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在“設(shè)計(jì) MUJI 化、價(jià)格小米化”的今天,無印良品會(huì)被取代嗎?

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舉報(bào) 2018-02-22

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來源:ifanr

關(guān)于無印良品,知乎上曾有一個(gè)熱門提問:

如何看待無印良品(MUJI)把長板凳賣到 1000 塊錢?


這是一條在很多人看來都特別簡單的長條凳。原色橡木,沒有多余的設(shè)計(jì),看上去就像是擺在鄉(xiāng)下奶奶家里的那個(gè)長條凳。但差別在于,這個(gè)原木長板凳的售價(jià)為 1000 元。

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定價(jià)貴是無印良品在中國市場一個(gè)久為詬病的問題。有網(wǎng)友甚至做出了一個(gè)“合理”推斷:無印良品在中國區(qū)的售價(jià)其實(shí)就是將它的日元價(jià)格除以十。

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(圖片來自:日本設(shè)計(jì)小站)

這當(dāng)然只是一個(gè)偶然,不過無印良品的產(chǎn)品在中國確實(shí)比日本本土要貴上不少。但即使是這樣,仍有不少忠實(shí)粉絲會(huì)以“高價(jià)”購入。

然而在近兩年,市場上的狀況似乎發(fā)生了一些變化,無印良品在國內(nèi)開始出現(xiàn)了一些“追隨者”。他們同樣走極簡主義的路線,有些設(shè)計(jì)甚至和無印良品沒有太大差別,但在售價(jià)方面卻比無印良品低上不少。

這種“設(shè)計(jì) MUJI 化,價(jià)格小米化”的趨勢,成功地吸引了消費(fèi)者的注意,很多曾經(jīng)的“拜無印教”,如今也開始被這些“追隨者們”吸引了去。


無印良品的吸引力

對(duì)于崇尚極簡主義的人們來說,北歐風(fēng)和日式和風(fēng)是一定會(huì)被提及的兩個(gè)流派。

在家居界,有來自瑞典的宜家;在服裝界,有 Acne Studios、COS 以及優(yōu)衣庫這樣的“性冷淡風(fēng)”代表;而在日用百貨方面,無印良品的號(hào)召力幾乎是呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢的。

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三浦展在《第四消費(fèi)時(shí)代》一書中曾這么描述無印良品的特殊“吸引力”:

有一天我下班回家,在當(dāng)時(shí)住處的附近的東急東橫線祐天寺站旁邊的便利店里,看到了這樣一個(gè)商品。是一個(gè)沒有特別花紋、顏色也淡淡的文具。當(dāng)時(shí),我立刻驚呼道,啊!沒錯(cuò),這就是我一直想要的!然后立即買了下來。那個(gè)文具就是無印良品的產(chǎn)品。


創(chuàng)立于 1980 年的無印良品,一開始創(chuàng)辦的理由就是要為消費(fèi)者提供“造型簡潔、樸素且價(jià)格適中的商品群”。“無印”是指沒有品牌,“良品”就是好的產(chǎn)品。

這種強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身價(jià)值、弱化品牌 logo 甚至“反品牌”的理念,剛好是彼時(shí)正處于社會(huì)消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變期的日本的主要需求。

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隨著物質(zhì)生活的極大豐富,當(dāng)時(shí)的日本消費(fèi)者不再像以前一樣崇尚名牌以及奢侈品,對(duì)他們來說,能夠彰顯自己的個(gè)性、讓產(chǎn)品回歸其價(jià)值本身,才是自己的真正需求。

無印良品就是這樣一類商品的代表。它的產(chǎn)品剔除了品牌 logo,簡化了造型,作為一種“素材”出現(xiàn)在消費(fèi)者的生活中。人們可以通過自由的組合和加工,用它們裝點(diǎn)出屬于自己的個(gè)性。

無印良品的設(shè)計(jì)靈魂人物原研哉曾經(jīng)把無印良品的設(shè)計(jì)哲學(xué)描述為“虛無”(Emptiness)。但這種看上去只是去除了浮華設(shè)計(jì)的“做減法”,其實(shí)并不簡單。用原研哉的話來說,就是要帶給消費(fèi)者一種“這樣就好”的滿足感。

