企業如何玩轉抖音,你會成為抖音界的杜蕾斯么
據艾媒咨詢給出的報告顯示,抖音以9653萬用戶量位居前三,但從用戶增長的數據來看,抖音以76%的增幅高居第一。作為新一代年輕人聚集的平臺,抖音也逐漸成為品牌主眼中的香餑餑。
1、品牌為什么要重視抖音
(1)用戶群體消費潛力大
從極光大數據、企鵝智庫等多份報告綜合來看,抖音短視頻女性用戶占比顯著高于男性,年輕用戶占絕大多數,30歲以下用戶占80.7%,24歲以下用戶占比52.8,本科用戶以上占40%。目前來看抖音在一二線城市滲透率較高,用戶消費潛力巨大。
(數據來源于極光)
(2)用戶獲取信息方式悄然轉變
在亨利君來看,無論是抖音火還是快手火,其背后都是以短視頻作為媒介鏈接,究其根本則和我們如今獲取信息的方式有很大關系。從之前的文字、圖片、到如今的視頻,人類對信息的獲取、認知路徑越來越短。而目前來看,通過視覺獲取信息的方式,大腦所受的刺激是最直接的。
而隨著智能手機及移動通訊日益成熟,用戶可以通過很低甚至零成本的方式隨時隨地打開手機,利用碎片化時間去獲取信息。
(3)或成內容電商新接口
我們都知道,現在淘寶、京東等傳統電商平臺增速放緩,流量成本增加,平臺非常渴望有新的流量入口接入,而抖音目前也在做電商方面的測試,部分商家也嗅到商機,通過在抖音開通帳號導流電商,紅人爆款商品比比皆是。
在未來幾年,電商內容化、社交化的趨勢無可避免,以內容來吸引流量,以社群來留存用戶,將是電商增長利器。
(圖片來源于網絡)
2、什么類型的品牌適合做抖音
在談及這個問題之前,我們需要考慮品牌玩抖音的目的,不要因為不相關的品牌開了你也跟著開,這樣子不僅耗費人力成本,有時候還會對企業形象有所損害。原因無非就兩個:一個是強化品牌產品屬性,達到導流賣貨的效果,另一個是提升企業形象,達到日常公關傳播效果。兩者目的不同,后面的玩法自然也不同。
(圖片來源于網絡)
亨利君認為,自帶以下特性的品牌適合玩抖音
(1)高頻、場景化產品
首先,高頻的產品or服務指的是人們日常生活中或者人生某一階段經常接觸的,這也代表著品類足夠成熟,不需要特別高的教育成本。其次是場景化,所推的產品or服務是易于通過可視化場景去體現的,給于用戶視覺沖擊力。
如具有線下體驗場景的餐飲、旅游行業,這類行業具有先天的優勢,線下場景更容易去承載內容,如“答案茶”,“海底撈抖音吃法”、“重慶熱門景點”等,用戶也樂于通過場景重現的方式玩在其中。具備同樣特性的還有婚慶行業,通過酷炫的場景照片,吸引用戶眼球。
(2)自帶內容科普屬性
這個比較容易理解,即內容對用戶有教育作用。產品即內容,每一個品類背后都隱藏著消費者某一方面的需求,我們要從消費者需求出發,切中用戶的認知痛點,先從內容方面讓用戶信服,梳理權威感,賣貨自然容易了。
3、品牌如何玩抖音
我們先看看目前有哪些品牌進駐抖音,以下是小編整理的一些具有代表性的品牌,讓我們來看看他們的運營情況。
可以看到,部分品牌已經搶先搭配了“雙微一抖”社會化傳播套餐,那在抖音的營銷傳播,究竟可以怎么玩呢,別急,且看亨利君總結的“抖音三板斧”。
第一步:抖音號定位——賣什么&賣給誰
我們在做任何內容的時候,都必須考慮兩點:第一點是傳播目的是什么,是為了體現產品賣點、促進賣貨,還是提升企業形象;第二點是我們想吸引什么樣的人,人群畫像是什么樣的?平時關注的內容、消費決策動機等等,這些都是要花時間挖掘。
第二步:如何布局內容
目前已進駐抖音的品牌中,有不少是直接把品牌宣傳片照搬進抖音里,內容制作十分精美,但點贊數、評論數往往不如人意,那從品牌的角度來看,什么維度的內容比較受到用戶青睞呢,亨利君列了以下幾個維度,僅供參考。
(1)知識科普類
有用的知識往往受到用戶追捧的。消費者在進行消費決策之前,必然需要去了解產品相關的知識,而此時你以行業專家的身份去接近消費者,提供一個學習知識的途徑,去告訴消費者什么是好的產品、什么樣的產品適合他&產品應該如何正確使用等,我想消費者在購買決策時第一個想到的就是你。如【丁香醫生】,從健康科普角度切入;【尚品宅配】從裝修知識角度切入。在知識科普的過程中植入廣告,用戶更能接受。
(2)產品賣點創意展示
有創意、新奇的內容在抖音上的傳播力同樣驚人,
第一,針對產品的賣點,可以用夸張的手法去放大:比如某洗衣機品牌在洗衣機上面放置7層杯子來體現它的靜謐;
第二,多與抖音熱點結合,如抖音上的美圖拍攝教程,手機品牌就可以去貼熱,出自己批拍手機相關的美圖拍攝手法。
第三,打造內容記憶點,多從用戶使用產品背后的真實情緒思考,像之前很火的“摔碗酒”、“占卜奶茶”等等。
(3)領導人個人IP打造
通過企業領導人個人形象塑造來讓用戶認知企業、認知產品,可以通過分享生活&工作動態、個人金句等形式逐步打造領導人魅力。這一塊我在抖音上看到的比較火的是【正善牛肉哥】,他到現在做到了52.7w的粉絲,共發布了1000多條內容,從教人家如何識別好牛排到如何煎牛排、吃牛排的角度吸引用戶,到分享自己在參加行業會議、展會,再到家庭、價值觀分享,個人魅力凸顯無疑。
(4)公司企業文化
官方抖音通過公司里發生的有趣的段子、公司環境展示&員工訪談等角度來宣傳企業,這一塊內容的話,支付寶抖音做的比較好。
總的來說,品牌抖音號運營在方向確定上需慎重考慮,既要考慮內容的受歡迎程度,也要考慮內容制造的可延續性,盡可能保證內容風格的一致性,讓粉絲對品牌形成統一的印象。
第三步:如何實現變現
通過優質內容吸引到粉絲之后,品牌如何去變現流量呢?
變現方式除了目前正在小范圍測試的電商店鋪入口之外,其他的話則可以通過在評論區與粉絲進行互動,通過利益點將粉絲導流至微信平臺,進行社群運營&轉化,方法有很多,關鍵得有一套完整的用戶運維體系,這塊內容我們放到之后的推文里再講。
總之,品牌要想在短視頻上做到有效的營銷,請投入必要的人力&財力,真正去做好抖音號,不花心思運營不如不運營。
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