進化中的沐山天團的5-6月

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舉報 2021-09-22

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← →（未完成版，手機簡單拍拍）搬進來的那幾天，有點小感慨。著實感謝在我們“連一間獨立會議室”都沒有的時候，就愿意選擇相信沐山的客戶們和天團成員們。 先發幾張手機拍的照片，當然，這是剛裝修完的樣子，離最終完成狀態，還差一些內容。這一次姚梟巖和我打算將沐山的辦公室當成展覽現場，有沐山的整體形象，周邊產品，有沐山的導視，有沐山的內容輸出。有時間我們就不定期的更換，我甚至還想過把辦公室換個名字上線大眾點評，來過的客人們和伙伴們都可以在上面點評。等我們把第一期沐山展覽內容準備好了，就邀請大家來玩。這兩個月里，接觸不少客戶，成長期的、百年老字號的、新銳消費品都有。每個團隊身上都有各種各樣的問題和情況，沐山也不斷的面臨新挑戰，這也讓我獲益良多。
01創新與正確
沐山作為服務針對年輕消費群體的品牌咨詢與設計公司，我們不論是對待團隊內部的要求，還是對客戶，都希望盡可能的去提供創新一些的方案。
模式的創新、產品線的創新、品類的創新、品牌定義方式的創新、視覺的創新、表達方式的創新…

你可以說這是一種職業追求，也可以說是一種職業病。其實也不光是我們內部，整個大消費行業里，我們幾乎每天都會看到品牌創新的新聞。這逐漸會給我們一種錯覺，好像每個品牌每個團隊，創新都是必然戰略，不論什么階段。但其實你深扎進去，不是每個品牌每個團隊都適合“創新”，尤其在一個新興的行業里，有可能把品牌該做好的事，表達到位的事做“對”，就已經走在前面了。 5月份我們開始為新銳寵物零食品牌，太陽家，做品牌升級。第一次的提案匯報，雙方都很興奮，我們提出了一個較為突破性的方案，很不一樣，行業里沒有人做過，也是未來的發展方向之一。但事后我們自己推翻了自己的方案，因為在當下的寵物行業競爭維度里，結合太陽家的基因，也許更需要的是把事情做“對”，把表達做“對”的方案。但如果是在一個已經成熟競爭的行業里，和一個運營多年自己品牌的團隊里，也許就更需要“創新”，而不是只是做“對”了。 但“創新”真不是一蹴而就的，它需要的不只是外部團隊提供的一套全案，而是品牌方從創始人到項目執行者，自上而下的一次調整。包括但不限于：產品研發、運營、市場等各個維度的調整。當創始人決定創新，你需要能接受創新會產生的一系列調整。不破不立。但，更多的時候，是創始人準備好了，團隊卻沒有。
02品牌的追求與現狀
上周聊了一位在新銳消費品品牌榜單上，并且單品已經做到天貓類目第一的，品牌設計總監/聯合創始人，品牌的產品和包裝顏值都很高，也足夠“年輕化”。
但他們也有他們的焦慮和不滿意。他們對自己品牌的期望是，達到三頓半、喜茶、蕉內、觀夏那樣的狀態，重新定義自己在做的行業，并在所有接觸點的表達做到極致，有一以貫之的理念和價值觀傳遞。
但不知道為什么，因為種種原因，沒能實現出來。從個人的趨向和審美來說，這些品牌也是我喜歡的。但聊下來，我覺得也許未必要參照“某類型”品牌，因為每個團隊的現狀和基因都是不一樣的。 你品牌現在呈現出的狀態，很大概率就是你幾年下來“控制”的結果。
如果你一直以來很堅定的認為你就要做“某類型”品牌，并且在資金充足的情況下，品牌卻一直沒呈現出你想要的狀態，也許那不是你該走的路。可能你只是需要比現在更清晰更好，但不意味著你一定要變成誰。（這個品牌本身包裝設計，是完全的in-house團隊，出品拿過國際獎項，市場部也都是聯華利華保潔出身的高管）當品牌達到一定體量之后，“控制”與“克制”就變得十分關鍵，因為可做的事、可表達的有很多，哪些事我們不做，哪些文案我們不用，方顯控制力。無疑，蕉內、觀夏、三頓半、喜茶等品牌，控制力都不錯。 03學會拒絕這兩個月我們拒絕了一些客戶，有一些是知名的品牌。原因大都是：無法直接和創始人/CEO/項目決策人，進行直接有效的溝通。以及雙方工作流程無法匹配。
一方面是因為重視程度會決定思考和溝通的深度，不重視，無人負責和決策，這個項目的效率和呈現，大概率是沒有辦法做好的。另一方面，理念和初衷對品牌很重要。也許在體量很大的公司里，品牌是一個完全商業化的賺錢工具，不需要注入任何真情實感，但在沐山不是，我們團隊的小伙伴，每個項目都需要投入心血，不然我們做不到好的呈現，也無法陪伴品牌走下去。如果在你的公司體系里，品牌不需要理念和初衷，對這件事沒有起碼的尊重和敬畏，以及平等對待共同創作的心態，還不愿意花時間直接的溝通，沐山無法為你提供品牌服務。 04會議是共識不是說服，更不是辯論
在提案過程中，不論是甲方對乙方，還是乙方對甲方，難免會出現討論激烈的情況。但這個目的是為了雙方達成共識，不是哪一方硬去說服另一方，也不是辯論賽，爭的面紅耳赤奪最佳辯手。以前在提案或演講過程中，偶爾發生討論激烈的時候，我本能的想去進行強有力的說服，就算最后真的說服了，對方的心理也會不舒服。現在我們更傾向以達成共識為出發點。
05真誠
人在做，天在看。做人做事做品牌一定要真誠。沒做過的行業，沒做過就是沒做過，不懂的我們向客戶學習就好。
哪個項目做的不好，哪里不好，為什么不好，實事求是就好。
客戶的品牌有什么問題，該提及的，不要遺漏，也不要不好意思說。上周有個客戶是因為看了我寫的“讓品牌自傳播”，特意過來聊合作，我說你怎么看這篇文章，他的回答是這像一個方法論。我說我們公司可能沒有一個所有項目都必須用的方法論和公式，但是讓品牌自傳播是我們想要實現的結果和理念。所以如果你是為這個方法論而來，可能要失望。
因為方法論隨著傳播途徑和消費品群體的變化，不斷迭代，但理念也許不會，文章里那樣的總結和歸納是方便讓大家理解。 06做品牌不用件件事都合乎邏輯品牌體系里，策略、定位和模式往往要非常合乎邏輯，背后是基于調研、數據、消費者的洞察，是理性客觀的。但定義、創意和體驗不是，它某種程度上是品牌理念和文化的傳遞，是需要很主觀的界定，往往沒有那么客觀。所以不論是實際的品牌打造過程中，還是項目提案，十分客觀理性的占一部分，感性主觀的也會占很大一部分。做品牌不是算術題，不是每件事都是一環扣一環，十分有邏輯的。
尤其是想做創新的品牌，往往沒有參考坐標。
再說，樁樁件件都合情合理的時候，又如何做到出乎意料呢。
以上。

本文作者少康，90后品牌人，沐山天團品牌策劃設計聯合創始人/策略總監。
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