語音社交成風口，直播連麥開啟社交新賽道？

原創贊收藏評論

舉報 2021-03-19

掃描,分享朋友圈

“馬斯克要在Ch上和普京對話？？？！！！克林姆林宮稱這個想法‘很有趣’。探究一下這款語音社交軟件突然爆火的原因和未來，你會發現更有趣~

今年剛開年，埃隆·馬斯克就憑借一己之力帶火了一款語音社交軟件Clubhouse。隨后，全球行業大佬、明星、KOL、普通用戶爭相涌入，Clubhouse的注冊邀請碼“一碼難求”，在eBay上甚至被炒到100美元，其估值也迅速飆升至10億美元，一時風頭無兩。

這款語音社交APP的走紅，在國內也引發了蝴蝶效應，一場“國產Clubhouse搶位賽”各就其位：映客直播上線對話吧、小米米聊重回賽道、阿里巴巴旗下Meetclub開始內測、微博的直播連麥也引發了不少關注......
語音+社交，無疑成為了2021年第一個風口。

語音社交
“舊瓶新酒”再掀波瀾

實際上，語音社交在國內并非什么“新物種”，技術發展早已非常嫻熟。從上世紀90年代的網頁聊天室開始，就陸陸續續有各種以聲音為主要媒介載體的社交應用出現，但由于以往主要是以1VS1的形式，且聚焦在游戲、音樂等垂直領域為主，發揮空間有限，受眾面較小。

但為何如今卻能突然爆火出圈？

Clubhouse的投資方硅谷創投公司A16Z（安德森·霍洛維茲基金）創始人表示，這里面有一定的“天時”機遇。2020年新冠疫情打亂了人們“半熟人”社交節奏，而Clubhouse則正是提供了一種基于話題來結識新朋友、尋找興趣圈子的交流平臺。

除了外部環境影響外，在當下時代背景下，語音社交本身突出的特色也是重要推力。

社交媒介迭代的路徑是：圖文—語音—視頻。

與圖文相比，語音社交更有“質感”、更能立體呈現各種情緒。正如馬歇爾·麥克盧漢在《理解媒介》所說，“如果坐在黑暗的屋子里談話，話語就突然獲得新的意義和異常的質感。話語的質感甚至比建筑物的質感還豐富……被印刷書頁剝奪了的伴隨說話的體態，在談話和廣播中都恢復過來”。同時，語音社交信息傳輸速度更快、反饋更及時，更適合圓桌討論N對N性質的溝通。

你或許還會說，視頻可是現在“當紅炸子雞”，直接視頻聊天不香嗎？的確，視頻社交更具沖擊力，承載的信息量和可發揮的空間也更大，但參與的“門檻”也相對較高，對用戶穿著打扮和所處的背景環境都有一定要求，而且太過強烈的視覺沖擊很可能會分散注意力，削弱表達者的觀點價值，此時摒棄了非必要因素的語音社交，便成了意見傳播的絕佳媒介。當然，如果能將視頻與語音兩種媒介排列組合，也不失為一種解決之策。

如今，國內的社交平臺將Clubhouse所倡導的“語音+語音”社交模式進一步拓展，升級到了“語音+語音”、“語音+視頻”、“視頻+視頻”等多種形式，目前來看，能夠同時實現這幾種社交方式的平臺，微博就是其一。

打開微博連麥，豐儉由人，你既可以選擇視頻連麥和幾方面對面溝通，也能夠只選擇聲音露出，置身在人群之中，不加濾鏡、無需刻意裝扮，僅憑話題和思辨與大家交流表達。微博直播連麥的多樣形式，讓社交回歸到更隨意、更自然、更舒適的狀態，這波語音社交風刮起來也就不足為奇了。

KOL+圈層
共鳴共振才能破圈引爆

當然，Clubhouse能夠突然走紅不僅僅得益于語音這種媒介形式曙光重燃，埃隆·馬斯克這位頂流明星企業家、超級KOL也發揮了不可忽視的作用，實際上，Clubhouse推行的“邀請碼制”也是前期對加入其中的人員有所把控與篩選。

國內的語音社交發展亦是如此，仍以微博直播連麥為例，我們發現其在春節期間，聯合了科普類@高慶一、搞笑幽默類@花總、母嬰育兒類@小新和貝塔、娛樂類@毒舌電影、@旅游類@D姑娘早安、房產類@佳爺房談王佳 ……不同行業數十位網絡達人共同發起直播連麥春節檔，這些意見領袖跨圈層直播連麥，從自己擅長的領域暢聊各類社會熱點話題。

為什么都如此重視KOL？

頭部KOL的加入對于初出茅廬的新產品來說，是吸引更多用戶加入的風向標。當你打開微博，頁面頂部顯示你喜歡的明星、KOL正在直播連麥，討論的也是你關注的話題，你甚至可以和他們直接無縫溝通，恐怕很難不心動火速加入其中。

