來(lái)源：界線
作者：晴晏
廈門大學(xué)法語(yǔ)及法學(xué)雙學(xué)士
比利時(shí)魯汶大學(xué)社會(huì)文化人類學(xué)碩士

我的碩士論文與社交媒體有關(guān)，論文寫作從來(lái)都不是一件令人愉悅的事情，即使是人類學(xué)的論文也并沒有讓這個(gè)過(guò)程的痛苦減輕幾分。在那場(chǎng)漫長(zhǎng)的寫作中，我一直想要分享給大家一個(gè)給予我很多啟迪的項(xiàng)目，Why We Post，翻譯到中文語(yǔ)境中可以叫做，“我們?yōu)槭裁窗l(fā)朋友圈”。

這是一個(gè)由數(shù)字人類學(xué)大牛、倫敦大學(xué)學(xué)院人類學(xué)教授Daniel Miller引領(lǐng)的一個(gè)龐大的全球調(diào)研項(xiàng)目。在歐洲科學(xué)研究委員會(huì)社交網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的資助下，由九位人類學(xué)研究員在全球九個(gè)國(guó)家或地區(qū)開展了長(zhǎng)達(dá)15個(gè)月的田野調(diào)查，目的是為了研究社交媒體對(duì)人類世界的影響。

我的強(qiáng)烈的分享欲望來(lái)自于三方面原因：

1. 這是一個(gè)關(guān)于社交媒體的史無(wú)前例的調(diào)研項(xiàng)目，不論規(guī)模還是深度；

2. 他們?yōu)榇私艘粋€(gè)多語(yǔ)言網(wǎng)站，包括中文，上傳了所有調(diào)研成果，包括一系列可供免費(fèi)下載的書和一套專門為此研發(fā)的有趣課程，相信我，這套課程會(huì)讓你根本停不下來(lái)；

3. 他們的研究成果里有很多顛覆大眾常識(shí)的發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)生活在社交媒體里的現(xiàn)代人，我想你有必要了解更多這個(gè)你每天都在使用的工具，或者說(shuō)你每天生活其中的場(chǎng)域。

有時(shí)間精力的人我強(qiáng)烈推薦上這個(gè)網(wǎng)站自行學(xué)習(xí)：www.ucl.ac.uk/why-we-post

偷懶的人就直接看我整理的這份濃縮版吧。

1.

社交媒體并沒有讓我們變得更個(gè)人主義

大眾經(jīng)常認(rèn)為社交媒體正在使我們變得更加個(gè)人主義、更自戀。我們以傳統(tǒng)的集體觀念的犧牲為代價(jià)，建立起了以個(gè)體為中心的社交網(wǎng)絡(luò)。這種現(xiàn)象的確普遍，但更多的情況下，社交媒體其實(shí)被用于維護(hù)傳統(tǒng)的群體關(guān)系，比如家庭、種姓、部落等等。更重要的是，在這個(gè)高度流動(dòng)的現(xiàn)代社會(huì)里，社交媒體可以彌合遷移所帶來(lái)的社會(huì)斷裂。微信之父張小龍也說(shuō)過(guò)，微信的發(fā)明是為了彌合中國(guó)城市化帶來(lái)的親人分離。

這個(gè)流動(dòng)的社會(huì)創(chuàng)造了很多的漂泊者：外來(lái)務(wù)工者、留學(xué)生、移民……他們和原有社會(huì)關(guān)系的斷裂只能靠社交媒體來(lái)修復(fù)。智利北部的礦工們由于需要長(zhǎng)時(shí)間在礦場(chǎng)工作，極少與家人見面，社交網(wǎng)絡(luò)是他們與親人之間唯一的聯(lián)系。在一些多宗教國(guó)家比如巴西，不同宗教之間的信徒在生活中或許老死不相往來(lái)，卻通過(guò)社交媒體產(chǎn)生了交集。而在中國(guó)的一些農(nóng)村，社交媒體甚至不是一個(gè)人的事情，很多人都會(huì)共享手機(jī)或電腦，甚至把社交網(wǎng)絡(luò)的密碼告訴自己最信任的親友，從而使得社交網(wǎng)絡(luò)的使用成為了一種集體活動(dòng)而非個(gè)人行為。

備受詬病的自拍照除了自戀之外也可以有其他解釋。意大利女孩Alexandra每天都會(huì)在Facebook上發(fā)一張自拍照，每次她都會(huì)精心打扮，擺出好看的姿勢(shì)，用手機(jī)拍好后還要用修圖軟件修得完美無(wú)瑕才上傳。這并不僅僅是因?yàn)樽詰倩虺裘溃且驗(yàn)樗X得社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公共空間，就像出門需要收拾打扮一樣，進(jìn)入這個(gè)公共空間的照片也需要被“打扮”。如果說(shuō)在公共場(chǎng)所把自己收拾干凈是一種禮節(jié)，那么在社交媒體上發(fā)布好看的照片也是在滿足一種社會(huì)期待而非自私。好看已經(jīng)成為了一種公民責(zé)任。而且社交網(wǎng)絡(luò)上的照片也并不都是為了呈現(xiàn)自我。英國(guó)的案例表明，很多人Facebook上出現(xiàn)的照片都不是自己發(fā)布的，而是別人發(fā)出來(lái)再@自己的。他們讓這些照片出現(xiàn)在自己的“時(shí)間軸”上也有一部分是出于禮貌。這就像如果有人送了我們一件衣服，我們有義務(wù)在下次見面時(shí)穿上這件衣服而不是其他衣服一樣。

當(dāng)然，社交媒體的確也讓更多剛從傳統(tǒng)的集體生活中脫離出來(lái)的人們變得更個(gè)人主義，但這還遠(yuǎn)不及某些西方國(guó)家的個(gè)人化程度。

2.