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(圖片來自:The Japan Times)

不是“這個(gè)最好”、“那個(gè)更好”,也不是“這個(gè)就好”,“這樣就好”在體現(xiàn)出一種消費(fèi)的克制的同時(shí),也把這種態(tài)度從單個(gè)的產(chǎn)品拓展到了更廣泛的生活方式上面去,他們要?jiǎng)?chuàng)造的是一種“世界合理價(jià)值”(World Rational Value)。

首先強(qiáng)調(diào)的便是實(shí)用。有人曾評(píng)價(jià)稱,無印良品是現(xiàn)代的“民間藝術(shù)”,是在現(xiàn)代生活中具有民間藝術(shù)品屬性的“用之美”,它因?qū)嵱枚馈?/p>

在無印良品如今的 7000 多種商品中,每一樣產(chǎn)品都有其用武之地。無印良品社長松崎曉在接受媒體采訪時(shí)表示:

簡單來說,我們是在必要的時(shí)間,為消費(fèi)者提供必要的商品。


要做出這些“生活必需品”其實(shí)并不容易。無印良品曾經(jīng)推出過一個(gè)名為“尋找無印良品”(Found MUJI)的項(xiàng)目,他們會(huì)前往世界各地搜尋出那些他們認(rèn)為“屬于無印良品”的商品,此后再將這些“舶來品”逐漸融入到自己的產(chǎn)品體系中。

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適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)則是無印良品的另一個(gè)特征。“有品質(zhì)而且便宜”是無印良品的廣告語,通過尋找最合適(而非最頂級(jí))的素材,再去掉不必要的生產(chǎn)制作過程(如使用非漂白紙),無印良品可以實(shí)現(xiàn)非常可觀的成本控制。

但這不意味著一味追求低價(jià)。我們可以看到,除了日本本土之外,無印良品在很多國家的定價(jià)其實(shí)并不符合其“因?yàn)楹侠硭员阋恕钡臉?biāo)準(zhǔn)。雖然這其中有關(guān)稅、生產(chǎn)及運(yùn)營成本差異等方面的因素,但追求“適當(dāng)”的價(jià)格而非“低廉”的價(jià)格,才是無印良品的目標(biāo)。

當(dāng)無印良品在 2005 年進(jìn)軍中國大陸市場之后,它也把這種價(jià)值觀帶到了中國。

無印良品的品牌溢價(jià)

彼時(shí)的國內(nèi),也正在經(jīng)歷消費(fèi)社會(huì)的變遷,進(jìn)入了三浦展所描述的“第二消費(fèi)社會(huì)”階段。

在這個(gè)階段,隨著物質(zhì)生活的極大豐富,中產(chǎn)階級(jí)家庭迅速崛起,開始大量采購高端消費(fèi)品,追捧進(jìn)口商品和國際大牌。原研哉在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》中提到:

當(dāng)富有美感的商品在審美意識(shí)相對(duì)不成熟的國家銷售時(shí),也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者們產(chǎn)生啟發(fā),引起他們的消費(fèi)欲望。


盡管無印良品在日本本土是平價(jià)生活必需品的代表,但在國內(nèi),它卻不能被歸于平價(jià)那一類。比如這個(gè)大家都很熟悉的全棉四件套,兩國的差價(jià)就有點(diǎn)大,590 元的國內(nèi)售價(jià)算是同類型商品中比較貴的了。

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(即便特價(jià)也要花上 413 元)

同樣被人詬病的還有 CD 機(jī)、電飯煲、電水壺等等產(chǎn)品,單從技術(shù)含量來看,似乎撐不起那么高的定價(jià)。不過盡管這樣,還是有很多人愿意花大價(jià)錢去買入。

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吸引這批忠實(shí)粉絲的,正是無印良品名聲在外的工業(yè)設(shè)計(jì)。

