產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)該如何做好原型、敏捷開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)沖刺和精益創(chuàng)業(yè)
**產(chǎn)品原型**是產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的表達(dá),是產(chǎn)品設(shè)計(jì)界面的展示,是功能與交互的示意,也是與其他人員溝通的依據(jù)。產(chǎn)品原型一般包含界面布局、簡(jiǎn)單交互以及相關(guān)說(shuō)明。根據(jù)使用場(chǎng)景的不同,可分為手繪草圖、低保真原型和高保真原型。輸出原型的時(shí)候,同時(shí)輸出產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖和產(chǎn)品操作邏輯圖。
### 原型要解決的問(wèn)題
1) 為產(chǎn)品經(jīng)理提供更好的方式表達(dá)產(chǎn)品,方便UI、技術(shù)理解產(chǎn)品;
2) 產(chǎn)品經(jīng)理可以快速、最小成本的修改調(diào)整原型,避免開(kāi)發(fā)成本的浪費(fèi);
3)便于產(chǎn)品早期的測(cè)試,產(chǎn)品經(jīng)理可以邀請(qǐng)用戶直接使用體驗(yàn)產(chǎn)品,觀察用戶使用行為,收集用戶反饋。
### 怎么做:畫(huà)原型分鏡腳本(故事板)
>你很可能在選出優(yōu)勝方案后,迫不及待地想研發(fā)原型,但沒(méi)有計(jì)劃地研發(fā)會(huì)讓你陷入一堆瑣碎、待決的問(wèn)題中。這些碎片不會(huì)自己拼湊起來(lái),你的原型也可能因此瓦解。用分鏡腳本計(jì)劃好原型的每一步這是設(shè)計(jì)沖刺中最難的部分
1. 將白板上分割出15個(gè)網(wǎng)格,可以用馬克筆畫(huà),也可以用膠帶粘貼出15個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格約A4大??;
從左上端第一個(gè)網(wǎng)格開(kāi)始描繪分鏡腳本,該網(wǎng)格為用戶發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品/服務(wù)的場(chǎng)景,注意與你的產(chǎn)品特性相符;你的用戶怎樣發(fā)現(xiàn)了你們公司?他們?cè)谀膬海克麄兪褂媚銈兊漠a(chǎn)品之前在做什么?推薦以下這種簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)方式:
- 網(wǎng)頁(yè)搜索,你的公司網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。
- 雜志上的公司廣告
- 商店貨架上你的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品擺在一起
- 應(yīng)用商店里出現(xiàn)你的公司應(yīng)用。
- 新聞報(bào)道里提到你的公司,有可能也提到競(jìng)爭(zhēng)公司。
- 微博上有人發(fā)帖分享你們的產(chǎn)品
3. 選出一個(gè)“藝術(shù)家”,這個(gè)人并不需要藝術(shù)天分。在設(shè)計(jì)沖刺中,“藝術(shù)家”只要愿意多在白板上記錄即可
4. 選好開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)景后,“藝術(shù)家”畫(huà)出15個(gè)同等大小的方框,把場(chǎng)景畫(huà)在第一個(gè)框內(nèi)(“藝術(shù)家”要站在白板前,其他人在其周圍)
5. 從那兒開(kāi)始,你們將一個(gè)框接著一個(gè)框地描繪出整個(gè)故事,就像漫畫(huà)書(shū)一樣。在這個(gè)過(guò)程中,你每走一步,都要與整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起探討。
**敏捷開(kāi)發(fā)**是它是一種應(yīng)對(duì)快速變化的需求的軟件開(kāi)發(fā)模式,同時(shí)更是一種理念,更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作,持續(xù)性的根據(jù)用戶反饋和需求優(yōu)先級(jí)來(lái)頻繁發(fā)布和迭代產(chǎn)品版本,不斷完善產(chǎn)品。它的核心就是小步快跑,快速迭代。
**設(shè)計(jì)沖刺**是由Google Venture研發(fā)的一種結(jié)構(gòu)化流程,可以幫助設(shè)計(jì)人員、客戶和利益相關(guān)者在短短的五天時(shí)間里設(shè)計(jì)、原型制作和驗(yàn)證最簡(jiǎn)化可用產(chǎn)品的有效性。小到創(chuàng)業(yè)公司,大到聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)的各類組織,都通過(guò)設(shè)計(jì)沖刺取得了良好的成果。以往的創(chuàng)新方法往往會(huì)花費(fèi)數(shù)月時(shí)間構(gòu)建、測(cè)試和啟動(dòng)新產(chǎn)品,并且在產(chǎn)品成功啟動(dòng)之前,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)無(wú)從得知產(chǎn)品究竟能否成功。設(shè)計(jì)沖刺與此不同,可以在短短的一周內(nèi),從現(xiàn)實(shí)原型中搜集有價(jià)值的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
**精益創(chuàng)業(yè)**是通過(guò)科學(xué)方法的“實(shí)驗(yàn)”驗(yàn)證商業(yè)模式的各種假設(shè);避免資源的浪費(fèi)。先用最少精力把最小可用品MVP開(kāi)發(fā)出來(lái),尋找第一批目標(biāo)客戶進(jìn)行小范圍適用,用戶及時(shí)反饋建議。開(kāi)放團(tuán)隊(duì)收集充足反饋后,快速多次迭代,擴(kuò)大適用范圍。
[個(gè)人PS-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-個(gè)人能力特點(diǎn)1]我注重用戶需求體驗(yàn)和產(chǎn)品導(dǎo)出的商業(yè)模式以及用戶運(yùn)營(yíng)策略。我有不錯(cuò)的用戶調(diào)研能力:在之前項(xiàng)目中制定了簽到、喚醒策略提高了用戶粘性和留存率,增加了品牌塑造。
[個(gè)人PS-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-個(gè)人能力特點(diǎn)2]我有不錯(cuò)的數(shù)據(jù)分析能力:熟練操作excel、spss。在校內(nèi)我曾組織過(guò)APP設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),具備一定分析產(chǎn)品、指定策略、了解用戶的能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和書(shū)寫(xiě)能力。
[個(gè)人PS-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-個(gè)人能力特點(diǎn)3]我能夠從用戶體驗(yàn)框架,描述CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))概念能夠獨(dú)立完成CMS策劃與設(shè)計(jì),使用WordPress來(lái)制作具有基本功能的網(wǎng)站。按不同使用情境來(lái)發(fā)現(xiàn)、描述并解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)合作展開(kāi)項(xiàng)目管理。我掌握ESG分析、優(yōu)先級(jí)評(píng)估、流程圖和交互設(shè)計(jì)。
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