“禿”如其來的“頭”等大事 | 圍獵2.5億脫發(fā)人

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舉報 2021-07-06

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白色的繃帶，鮮紅的血印，這是一個禿頭男人重獲新生的標(biāo)志。

在土耳其的大街上，這樣的男人隨處可見。這個以熱氣球聞明的國家，不僅是拿破侖口中的“世界首都”，也是名副其實的“世界植發(fā)之都”。

圖源：英國每日電訊報

每個月都有5000多個來自中東、歐洲地區(qū)的男人帶著一顆禿頭來到土耳其，在這里種下毛發(fā)的“種子”，半年后他們將收獲一頭濃密的秀發(fā)。

在土耳其最大城市伊斯坦布爾中，大大小小開設(shè)了250多家植發(fā)門診，其密集程度不亞于湖南的茶顏悅色。但最先發(fā)展起來的，并非植發(fā)，而是植胡須。

在歐洲有句俗語：“沒有胡子的男人，等于沒有尾巴的貓”，對于他們而言，一臉濃密的胡須最能體現(xiàn)男子氣概。隨著產(chǎn)業(yè)的延伸，種植的部位從臉部轉(zhuǎn)移到了頭部，植發(fā)逐漸成為土耳其一項熱門產(chǎn)業(yè)，2014年，土耳其領(lǐng)導(dǎo)人在《華盛頓郵報》公開宣傳植發(fā)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)年年產(chǎn)值就達(dá)10億美元。

如今土耳其的植發(fā)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟，為了吸引全球的脫發(fā)患者前來就診，土耳其當(dāng)?shù)赝瞥隽艘幌盗斜忝裾撸煦^旅游業(yè)，將土耳其的醫(yī)療旅游服務(wù)輻射周邊國家和地區(qū)，例如三分鐘即可辦理電子簽證、植發(fā)醫(yī)院包吃住并配套周邊游、價格僅為歐美國家的二分之一，甚至更低。基于以上原因，土耳其逐漸成為脫發(fā)男性的“重生”樂園。

圖源：曼徹斯特晚報

不斷壯大的“禿家軍”

不斷壯大的“禿家軍”里，不乏中國男人的身影。

據(jù)艾媒咨詢的輿情數(shù)據(jù)顯示，中國近年來"植發(fā)"關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)熱度始終保持在高位，平均指數(shù)在500以上。在“全民皆禿”的大環(huán)境下，禿頭的壓力就如同懸在頭頂?shù)囊粭U機(jī)關(guān)槍，不知道什么時候就開始了“禿禿禿禿禿禿禿禿……”

與我們固有印象不同的是，植發(fā)市場真正的“消費擔(dān)當(dāng)”，其實是一直被醫(yī)美等一些與“顏值經(jīng)濟(jì)”相關(guān)行業(yè)所忽略的男性群體。

相關(guān)臨床數(shù)據(jù)顯示，男性脫發(fā)發(fā)病率明顯高于女性。目前中國的脫發(fā)大軍早已輕松突破了2.5億大關(guān)，在這2.5億脫發(fā)人群中有1.64億為男性，也就是說每4個中國男人中，就有一個脫發(fā)。

近年來，脫發(fā)的年輕化趨勢愈發(fā)明顯，在消費升級的大背景下，大量男性出于職業(yè)需要，對外貌與個人形象的重視度逐漸提高，甚至愿意為此一擲千金。有數(shù)據(jù)顯示，男性在顏值和形象上的投資更舍得花錢，平均客單價是女性的2.75倍。

相比于隆鼻、割雙眼皮、開眼角等傳統(tǒng)醫(yī)美項目，一頭烏黑濃密的秀發(fā)對于形象的提升有立竿見影的效果，守住頭頂?shù)臑踅z便成為了廣大男性同胞快速改善個人形象的最佳選擇，因此，植發(fā)項目成為了撬動男性醫(yī)美市場的重要支點。

2020年，中國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模為人民幣134億元。預(yù)計到2025年，中國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)的市場規(guī)模將達(dá)到人民幣378億元，復(fù)合年增長率將為23.0%。龐大的數(shù)字背后，是中國人日益旺盛的植發(fā)需求以及未被滿足的行業(yè)藍(lán)海。