社交媒體或許會(huì)讓人分心，但其本身也可能意味著學(xué)習(xí)

中國(guó)很多家長(zhǎng)都將社交媒體視作分心的東西。為了防止孩子們被社交媒體分散精力，家長(zhǎng)們采取各種措施讓他們遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)：沒收手機(jī)、給電腦設(shè)密碼，或者干脆把孩子送到補(bǔ)習(xí)班讓老師看著做作業(yè)。但社交網(wǎng)絡(luò)是否阻礙學(xué)習(xí)，或許與其本身就掌握的資源有關(guān)。一般而言，資源豐富的學(xué)校或家庭會(huì)把社交媒體視為分散注意力的東西，而缺乏教育資源的窮人們卻認(rèn)為社交媒體提供了重要的教育資源，比如YouTube、優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站和各社交媒體上的主題群組。

23歲的印度青年Anandan家境一般，從一所地方大學(xué)畢業(yè)之后，他跟著父親做了水管工。他希望可以通過(guò)公務(wù)員考試改變自己的命運(yùn)。由于無(wú)法負(fù)擔(dān)公務(wù)員考試培訓(xùn)的費(fèi)用，他只好使用二手書和網(wǎng)絡(luò)資源。他在Facebook加了幾個(gè)公務(wù)員考試群，還創(chuàng)建了一個(gè)自己的備考群。每天他都會(huì)把其他群里的問(wèn)題下載下來(lái)，總結(jié)有關(guān)考試的討論，收集相關(guān)的試卷資料，再分享給自己群里的伙伴們。他相信憑借這些網(wǎng)絡(luò)資源，即使考不上國(guó)家公務(wù)員，州公務(wù)員應(yīng)該還是沒問(wèn)題的。

很多教育機(jī)構(gòu)也意識(shí)到了社交媒體的便利。各大知名院校及學(xué)者紛紛在網(wǎng)上開通公開課以提供教育資源。英國(guó)的一個(gè)學(xué)校將博客和Twitter引入校園，為每個(gè)班級(jí)都開通了一個(gè)賬戶，請(qǐng)老師定時(shí)拍照分享給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)從而也獲得了參與感，促進(jìn)了學(xué)校和家長(zhǎng)之間的溝通。中國(guó)的學(xué)校現(xiàn)在也很流行每個(gè)班級(jí)一個(gè)微信群，家長(zhǎng)們工作休息間隙就能看到自己的孩子正在干什么。當(dāng)然，孩子們樂(lè)不樂(lè)意就是另外一回事了。

3.

自拍有很多種

“自拍”這個(gè)詞老是讓人聯(lián)想到“自私”，所以人們總是認(rèn)為愛自拍的人一定很自戀。但其實(shí)自拍也有很多不同的目的。

英國(guó)的學(xué)校現(xiàn)在流行三種自拍：經(jīng)典自拍（classic selfies），就是大家最常見到的單人自拍；群自拍(groupies），即一群人的自拍；丑自拍（uglies），怎么丑怎么拍。我們通常忽略的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，相對(duì)于自戀型自拍，群自拍其實(shí)才是最常見的，這說(shuō)明人們其實(shí)還是更加在意自己的社會(huì)關(guān)系。

在智利還流行一種足自拍（footie），人們喜歡把自己的腳放在各種各樣的背景下拍照：沙灘、聚會(huì)、在家看電視等等。這當(dāng)然不是什么“戀足癖”，而是當(dāng)事人希望通過(guò)自己所處的背景，傳遞自己正在和什么人什么事產(chǎn)生聯(lián)系的信息。腳在這里成為了自我的代言人，但周圍的人事物顯然更重要。同理，很多人會(huì)在豪華場(chǎng)所、度假場(chǎng)景、大型活動(dòng)自拍，其實(shí)想表現(xiàn)的都是背景信息而非自己的臉。

我們剛才有提到，由于社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公共空間，所以很多人為了拍一張好看的照片化妝、換衣服、修圖都不能僅僅被解釋為自戀，他們更多地是在滿足一種社會(huì)期待，因?yàn)闃O少人想要在社交網(wǎng)絡(luò)上看到一張令人不悅的照片。東亞人在這方面或許做得更加極致，我們不僅可以把照片修得不真實(shí)地完美，還可能在上面添加很多或可愛或詭異的卡通道具或匪夷所思的妝容讓自己變得面目全非。這算是“丑自拍”嗎？

當(dāng)然，并不是全世界的人都喜歡自拍，至少土耳其和印度的人們似乎并不怎么喜歡。

4.

線上平等并不代表線下也平等，何況線上也未必平等

盡管社交媒體在網(wǎng)上為某些被主流社會(huì)排斥的群體帶來(lái)了一定的好處，比如發(fā)言權(quán)。但網(wǎng)絡(luò)之外，排斥、壓迫、差距等社會(huì)不平等并沒有受到多大的影響。

很多底層人民雖然使用著各種社交媒體并享受著其帶來(lái)的便利，卻從未奢望過(guò)這能給他們解決任何實(shí)際問(wèn)題，不過(guò)是休閑娛樂(lè)罷了。在一些極端落后的地區(qū)，使用電子設(shè)備及社交媒體或許會(huì)讓周圍的人們羨慕不已，卻并不會(huì)讓比你高階層的人多看你一眼。不論你在網(wǎng)上發(fā)布的照片有多么小資，生活中的一地雞毛還是得自己來(lái)收拾。

