創(chuàng)意內(nèi)卷時期,鉆石世家如何靠“反套路”出圈?
在這個全民內(nèi)卷的時期,連營銷都內(nèi)卷了。
對于鉆石品牌而言,套路化的“鉆石=愛情”的營銷模式已經(jīng)逐漸失效。消費者在做好準備被“感動”的時候,也做好了心理防備。在今年520,鉆石世家打破固有的營銷套路,以“反套路的情感洞察+反套路的Social玩法”成功出圈。鉆石世家更聯(lián)合明星佟麗婭、奇葩說辯手,發(fā)起#最愛研究所#話題,在微博掀起了關于“最愛”的討論,引發(fā)全網(wǎng)思考和共鳴?!爸唤o最愛的人”的品牌專利鉆石“極慕之星”刷新了消費者對“鉆石”與“最愛”的認知,也讓我們看到了鉆石世家作為鉆石頭部品牌的擔當。
反套路一:說“最愛”,不如辯“最愛”
鉆石世家聯(lián)合佟麗婭&奇葩說辯手,重新定義“最愛”
事實上,隨著代際的變遷,人們已不僅僅將鉆石只定義在愛情的范疇,用鉆石表達愛的同時也承載著時代的情緒與脈動,有著更多屬于它的社會語境。尤其是后疫情時代背景下,人與人之間更加懂得珍惜愛情、親情、友情,鉆石和“最愛”之間的親密關系,不止一個維度,不止一種表達,對于“最愛”的深入理解,在鉆石世家的超級大單品“極慕之星”和開設的#最愛研究所#里都能找到解答。
此次鉆石世家聯(lián)動奇葩說三大辯手陳銘、傅首爾、小鹿,知名明星佟麗婭、任達華、黃霄云、VOGUE5,眾星化身“最愛研究員”,用極慕之星解鎖愛的極致表達——只給最愛的人。通過鉆石世家#最愛研究所#,發(fā)起對“最愛的人”與“最愛的表達”征集。不難發(fā)現(xiàn),每位大咖對于“最愛”都有著獨到的見解,其中,佟麗婭分享到,“表達最愛,比起怎么說,怎么做更重要”;《奇葩說》辯手陳銘則談到:愛可能是這世上最糾結(jié)的概念了,更何況“最愛”!再貼切的引用,都比不上最實際的行動。傅首爾:“最愛或許看不見,但都有‘證據(jù)’”。其實,關于這個問題,1000個人會有1000個答案,每個回答,都是最好的模樣。但對于“最愛”怎樣表達,是此次鉆石世家想要傳遞的核心所在——無論最愛的人是誰,重要的是要用行動表達。
作為主打“情感牌”的珠寶品牌,所傳遞的主張、態(tài)度與觀點,往往決定了能否與消費者產(chǎn)生情感共鳴和進行“走心”的情感溝通,鉆石世家通過線上開設#最愛研究所#,以能夠打動人心、引發(fā)思考的的情感話題,帶給人們不止是一份感動、一次對品牌的了解,更是一次對品牌熱度、品牌傳播效率的“氮氣加速”。
此外,通過攜手品牌代言人,不同領域的明星、KOL接連對活動話題進行轉(zhuǎn)發(fā)與聯(lián)動發(fā)聲,龐大的粉絲流量源源不斷注入,為“最愛研究所”有力造勢。同時,鉆石世家還攜手多家品牌官微,打造企業(yè)藍V傳播矩陣,借勢微博資源撬動品牌傳播勢能,恰到好處地切入目標群體的社交溝通語境,有效縮短了品牌與受眾的心理距離,同步觸動了全網(wǎng)對于“最愛”的分享按鈕,也為鉆石世家新一代鉆石極慕之星的傳播注入強大的營銷動能。截至目前,鉆石世家#最愛研究所#的相關話題熱度仍在持續(xù)增長,吸引網(wǎng)友們打卡留言,通過設立話題的新穎互動方式,不僅成功傳遞了鉆石世家的品牌態(tài)度也獲得了更高的品牌聲量。