你的頭發(fā)誰在種？

目前我國提供植發(fā)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要分為四類玩家：全國民營連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)、民營非連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)、民營醫(yī)美整容機(jī)構(gòu)植發(fā)科室以及公立醫(yī)院植發(fā)科室，其中民營機(jī)構(gòu)占據(jù)了90%的市場份額。

與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)不同的是，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)其實是一種消費醫(yī)療服務(wù)。在我國，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場又根據(jù)是否進(jìn)行手術(shù)，細(xì)分為植發(fā)型醫(yī)療服務(wù)市場及醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)市場。

植發(fā)本質(zhì)上是一種淺表皮的微創(chuàng)手術(shù)，但明明是手術(shù)，為何公立醫(yī)院卻鮮少承接植發(fā)業(yè)務(wù)？

受限于公立醫(yī)院的科室架構(gòu)及政策，想要大規(guī)模開展植發(fā)手術(shù)并不現(xiàn)實。在大多數(shù)公立醫(yī)院中，植發(fā)一般以臨床研究為主，所接診的多為功能性植發(fā)，例如燒傷、燙傷、硬皮病等造成的瘢痕性禿發(fā)的患者，與普通脫發(fā)患者的植發(fā)手術(shù)略有不同。

目前，只有極少數(shù)的公立醫(yī)院有開設(shè)植發(fā)項目，且大多數(shù)都?xì)w類于“醫(yī)美科室”，它們的醫(yī)療資源以及注意力主要集中在隆鼻、割雙眼皮、面部填充等傳統(tǒng)醫(yī)美項目中，已經(jīng)基本飽和。因此植發(fā)項目在醫(yī)院并不吃香，這也直接導(dǎo)致了公立醫(yī)院植發(fā)項目預(yù)約等候時間十分漫長，少則幾月，多則半年，甚至一年。

此外，一臺植發(fā)手術(shù)往往會持續(xù)六七個小時，相當(dāng)于三臺割雙眼皮手術(shù)的時間，且需要四五名醫(yī)生護(hù)士相互配合，過程繁瑣、耗時耗力，是名副其實的“純手工的苦力活”。

而三甲醫(yī)院等公立大醫(yī)院，屬于稀缺醫(yī)療資源，接診患者類型較為復(fù)雜，而植發(fā)這種緊急度不高、又耗時耗力的“美容”性質(zhì)手術(shù)，其實并不符合公立醫(yī)院治病救人的原則。

面對巨大的社會需求，還是需要有人站出來，做那個種頭發(fā)的人。因此，憑借專業(yè)的看診醫(yī)生、植發(fā)醫(yī)生以及完備的服務(wù)體系，民營機(jī)構(gòu)得以迅速瓜分植發(fā)市場。

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國現(xiàn)存1104家植發(fā)相關(guān)企業(yè)，2019年新增176家，2020年新增169家，今年1-5月新增80家。豐富的植發(fā)手術(shù)經(jīng)驗以及高品質(zhì)的服務(wù)，令民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸占據(jù)植發(fā)市場核心位置。

此外，相比于單體植發(fā)機(jī)構(gòu)，連鎖機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)這方面更具保障，也更有能力滿足日益增多的市場需求，進(jìn)而迅速成為植發(fā)行業(yè)的“主力軍”。

高營收是否等于暴利？

“打了麻醉倒是不痛。不過這一拔，一插，10塊錢沒有了。再一拔，一插，10塊錢又沒有了。心里在滴血。”

有人像插秧苗一樣理解植發(fā)從某種程度上來說也是沒錯的。目前市面上，植發(fā)手術(shù)普遍按照毛囊個數(shù)來進(jìn)行收費，即一場植發(fā)手術(shù)費用=毛囊單位數(shù)量X毛囊單價。

我們根據(jù)透明市場信息，粗略地算一筆賬：毛囊單價在8-12塊之間，而1000個毛囊約能填補(bǔ)30平方厘米的“禿地”，按照脫發(fā)程度的不同，一次植發(fā)的客單價在2-8萬不等。