在中國(guó)，即使很多人砸鍋賣腎地買了最新款的蘋果手機(jī)，他們的網(wǎng)絡(luò)好友也還是跟自己同階層的人。中國(guó)很多社交媒體都和游戲綁在一起，很多人喜歡在網(wǎng)上曬積分。如果我們仔細(xì)觀察一下這些積分排行榜，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)另一種不平等：很多窮人只能花費(fèi)有限的時(shí)間和金錢在網(wǎng)絡(luò)游戲上，而這導(dǎo)致他們無(wú)法提高自己的排名。更甚者，由于社交網(wǎng)絡(luò)的開放性，這些階層差異得以暴露于公眾面前，反而激化了各階層的矛盾。想想當(dāng)你春節(jié)只能回村兒里陪父母烤火的時(shí)候看到朋友圈里同事在歐美豪華游的照片，有沒有心里一百個(gè)不高興？

在土耳其，由于嚴(yán)格的宗教管制，17歲穆斯林女孩兒Ay?e大部分時(shí)間都只能和女性親友呆在家里。渴望接觸外界的她偷偷用手機(jī)蹭鄰居家的wifi上Facebook。在假名和假頭像的掩護(hù)下她可以盡情地和來(lái)自世界各地的好友閑聊而不被家人發(fā)現(xiàn)。社交媒體給了她很大的自由去做她在現(xiàn)實(shí)生活中不敢也不能去做的事情。但一旦下線，她仍舊是那個(gè)沒有自由的穆斯林少女。

5.

是用戶創(chuàng)造了社交媒體，而不是平臺(tái)開發(fā)者

社交媒體，顧名思義，是用來(lái)社交的。但是用戶們卻開發(fā)出了形形色色的其他功能，令研發(fā)人員也望塵莫及。

英國(guó)的研究員展示了英國(guó)小學(xué)生如何使用Twitter展開罵戰(zhàn)，即使對(duì)罵可并非Twitter設(shè)計(jì)者的原意。一位來(lái)自印度的47歲建筑師喜歡每天早上六點(diǎn)前在Facebook上發(fā)一張印度神的照片，對(duì)他而言這是在積德。因?yàn)樗雷约汉芏嗯笥讯紩?huì)在醒來(lái)時(shí)先刷一遍Facebook，一張印度神像照會(huì)給大家?guī)?lái)吉兆。當(dāng)他陸陸續(xù)續(xù)收到各位好友的點(diǎn)贊提醒，他就覺得自己今天又行善了，一整天都會(huì)好好的。這些匪夷所思的新功能恐怕令開發(fā)者也大開眼界吧。

但開發(fā)者們根本無(wú)暇顧及這些用戶們自行開發(fā)的新功能。社交媒體平臺(tái)層出不窮，如何維護(hù)用戶才是他們最關(guān)心的問(wèn)題。很少有人知道谷歌曾經(jīng)推出過(guò)一個(gè)叫做Orkut的產(chǎn)品，它曾經(jīng)是巴西的國(guó)民社交平臺(tái)，卻很快被Facebook、Twitter等替代。盡管Orkut開啟了巴西的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，以至于現(xiàn)在還存有orkutization這樣的詞，Orkut這個(gè)平臺(tái)卻早已煙消云散。在中國(guó)，當(dāng)人們從發(fā)短信換到發(fā)微信時(shí)，沒有人覺得有任何問(wèn)題，你甚至不需要時(shí)間去學(xué)習(xí)。微信2011年才推出，至今也才7年而已，大家估計(jì)都忘了自己是如何從QQ換到微信的了吧？用戶并不關(guān)心自己用的是哪一個(gè)平臺(tái)，更重要的或許是“我的朋友們?cè)谟媚囊粋€(gè)平臺(tái)？”。鐵打的用戶流水的平臺(tái)，各位開發(fā)者切莫得意忘形。

6.

貌似開放的社交媒體其實(shí)非常保守

看起來(lái)越開放的社交媒體平臺(tái)實(shí)際上越保守，很多人都已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)并且避免在這樣的公眾平臺(tái)發(fā)表帶有強(qiáng)烈個(gè)人主張的言論：除非你確信這是大多數(shù)人都認(rèn)可的。與之相對(duì)的比較私密的社交媒體平臺(tái)，比如WhatsApp或者微信私聊，里面?zhèn)鞑サ膬?nèi)容反而更極端更激進(jìn)。大家都已經(jīng)習(xí)慣了根據(jù)受眾的不同選擇自己的不同面向示人。

在中國(guó)的國(guó)情下，普通人鮮有在朋友圈討論政治、性、宗教等話題的，但偶爾某些小圈子泄露出來(lái)的私密對(duì)話卻令人瞠目結(jié)舌：原來(lái)我們的社會(huì)已經(jīng)開放到如此程度。在印度保守地區(qū)，種姓制度仍然是一個(gè)極大的桎梏。不想讓家人知道自己有低種姓朋友的年輕人們只好注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)來(lái)維持自己的兩幅面孔。而在智利，人們不希望被人認(rèn)為與眾不同，害怕被人以為在炫耀，于是大部分人都盡量選擇發(fā)布和他人類似的內(nèi)容。相對(duì)而言，英格蘭和特立尼達(dá)對(duì)政治意見的發(fā)表或許更為寬容，這是因?yàn)檫@兩個(gè)地方的人都擅于使用幽默的語(yǔ)言來(lái)談?wù)撜危谷撕茈y對(duì)此產(chǎn)生敵意。

7.

