際廣告公司的專業優勢和本土廣告公司的服務優勢相融合的新型廣告公司。 那時我們稱之為“國際智慧、本地洞察”和“國際專業、本地服務”。這個階段我們服務的客戶主要有華為、美的、TCL、招商銀行、廣東移動、陸風汽車、華晨汽車、立白、奧園、紫薇地產等，其中大部分都是合作了五年以上的長期戰略客戶。
我在廣告業發展的第三個階段是在2010年后，我們開始走上品牌整合營銷傳播的集團化發展之路。雖然之前公司每年的增長都比較穩健，但我們還是希望有更大的增長和突破。從2007年開始，我們就感覺到市場環境正在發生很大的變化，客戶的需求也從廣告傳播為主轉變為真正的整合營銷傳播。在這樣的情況下，我們也開始往業務多元化和經營集團化的方向發展，逐步設立了不同領域的專業子公司（包括品牌戰略咨詢、品牌視覺設計、公關傳播、數字營銷、影視制作以及媒介代理等）。在這個階段，我們主要透過幾個重要的轉變推動公司比較快速的發展。
第一個是專業理念和方法工具的進化轉變。 2007年，我們在行業內率先提出全新的營銷傳播理論“品牌攝眾營銷傳播（Brand building with engaging communications）”，推動營銷傳播模式從傳統的單向信息傳播轉變為雙向的、互動的、受眾參與和擴散的新型傳播模式。
第二個是內部作業和服務體系的轉變。過去我們的內部作業體系注重比較細的專業分工和作業流程， 后來感覺到這種作業方式雖然有助于專業出品的保障，但是反應速度慢、不靈活、內部溝通及協作成本高，而且不利于讓整個服務團隊共同對客戶和結果負責。所以我們從2013年開始將內部團隊作業體制變革為事業群體制（Business Group）。在每個事業群內，雖然有角色分工，但大家通過緊密的溝通和配合，簡化流程、提高效率并且共同對出品和結果負責。
第三個轉變是業績考核與激勵機制的轉變。主要是建立了兩個激勵機制：一個是基于業績考核的及時激勵機制，目的是鼓勵結果導向、管理進程并及時激勵；另一個是基于業績貢獻的事業伙伴激勵計劃，通過長期股權激勵，培養事業伙伴型人才、凝聚組織力量、實現共同理想。
通過這三大轉變，推動了公司在2010年以后比較快速的發展，人員規模從不到200人發展到近400多人，業績每年持續快速增長，逐步培育出一批業務規模比較大的重量級客戶，例如華為、騰訊、美的、廣汽、長隆、華帝等。這些客戶都是在各自領域的龍頭企業，市場業績持續高速增長，對品牌管理和營銷傳播服務的需求也持續擴大和提升。 我們憑借高水平的專業出品和快速靈活的服務響應以及高性價比的服務價值贏得了他們的信賴，并且成為相互成就的長期戰略合作伙伴。
廣告門：回顧這些年服務的品牌和產出的案例，哪些讓您覺得比較有成就感？
王建朝：我們一直有兩個很重要的理念，一個是基于深刻和準確的消費者洞察來產出我們的策略和創意，我們將其概括為“釋放Insight的力量”（“Empowering Brands with Insight”）；另一個理念是“成為客戶可信賴的生意伙伴”，我們希望為客戶提供真正有效的品牌營銷解決方案，既幫助客戶創造獨特的品牌價值與形象，更助力客戶有效提升其市場銷售業績、達成生意目標。
基于這樣的專業和服務理念，我們看重的不是某件作品表現如何，而是為客戶的品牌和市場營銷產生的實際效果和價值。
我們并不刻意追求專業獲獎，雖然我們也獲得過很多的獎項，包括一些重量級的專業獎項如戛納獅子獎在內的800多個專業獎項。我們認為獲獎是一個額外的鼓勵和回報，當我們的團隊全力以赴為客戶創造優秀的營銷傳播解決方案時，某些作品自然而然就能達到獲獎的水平。
比獲獎更讓我們感到有成就感的是我們的客戶，通過與一批長期戰略客戶的合作，助力和陪伴他們的品牌成長壯大，其中既有國內的市場和行業領導品牌，更有走向全球的中國品牌。
