騰訊醫典醫師節：白大褂的使命
“我是一件白大褂，我的使命，是為醫生而生。
醫生的使命，又是什么呢？”
假如白大褂有靈魂，它能說出醫生的心聲嗎？深圳衛健委聯合騰訊醫典、騰訊云醫在今年的醫師節發布了這樣一支視頻，讓每個人了解他們熟悉而又陌生的醫護人員。
真實心聲提煉，直擊醫患內心共鳴
白大褂是醫生的代名詞，而提起醫生，很多人第一時間想起的是：救死扶傷。
然而，醫生的真實日常與心聲卻遠不止于這四個字。
視頻以一件伴隨醫生職業生涯的白大褂作為敘事視角，道出了醫生漫漫從醫路上鮮為人知的復雜心聲。
從學生到醫生，披上白大褂的那一刻，就意味著責任與期待的擔負。
但白大褂不是鎧甲，面對數不盡的病人、說來就來的搶救，他們也有疲倦、軟弱的時刻。
醫學更不是萬能的，在醫學無力到達的邊界，每個醫生都曾經歷失望、痛苦甚至自我懷疑。
白大褂下，是你我一樣的普通人，他們有家人，也有牽掛和不舍。
視頻借白大褂的口吻道出了醫生的守望和堅持，愈加映襯了最后一幕醫生在生命戰場無畏轉身，奔向蕓蕓眾生的堅定。
因為了解，所以理解。視頻細膩還原了醫生真實而立體的職業群像，直擊觀者的情感共鳴，讓大眾感知醫者使命的厚度與溫度，讓醫患之間多了一份由心的理解，在疫情常態化背景下傳遞出醫患和諧的正能量。
微信生態圈層擴散，引爆情感裂變傳播
直戳人心的故事，更需要通過契合的場域傳播發酵，騰訊醫典策略性地選擇了社交屬性更強、適合優質內容表達的微信視頻號作為傳播的主陣地。
8月19日醫師節前夕，騰訊醫典視頻號以致敬中國醫生為話題，緊貼節點首發視頻。隨后，視頻在醫院微信公眾號、醫生微信社群同步擴散，精準覆蓋醫護人員群體，透過微信自帶的社交傳播優勢，讓內容的情感濃度開始發酵。借由醫患關系的天然紐帶，視頻由醫生圈層輻射大眾圈層，通過自然流量形成裂變式傳播，最終實現在醫師節當天引爆微信朋友圈，引發群體性情感共鳴。
除了以微信生態體系作為傳播主陣地，品牌抓住當下共同戰疫經歷中，網友滿懷對醫生表達敬意的心理以及醫師節的天然話題屬性，在微博、B站等平臺對視頻進行了多端發酵。以#謝謝你中國醫生#為話題，并引發央視網、南方都市報等權威媒體官方微博關注，視頻中小女孩做核酸檢測，對醫護媽媽含淚說加油等感人畫面觸動網友共鳴落淚，帶動更多網友評論傳播。
內容+傳播的雙重作用下，騰訊醫典視頻號單條視頻一周內轉發、點贊達10萬+，深圳衛健委微信推文一周內閱讀量突破10萬+，《謝謝你，中國醫生》視頻成功引爆社交圈，成為今年醫師節的爆款內容。
用互聯網科技，架設醫患連接溝通的橋梁
在共同經歷了接踵而至的疫情來襲之后，社會與醫護人員之間亦產生了前所未有的緊密聯系。《謝謝你，中國醫生》是創作團隊深入洞悉這一社會情緒之后的一次情感飽滿的表達，背后也是騰訊一直在醫患連接之間架起溫情橋梁的表達延續。
騰訊一直以來借助互聯網的技術，通過騰訊醫典、騰訊云醫等產品，以權威醫學科普彌合醫患信息的不對稱，提供便捷的互聯網工具提升醫患溝通的效率，讓醫生和患者的連接更緊密、有溫度。此次傳播對騰訊在醫療領域的社會價值主張進行了精準的承接和有效的表達，也是騰訊強調根植可持續社會價值創新，踐行科技向善使命的體現。
“白大褂的使命，是為醫生而生，醫生的使命，是披上我奔向蕓蕓眾生。”
希望今年醫師節的這場醫患之間的動人對話，能為未來日常中醫患關系注入更多溫情的力量。
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