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品牌必備圈層營銷指南:破圈三板斧,玩轉圈層營銷!

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舉報 2021-07-26

不得不承認,當渠道越來越多,流量不再集中,圈層滲透于品牌傳播而言越來越重要了。 這是傳統廣告到數字化時代,再到超媒體時代的必然結果。

縱觀商業1.0到6.0時代的發展,你會發現每一階段所做的所有事情,本質上都是在做一件事,那就是提升信息流動的效率。而商業領域信息效率的處理本身就是品牌的底層邏輯或核心DNA。

所以當人群按不同領域不同渠道被打散后,信息的處理效率和管理效率便會降低,而能夠高效整合好這一切的關鍵策略便是按渠道傳遞,通過圈層來滲透引導。 關于圈層營銷其實已經不能籠統的定義為某一興趣領域,因為它可以是內容上的聚合,也可以是同一目的社群,還可以是以地理位置為標準的社區,都可以統稱為圈層營銷。

那針對這么多不同類型、不同方式的圈層,品牌們該如何深入其中,才能影響他們,得到他們的認可,乃至于在他們的助力下突破圈層呢? 

來源:贊意《2020垂直圈層營銷報告》

01. 重新認識圈層

品牌傳播做投放時,圈層往往只被當作一個渠道利用,而且談起圈層大家也都是很泛的去指定某一類方向,但是具體到圈層的細分特點,如何更好的在圈層內做內容傳播和輿論引導,往往找不準方向。 

說白了,像這種投放品牌供應商們基本上都是找幾個KOL簡單投一投,然后以自以為很了解圈層的表達方式去硬尬,最終的傳播效果也可想而知。 其實要搞明白圈層無非四個點:文化載體、表達體系、交流場域和權力體系。

文化載體這一點通常指抽象概念轉化為特定的風格/行為/物品,比如美術分平面、插畫等類別,插畫又分兒插、美漫、Q版、原畫等風格。

表達體系就是圈層的語言系統、視覺符號系統等,這里最有代表性的非飯圈和二次元莫屬了,一個是以Idol偶像為話語體系,一個以視覺風格和人設為核心溝通體系。 

來源:贊意《2020垂直圈層營銷報告》

交流場域就是品牌們所謂的傳播渠道,包括線上和線下,權力體系則是這個圈層的意見領袖、成員級別,包括入圈的標準等等,這兩點其實品牌們了解以及應用的相對較多。

本質上就是一個渠道,一個KOL、KOC,但是文化載體與表達體系這種內容角度上的點往往被品牌們所忽視,尤其是當前面的策略和創意定完了,以為渠道就是找個號發發就完事了,但其實效果天差地別。 

因為文化載體說白了就是要懂這個圈的文化,光認可還不行,最好能玩轉,倘若品牌只是一個勁的在場邊鼓掌打Call,而沒有下場一起參與,那其實并不會贏得這群人的認可。

還有表達體系,表達體系并非用幾個Social熱詞或熱血態度就能詮釋出圈層的文化與觀點,所以品牌想要在圈層傳播上實現突破,除了渠道層面的鋪量和圈層領袖的發聲,更需要與目標群體玩在一起,從而贏得Ta們心底的認同。 

02. 尋找群像共鳴 

針對單一圈層的核心滲透策略品牌要做的就是入場,然后深耕。比如前段時間世界杯,像很多啤酒品牌在做內容做傳播的時候,都只會安利深夜看世界杯的時候,這些啤酒與零食陪你一起盡興,這種的傳播其實還是在場邊鼓掌的情況,沒能更深一步的去參與去互動。 

最簡單的案例,前幾年“法國隊奪冠,華帝退全款”這種,其實就算是一種深度互動,因為它在潛意識層面引導用戶去“賭球”。

還有一種方向,就是針對球員或分析賽事的角度,如果品牌能做到如此深度,贏得球迷粉絲的認可也不在話下。 當然,如果是品牌想要跨圈層傳播,內容太垂直的話其實就很難產生較大的影響,除非是社會新聞向的事件,但是這種事件于品牌而言又太敏感,所以跨圈層的內容必然是要以大眾為基底的。

而圈層的作用就是在大眾共鳴之下找到圈層的討論點,討論的角度不一樣,但同樣都是針對同樣的事件,所謂和而不同,這也是其中的一種解讀。 

相比于單純的做大眾內容的事件,要么硬投放去制造曝光,要么用PR稿來往外滲透,“和而不同”的理念其實是一種升維思路,在大事件上“和”,不同的圈層制造“不同”觀點,然后引爆輿論場,向大眾滲透。

比如快手的《可愛中國》,這其中的內容方向基本上也是具有大眾群像共鳴的普適性話題,所以想要實現所謂的破圈,不論內容上還是傳播上,能達成“和而不同”最終效果都會不錯。 

03. 圈層與圈層間產生聯系 

除了在大的主題上尋找群像共鳴,和圈層引導表達不同的觀點,那圈層與圈層之間,是否存在一些共識或差異,去幫助品牌更好的整合呢? 

前面我們說了,文化載體與表達體系是內核,渠道和KOL是外在流量的引信,所以圈層之間文化調性或者場景的契合也是其相關的核心連接點。 

因為圈層用戶本身是具有復雜性的,他們可以是參與式消費者,也是擁有超越日常生活情感表達的實踐者,同時也是參與公共實務、公共表達的公眾。

而當文化載體或場景都變得與他們相關時,兩個圈層也就產生了相應的聯系,簡單點說,就是尋找兩個圈層的共同點,可以是文化相關性或者是應用場景的相關性。 

比如同樣是社區,是基于地理位置的圈層,這其中的相關性可能包含社區制度、社區服務等等,于品牌而言,充分利用好像新潮傳媒等的聚焦社區的線下梯媒,也可以增強這種圈層間的相關性,讓傳播內容成為社群輿論的談資。 

還有一種角度是PK向,當然這種不是撕逼罵戰的路子,而是純PK向的策略,比如當年肯德基廣告邀請兩個當紅小生陳坤、柯震東,打出“誰能代表肯德基”的噱頭,兩人分別代表原味雞和脆皮雞,通過投票的方式來讓兩位明星粉絲互動起來。

畢竟圈層間除了合作,PK向的方向也是一種思路,而且如果噱頭夠大的話,是很有可能帶出圈的。 

第三個思路其實就是基于同一事件的粉絲二創,可以是圈層間的互動話題,可以是圈外的話題,但真正傳播起來的是圈層用戶的內容再創造。

這個最經典的當屬最近的蜜雪冰城和屈臣氏熱愛105度的蒸餾水了,雖然這兩個多少有點玄學意味,但于圈層之間的滲透傳播不乏一種好思路。


最后,想跟品牌們說,其實圈層營銷的價值,遠不止于當作一個渠道來做營銷,而應意識到其更底層的邏輯,甚至將這樣的邏輯應用到自身品牌的打造上來。

比如文化載體就是品牌的價值觀、產品觀、市場觀,表達體系就是品牌的IP、業務等等,通過了解與自省進而更深層面的了解用戶,優化產品與服務,從而能在更好的迭代與優化中脫穎而出。

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