廣告門：因賽集團下一步的規劃是怎樣的？
王建朝：我在2013年寫了一篇文章，題目叫“廣告人的中國夢”。廣告（營銷）傳播服務業是對中國未來的發展有重要作用的智慧服務業。 經過三十多年的發展，中國已成為全球第二大經濟體和世界工廠，但是從中國走向世界的品牌卻寥寥無幾，全球市場的中高端依然被跨國公司的品牌所占據。中國的經濟正在努力轉型升級，我們不僅需要提升在技術和產品層面的國際競爭力，更需要提升中國品牌在價值形象層面的國際競爭力。當全球的消費者在越來越多的領域都認可和首選中國品牌，中國從“制造大國”邁向“品牌強國”，中國的經濟才算是真正的崛起。
助力中國品牌的全球化崛起是中國廣告（營銷）傳播業肩負的重要使命。 “廣告人的中國夢”有三個目標：第一是品牌的中國夢，未來應該出現一批能夠走向全球市場的中國品牌；第二是行業的中國夢：中國未來應該出現一批能夠跟跨國廣告（營銷）傳播集團相抗衡的營銷傳播服務集團；第三是專業的中國夢，中國的廣告（營銷）傳播業應該在世界上贏得專業的尊重和榮耀。這些也是我們因賽集團希望承擔一份責任和使命去努力實現的夢想和目標。
因賽集團的近期發展目標是持續提升自身的專業能力和市場地位，強化在專業和規模上的競爭優勢；中期目標是成為中國最具規模和專業領先優勢的品牌營銷智慧服務集團；長期目標是成為具有國際一流水準、能夠陪伴中國品牌走向全球的國際化品牌管理與營銷傳播智慧服務集團。
廣告門：中國品牌已經逐漸走向國際市場，對于廣告傳播服務公司來說，中國品牌走向國際市場的主要挑戰是什么？
王建朝： 經過三十多年的發展，我們很多中國企業在硬實力例如在產品品質和技術功能層面，已經越來越接近甚至是超越跨國公司；但是在軟實力例如在品牌營銷和產品設計層面，中國企業與跨國公司之間還是存在比較大的差距。 所以我認為中國品牌要走向全球市場，最大的挑戰還是在產品設計和品牌營銷層面如何去塑造可以與跨國公司的品牌相媲美的價值感和競爭力。
面對這樣一個挑戰，我認為我們不能依靠模仿去解決，而是應該發揮中國人的智慧，以差異化的方式去實現超越。 如果中國企業在中國市場能夠打造具有國際競爭力的品牌，我們就可以用自己的品牌走向國際市場，進而打造有全球競爭力的中國品牌。
當然，中國企業在品牌全球化的過程中，在很多的層面需要轉變并建立國際化的運營管理體系和能力，包括在品牌管理和營銷傳播層面，既需要整合國際化的資源和能力，但更需要基于中國智慧去形成差異化的方向和競爭力。在這個過程中，我認為從中國成長起來的大型營銷傳播服務公司具備一定的先天優勢，因為我們最能夠理解中國企業的成功之道和實際需求，也最能夠基于中國智慧去助力中國企業建立具有國際競爭力的中國品牌。 我希望我們因賽集團未來能夠成為這樣一家深諳中國智慧的品牌營銷服務集團， 陪伴一批中國的品牌走向全球。
廣告門：您覺得廣告行業最本質的是什么？
王建朝：本質上我們都是客戶的專業服務供應商，只有讓客戶覺得我們對他的生意更有價值，客戶才有可能為我們的生意發展提供更大的空間，這就是雙向的生意伙伴關系。所以從本質上說，伙伴關系才是最重要的，因為只有建立伙伴關系才有可能進行長期合作；只有長期合作，公司才會有積累和成長。
隨著大環境的改變，廣告（營銷）傳播服務業也在發生著翻天覆地的變化。而在王建朝的眼中，只有扎扎實實地為客戶提供優質的專業出品和服務價值并成為客戶可信賴的生意伙伴，才是廣告（營銷）傳播服務業的本質。正如當一次次變革與轉型來臨之前，王建朝都可以敏銳地洞察到其中的趨勢與先機。“廣告人的中國夢”所蘊含的涵義與責任很多，而王建朝愿意做這個先行者
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