過(guò)去我們只是聊天，現(xiàn)在我們聊照片

社交媒體在以犧牲文本和聲音的代價(jià)開始視覺化：照片成為了一種交流方式。

照片作為一個(gè)載體，無(wú)需多言即可傳遞很多信息，不論是對(duì)于信息發(fā)布方還是接收方都是更為高效便捷的方式。巴西村民盡管生活在簡(jiǎn)陋逼仄的磚屋里，但偶爾在Facebook上發(fā)布一張自己在泳池、沙灘、健身房的照片便可以收獲很多人的艷羨。“贊”意味著一種認(rèn)可，為了得到更多的“贊”，人們不惜花費(fèi)大量的時(shí)間精力去化妝、搭配衣物、擺姿勢(shì)、擺盤……這種“求贊”心態(tài)極大地提高了整個(gè)社會(huì)對(duì)美的追求。與之對(duì)應(yīng)，如今作弄朋友最好的方式之一就是偷拍其丑照放到社交媒體等著看ta被朋友們嘲笑了。而且，相較于文字和語(yǔ)音，圖片更能給人親近感和現(xiàn)實(shí)感。

當(dāng)然，視覺化除了這些稍顯膚淺的意義之外，它最大的意義其實(shí)跟當(dāng)年中國(guó)推廣簡(jiǎn)體漢字一樣，極大地降低了社交媒體的進(jìn)入門檻。印度的26歲青年Nathan很早就輟學(xué)了，因?yàn)椴蛔R(shí)字他一直很自卑。在朋友的慫恿下他買了智能手機(jī)，朋友們每天會(huì)給他發(fā)送一些YouTube上好玩的視頻鏈接，他只要點(diǎn)進(jìn)去就可以看到了。漸漸地YouTube通過(guò)歷史觀看紀(jì)錄會(huì)給他推薦相關(guān)視頻，于是他通過(guò)首頁(yè)推薦和封面圖就可以找到自己想看的視頻了。有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)他再學(xué)習(xí)使用Facebook的時(shí)候就容易多了。現(xiàn)在他的日常就是打開Facebook，刷一遍上面的新鮮事，看到喜歡的照片或視頻就點(diǎn)個(gè)贊，想給朋友們看就分享。視覺化的社交媒體使他可以參與到這些曾經(jīng)屬于“知識(shí)分子”的圈子里。

在中國(guó)沿海城市打工的23歲青年黃勇14歲就輟學(xué)了。因?yàn)橛X得自己沒文化，他在生活中話很少。他唯一的表達(dá)途徑是在QQ空間里轉(zhuǎn)發(fā)大量表達(dá)內(nèi)心情感的文字和圖片，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)他通常只評(píng)論一個(gè)字：我。這些文字圖片所表達(dá)的內(nèi)容就是他內(nèi)心的真實(shí)寫照，但他寫不出來(lái)，只能轉(zhuǎn)發(fā)別人的成果。

8.

社交媒體并沒有使世界更同質(zhì)化

人們普遍認(rèn)為社交媒體使得世界越來(lái)越同質(zhì)化，然而這樣的想法還有待商榷。研究表明，世界各地的人們總能找到自己的方式使社交媒體滿足當(dāng)?shù)匦枨螅沟盟袷且环N展示文化差異的新方法。

個(gè)體差異非常明顯。由于個(gè)人背景和需求的不同，我們對(duì)于社交媒體的選擇和使用習(xí)慣都差異甚大。當(dāng)我們想要私密交流時(shí)我們可能會(huì)選擇微信私聊，當(dāng)明星名人想要推廣自己的新作品時(shí)他們更傾向于使用新浪微博。在某些人因?yàn)閬y加好友被凍結(jié)賬戶、無(wú)時(shí)無(wú)刻不想要“說(shuō)點(diǎn)兒什么”的時(shí)候，另一些人則對(duì)添加好友、點(diǎn)贊、發(fā)言等行為都更加謹(jǐn)小慎微。

地方特色也逐步凸顯。大家越來(lái)越喜歡使用自己的方言，給人一種非常真實(shí)的交流感。這也導(dǎo)致部分地方方言流傳甚廣，比如巴蜀地區(qū)的“巴適”、上海話里的“嚇嚇儂”、粵語(yǔ)里的“港真”等。很多地方也在積極利用社交媒體營(yíng)造地方特色，尤其是旅游景區(qū)就致力于在社交媒體上宣傳自己的地方文化、民俗特色等。

社交媒體的使用還透露了各地差異巨大的價(jià)值體系。講究“關(guān)系”、公私不分的中國(guó)人在享受微信所帶來(lái)的便捷服務(wù)的時(shí)候，喜歡“專器專用”的歐洲人卻覺得把所有的社會(huì)關(guān)系都交付給同一個(gè)平臺(tái)非常可怕，他們寧可麻煩一點(diǎn)也要讓不同的社交媒體承擔(dān)不同的社交功能。在土耳其、印度等國(guó)家，傳統(tǒng)的榮辱觀對(duì)于當(dāng)?shù)厝死斫馍缃幻襟w仍舊非常重要。在英國(guó)，社交媒體使習(xí)慣保持距離感的英國(guó)人長(zhǎng)舒了一口氣：如果說(shuō)以前他們還需要時(shí)不時(shí)地和自己不太喜歡的親戚見見面的話，F(xiàn)acebook使得他們從這種義務(wù)中解脫了出來(lái)：多點(diǎn)點(diǎn)贊就好了，我們還算是保持著聯(lián)系，沒必要非見面不可。

通過(guò)社交媒體去偷窺這個(gè)世界，這個(gè)世界反而更加豐富多彩。

9.