盡管看上去造型簡單,甚至于可以說是寡淡,但隱藏在無印良品產(chǎn)品背后的是一種略帶玄妙的設(shè)計(jì)感。包裝力求樸素簡約,但產(chǎn)品選材用料卻很考究,注重呈現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)地;在設(shè)計(jì)一件產(chǎn)品時(shí),除了實(shí)用性之外,還會(huì)考慮到環(huán)保和審美的一致性等等;再加上原研哉、深澤直人等一大批知名設(shè)計(jì)師為其背書,無印良品的質(zhì)感一下子就出來了。

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經(jīng)常會(huì)看到很多無印良品粉絲這么說:“雖然有點(diǎn)貴,但因?yàn)槭菬o印良品,還是要買。”就是不知道他們?cè)诳吹饺毡驹瓋r(jià)時(shí),會(huì)有什么樣的感受。

不過因?yàn)樵O(shè)計(jì)感而帶來的品牌溢價(jià),確實(shí)很像一門玄學(xué)。喜歡的人自然愿意為了信仰充值,而不喜歡的人,則更多地從產(chǎn)品本身去探討“值或不值”,彼此之間似乎誰也無法說服對(duì)方。

除了設(shè)計(jì)之外,無印良品的品牌溢價(jià)還體現(xiàn)在他們一直以來倡導(dǎo)的一種觀念,即注重產(chǎn)品的“給予性”。

前面提到的無印良品壁掛式 CD 機(jī),就是這樣的一個(gè)代表性的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師深澤直人在設(shè)計(jì)這款產(chǎn)品時(shí),采用了與一般 CD 機(jī)不同的換氣扇造型,希望人們?cè)诶吕K子開啟機(jī)器的時(shí)候,能夠像等待風(fēng)吹出來一樣期待即將響起的音樂,這么一來,聽覺似乎變得更加敏銳了。

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這樣走“貼心”路線的設(shè)計(jì),的確更容易圈到粉。

半路殺出的“模仿者”

在用設(shè)計(jì)感征服了中國消費(fèi)者、培養(yǎng)出一批忠實(shí)粉絲之后,無印良品本可以趁著這一股日式極簡主義的風(fēng)潮大干一番的,沒想要半路殺出了一群“程咬金”。

一套純棉的格子床上三件套在無印良品售價(jià)為 590 元。到了網(wǎng)易嚴(yán)選這里,擁有類似的設(shè)計(jì)風(fēng)格、同樣主打純棉水洗工藝的四件套床品售價(jià)僅為 299 元。更重要的是,網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品宣稱是由無印良品的制造商進(jìn)行生產(chǎn)的,“采用同樣的材質(zhì),來自同樣的制造商。”

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后來,小米也推出了自己的生活電商平臺(tái)有品(曾用名米家有品)。無論是平臺(tái)的界面還是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,都和無印良品以及網(wǎng)易嚴(yán)選有異曲同工之感(不過依托于小米生態(tài)鏈,有品的品類更加豐富一些)。當(dāng)然,價(jià)格也非常符合小米的一貫風(fēng)格。

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作為電商界的扛把子,阿里巴巴怎么可能會(huì)錯(cuò)過這股風(fēng)潮呢?雖然晚了一些,但淘寶也在去年 5 月悄悄地上線了一個(gè)名為“淘寶心選”的項(xiàng)目,主打“用心選、放心選”,也走和網(wǎng)易嚴(yán)選差不多的路子,讓“好的商品,沒那么貴”。

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然而就在大家還在討論這種模式的利弊時(shí),今年 1 月,京東也忙不迭地加入了戰(zhàn)局,上線了自有品牌精選電商“京造”,主打高性價(jià)比和簡約設(shè)計(jì)的生活日用品。

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無論是界面設(shè)計(jì),還是商品品類和定價(jià),這幾個(gè)品牌都給人一種無比熟悉的感覺,仿佛是把同一件東西換換包裝放在不同的平臺(tái)出售一樣。

事實(shí)上,這種模式大家已經(jīng)不陌生了,它就是 ODM。

按照字面意思理解,ODM 就是原始設(shè)計(jì)制造商(Original Design Manufacturer),即當(dāng)某制造商設(shè)計(jì)出某款熱門商品后,如果其他企業(yè)也看中這款產(chǎn)品,便要求配上自己的牌子來生產(chǎn)并販賣(其中設(shè)計(jì)可能會(huì)微調(diào)),也就是我們常說的“貼牌”。