值得一提的是,對于本次話題的KOL選擇,鉆石世家也有著自己的鮮明態(tài)度。無論是奇葩說的代表選手,還是在明星方面,比起一味的追求流量與數(shù)據(jù),有著豐富人生閱歷和沉著思維的明星KOL,能夠契合有趣的創(chuàng)新互動形式、擴大品牌影響力,助推鉆石文化發(fā)展,引領品質(zhì)消費新升級,架起品牌與粉絲溝通的橋梁。
反套路二:官方編故事,不如讓用戶說故事
鉆石世家聯(lián)合頭部新媒體,挖掘走心“最愛”UGC
除了微博上的如火如荼,鉆石世家還以創(chuàng)新性的互動模式玩轉(zhuǎn)年輕人的聚集地。以WhatYouNeed為代表的一批新媒體平臺,致力于挖掘新一代年輕人精神文化需求,被喻為真正能探討青年各自的生活方式和生活態(tài)度的社交空間。此次,鉆石世家攜手他們聆聽眾多網(wǎng)友們關于“愛的語言”,以此植入極慕之星想要傳達的情感價值,通過全民內(nèi)容共創(chuàng),素人UGC產(chǎn)出,自發(fā)傳遞品牌態(tài)度,實現(xiàn)與用戶同頻共振。
基于對當下社交傳播方式的深刻洞察,鉆石世家以UGC營銷作為生產(chǎn)內(nèi)容的方式,收集素人們分享自己或感人、或疼痛又或是讓人驚喜的關于愛的故事,在眾多分享中,選擇多個極具代表性的故事,制作成微信長文章,在字里行間透出“最愛”話語,表達關于愛的更多種可能。
相對于其他常規(guī)的營銷方式而言,UGC營銷最大的特點就是用戶參與度高,互動頻率高。用戶通過分享故事為品牌生產(chǎn)內(nèi)容,過程中,獲得了較高的參與感,其自身生產(chǎn)的真實內(nèi)容,也更有動力去主動進行二次分享傳播,使品牌的曝光度得到大幅提升,達到雙贏的局面。
縱觀此次鉆石世家的UGC故事征集,號召全民成為“最愛研究所”的一員,參與者可以投稿知名社交賬號或品牌自媒體矩陣,分享自己對于“最愛”的體驗感悟,與萬千消費者共同見證這份感動和喜悅。在這場強大的互動攻勢下,分享者獲得了參與的滿足感,而鉆石世家也充分調(diào)動起網(wǎng)友們的內(nèi)容共創(chuàng)力,激起一波熱烈的話題討論和推廣,最大化發(fā)揮出UGC的力量,潛移默化地擴散鉆石世家品牌影響力,同時也傳遞出“極慕之星,只給最愛的人”的美好寓意,實現(xiàn)了與年輕圈層在精神上的雙向觸達與情感共振以及品牌自身在年輕市場上的多元占位與心智占領。
當大多數(shù)珠寶品牌還將宣傳的聚焦點都放在產(chǎn)品上時,鉆石世家能夠出其不意的從“最愛”的情感角度出發(fā),引導高質(zhì)量的UGC產(chǎn)出,形成爆炸式的關注與追隨,以共情為引,表達“‘最愛’不是說說而已,最最重要的是去表達!”的品牌態(tài)度。
反套路三:借文化IP,不如造文化IP
打造首屆鉆石節(jié)IP,引領全新珠寶消費場景
鉆石世家是鉆石行業(yè)的引領者,始終致力于推廣高品質(zhì)鉆石文化,把最好的鉆石產(chǎn)品和更高級的服務體驗提供給尊貴的顧客。自品牌創(chuàng)立以來,以其倡導浪漫、追求完美的個性,在業(yè)界獲得良好口碑,先后獲得“中國500最具價值品牌”、“全國鉆石銷售第一品牌”、“中國珠寶行業(yè)TOP10”等獎項及榮譽稱號。