而2020年，全國共計約51.6萬顆禿頭進(jìn)行了植發(fā)手術(shù)，這是什么概念呢？全國的植發(fā)醫(yī)生按照人類的頭發(fā)密度，植出了三個半籃球場的面積，手術(shù)費用高達(dá)上百億。

國內(nèi)市場來看，客單價高、消費者眾、滲透率低，這讓植發(fā)賽道怎么看都充滿著誘惑。據(jù)了解，某植發(fā)機(jī)構(gòu)單月營收就能輕松突破1400萬。但現(xiàn)實并非我們想象的那么性感，高營收、低凈利成為每個植發(fā)機(jī)構(gòu)繞不開的話題。

最燒錢的是廣告。比如賺得的最多的植發(fā)機(jī)構(gòu)一年廣告費就高達(dá)7.8億。

目前，社會對脫發(fā)、禿頭進(jìn)行的補(bǔ)償性措施例如假發(fā)、植發(fā)、洗護(hù)保養(yǎng)等消費意識還處于發(fā)育初期，因此，想要稱霸植發(fā)市場，花錢搶占客戶心智就成為了企業(yè)的必要項。對大多數(shù)有脫發(fā)困擾的人來說，從“我禿了”到“我得去植發(fā)”，是一個漫長且糾結(jié)的消費決策過程，企業(yè)需要花錢將“專業(yè)植發(fā)”這塊招牌打出去。有行業(yè)人士曾透露，機(jī)構(gòu)營銷費用占比大概為35%。近年來，植發(fā)機(jī)構(gòu)的廣告隨處可見。

除了廣告，人力成本成為了第二大開支。

一般來說，植發(fā)醫(yī)生的綜合薪資3萬元/月以上，而由于醫(yī)生的知名度和專業(yè)度是植發(fā)機(jī)構(gòu)的核心競爭優(yōu)勢，為了搶占市場，各個機(jī)構(gòu)紛紛開出高價聘請名醫(yī)坐診。

相關(guān)人士透露，“現(xiàn)在雍禾植發(fā)的醫(yī)生每月平均工資可達(dá)七八萬，有的知名醫(yī)生甚至年薪達(dá)到200萬以上。”

因此，植發(fā)行業(yè)表面風(fēng)光無限，但高營收一直在為廣告和人力輸血。性感故事還需要仔細(xì)推敲。

被黑產(chǎn)盯上的“肥肉”

然而，任何一個藍(lán)海市場都必須要經(jīng)歷從淘汰小、散、亂的醫(yī)療機(jī)構(gòu)到成熟行業(yè)的蛻變過程，植發(fā)行業(yè)也不例外，目前仍處于與“黑產(chǎn)”斗爭的起步階段。

以最具象的一場手術(shù)來看，患者首先面對的是醫(yī)生。但目前植發(fā)行業(yè)仍缺少標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)生篩選。一名正規(guī)的專業(yè)植發(fā)醫(yī)務(wù)人員至少需要經(jīng)歷5—7年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方能臨床實踐，因此專業(yè)醫(yī)生資源短缺成為限制植發(fā)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

為了能在植發(fā)市場中分一杯羹，黑心機(jī)構(gòu)打起了兩個算盤：要么膽子大，要么臉皮厚。

圖源：頭條新聞

膽子大的黑機(jī)構(gòu)推出“三天速成，包教包會”的植發(fā)培訓(xùn)班，有媒體曾在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，那些私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師多半并非醫(yī)生，從理論課到實踐課僅需兩天時間，沒有資質(zhì)的“學(xué)員”，練習(xí)兩小時候就可以直接在人頭頂上操刀“實踐教學(xué)”，而這一套培訓(xùn)下來花費也不過僅僅幾千塊錢。

臉皮厚的機(jī)構(gòu)則玩起了“掛羊頭賣狗肉”的把戲，用“名醫(yī)坐診”和“草地變森林”的夸張廣告吸引患者。而實際上主刀的“醫(yī)生”可能三天前還在培訓(xùn)班。

除了醫(yī)生隊伍的良莠不齊，護(hù)士更是“趕鴨子上架”，沒有資質(zhì)的小姑娘，穿上白大褂搖身一變就成為了經(jīng)驗老道的“種植護(hù)士”，將醫(yī)生取下毛囊一個一個種在患者的頭上。

而另一方面，收費不明也成為了行業(yè)亂象之一。在一些私人小機(jī)構(gòu)中，植發(fā)的費用往往“看人下菜”，利用信息不對稱哄騙消費者花費高價植發(fā)，“隱形消費”藏匿在手術(shù)的各個環(huán)節(jié)，收費名頭五花八門，例如專家問診費、開機(jī)費、保養(yǎng)費、毛囊處理費......

