PRO觀點(diǎn)｜四大關(guān)鍵詞解析抖音電商增長
隨著傳統(tǒng)電商紅利消退，以微信、抖音為首的社交電商成為各大品牌必爭的增長高地。然而社交電商由于其社交及內(nèi)容屬性的獨(dú)特生態(tài)，有著一套與傳統(tǒng)電商截然不同的電商玩法。那么，究竟如何才能搶先布局社交電商全鏈路？如何才能把握平臺特點(diǎn)創(chuàng)造生意新增長？這一期就讓我們聚焦抖音，通過四個關(guān)鍵詞找到抖音電商增長的秘訣。
自2020年6月字節(jié)跳動成立一級部門——電商事業(yè)部，將電商化提升至平臺戰(zhàn)略高度為始，隨著平臺閉環(huán)生態(tài)的建立、一系列大促節(jié)點(diǎn)的試水，抖音電商已然進(jìn)入高速發(fā)展期。
據(jù)抖音電商營銷觀察的數(shù)據(jù)復(fù)盤2020年1月到12月，抖音電商總體GMV增長11.3倍，其中，抖音小店GMV增長46倍，可謂增速驚人。而為了進(jìn)一步推動抖音電商大盤增長，在現(xiàn)階段平臺更是推出了一系列海量政策傾斜及流量扶持如：0門檻開通抖音小店，開小店送流量、送企業(yè)藍(lán)V權(quán)限、送dou+……
因此對于各大品牌而言現(xiàn)在無疑就是進(jìn)場抖音電商最佳也是最后的時機(jī)。在這一抖音電商的高速增長期，時間就是金錢，只有搶先一步才能搶占流量紅利，遲一天入場，就有可能會錯過平臺默許的電商紅利，錯失增長良機(jī)。
區(qū)別于傳統(tǒng)電商，抖音平臺的核心依舊在于內(nèi)容。在電商粗暴發(fā)展的前期，也許可以依靠流量投放直接轉(zhuǎn)化，但隨著抖音DAU從4億驟增到現(xiàn)今的8億，到達(dá)流量的峰值，增速趨緩，流量成本將變得越來越貴。
在這樣的情況下，內(nèi)容本身就將成為新的平臺紅利。品牌方必須開始思考，如何通過內(nèi)容吸引用戶點(diǎn)進(jìn)直播間，并通過直播間的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在極短的時間內(nèi)刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
在抖音平臺上，品牌所輸出的內(nèi)容不僅是實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵，更是電商產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的先導(dǎo)環(huán)節(jié)。因此，品牌想要快速搶占用戶心智，必須打造多維度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略，提高品牌資產(chǎn)累積速度：以內(nèi)容傳遞品牌價值與產(chǎn)品利益點(diǎn)，激起目標(biāo)用戶普遍共鳴；以營銷矩陣為內(nèi)容聚合傳播，高效連接用戶與產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)流量長效沉淀，促進(jìn)多渠道鏈路的生意轉(zhuǎn)化。
為了創(chuàng)造抖音電商的長效生意增長，品牌方還應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，以更具聚合性和長期性的陣地思維來經(jīng)營抖音電商，打造內(nèi)容/電商/數(shù)據(jù)為一體的品牌號店。通過陣地經(jīng)營不僅可以更深地提升用戶的品牌認(rèn)同，更可以縮短“認(rèn)同-轉(zhuǎn)化”路徑，提高增量獲客效果，實(shí)現(xiàn)品牌生意的持續(xù)增長。
截至今年2月，抖音已有1100+頭部品牌號進(jìn)行“號店”升級，覆蓋20+一級行業(yè)。越來越多品牌開始搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以 “號店”為主體開始入局探索生意增長新模式，抖音陣地經(jīng)營規(guī)模已初步顯現(xiàn)。
而在陣地經(jīng)營中品牌自播也成為了最快實(shí)現(xiàn)增量獲客的方式。自今年1月開始，店播新號數(shù)量明顯增長，帶貨場次占比近2成，號均積累粉絲量58萬+，周銷售額最高破5000w，發(fā)展勢頭迅猛，增長空間可見一斑。
此外，為了完善陣地產(chǎn)品力，抖音也在進(jìn)一步部署小店的多樣化重點(diǎn)功能，便于品牌個性化、場景化地進(jìn)行“號店”經(jīng)營。隨著小店基建的日趨完善及抖音電商廣告平臺——千川的重磅發(fā)布，陣地經(jīng)營的全鏈路已走向成熟，投入陣地經(jīng)營對每個品牌而言都已刻不容緩。
“知道廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半，但卻不知道哪一半浪費(fèi)了”是許多品牌在營銷時會遇到的難題，而這就是因?yàn)槿鄙倭藬?shù)據(jù)的度量。
但在抖音電商的經(jīng)營過程中，依托于云圖/企業(yè)號e后臺/千川后臺的加持，我們將通過數(shù)據(jù)洞察讓每個環(huán)節(jié)提升每個環(huán)節(jié)的增長效率。
不論是在投放，內(nèi)容還是運(yùn)營階段，數(shù)據(jù)就是增長的第一推動力。以數(shù)據(jù)把握人群洞察，精細(xì)化用戶畫像，通過用戶特征選取不同的內(nèi)容/投放/選品策略，進(jìn)行千人千面的差異化溝通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。同時，在每個經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)賦能流量診斷，實(shí)時優(yōu)化內(nèi)容與投放策略，才能促成更具長效性的良性增長。而在長效經(jīng)營環(huán)境中，品牌持續(xù)利用數(shù)據(jù)賦能進(jìn)行貨品分析，優(yōu)化選品與賣點(diǎn)，讓產(chǎn)品更契合大眾市場，才能為生意創(chuàng)造更多增長機(jī)會。
時代的浪潮已然轉(zhuǎn)向
新的機(jī)會就在眼前
抓住勢不可擋的抖音電商發(fā)展趨勢
創(chuàng)造新的增長
敬請期待，TEAM PRO與您一起
以數(shù)據(jù)賦能內(nèi)容，以內(nèi)容創(chuàng)造陣地全鏈路增長！
TEAM PRO是微盟集團(tuán)旗下的一家全域全鏈路整合服務(wù)商，結(jié)合集團(tuán)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力和團(tuán)隊(duì)專業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營能力，在數(shù)字化時代為品牌持續(xù)創(chuàng)造生意新增長！
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