社交媒體的確推動(dòng)了社交商業(yè)，但并非所有形式的商業(yè)

如今這年頭誰(shuí)的朋友圈里還沒幾個(gè)做微商或代購(gòu)的。極速發(fā)展的社交網(wǎng)絡(luò)便利了很多商業(yè)行為，比如P2P。 然而對(duì)于其他形式的商業(yè)，其影響可能并沒有那么直接。盡管很多商家都瞄準(zhǔn)了社交平臺(tái)，但通常只有和人們有直接聯(lián)系的商業(yè)行為才會(huì)取得成功。

英國(guó)的社交媒體咨詢師Rupert有一個(gè)理論：營(yíng)銷號(hào)的內(nèi)容最多只能有20%與營(yíng)銷有關(guān)，其余80%都得用于和客戶建立親密關(guān)系。說(shuō)到底，社交媒體上的商業(yè)行為都是建立在信任的基礎(chǔ)之上的。這一點(diǎn)或許中國(guó)人最有發(fā)言權(quán)。從淘寶的阿里旺旺、評(píng)價(jià)、買家秀等各種兼具社交的功能開始，各商家都逐步學(xué)會(huì)了要和消費(fèi)者“做朋友”。微商更是反其道而行之，先做朋友再做生意。

其他國(guó)家的社交網(wǎng)絡(luò)上商業(yè)行為相對(duì)較少，但也并不罕見。很多商戶都會(huì)在Facebook上創(chuàng)辦自己的公共主頁(yè)用以宣傳。巴西女士Carla通過(guò)在社交媒體上給有供給和需求的朋友們相互介紹，從而在解決了一位朋友的需求的同時(shí)又促進(jìn)了另一位朋友的生意。智利的一家小小壽司店，通過(guò)社交媒體做宣傳和提供外賣，在小鎮(zhèn)上做出了一番事業(yè)。特立尼達(dá)的營(yíng)銷專家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各細(xì)節(jié)如數(shù)家珍。印度奶奶通過(guò)Facebook主頁(yè)讓全球的人們都了解并認(rèn)同她在做的善事……在所有田野點(diǎn)里，意大利的社交媒體或許是最不商業(yè)化的地方了，頂多只有當(dāng)?shù)氐男∩特満突顒?dòng)會(huì)發(fā)布免費(fèi)信息而已。

10.

社交媒體在公私領(lǐng)域之間創(chuàng)造出了新的空間

傳統(tǒng)的媒介要么是一對(duì)一非常私密的（信件、電話等），要么是完全公開的（廣播、電視、報(bào)紙等）。而社交媒體不一樣，它針對(duì)某個(gè)群體，這個(gè)群體可大可小，游走于絕對(duì)的私與絕對(duì)的公之間。研究員王心遠(yuǎn)博士在訪談中表示：社交網(wǎng)絡(luò)不是單純地拉近或者疏離了社交距離，它只是把人放在了恰當(dāng)?shù)摹⒖梢哉{(diào)控的距離上，能夠低成本地維持人際關(guān)系，形成一種“可控性社交”。

大家都或多或少地處在某些群組里面，少則三四人，多則幾百人。這也挑戰(zhàn)了我們對(duì)于公私界限的理解：到底多少人算“私”多少人算“公”？中國(guó)還有個(gè)知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品叫“小密圈”，當(dāng)一個(gè)圈子里有幾百個(gè)人的時(shí)候它還算“密”嗎？

基于不同的主題，每天都有不計(jì)其數(shù)的群組在各個(gè)社交媒體上被創(chuàng)造出來(lái)。社交媒體既可以用來(lái)鞏固已有的人際關(guān)系，也可以在共同興趣愛好的基礎(chǔ)上發(fā)展出新的友誼，而我們的社會(huì)關(guān)系也有可能被打亂而得到重新組合。除了家庭群組相對(duì)穩(wěn)定之外，其他的群組都是多樣化的、不穩(wěn)定的、相互重合的。你可以根據(jù)自己的興趣和需求加入形形色色的群組，有些好友也會(huì)與我們同處好幾個(gè)共同的圈子。當(dāng)你每換一座城市，基本上就意味著你的社交圈就要來(lái)一次大換血。而在這些不同的社交圈子里流行著完全不同的傳播內(nèi)容。和日常生活中一樣，由于大家的關(guān)注點(diǎn)不同，很多內(nèi)容即使是公開的，卻并不會(huì)被不同的圈子分享。研究員通過(guò)對(duì)中國(guó)145名沿海工廠打工者和55名上海中產(chǎn)階級(jí)的在社交媒體上4個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)在他們分享的6000篇推送里，重合率只有一篇。在此意義上，互聯(lián)網(wǎng)或許是提供了足夠多的開放信息，但多數(shù)人仍然生活在自己思維的高墻之內(nèi)。

11.

社交媒體不僅是一個(gè)交流工具，它正在成為人們生活的地方

社交媒體在逐步侵占人們更多的時(shí)間。對(duì)某些重度使用者而言，他們花費(fèi)在社交媒體上的時(shí)間比線下生活的時(shí)間還要多。而對(duì)于另一部分人而言，社交媒體甚至還是他們工作的地方。幾乎在每一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)的地方，我們都能觀察到年輕人“沉迷網(wǎng)絡(luò)”的現(xiàn)象。很多人對(duì)此感到憂慮，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)生活是虛擬的、不真實(shí)的。很多父母覺得孩子一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就跟自己不在同一個(gè)世界了。但越來(lái)越多的研究表明，網(wǎng)上發(fā)生的事情也是真實(shí)存在的，它也的確影響到了我們的線下生活。我們?cè)诰W(wǎng)上承諾的事情也需要去實(shí)現(xiàn)，我們?cè)诰W(wǎng)上下的訂單也會(huì)收到貨，我們?cè)诰W(wǎng)上付出的勞動(dòng)也同樣會(huì)得到報(bào)酬。線上空間發(fā)生的事情更應(yīng)該被視為線下生活的一種延伸，而非替代。