除了引流外，更重要的是各自領域具有一定話語權和知識儲備的KOL，可以助力平臺快速搭建起一個專業、內容豐富、高質量的社區氛圍，是定位產品基調和價值觀的重要一步。

比如，在時間寶貴的當下，作為寶媽寶爸的你，可能對一個未知的無主題、無名人的直播間毫無興趣。但如果這個直播間有知名母嬰育兒博主@小新和貝塔，美國資訊大V、硅谷寶爸@鄭峻，德國新晉寶媽@這就是德國，香港新浪財經亞太首代、寶媽@羅琦Maggie 坐鎮，新浪財經歐洲站站長@郝倩在歐洲以主持人身份串聯整場，圍繞海內外#養娃到底有多貴#從母嬰、財經、教育等多個角度連麥對談國內外差異，你也可以隨時與他們互動交流，你會作何選擇？

的確，業內不少人士唱衰語音社交，認為在現實生活中，我們來連60s語音都經常沒耐心聽完，更何況是在多人聊天中耐心去聽別人說話，但各圈層Influencers的加入在一定程度上保證了直播連麥的話題度和內容質量，可以培養起大家沉下心來傾聽與交流的習慣。

而且從上面這個案例我們還能發現一點——直播連麥的連接點在于圈層話題，KOL也是在這一基礎上起引導和奠基作用。圈層是基于興趣形成的，各圈層的人不存在誰主誰次、誰優誰劣，大家聚集在自己喜歡的社交圈中平等溝通，在微博這個大的輿論場上，與其他領域的人共融交流，在話題的催化下產生共鳴共振，才算真正意義上打破社交壁壘，這同樣也是Clubhouse受追捧另一關鍵要素。

以聲會友

內容與運營是命門

人們對于語音社交的需求和KOL、圈層的影響讓直播連麥這種形式被越來越多用戶接受，但多位關注社交賽道的人士表示，要想長遠發展，命門仍在于內容與運營。

先來說說內容：

一場直播連麥內容質量的影響因素無外乎兩點：話題和人。人這部分上文已經詳細論述過了，在此就不再贅述。

那么，何為好的話題？——大家關心、感興趣的話題。

如何發現人們的興趣點？——關注他們的輿論社交陣地。

還以母嬰行業為例，根據公開資料顯示，微博有著非常完備的母嬰育兒社交生態，微博上相關話題2.7萬+個，其中閱讀量超1億的話題近800個，常年的積累運營，讓微博可以迅速洞察父母們熱議的焦點：

家庭經濟無壓力的情況下，女性是否還需要保持經濟獨立？我們應該讓孩子“見義勇為”嗎？是否愿意一鍵重啟你的2020？30+女性，都是如何看待女性成長的？職場媽媽的自我定位和提升……”

這些疑惑都能從母嬰達人@小新和貝塔、職場博主@凱瑟琳大王、知名律師@岳屾山、情感達人@周魚、90后CEO@閃光少女斯斯、資深人力資源招聘專家@鄭艷Catherine 合作的#無重力聊天室#中找到答案。

不同領域的頭部KOL破圈跨界聯合，圍繞女性經濟獨立問題、女性職場問題、育兒過程中的法律問題、情感問題等不同維度的話題，各抒己見、暢所欲言，不僅帶來了優質內容，同時對于博主自身來說，也是一次能力的提升和更多未知潛力的挖掘。短短幾日，這一話題的閱讀量已超2000萬，相關直播視頻回放量合計約百萬，微博直播連麥對內容質量的把控能力可見一斑。

再來說說運營：

語音社交有兩個公認的弊端——“聽后即焚”帶來的無法留存和內容監管問題，這也是國內部分對其持否定態度的癥結所在。

Clubhouse上的一場話題討論，既無法保存更無法分享，難以沉淀內容來為平臺建立起不被輕易取代的壁壘，更遑論如圖文、視頻社交般實現長尾傳播，進一步延伸和放大內容所蘊含的潛在價值，“成長故事”一旦講不下去，現象級產品爆紅的下一步就是隕落。

更致命的是，語音社交一直為人詬病的安全隱患問題。據報道，目前Clubhouse已經開始出現數據泄露、聊天中充斥有害信息等現象。對于聲音的審查本就難于圖文、視頻等媒介形式，在監管趨嚴的國內，一旦出錯，難逃關閉下架的命運。

解決這兩大問題，說難卻也不難——回放功能和平臺完備的審查監管機制，有人或許會說這多少有些脫離Clubhouse建立的初衷，但在國內，卻是語音社交或者說任何社交平臺成立的必要條件。

結語

Clubhouse所帶來的語音社交這一形式，引發了國內不少互聯網平臺的模仿。這些互聯網平臺或多或少地將Clubhouse的語音社交模式和自有平臺調性相結合，探索出了屬于自己的語音社交模式和語音社交產品。

“在中國能做成一個Clubhouse嗎？”

“中國肯定也會出現一個這樣的產品，從現階段來看，微博有很強的優勢”昆侖萬維CEO周亞輝的回答或許可以給一些參考。

如今，微博已經入局語音社交，直播連麥被越來越多人關注、使用。未來，微博的直播連麥能否延續開局好勢頭，在“商業變現”上再邁進一步，挖掘出更大的商業價值，我們拭目以待。

本文系作者授權數英發表，內容為作者獨立觀點，不代表數英立場。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。