作為鉆石世家獨家專利產(chǎn)品,Shining star“極慕之星”的出現(xiàn),在沒有任何銷售折扣的情況下,銷售表現(xiàn)十分亮眼,一度引領了國內(nèi)鉆石定制消費的熱潮。極慕之星創(chuàng)新的“星芒切工”令折射的光芒無限放大,在最高切工評級的嚴苛要求下,成功開啟鉆石新美學。并且“極慕之星”超越了傳統(tǒng)4C標準,獲得IGI國際寶石學院全球首張“4C+4EX”專屬證書,刷新了行業(yè)高品質(zhì)鉆石新標準。憑借極佳對稱性,其鉆石的火彩度、明亮度、對稱度、閃耀度都達到了EX級,讓每一顆都具有更高收藏價值。
無論是愛人、至親又或是自己都是心中光芒至極的星,“極慕之星,只給最愛的人”。同時,“極慕之星”八邊所代表“勇氣、珍惜、承諾、寬容、責任、信任、永恒、感恩”等寓意,特別契合不同人群對“最愛”的美好期待。
為了更好的傳遞高品質(zhì)鉆石文化,以永恒美鉆和珠寶魅力表達最愛心意,此次鉆石世家在線下打造了首屆鉆石節(jié),全國400+門店同步開啟,帶來多重超值禮遇,給予消費者線上線下打通的福利,還邀請佟麗婭、黃霄云、任達華、VOUGE5出席鉆石節(jié)站臺助力,組成明星傳播矩陣,通過明星效應帶動活動流量的同時,也是對鉆石世家實力的認可及背書。
此次鉆石節(jié)亦是鉆石世家在行業(yè)內(nèi)的首創(chuàng),以鉆石為主題的文化造節(jié)IP,其中“8.88克拉專利鉆石光芒巡禮、超強明星陣容助攻、全國400+門店聯(lián)動等體驗”均為消費者帶來層出不窮的驚喜。
隨著年輕消費群體日益成為消費市場的主力軍,把握年輕人的消費脈搏,與年輕人進行有效的溝通,已成為品牌發(fā)聲及可持續(xù)發(fā)展的關鍵。鉆石世家則通過線下造節(jié)的方式,積極尋求與年輕消費群體的溝通,洞察時下年輕用戶對鉆石的需求,以娛樂化、大眾化的溝通方式,與消費者產(chǎn)生情感共鳴,促進品牌理念傳播與營銷轉(zhuǎn)化,力求在年輕群體中,將這一品牌節(jié)日塑造成更具影響力的社會性節(jié)日,進而塑造全新的鉆石消費場景。
如果說,情感營銷的關鍵,是將活動過程中所傳達的情感融入品牌態(tài)度與調(diào)性,找到其中的契合點,讓更多的人潛移默化的感受到品牌對于消費者情感上的支持與鼓勵,從而建立起更高的品牌忠誠度。
那么憑借對鉆石光芒的不懈追求,意在讓品牌傳播更有溫度,傳遞愛與美好的光芒,為消費者打造最貼合其訴求的情感愛禮,鉆石世家通過線上+線下的傳播組合,摒棄了傳統(tǒng)媒體的單一,采用了年輕人喜聞樂見、參與度高的新媒體形式,為此次營銷事件提供了強有力的傳播載體,通過直擊人心,引發(fā)思考的“最愛”話題,以小視角見大格局,讓鉆石世家又一次在競爭激烈的珠寶行業(yè)中脫穎而出,利用“情感+媒體+互動”進行整合,最終引爆了這場令人驚艷的熱點營銷事件,并在在傳統(tǒng)行業(yè)遭遇“客流荒”的當下,得到消費者的廣泛認可與高度關注,成為珠寶行業(yè)營銷賽道上的典范。
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