一個(gè)力證來(lái)自于意大利。由于這里本來(lái)就社交活動(dòng)異常豐富，人們似乎并不太依賴社交網(wǎng)絡(luò)。但某些人群，比如一位雜貨店店主，由于必須天天守在店里，他的社交生活十分有限，只好將大量時(shí)間用在各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上。生活中這樣的例子其實(shí)很多，線下生活豐富的人反而更少地出現(xiàn)在線上，長(zhǎng)年在線的人大多社交匱乏，當(dāng)然這也不是絕對(duì)的，不排除某些人精力旺盛可以線上線下兩手抓。

特立尼達(dá)的一對(duì)情侶大學(xué)畢業(yè)后就異地了，但他們一直都通過(guò)Skype和Facebook保持著聯(lián)系。更多的時(shí)候，他們只是把Skype開著，并不說(shuō)很多話，只是各做各的，仿佛對(duì)方就在身邊。有時(shí)候甚至一直這樣到睡著。這樣的習(xí)慣讓后來(lái)他們重新在一起時(shí)幾乎沒有什么陌生感和距離感，反正兩人都已經(jīng)非常習(xí)慣彼此的在場(chǎng)以及各自的生活習(xí)慣了。

社交媒體不僅可以彌合現(xiàn)時(shí)的缺席，還能滿足對(duì)未來(lái)的期待。19歲的打工妹麗麗是個(gè)重度QQ使用者，她幾乎從不下線，將所有空余時(shí)間都用來(lái)跟朋友聊天以及逛QQ空間。逼仄嘈雜的合租屋承載不起她想要的生活，她只好在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)她的夢(mèng)想。她的QQ空間裝飾得非常夢(mèng)幻。從農(nóng)村搬到到城市并未使她離城市生活更近一些，反而是在網(wǎng)上似乎離她的夢(mèng)想更近一點(diǎn)。某一次研究員去合租房找她，38度的室溫下，麗麗正沉浸在自己的網(wǎng)絡(luò)世界里，回頭看到滿身是汗的研究員，麗麗笑了：“手機(jī)之外的世界很難熬吧？”

12.

社交媒體可以對(duì)性別關(guān)系產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，“馬甲號(hào)”有時(shí)很必要

另一個(gè)被社交媒體影響的領(lǐng)域是性別關(guān)系，尤其是在極度保守的社會(huì)里，年輕男女們可能通過(guò)社交媒體產(chǎn)生直接而持久的聯(lián)系。有時(shí)候，一個(gè)“馬甲號(hào)”可能會(huì)起到關(guān)鍵作用。

通過(guò)社交媒體，年輕人得以去做一些不為家人和社區(qū)所接納的事情。土耳其姑娘Kinem是學(xué)音樂(lè)的，然而在她那個(gè)保守的家鄉(xiāng)，音樂(lè)并不是一件被人推崇的事情，更別提讓她拋頭露面了。為了自己的個(gè)人發(fā)展，她用假名注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，用來(lái)在網(wǎng)上推廣自己的音樂(lè)。

Paulo生長(zhǎng)于智利的一個(gè)小城市，和家人感情很好。但他不敢讓母親知道他是同性戀。隨著他在同性戀社團(tuán)的工作越來(lái)越多，不斷地有相關(guān)人士在Facebook上加他。害怕被母親發(fā)現(xiàn)，他趕緊注冊(cè)了一個(gè)叫Paulina的新賬號(hào)把所有同性戀圈的朋友都加到這里來(lái)。幸好母親雖然最后還是發(fā)現(xiàn)了，但選擇支持自己的兒子。

同樣是同性戀，特立尼達(dá)的Julie就沒那么好運(yùn)了。她被父母發(fā)現(xiàn)自己通過(guò)Facebook交女朋友參加LGBT社團(tuán)，被勒令刪除賬戶。但她又偷偷注冊(cè)了一個(gè)匿名賬戶，開始扮演線下異性戀、線上同性戀的雙重生活。終于有一天她受不了了，選擇了主動(dòng)離開這個(gè)世界。

在中國(guó)，盡管主流社會(huì)仍舊要求男性要有“陽(yáng)剛之氣”，但在網(wǎng)上，撒嬌賣萌已經(jīng)不再是女性的特權(quán)，“受傷了，要抱抱”之類的流行語(yǔ)男女都在使用。而這也在漸漸地影響男性們的線下表現(xiàn)。

13.

每一個(gè)社交媒體平臺(tái)都需要被放在其他同時(shí)存在的媒體語(yǔ)境下才能被理解

大多數(shù)人都會(huì)用很多種不同的媒體平臺(tái)來(lái)處理不同的社交關(guān)系或展現(xiàn)不同的自我。相應(yīng)地，別人也會(huì)根據(jù)我們所使用的媒體平臺(tái)來(lái)評(píng)價(jià)我們。這使得社交媒體的使用不僅成為了一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，而且也成為了一個(gè)道德問(wèn)題。要想正確理解某一社交媒體平臺(tái)，我們就必須將其置于其他同時(shí)存在的媒體的語(yǔ)境下。這就是Miller教授團(tuán)隊(duì)提出的復(fù)媒體理論（Polymedia）。

印度南部的倉(cāng)庫(kù)管理IT技術(shù)員Vasu對(duì)社交媒體的運(yùn)用就支持了這一理論：他用Facebook關(guān)注親友的近況，用WhatsApp聊天或分享一些不愿公開的信息，用LinkedIn來(lái)獲取和發(fā)布工作相關(guān)的信息，用Skype和TeamViewer來(lái)給同行業(yè)人士做遠(yuǎn)程咨詢及培訓(xùn)，Twitter只用來(lái)關(guān)注幾個(gè)自己感興趣的人。如果我們只是關(guān)注Vasu在某一個(gè)社交媒體平臺(tái)上的表現(xiàn)，我們就不可能真正理解這個(gè)人。