類似的還有 OEM(Original Equipment Manufacturer)。不過跟 ODM 不同的是,OEM 是品牌商先確定好了自己的設(shè)計(jì),再委托制造商進(jìn)行生產(chǎn),OEM 制造商更偏向于純代工。

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在國內(nèi),“貼牌”現(xiàn)象其實(shí)非常常見。無論是在電子制造行業(yè),還是日用品領(lǐng)域,早年代工業(yè)的火熱發(fā)展曾經(jīng)給中國戴上了“世界工廠”的帽子。雖然隨著人力成本的上漲,大部分代工業(yè)都轉(zhuǎn)移到了更廉價(jià)的東南亞市場,但日用品這種制造成本本來就比較低的產(chǎn)品,依然有很大的發(fā)展空間。

網(wǎng)易嚴(yán)選們主打的“同品牌制造商生產(chǎn)”,其實(shí)就是某種意義上的 ODM 或者 OEM 模式。這些制造商有的是無印良品的制造商,他們?cè)趯?duì)某些爆品進(jìn)行設(shè)計(jì)微調(diào)之后,去掉原委托品牌的包裝標(biāo)簽,便成為了“同廠品質(zhì)保證的商品”。因?yàn)槿サ袅似放埔鐑r(jià),這些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比原來低上不少。

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(圖片來自:DT 財(cái)經(jīng))

正因?yàn)槿绱耍琌DM 模式也一直在侵權(quán)的邊緣游走著。雖然有些制造商為了規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)原始設(shè)計(jì)進(jìn)行一些小小的改動(dòng),但大部分產(chǎn)品仍然難逃模仿甚至抄襲的痕跡。

但是對(duì)部分消費(fèi)者來說,這種存在一定爭議的方式一方面保留了優(yōu)質(zhì)的做工,另一方面又剔除了品牌溢價(jià),是一種性價(jià)比極高的消費(fèi)模式。他們既可以獲得無印良品般的優(yōu)良設(shè)計(jì),又只需支付原價(jià)幾分之一的價(jià)格。

剛上線沒多久,網(wǎng)易嚴(yán)選的月流水就已經(jīng)超過了 6000 萬元;近兩年來,嚴(yán)選模式也愈戰(zhàn)愈勇。

根據(jù)網(wǎng)易剛剛發(fā)布的 2017 年全年財(cái)報(bào),網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)凈收入同比增長 116.7%,僅第四季度的同比漲幅就達(dá)到了 175.2%,目前該部門已經(jīng)成為網(wǎng)易繼游戲之外的第二大支柱業(yè)務(wù)。其中除了網(wǎng)易考拉之外,嚴(yán)選的貢獻(xiàn)功不可沒。

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這種模式的火爆,與國內(nèi)近幾年的消費(fèi)趨勢變化密不可分。跟無印良品在日本誕生時(shí)的情況類似,中國也在經(jīng)歷由第三消費(fèi)時(shí)代向第四消費(fèi)時(shí)代的轉(zhuǎn)變:比起搶眼的品牌和 Logo,消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品本身的價(jià)值,追求品質(zhì)和價(jià)格的完美統(tǒng)一。

從表面上看,這種從追求品牌到看重性價(jià)比的趨勢是一種“消費(fèi)降級(jí)”,但消費(fèi)者并不是簡單粗暴地追求低價(jià),而是要求把消費(fèi)回歸到對(duì)產(chǎn)品本身價(jià)值進(jìn)行定價(jià)的本質(zhì)上去,既要價(jià)格合理,又要優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)際上反而是一種需求的升級(jí)。

按理說,無印良品正是伴隨著這樣的消費(fèi)趨勢而生的,主打不崇尚品牌的“反體制”商品,但到了國內(nèi),它那因?yàn)楦鞣N因素而變得不太親民的價(jià)格,反而與創(chuàng)始人辻井喬最開始的理念有些偏離。

無印良品要被“顛覆”了?

