正月結(jié)束,誰是CNY的最大贏家?
今年春節(jié),在全國36個大中城市,“就地過年”人數(shù)比往年增加了4800多萬,總數(shù)超過1.2億。少了過年回家這個環(huán)節(jié),無數(shù)人情消費(fèi)就此消失。
于是年前就有人問我:在這個流動性變?nèi)醯呐D甏汗?jié)里,經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)會更好還是更差?
我說,從整體上來看,2021必然優(yōu)于2020,畢竟疫情好轉(zhuǎn)了。而在更細(xì)分的領(lǐng)域當(dāng)中,關(guān)于“好”或者“差”的判斷則是多元的。
把購買單位拆分成更細(xì)化的個體,那消費(fèi)力一定是增強(qiáng)的。而且,不僅是線下,終于從爸媽手中奪回年貨購買權(quán)的年輕人們,一定大幅推動線上年貨的購買力。
而且這波春節(jié)紅利,也絕不會只造福電商平臺,它也帶動著動不了的人,在線上創(chuàng)造了完整的流量與消費(fèi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)生態(tài)。
所以2021年的春節(jié),對品牌與平臺來說,實(shí)則是大機(jī)遇。
春節(jié)大戰(zhàn)
最基本的操作,是紅包矩陣。
特殊的春節(jié)大大推進(jìn)了營銷的熱情,線下營銷預(yù)算縮減,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們聞風(fēng)而動。抖音20億,快手21億,百度22億,拼多多28億……
AR掃福瓜分現(xiàn)金,全民炸年獸拆福袋,完成簽到分享關(guān)注瀏覽等任務(wù)拿紅包或者虛擬幣;隨機(jī)金額滿減券,集五福、集爆竹、集愛豆紅包封面、集家鄉(xiāng)卡,答題闖關(guān)、補(bǔ)貼清空購物車……各種以集卡或玩游戲分錢的玩法,以及各種各樣的錦鯉抽獎,紅包雨掉落。
各大平臺各種花式分錢,據(jù)統(tǒng)計(jì),七大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在春節(jié)發(fā)出的現(xiàn)金紅包總數(shù)高達(dá)107億,讓2021辛丑牛年春節(jié)的紅包總額度,直接比2020庚子鼠年翻了將近3倍,達(dá)到了令人發(fā)指的地步。
但對于經(jīng)歷過多年紅包大戰(zhàn)的廣大網(wǎng)友而言,“搶年貨”“春節(jié)專題”“集燈籠”等各種簡單粗暴發(fā)錢行為,其實(shí)已經(jīng)很難挑起真正的關(guān)注度了。
畢竟只是發(fā)錢并不難,大家都發(fā)錢,那就發(fā)錢就不會成為最有競爭力的賣點(diǎn)了。
而紅包只是入場券,真正想要贏得這場大戰(zhàn),把發(fā)出去的錢變成能留存的用戶,靠的不僅是子彈,更關(guān)鍵的是戰(zhàn)略。
快手的CNY:把發(fā)紅包這件事變得誘人而不露骨
快手的春節(jié)營銷項(xiàng)目名稱是CNY,也是Chinese New Year的縮寫,這個有深意的好彩頭雙關(guān)語,也許也預(yù)兆了快手會在今年春節(jié)成為最大贏家。
大年三十前,快手就推出了一系列春節(jié)營銷活動。包括超級紅包、超級播、超級年禮、超級陪伴幾大部分。超級紅包顧名思義是瓜分21億的漫天花雨,超級播則是在2月1日-2月26日,在連續(xù)近一個月的時間里,共計(jì)邀請到300位明星進(jìn)行26場內(nèi)容直播活動;超級陪伴是指從大年初一,快手用戶可以在快手搜泡泡瑪特,免費(fèi)抽潮流玩具的品牌策劃活動,而超級年禮則是在除夕夜策劃的一分鐘抽100瓶貴州茅臺酒、100臺iPhone12、100瓶SK-II等豪禮一分鐘免費(fèi)送。除夕當(dāng)天,快手小店直播間累計(jì)互動次數(shù)超過5.6億。
這些活動,也讓快手從諸多平臺里脫穎而出,成為了今年最顯眼的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
消費(fèi)需求的多維滿足,是共贏不是零和
我粗略統(tǒng)計(jì)了一下,整個春節(jié)全平臺從除夕至元宵16天,累計(jì)直播帶貨觀看人數(shù)達(dá)到11億人次。2月11日至2月20日期間,全平臺累計(jì)直播34740場次,累計(jì)直播時長133905.2小時。
在大量線下聚餐聚會被中止的環(huán)境里,無數(shù)的消費(fèi)需求被轉(zhuǎn)移到了線上。可以說,今年春節(jié)期間,所有在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷投放的企業(yè),獲得了效益的最大化。
多少年前,從企業(yè)們競爭春晚標(biāo)王到現(xiàn)在,春節(jié)逐步演變成各大平臺最重要的營銷節(jié)點(diǎn),成為廣告預(yù)算的最大頭。企業(yè)與企業(yè)之間,平臺與平臺之間相互角力創(chuàng)意、資源以及效果。
而隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,“無界營銷”概念的提出,人們越來越發(fā)現(xiàn),大眾的消費(fèi)行為早就不能以簡單的線上/線下去衡量。百家爭鳴,而一定要有個高下批評的話。自然此時也已分了伯仲。
除夕當(dāng)天,快手極速版在ios下載榜中躍升6位,在華為應(yīng)用榜里,快手主App則位列榜首。快手除夕紅包報告顯示,大年三十晚上,快手用戶領(lǐng)取紅包總次數(shù)達(dá)90.3億,紅包分享總次數(shù)達(dá)15.8億,“萬元現(xiàn)金紅包”活動中人均領(lǐng)取紅包近40次。
戰(zhàn)報顯示,超級年禮在4個小時內(nèi)累計(jì)吸引1.3億人齊聚快手電商直播間,在云守歲過程中,有2.4萬人中獎,獲得了茅臺、IPHONE12、神仙水、戴森吸塵器等各種年禮,其中一名用戶甚至直接提走了一臺蘭博基尼。
超級年禮活動的策劃方是快手電商,其官方號“快手小店”直播間當(dāng)晚收獲了超過5.6億的互動次數(shù),全網(wǎng)曝光次數(shù)更是達(dá)到了88億。
之所以能贏得CNY大戰(zhàn),是因?yàn)槠湓凇叭鰩拧敝猓€有更多值得借鑒的點(diǎn)。
比如說,在產(chǎn)品側(cè),快手偏重互動性和任務(wù)性的產(chǎn)品玩法,能夠吸引用戶進(jìn)行深度參與,而用戶的活躍性則更好地為品牌主賦能;而在內(nèi)容側(cè),整個CNY營銷期間,快手提供了大量豐富多樣的內(nèi)容點(diǎn),去吸引平臺內(nèi)的創(chuàng)作活力。
用戶打開快手就能感受到濃濃的年味,憑借不斷出圈的爆款內(nèi)容,持續(xù)拉新拉活用戶打開快手,從而反復(fù)強(qiáng)化品牌露出和品牌主核心價值。
玩法新、內(nèi)容強(qiáng)、動作快、效果好,讓快手CNY項(xiàng)目在21年初就引發(fā)了行業(yè)關(guān)注。但我更關(guān)心的是:
快手CNY的勝利,能在未來繼續(xù)被復(fù)制或者繼承嗎?
快手CNY的勝利,還能復(fù)制嗎?
去年10月底,快手辦了一臺晚會叫“一千零一夜”,整個晚會持續(xù)了3個多小時,明星陣容是超強(qiáng)。除夕當(dāng)天,快手的橙白娛樂盛典又成功吸睛。
預(yù)約直播總?cè)藬?shù)2036萬+,直播觀看量2.6億+,直播間最高同時在線人數(shù)303萬+,大年初一,周杰倫的直播,在線總觀看人數(shù)達(dá)到1億人次,全網(wǎng)總曝光量達(dá)40億。
制作讓用戶不反感的營銷內(nèi)容,一直是一件很難的事,而在充沛的內(nèi)容之下,品牌的加入非但沒有讓用戶覺得不友好,反而通過植入,讓產(chǎn)品和內(nèi)容的優(yōu)勢結(jié)合,從而帶來了更多的增益。
作為一個已經(jīng)逐漸完善的生態(tài)系統(tǒng),快手不僅有森林、草木,而且還有山川、河流。對于尋找增長動力的品牌而言,快手已從最初的工具、通路,成為品牌增長的基礎(chǔ)能力體系。
事實(shí)上,快手CNY印證了其作為品牌春節(jié)營銷新主場的地位,也通過其生態(tài)的多樣性,這種國民資源+創(chuàng)新玩法+精品內(nèi)容+明星矩陣+社會影響的綜合成績,證明了快手擁有復(fù)制營銷效果,打造行業(yè)S++級項(xiàng)目/國民級營銷項(xiàng)目的能力。在未來的五一、十一、雙旦等重要營銷節(jié)點(diǎn),快手依然值得預(yù)期。
因?yàn)檫@種能力,并不容易被挪移到其他平臺上去。即使在公開透明的情況下展現(xiàn)過自己的套路與玩法,但仍然能通過強(qiáng)大的協(xié)作能力、明星資源、內(nèi)容基礎(chǔ)去塑造壁壘,讓人無法搬運(yùn)。
所謂陽謀。
快手,孵化與樞紐
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,每一個企業(yè)都希望自己能成為樞紐和孵化器,譬如阿里的電商生態(tài)、微信的內(nèi)容生態(tài)、美團(tuán)的團(tuán)購生態(tài)……這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖建立一個“互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施”,建立一個安全、穩(wěn)定、長期的流量入口。
快手也在逐步完善自身的生態(tài)。
隨著短視頻領(lǐng)域由“戰(zhàn)國”過渡至“春秋”,群雄亂斗的時代結(jié)束,雙足鼎力的局面也在變化中發(fā)展著。
在資本流竄、技術(shù)快速更迭的今天,最容易抓住的反而是人。
多點(diǎn)觸達(dá)龐大的細(xì)分個體,則需要整體品牌生態(tài)的支撐。
聚住人氣,品牌的陣地就不會丟。
這波CNY營銷,快手做到了。
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