我們?cè)谏钪幸矔?huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候一個(gè)再忙每天都要發(fā)好幾條朋友圈的人忽然沉寂了。一個(gè)很大的可能是他失戀了，不想讓自己身邊的人擔(dān)心，所以轉(zhuǎn)到?jīng)]什么熟人的微博上發(fā)泄情緒去了。

在智利北部，F(xiàn)acebook和WhatsApp是最流行的社交媒體形式。不過(guò)，人們也會(huì)通過(guò)面對(duì)面、傳統(tǒng)短信、電話、Skype和電子郵件進(jìn)行交流。一場(chǎng)對(duì)話從起初的某種交流方式迅速轉(zhuǎn)為另一種方式。有人可能會(huì)突然掛掉電話，以便用WhatsApp發(fā)給對(duì)方一張照片，或者用Facebook Messenger發(fā)表情包。如果電話信號(hào)不好，突然中斷，而人們認(rèn)為wifi信號(hào)比電話信號(hào)強(qiáng)，可能會(huì)轉(zhuǎn)而用Skype。如果人們要分享重要信息，會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送文件或者敏感信息，而不用社交媒體。這幅關(guān)于社交媒體用法的拼圖，展示了智利北部人是如何通過(guò)整合各種各樣的通訊媒體以適應(yīng)自身需要的。

14.

貼圖已成為網(wǎng)絡(luò)生活的道德警察

和表情包不一樣，圖文貼圖（meme）不論嚴(yán)肅的還是幽默的，大多在維護(hù)或反對(duì)某一種價(jià)值觀。那些可能羞于表達(dá)自己價(jià)值觀和意見的人，通常會(huì)使用圖文貼圖。尤其在某些落后地區(qū)比如中國(guó)的農(nóng)村，很多人可能不善于處理文字或表達(dá)情緒，但這并不意味著他們沒有情緒表達(dá)的需要。貼圖給了他們這樣一種出口，讓他們得以表達(dá)復(fù)雜情感。而這些強(qiáng)烈的價(jià)值觀導(dǎo)向的貼圖，使得其成為了網(wǎng)絡(luò)世界里的道德警察。

30歲的Francisco像許多智利北方人一樣，不會(huì)在Facebook上傳太多原創(chuàng)內(nèi)容。他很少更新狀態(tài)，甚至很少發(fā)一個(gè)完整句子。但他每天都會(huì)上傳各種各樣的圖文貼圖、視頻和音樂(lè)。大多數(shù)貼圖以邊緣化和差距為主題，通常帶有幽默的口吻。他上傳過(guò)這樣一張貼圖：在伊甸園里，夏娃問(wèn)道：“亞當(dāng)，我們?cè)谀膬耗兀俊眮啴?dāng)回答：“我們?cè)谥抢剑耐蕖Ｄ銢]看到我們沒衣服穿、沒東西吃、沒學(xué)上、沒有醫(yī)院?jiǎn)幔克麄兙谷贿€跟我們說(shuō)我們?cè)谔焯茫　蓖ㄟ^(guò)這樣的貼圖，這些不善表達(dá)的底層邊緣人士得以回?fù)裟切┥钤谑锥嫉恼谓?jīng)濟(jì)精英們：這就是你們所宣稱的天堂。

宗教是貼圖的另一個(gè)重要主題。很多信教人士每天都會(huì)發(fā)布帶有神諭的神像到網(wǎng)上，他們堅(jiān)信這不僅僅是為自己行善積德，更是在傳播一種正確的價(jià)值觀和生活方式。當(dāng)然，相較于那些還能博人一笑的幽默政治貼圖，宗教貼圖也是最討人厭煩的。

盡管時(shí)不時(shí)就有爆紅的貼圖風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，但很多時(shí)候它們不過(guò)是討人厭的道德警察，發(fā)布者在私生活中也未必如表現(xiàn)的那么道德。

15.

社交媒體可能威脅到隱私，但它也可能保護(hù)隱私

越來(lái)越多的人開始擔(dān)憂社交媒體所帶來(lái)的隱私泄露問(wèn)題。然而在人口擁擠的東亞及南亞，人們往往和一個(gè)大家庭共同生活在一個(gè)狹小的空間。在中國(guó)的很多農(nóng)村、工廠或?qū)W生宿舍，大家習(xí)慣群居，進(jìn)門也不會(huì)敲門，在這樣的空間里毫無(wú)隱私可言。反而是社交媒體給人們提供了屬于自己的私密“空間”，讓他們第一次有了隱私的概念。

中文的隱私并不完全等同于英文里的Privacy。“隱”（隱藏）和“私”（秘密，甚至暗示“不合法”）這兩個(gè)字傳遞的是一種比較負(fù)面的暗示：應(yīng)當(dāng)隱藏起來(lái)、不讓他人知道的秘密。這與中國(guó)的集體文化傳統(tǒng)有關(guān)。即使在工業(yè)區(qū)，中國(guó)人對(duì)工作和家庭生活的監(jiān)視也無(wú)處不在，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為，需要隱藏起來(lái)不讓別人知道的事，一定是羞恥的或不好的事。而英文里的privacy代表了一種正當(dāng)合理的個(gè)人邊界感，并沒有任何負(fù)面含義。不論好事壞事，不想讓你知道是我的自由。

