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打造銷售鐵軍:一張圖教你構(gòu)建營銷和培訓(xùn)體系

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2018-03-22

構(gòu)建營銷系統(tǒng),是游擊隊(duì)向正規(guī)軍進(jìn)化的必然選擇。如何構(gòu)建企業(yè)(團(tuán)隊(duì))的營銷體系,進(jìn)而設(shè)計(jì)出培訓(xùn)體系?

如果把做社交電商比作一次尋寶,那么,有沒有一張尋寶圖,能夠?yàn)槠髽I(yè)和從業(yè)者指引方向?就像走迷宮,如果你沒有迷宮的地形圖,很可能就會(huì)被困在迷宮里兜圈子,精疲力竭哭天搶地也沒用。有了下面這張圖,了解了營銷流程,進(jìn)而才有可能設(shè)計(jì)出科學(xué)的營銷培訓(xùn)體系。

圖片1.png


根據(jù)《轉(zhuǎn)型王道》中的營銷流程導(dǎo)圖,演變出20個(gè)做好微商與社交電商的營銷戰(zhàn)術(shù),通過執(zhí)行戰(zhàn)術(shù),真正將戰(zhàn)略落地,構(gòu)筑企業(yè)或銷售團(tuán)隊(duì)的營銷體系和培訓(xùn)體系。

1.  北斗定位術(shù)

解決定位的問題,找準(zhǔn)自己的位置。只有當(dāng)你真正了解了微商與社交電商,當(dāng)你知道自己是誰,知道想要什么的時(shí)候,你才能看到未來的路在哪里。

2.  形象塑造術(shù)

解決形象塑造的問題,好的形象價(jià)值百萬元。我們看到穿警服的人,內(nèi)心會(huì)升起安全感;我們?nèi)菀茁犘裴t(yī)生的話,掛號(hào)的時(shí)候也會(huì)選職稱高的;我們會(huì)因?yàn)槊趾桶b去選擇一款不了解的產(chǎn)品……學(xué)會(huì)了形象塑造,就知道了如何提升自己的身價(jià),提升產(chǎn)品的價(jià)值。

3.  產(chǎn)品體驗(yàn)術(shù)

通過對產(chǎn)品的體驗(yàn),全面掌握產(chǎn)品知識(shí)。帶動(dòng)一批高質(zhì)量的潛在客戶體驗(yàn),可以積累一批種子客戶,為你的事業(yè)起步助力。

4.  專家速成術(shù)

通過全方位的形象塑造,加上正確的方法掌握相關(guān)知識(shí),成為能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問題的行業(yè)專家。只有成為專家,才能避免淪為賣貨機(jī)器,自毀前程。

5.  鋪墊伏筆術(shù)

通過鋪墊技術(shù),實(shí)現(xiàn)身份的自然切換。你以前可能只是在社交圈表達(dá)心情,現(xiàn)在需要銷售產(chǎn)品(給人解決問題)。身份切換的過程,可以激發(fā)潛在客戶參與互動(dòng),建立強(qiáng)大的信任,為后續(xù)成交做準(zhǔn)備。

6.  客戶透視術(shù)

通過客戶透視技術(shù),明確你的目標(biāo)客戶是誰,有哪些特征,聚集在哪里,有哪些揮之不去的痛苦和渴望實(shí)現(xiàn)的夢想,根據(jù)客戶的具體情況制定下一步成交方案。

7.  引流爆破術(shù)

不論做什么生意,都需要有客戶,如何獲取客戶就成了必修課。通過引流爆破技術(shù),從別人的魚塘里源源不斷地獲取自己想要的客戶。

8.  互動(dòng)養(yǎng)魚術(shù)

通過互動(dòng)養(yǎng)魚技術(shù),讓客戶對我們產(chǎn)生信任,創(chuàng)造成交的契機(jī),加速成交的進(jìn)程。信任是成交的貨幣,沒有信任就沒有成交。

9.  價(jià)值引銷術(shù)

通過社交圈的圖文或視頻的價(jià)值展示,塑造自己的專業(yè)形象,吸引潛在客戶關(guān)注,建立與潛在客戶的信任,刺激他們的購買欲望。

10.  快速成交術(shù)

