何用微信等新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具
微信營(yíng)銷工具:是企業(yè)依托于微信進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的工具;
微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,誕生的一種企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷模式的一種。他不受距離的限制,區(qū)別于線下營(yíng)銷模式更加靈活,更加便捷。微信優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在它高度集中的9億用戶群體,在這樣的環(huán)境下,微信營(yíng)銷工具的火爆可以為企業(yè)和個(gè)人帶去豐厚的回報(bào)。
微信營(yíng)銷工具適用范圍幾乎覆蓋了全行業(yè);從吃喝玩樂,購物出行,娛樂已經(jīng)滲透到人們的日常生活中;微信朋友圈更是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新社交圈;微信群成為人們社交的新渠道;微信閱讀成為人們進(jìn)行交流信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的重要路徑;微信公眾號(hào)更是成為新興自媒體,取代報(bào)紙、廣播。電視等傳統(tǒng)傳播渠道。
微信營(yíng)銷工具的崛起是建立在微信全行業(yè)覆蓋的基礎(chǔ)上,幾乎滲透了生活的每一處。企業(yè)和個(gè)人只要使用得當(dāng),可以實(shí)現(xiàn)豐厚的創(chuàng)收。
微信營(yíng)銷工具的形式,不止局限于微信自身,微信+自媒體更是一種新型營(yíng)銷工具,代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷方法,形式不再單一,但是目的都是一致:實(shí)現(xiàn)人與人的鏈接,人與物的鏈接,人與商品的鏈接。以一種全新的方式,能夠更大范圍覆蓋,能夠更加被用戶接受的方式展示給用戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣,公司的創(chuàng)收。
企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變理念,盡快由以往的營(yíng)銷工具手段,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的工具與手段上來。從現(xiàn)在看,以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)社交工具、連接手段對(duì)零售企業(yè)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷會(huì)帶來哪些價(jià)值?
1. 找到顧客:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,你的顧客已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化。目前微信已成為人們主要社交工具平臺(tái)的時(shí)代,你的顧客他更多在微信上,所以你只能在微信上找到你的顧客。
2. 影響顧客:們?cè)跁r(shí)時(shí)刻刻看微信、看朋友圈、看信息、學(xué)知識(shí)。微信已經(jīng)成為影響人的主要手段,其他的手段都在弱化。微信已經(jīng)對(duì)人們的生活、社交,甚至是價(jià)值觀都在帶來深度影響。所以,零售企業(yè)需要通過微信去影響顧客,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的了解、認(rèn)知、信任、依賴。
3. 建立信任:微信營(yíng)銷傳播,可以把企業(yè)的各種價(jià)值信息及時(shí)高效的傳遞給目標(biāo)顧客。可以和目標(biāo)顧客建立實(shí)時(shí)、更加深入的交流??梢允鼓繕?biāo)顧客可更充分地了解企業(yè),從而建立對(duì)企業(yè)的深度信任機(jī)制。
4. 快速反應(yīng):企業(yè)的一切都需要快速反應(yīng),特別是在面對(duì)顧客需求,面對(duì)營(yíng)銷需求時(shí),關(guān)鍵在快速反應(yīng)。微信的實(shí)時(shí)鏈接、實(shí)時(shí)在線,已經(jīng)完全滿足企業(yè)快速反應(yīng)的需求。通過微信的實(shí)時(shí)鏈接、實(shí)時(shí)在線,可以準(zhǔn)確洞察顧客需求,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,迅速作出快速反應(yīng)。
5. 增強(qiáng)粘性:有價(jià)值的朋友圈、有價(jià)值的微信群、有價(jià)值公眾號(hào)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I铌P(guān)注的重點(diǎn)。微信已經(jīng)是零售企業(yè)非常重要的營(yíng)銷工具。不論是對(duì)有效應(yīng)對(duì)目前的顧客流失,還是更加精準(zhǔn)的找到你的顧客,還是增強(qiáng)顧客粘性,還是提升營(yíng)銷精準(zhǔn)都將產(chǎn)生非常重要的價(jià)值。
隨著微信營(yíng)銷滲透進(jìn)人們的生活,潛移默化中被人們所接受;微信營(yíng)銷工具的出現(xiàn)一方面增加人們生活中的選擇,另一方面是為企業(yè)和個(gè)人提供更多更全的渠道,利用低成本創(chuàng)投。
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