17歲的思思是名理發(fā)師學(xué)徒。幾年前，她第一次從電視連續(xù)劇里聽到“隱私”這個(gè)詞，感覺很時(shí)尚，很現(xiàn)代。她住在集體宿舍，幾乎沒有私人空間。“到了晚上，每個(gè)人都在跟男友打電話，像菜市場(chǎng)一樣吵……互相看得到對(duì)方，也聽到對(duì)方說(shuō)什么，好像沒有一丁點(diǎn)秘密。”思思為了保留一些個(gè)人空間，晚上跟男朋友用QQ發(fā)信息，取代打電話。“我在QQ上無(wú)拘無(wú)束。能看我資料的人都是我的朋友，不會(huì)介意我在網(wǎng)上做了什么。那些迂腐的呆子不能看我的QQ。這就是我的隱私，對(duì)吧？”思思說(shuō)。這個(gè)鎮(zhèn)子上的人大多也像思思一樣，從沒體驗(yàn)過(guò)不受他人注目、享有私人空間的環(huán)境。在這種背景下，社交媒體提供了體驗(yàn)隱私的機(jī)會(huì)，使隱私權(quán)合法化。

生活在相對(duì)封閉的中國(guó)農(nóng)村人以前很難有機(jī)會(huì)與陌生人互動(dòng)，但社交媒體給了他們這樣的機(jī)會(huì)。驕?zhǔn)菑拇遄永飦?lái)到小鎮(zhèn)上幫工的一個(gè)照相館學(xué)徒，他剛來(lái)，朋友不多，為了排遣寂寞他用QQ和微信和以前村子里的朋友們保持聯(lián)系。為了交新朋友，他也會(huì)使用“附近的人”等功能。但他并不想對(duì)陌生人暴露自己的身份。于是他給自己的微信起名為“孤獨(dú)的煙頭”，并使用了卡通頭像。這樣只有自己真正認(rèn)識(shí)的朋友才知道他是誰(shuí)，陌生人不會(huì)。

社交媒體也極大地激發(fā)了人們的偷窺欲，我們可以在各種媒體上偷窺別人的生活而不被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然你也可以控制自己能被別人偷窺的部分。社交媒體在增加隱私的同時(shí)也減少了隱私。它給了每個(gè)個(gè)體逃脫家庭監(jiān)視的空間，但同時(shí)也使得以前屬于隱私領(lǐng)域的內(nèi)容被暴露在了公眾視野之下。

Katibe是一個(gè)來(lái)自土耳其小地方的22歲女大學(xué)生，她有一個(gè)半同居的男朋友。除了她的媽媽妹妹和一些好友并沒有人知曉這件事。如果傳回她那封閉的家鄉(xiāng)，她和她家庭的名譽(yù)都將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。Katibe和男友在學(xué)校的時(shí)候很公開，但她仍然很擔(dān)心這件事會(huì)通過(guò)Facebook傳回自己家鄉(xiāng)。所以她不僅從來(lái)不分享和男友的照片，每次和朋友出去玩之后還要小心翼翼地“審查”別人發(fā)布的照片有沒有會(huì)暴露自己秘密的細(xì)節(jié)。私密和半私密領(lǐng)域的界限在社交網(wǎng)絡(luò)上被打破，人們需要花費(fèi)更多的努力去防止自己的秘密泄露到另一個(gè)圈子。

對(duì)于信奉“家即是堡壘“的英國(guó)人而言，社交網(wǎng)絡(luò)極大地侵?jǐn)_了他們的私人空間。曾經(jīng)覺得無(wú)比安全無(wú)比隱秘的家現(xiàn)在也時(shí)時(shí)有可能被暴露在公眾面前。這種對(duì)于隱私的侵?jǐn)_不僅會(huì)給個(gè)人帶來(lái)危害，對(duì)基本的社會(huì)制度也會(huì)造成影響。一個(gè)極端的例子來(lái)自于社交媒體對(duì)英國(guó)收養(yǎng)制度的影響。收養(yǎng)的原因多種多樣，有時(shí)候需要保護(hù)孩子們免受原生家庭的影響。有一個(gè)小女孩在Facebook上看到她的生母在辱罵她，還有她那出軌的父親。這件事給孩子帶來(lái)了極大的心理沖擊，她當(dāng)時(shí)就瘋了，砸爛了收養(yǎng)家庭的房子、窗戶、門……還有一位男孩兒，他被收養(yǎng)后，他那喪失了撫養(yǎng)權(quán)的父親在社交媒體上聯(lián)系到他并詢問(wèn)他的住址，20分鐘后就來(lái)到了收養(yǎng)家庭門口瘋狂砸門要求歸還孩子。這種情況通常會(huì)導(dǎo)致孩子被迫再轉(zhuǎn)移，也給收養(yǎng)家庭帶來(lái)極大的困擾。越來(lái)越多的收養(yǎng)家庭開始限制孩子們使用手機(jī)及社交網(wǎng)絡(luò)，但孩子們又會(huì)認(rèn)為這是在侵犯他們的權(quán)利。這給本來(lái)就很復(fù)雜的收養(yǎng)體系增添了很多困擾。

關(guān)于Why We Post我就分享到這里，這應(yīng)該是“界限”發(fā)過(guò)最長(zhǎng)的一條推送了，感謝閱讀到最后的你。我想用王心遠(yuǎn)博士的一段話做結(jié)：“在科技之前人與人之間的交往是沒有中介的。其實(shí)人之所以為人就是因?yàn)槿伺c自然之間有一種文化的連接，人是包裹在文化中的。即使當(dāng)我們面對(duì)面交流時(shí)也會(huì)產(chǎn)生許多無(wú)形的期待，這種中介就好像空氣一樣，充斥在我們周圍。從來(lái)不存在沒有中介的人際關(guān)系，科技只是改變了中介方式，但卻并沒有改變?nèi)穗H關(guān)系，用我們的“獲得理論”來(lái)講，在未來(lái)我們只是會(huì)從科技中來(lái)獲得人性中缺失的部分。”

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