《轉(zhuǎn)型王道》一書中“六脈神劍”是成交的整體框架和流程,快速成交的十大策略,是經(jīng)過再拆分的促進(jìn)銷售的角度和技巧。只要你真能體會(huì)到這些成交策略的本質(zhì),并能找到適合自己的方法去執(zhí)行,你一定能變成銷售高手。

11.  暖身跟進(jìn)術(shù)

任何厲害的成交高手也不可能做到一次就可以成交所有潛在客戶,客戶今天咨詢了你但沒能成交,就需要用到暖身跟進(jìn)技術(shù),爭取下一次成交。

12.  客戶服務(wù)術(shù)

通過創(chuàng)造型客戶服務(wù)技術(shù),提升客戶體驗(yàn),持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值,創(chuàng)造后續(xù)成交的機(jī)會(huì),提升客戶終身價(jià)值,打造屬于自己的魚塘。

13.  魚塘管理術(shù)

我們創(chuàng)業(yè)或者做生意,最終的目的就是擁有屬于自己的魚塘。學(xué)會(huì)管理自己的魚塘,我們的收入才有保障;學(xué)會(huì)管理自己的魚塘,我們才真正有了資產(chǎn);學(xué)會(huì)管理自己的魚塘,我們的成功才有了基礎(chǔ)。

14.  裂變營銷術(shù)

微商與社交電商的魅力,一方面在于它讓買賣雙方聯(lián)系更加緊密,有了更多互動(dòng)的機(jī)會(huì),也就有了更多的銷售機(jī)會(huì);另一方面,社交讓人與人之間的聯(lián)系更加緊密,分享信息變化的方便快捷,容易通過客戶去影響潛在客戶的效果會(huì)更好,能夠?qū)崿F(xiàn)客戶的裂變。

15.  體驗(yàn)營銷術(shù)

成交比成交金額更重要,讓客戶采取第一次購買行動(dòng)很重要,金額倒是其次的。當(dāng)客戶有了第一次購買,與我們有了接觸和深度互動(dòng),親身體驗(yàn)到你的產(chǎn)品對他帶去的感受和變化,再通過體驗(yàn)營銷技術(shù)的轉(zhuǎn)化,把體驗(yàn)客戶變成長期客戶。

16.  培訓(xùn)演講術(shù)

做好微商、社交電商,特別是當(dāng)你有分銷團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,就需要給他們營造學(xué)習(xí)的環(huán)境,并提供相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。對個(gè)人而言,掌握培訓(xùn)演講技術(shù),可以提升自己的綜合能力,打造自己的個(gè)人品牌,增加個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入。

17.  社群摸金術(shù)

純電商時(shí)代主要靠流量發(fā)家,隨著微信崛起帶動(dòng)微商、社交電商后,人脈關(guān)系變得非常重要,“人與人”之間相互影響,使得團(tuán)隊(duì)裂變和用戶裂變比以往任何時(shí)候都容易。掌握社群摸金術(shù),就掌握了社交電商最核心的技術(shù)之一。

18.  文案點(diǎn)金術(shù)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,文字的力量越來越強(qiáng)大。依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的社交電商,更是離不開文案,圖片再精美,離開文字是無法實(shí)現(xiàn)銷售的。掌握了文案點(diǎn)金術(shù),你就擁有了隨時(shí)收獲現(xiàn)金的特權(quán)。

19.  活動(dòng)掘金術(shù)

做好微商、社交電商,必須要做活動(dòng),因?yàn)榛顒?dòng)不僅可以增加曝光度,抓到新的粉絲,還可以在促銷活動(dòng)中產(chǎn)生利潤。掌握活動(dòng)掘金策略,每場活動(dòng)既可以有錢賺,又能擴(kuò)大知名度,倍增粉絲、倍增客戶。

20.  自媒體秘術(shù)

自媒體本質(zhì)上都是利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)工具,以自己在某方面獨(dú)特的才情,為受眾輸送價(jià)值,展現(xiàn)獨(dú)特的人格魅力,收獲粉絲的支持。要賺錢輕松、活得有尊嚴(yán)、活得自在,必須走這個(gè)路線。

看完這篇文章,你知道該如何構(gòu)建營銷和培訓(xùn)體系了嗎?

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