滿大街的名創(chuàng)優(yōu)品,不斷涌現(xiàn)出來的網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、有品、京東京造,都在用更為低廉的價(jià)格不斷拉拽著這一代受無印良品風(fēng)影響的消費(fèi)者,慢慢瓦解著他們對(duì)無印良品的執(zhí)念。

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(圖片來自:DT 財(cái)經(jīng))

有人甚至說,無印良品可能要被這一股“消費(fèi)降級(jí)”的風(fēng)潮給“顛覆”了。

不可否認(rèn)的是,像小米一樣,通過對(duì)成本壓縮、供應(yīng)鏈優(yōu)化而達(dá)到的極致性價(jià)比,的確正在成為國內(nèi)制造業(yè)的一種新標(biāo)準(zhǔn)。雷軍在前幾天的小米公司年會(huì)上還表示:

我們始終堅(jiān)信,相比追求一次性硬件銷售利潤,追求產(chǎn)品體驗(yàn)更有前途;相比渠道層層加價(jià),真材實(shí)料定價(jià)厚道終究更得人心。只要我們持續(xù)提供富于創(chuàng)新、性能杰出、品質(zhì)出眾、設(shè)計(jì)精美、價(jià)格厚道的優(yōu)秀產(chǎn)品,我們就能贏得用戶持久的認(rèn)可和信任。

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(圖片來自:MIUI)

不過如果再細(xì)想一層,盡管國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出了這么多可以制造出優(yōu)良品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè),但在最核心的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),似乎仍有比較長的一段路要走。

原研哉在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》一書中曾提到,當(dāng)下制造企業(yè)的核心技能正在從生產(chǎn)能力向商品開發(fā)轉(zhuǎn)移,市場營銷和設(shè)計(jì)的重要性得到了進(jìn)一步的凸顯。

這個(gè)環(huán)節(jié),恰好是決定制造業(yè)能否從原始的“貼牌”和代工走向下一階段的重要因素。

一個(gè)很明顯的現(xiàn)象就是,被稱為“設(shè)計(jì)界的奧斯卡”的德國紅點(diǎn)獎(jiǎng)(Red Dot Award),近些年有越來越多的中國企業(yè)成為常客。在 103 件獲得 2017 年紅點(diǎn)最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(Best of the Best)的作品中,來自中國的占據(jù)了大約 13%。

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(圖片來自:站酷)

與過去的模仿為主相比,國內(nèi)企業(yè)在增強(qiáng)設(shè)計(jì)意識(shí)方面的確已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,尤其是在科技電子產(chǎn)品領(lǐng)域,有些設(shè)計(jì)已經(jīng)絲毫不遜色于世界一流水平。但對(duì)大部分工業(yè)制成品而言,還停留在只是形似而未學(xué)到其精髓的階段。

雖然無印良品并不是設(shè)計(jì)界的唯一標(biāo)桿,但從某種程度上來說總有一定的代表意義。曾有業(yè)內(nèi)專家分析原研哉誕生的三個(gè)必要條件:

1. 設(shè)計(jì)與商業(yè)實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合,而非設(shè)計(jì)師曲高和寡的自娛自樂;

2. 關(guān)注設(shè)計(jì)所能透露出的哲學(xué)思想,無印良品的去 Logo 化本質(zhì)上其實(shí)是通過簡潔的設(shè)計(jì)還原了商品的實(shí)用價(jià)值,設(shè)計(jì)從生活用品上升至了一種生活哲學(xué);

3. 設(shè)計(jì)理念能不能與當(dāng)下的社會(huì)審美偏好相匹配,比如日本民眾大部分對(duì)設(shè)計(jì)有更多的關(guān)注,較強(qiáng)的憂患意識(shí)也讓他們更喜愛虛無、空靈的設(shè)計(jì)理念。


這么看來,無印良品也算是對(duì)中國的工業(yè)設(shè)計(jì)起到了一些教育作用。只希望下一步,中國能誕生出自己真正的設(shè)計(jì)品牌。


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