福特“指牛為馬”，抖機(jī)靈式營(yíng)銷遭全網(wǎng)群嘲
原標(biāo)題：同樣是“抖機(jī)靈”，為啥福特“挨揍”、兩面針挨夸？
開(kāi)年就“翻車”貢獻(xiàn)反面教材的品牌不在少數(shù)，拼多多、全棉時(shí)代、巴黎世家……沒(méi)有最離譜，只有更離譜。
1月都快結(jié)束了，離譜的品牌翻車事件再度上演，這回在春節(jié)將至的重要檔口掉鏈子的正是福特。
也許在福特看來(lái)，“指牛為馬”式營(yíng)銷只是無(wú)傷大雅的“抖機(jī)靈”，然而在本周另一個(gè)“抖機(jī)靈”高手兩面針的滿分操作襯托下，就顯得不合時(shí)宜，活該挨罵。 先看福特是如何引發(fā)全網(wǎng)群嘲的，爭(zhēng)議源于福特官宣海報(bào)上“2021 中國(guó)·馬年”的字樣，如此明顯的常識(shí)性錯(cuò)誤迅速招來(lái)網(wǎng)友關(guān)注。
本以為這是品牌手誤，結(jié)果熱心指出錯(cuò)誤的網(wǎng)友并沒(méi)有等來(lái)福特的道歉和刪除，深諳互聯(lián)網(wǎng)傳播套路的網(wǎng)友意識(shí)到，福特在任由話題發(fā)酵。 但是絕大多數(shù)網(wǎng)友并不吃這一套，紛紛毫不留情地吐槽福特“牛馬不分”。
反應(yīng)快的網(wǎng)友則以其人之道還治其人之身，被cue的汽車品牌可以過(guò)來(lái)結(jié)算出場(chǎng)費(fèi)了。
各路藍(lán)V也沒(méi)放過(guò)嘲笑福特的好機(jī)會(huì)，評(píng)論區(qū)徹底陷入官博混戰(zhàn)，仿佛都在為熱評(píng)暗地里較勁。
當(dāng)官博放飛自我后，吐槽實(shí)力完全不輸網(wǎng)友，瞧瞧這一個(gè)二個(gè)說(shuō)話真是太損了！另外，雪佛蘭還真被召喚來(lái)了……
也有網(wǎng)友好意給出一波企業(yè)級(jí)理解，讓福特終于在鋪天蓋地的罵聲中找到合適的臺(tái)階，并強(qiáng)行解釋這并非失誤，而是為電動(dòng)野馬Mustang Mach-E造勢(shì)。
只是這樣的創(chuàng)意不算高明，大部分網(wǎng)友也覺(jué)得福特在亂抖機(jī)靈，不夠尊重中國(guó)傳統(tǒng)文化，嘴硬只會(huì)越描越黑。
也有直接批評(píng)惡意博眼球行為不可取的，任何廣告創(chuàng)意都要考慮當(dāng)?shù)匚幕尘埃蝗痪蜁?huì)觸發(fā)大眾雷點(diǎn)。
還有借機(jī)大展身手的網(wǎng)友幫忙改動(dòng)海報(bào)文案，救福特于水火之中，不論是加上雙引號(hào)的“馬”年，還是融合福特馬形標(biāo)志的“馬上牛年”，都比原版更受歡迎。
面對(duì)越演越烈的負(fù)面輿論，福特總算試圖挽回一下品牌形象，干脆采用別人調(diào)整過(guò)后的海報(bào)來(lái)平息風(fēng)波，但是這一招似乎起了反效果。
其實(shí)就傳播效果而言，福特以小博大登上熱搜不可謂不成功，但是亂抖機(jī)靈掀起的負(fù)面熱度顯然弊大于利，直接影響品牌在大眾心中的美譽(yù)度。
這個(gè)官宣即翻車的開(kāi)頭，很容易讓福特野馬電動(dòng)汽車新車型陷入出道即巔峰的傳播困境。這也警示其他品牌，抖機(jī)靈切忌自嗨，受眾的容忍度是有底線的。
相比福特把自己玩翻車的找罵式營(yíng)銷，兩面針抖機(jī)靈的風(fēng)格更得網(wǎng)友歡心，要知道在此之前兩面針官博一向沒(méi)什么存在感，如今卻憑實(shí)力吸引了不少活粉。
事情經(jīng)過(guò)是這樣，因?yàn)榭破找曨l自媒體回形針被網(wǎng)友諷刺為兩面派的“兩面針”，所以牙膏品牌兩面針無(wú)辜躺槍，但是兩面針靈機(jī)一動(dòng)，反倒立住了social人設(shè)。
兩面針急于澄清、百口莫辯的樣子逗樂(lè)了不少網(wǎng)友，評(píng)論區(qū)畫風(fēng)也一派其樂(lè)融融。
官博風(fēng)趣幽默不失俏皮的口吻引來(lái)眾多網(wǎng)友湊熱鬧，#別笑兩面針了#話題也持續(xù)收獲關(guān)注，甚至驚動(dòng)了一向沖在吃瓜前線的企查查。
好不容易讓大家意識(shí)到自己的國(guó)企出身，然而網(wǎng)友居然把重點(diǎn)放在抽獎(jiǎng)上，這可把兩面針給氣壞了。
更過(guò)分的是，竟然還有網(wǎng)友專門私信官博嘲笑它被誤傷這件事，機(jī)智的兩面針將這些私信截圖作為談資分享給粉絲，毫不意外地掀起網(wǎng)友第二輪哈哈哈哈。
比起福特嘴硬不肯服軟的態(tài)度，兩面針故意示弱并樂(lè)此不疲提供笑料的行為更易博得網(wǎng)友好感，而且兩面針也確實(shí)順從網(wǎng)友心意進(jìn)行抽獎(jiǎng)，讓網(wǎng)友感受到官博的人性化。
對(duì)比福特那頭不管做什么補(bǔ)救都挨罵的反饋，兩面針這邊的網(wǎng)友反應(yīng)就很歡樂(lè)，有了前期無(wú)辜躺槍的形象鋪墊，兩面針抖機(jī)靈只會(huì)持續(xù)勾起吃瓜網(wǎng)友的興趣。
所以同樣是抖機(jī)靈，也要區(qū)分時(shí)機(jī)場(chǎng)合，更要把握分寸，像福特這種不合時(shí)宜的抖機(jī)靈翻車也是必然，而兩面針見(jiàn)好就收、主動(dòng)制造網(wǎng)友快樂(lè)源泉的方式才是抖機(jī)靈正面示范。
另外，本該嚴(yán)肅對(duì)待的問(wèn)題，就不能再以抖機(jī)靈敷衍過(guò)去，品牌重視負(fù)面風(fēng)波的態(tài)度也很重要。大家對(duì)于福特、兩面針的抖機(jī)靈有什么看法呢？
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