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映盛中國(guó):海瀾之家“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的成功之道

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舉報(bào) 2018-02-28

隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展壯大、實(shí)體商業(yè)自身的尋求突破,市場(chǎng)不斷調(diào)整和更新滿足消費(fèi)者需求的更好的商業(yè)模式,將多年前這兩者互相獨(dú)立甚至沖突的關(guān)系,逐漸變?yōu)榛旌吓c融合,推動(dòng)以提升客戶體驗(yàn)和企業(yè)效率為主的新零售模式。這幾年線下實(shí)體店不斷打破傳統(tǒng)發(fā)展模式,尋求互聯(lián)網(wǎng)合作發(fā)展,便是印證之一。

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海瀾之家作為中國(guó)A股市值最高的男裝品牌,憑借優(yōu)良品質(zhì)、款式眾多、一站式等特質(zhì)贏得了廣大消費(fèi)者的青睞,成功塑造了“海瀾之家——男人的衣柜”這一鮮明的品牌形象。在標(biāo)準(zhǔn)普爾公布的全球市值最高服飾公司25強(qiáng)之中,海瀾之家以600多億的市值位列全球第14名,超越Prada、Burberry等世界知名品牌。在讓眼下低迷的線下服裝行業(yè)羨慕、嫉妒的同時(shí),也給整個(gè)服裝業(yè)帶來了一縷陽(yáng)光。能在傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)迅速崛起,除了海瀾之家精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,在類直營(yíng)的加盟模式基礎(chǔ)上開展線上線下同價(jià)的O2O模式。2012年,海瀾之家上線電商業(yè)務(wù),2014年,電商業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)302%,實(shí)現(xiàn)了天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的多渠道布局。這也讓海瀾之家走在了“互聯(lián)網(wǎng)+”的前頭并初嘗甜頭。

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近期,海瀾之家頻獲互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞。在京東劉強(qiáng)東為之站臺(tái)后,騰訊斥資近25億元入股海瀾之家,緊接著,大眾點(diǎn)評(píng)又與海瀾之家合作,近來美團(tuán)外賣為之送貨的消息又接連傳出。尤其是網(wǎng)友討論較多的美團(tuán)外賣送衣服這一話題上,不得不說,海瀾之家在營(yíng)銷布局及傳播上,都將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用其中,做到“順勢(shì)而為”。

首先是銷售這條線,線下實(shí)體門店作為場(chǎng)景營(yíng)銷的直接展示中心,海瀾之家在門店數(shù)和服務(wù)上打下了良好的基礎(chǔ)。且互聯(lián)網(wǎng)電商早已是發(fā)展潮流,消費(fèi)者的訴求從過去的追求產(chǎn)品功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笊铙w驗(yàn),零售市場(chǎng)的參與者也面臨著客戶對(duì)于高效便捷、個(gè)性化和體驗(yàn)獨(dú)特等新要求。海瀾之家的電商發(fā)展之路可謂天時(shí)地利,如今通過外賣平臺(tái)來為線下服裝門店提供銷售支持,大眾點(diǎn)評(píng)的模式更像是廣告?zhèn)鞑ィ缊F(tuán)外賣則是O2O模式的物流鏈接。最終讓海瀾之家達(dá)到更加貼近實(shí)體門店、直面消費(fèi)者、去庫(kù)存、提高物流響應(yīng)速度,以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升企業(yè)整體價(jià)值等目的。

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其次營(yíng)銷傳播方面,海瀾之家與互聯(lián)網(wǎng)大佬的“聯(lián)姻”本就是一場(chǎng)自帶傳播效果的話題,加上海瀾之家還特別注重與消費(fèi)者在線上線下的互動(dòng),在構(gòu)建自身品牌IP的情況下,多次舉辦的一些線下活動(dòng),并通過在線上的傳播,以構(gòu)建線下線上話題互動(dòng)發(fā)展, 提升用戶參與度和關(guān)注度。例如海瀾之家的代言人、《奔跑吧兄弟》贊助等,讓品牌知名度進(jìn)一步傳播的同時(shí),也吸引了一波年輕、追求品質(zhì)的消費(fèi)群體,為其口碑傳播和品牌形象提升添磚加瓦。

從海瀾之家近幾年發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),不難看出海瀾之家正以穩(wěn)健的步伐前進(jìn)著,憑借完善的產(chǎn)品體系和店面服務(wù)以及電商與線下門店的有效融合,將傳統(tǒng)商業(yè)模式到與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有效地整合起來,其年輕化、互聯(lián)網(wǎng)思維模式也在市場(chǎng)發(fā)展中得到了印證。對(duì)比參考HM、優(yōu)衣庫(kù)、GAP等國(guó)際國(guó)民品牌,從生產(chǎn)、物流、門店等多個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維下的發(fā)展模式,海瀾之家的運(yùn)作方式已經(jīng)與世界一流企業(yè)品牌沒有實(shí)質(zhì)性的差異。這種“高品質(zhì)產(chǎn)品、精細(xì)化管理、線上線下有效的整合”模式,或許會(huì)成為未來多數(shù)實(shí)體行業(yè)的發(fā)展方向。

映盛中國(guó)(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)商,在互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域擁有強(qiáng)大實(shí)力和卓越口碑,立足于多套自主開發(fā)專利技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)執(zhí)行分析系統(tǒng)矩陣,為客戶提供:互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營(yíng)銷規(guī)劃與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系(EPR),社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略制定與實(shí)現(xiàn),移動(dòng)營(yíng)銷策略制定與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)輿情定制化解決方案&分析報(bào)告,以及快速實(shí)現(xiàn)銷售線索或品牌效應(yīng)增長(zhǎng)的各類整合營(yíng)銷服務(wù)組合。

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