國際知名的毛發(fā)移植專家王繼萍曾說:“植發(fā)行業(yè)缺乏的已經(jīng)不單單是技術(shù),而是醫(yī)者的信任。”想要將植發(fā)做成一門長久的生意，就需要建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提振整個行業(yè)的信譽(yù)來不斷贏得消費者的支持。

好賽道，但還需要時間發(fā)酵

2020 年，在中國進(jìn)行的植發(fā)手術(shù)約為 51.6 萬臺，占脫發(fā)人口 20.64%，滲透率為 0.21%，表明市場需求未得到滿足，未來的成長空間還很大。

從消費認(rèn)知來說，近兩年脫發(fā)現(xiàn)象逐漸朝著年輕化的方向發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上從“大廠程序員”到“都市熬夜打工人”，從“我禿了，也變強(qiáng)了”到“月亮不睡我不睡，我是禿頭小寶貝”，人們都在用調(diào)侃的方式和標(biāo)簽表達(dá)自己對“禿頭”的焦慮，原本難以啟齒的脫發(fā)問題儼然已經(jīng)成為一個全民熱議的社交話題。

在微博、小紅書、B站中，越來越多的博主主動分享起植發(fā)經(jīng)歷，從脫發(fā)原因、手術(shù)內(nèi)容、營養(yǎng)補(bǔ)給、機(jī)構(gòu)選擇等方面打破“植發(fā)”的神秘感，隨著消費信息日益透明，大眾對植發(fā)的接受度也將隨之提高，且樂于嘗試與改變。

圖源:B站截圖

如果將護(hù)膚和植發(fā)做類比，前者有一個較為明晰的消費路徑：大眾型護(hù)膚品——成分功能型護(hù)膚品——醫(yī)用型護(hù)膚品——醫(yī)美項目。

對后者來說，近年來頭發(fā)養(yǎng)護(hù)蔚然成風(fēng)，越來越多的人像管理皮膚一樣去管理頭皮，新一代消費者也更偏向于從成分和科學(xué)的角度來研究頭發(fā)養(yǎng)護(hù)，因此“頭皮養(yǎng)固服務(wù)”有望成為未來植發(fā)機(jī)構(gòu)的第二增長曲線。

同時，從安全性上來說，目前FUE植發(fā)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。植發(fā)整個過程涉及的深度是3-5毫米，不會觸及重要神經(jīng)和組織，在專業(yè)的醫(yī)療資源支持下，相比起動刀削骨的大醫(yī)美項目，植發(fā)鮮少會出現(xiàn)傷亡等重大醫(yī)療糾紛。

這也減輕了躍躍欲試的脫發(fā)患者的安全風(fēng)險，預(yù)期未來會有更多人考慮接受植發(fā)治療，行業(yè)前景明朗。

現(xiàn)在看來，“女性才是消費市場主力軍”這一刻板印象正在被打破，“他經(jīng)濟(jì)”逐漸掀起了一股全新的消費浪潮。幾年前，街頭充斥著圍繞女性消費者的整容廣告，然而不知不覺中，男性的外貌“焦慮”已經(jīng)逐漸撐起了一片百億市場。

如今，雍禾已經(jīng)打響了植發(fā)行業(yè)上市的第一槍，圍繞人類外貌展開的生意正在被充分挖掘。

可以預(yù)見到是，隨著不斷增大的市場需求，以及消費者越來越高的接受度，植發(fā)產(chǎn)業(yè)定會從一樁新鮮生意，逐漸變成大眾常見的美容項目。

圖源：土耳其伊斯坦布爾植發(fā)診所ESTEPERA

“周末一起去植發(fā)吧？”也不是不可能實現(xiàn)的事情。

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編輯：辣醬、甜筒

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