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社區團購的本質,其實就是替換原有的中間商賺錢

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舉報 2021-04-04


互聯網的本質是消除一切信息的不對稱,任何存在中間商的生意都可能被顛覆掉。

社區團購不再是一個新鮮話題,甚至到現在再去探討它背后的底層商業邏輯,可能都會稍顯過時。

不過作為一項研究課題,我們反而能夠透過它,清晰看到整個中國消費市場的變革規律。 

借助這些新的認識,在這篇文章中我們帶你去重新理解這場商業變革的規律。

 一:所有新模式就是替換原有的中間商賺錢 

自2020年滴滴、美團、京東、拼多多、騰訊、盒馬鮮生先后入局社區團購,海量補貼的超低價格誘惑,一盒雞蛋0.1元,一箱生蠔9.9元,同樣的配方同樣的手段,這不禁讓人想起從前的千團大戰、打車大戰。 

也正是因為這點因素,社區團購一直以來給人的印象就是:省錢! 

來源:億歐智庫


但「省錢」就是社區團購底層商業邏輯嗎?顯然不是。拼多多幾分錢商品任你剁手,抖音9.9買到你錢包漏風。聰明的資本家從不會讓消費市場白薅羊毛,只會讓消費者感覺自己一直在薅羊毛。 

因為只有讓消費市場感覺自己薅到了羊毛,才能充分釋放人性中克制不住愛占小便宜的沖動。 

但省出來的錢,總得有一個地方摳出來,才能平衡業態,保證商業正向盈利的狀態。

順著這條思路摸索就可以發現,其實所有不斷變革商業模式,都有一個萬變不離其宗的規律,在不斷替換原有的中間商賺錢。 

這從很多業態都能找到影子: 

比如我們耳熟能詳的某二手車平臺經典口號,去掉中間商賺差價,個人車主直接把車賣給個人買家;又比如網約車,讓個人司機心甘情愿免費為自己賺錢。

社區團購企業產業圖譜  來源:億歐智庫


社區團購亦如此,砍掉從供應商到消費者中間層層環節,讓消費者直接能從源頭買商品。 

二手車平臺替代了原本車商/車販的位置賺錢;

網約車替代了原本營運公司的位置賺錢;

社區團購替代了原本社區小販/商超的位置賺錢。 

能夠花更少錢,買同樣品質的服務或商品,人們為什么不去選擇花更少的錢呢? 

而銷量上去了,供應商也開心。 

三方都利好,社區團購這套新的商業模式顯然也更容易在市場站穩腳。

 二:新零售,就是更高效率的零售 

社區團購發展并非順風順水。在經歷一年亂戰、到“九不得”政策出臺、再到各種輿論升騰,社區團購一度被頂上“鄙視鏈最頂端”。

當當網創始人李國慶也以一條微博也表明了自己相同的態度:“馬斯克正在一步步把未來世界的幻想變為現實,而國內的互聯網巨頭們,卻在忙著搶社區小販們的飯碗。” 

不過相對的,社區團購本身創造的社會價值,卻也是我們不應該忽視的。比如社群團購提升了購物效率、讓消費者受益、服務好。

來源:億歐智庫


并且再從另一個角度講,任一行業,不思進取畫地為牢終將被淘汰只是遲早的事情。 

畢竟,在一般情況下,一個消費者要去買菜的的正常路徑,通常都是下班回家—去到附近市場—挑選商品—講價還價—提著商品回家。

而社區團購縮短的并不止3個以上環節,讓消費者在下班途中就可以點開APP選商品,回家直接就能到提貨點拿著商品回家。 

所以,關于新零售概念,相較于馬云提出的,個人更傾向于雷軍的版本:新零售,就是更高效率的零售。

畢竟,任何商業模式,不能你在金錢成本上為消費者省下了很多,卻在時間成本、體力成本上變相給消費者加上來。綜合考慮后的決策,消費者同樣不會買賬。

可見,社區團購并非誰的專屬,圍繞社區場景拓展發展業務,并通過優化供應鏈實現成本降低,為消費者創造更有效率、更好體驗的物流服務,真正實現生活消費最后的一公里距離打通,組成更省錢、省心的消費體驗,其實是每個行業都應該去思考,著手的事情。 

以上,社區團購的底層商業邏輯我們也有了一個很清楚的認知。

簡單來講,就是替換了原本社區消費的中間商,在以新零售的經營理念做生意,賺錢。 

三:反向定制,借錢生錢 

為什么現在社區團購除了是各大互聯網巨頭爭搶的一塊蛋糕,也是不少草根創業者極力想要分得一杯羹的市場? 

原因只在一點,提前下單—次日達—商品自提 

這樣說,可能會讓你開始有產生疑問,前面才說了要效率,這里反而怎么還變慢了。

這里其實是一種反向定制的策略,先讓用戶拿著需求在平臺采購,然后平臺拿著你們的需求和錢再向批發商去進貨。 

這一來,不但可以極大的解決庫存和損耗問題,也能通過這部分節約出來成本去補貼消費者,讓商品售價進一步降低。 

而且,當日限量采購的模式,也能讓商品品質得到更好的保證,每天都是新鮮的。從消費端來看,這些利好也能夠彌補自己在時間成本上所需要付出的一些等待。 

也正是基于此,這套“借錢生錢”的商業模式,本身也對啟動資金沒有了過高要求,成為了一個任何人都可以參與的項目。 

來源:中信證券


只要做好用戶的抓取,品質的管控、服務的優化,一個人管理一個社區也并非不是可能。 

互聯網的本質是消除一切信息的不對稱,任何存在中間商的生意都可能被顛覆掉。社區團購只是繼網約車、二手車交易平臺后的又一個例子,未來還會陸續出現更多。

那么順著他們相通的底層邏輯思考,借助新零售+反向定制優化成本、效率,下一個被消除的中間商又可能會是誰呢?



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