品牌營(yíng)銷人的十一假期書單推薦
作者：Hanni，首發(fā)：時(shí)光筆記簿
原標(biāo)題：品牌營(yíng)銷人的假期書單推薦
國(guó)慶七天假期，當(dāng)然少不了讀書。
這次推薦的沒(méi)有《營(yíng)銷管理》這樣的大部頭，而是來(lái)自創(chuàng)意洞察、品牌思維、數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的七本書。讀著不累，卻又能開(kāi)拓視野，希望你也能喜歡。（排名不分先后）
1. 《品味從知識(shí)開(kāi)始》
2.《回到初衷》
3.《蔦屋經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》
4.《品牌翻轉(zhuǎn)》
5.《讓創(chuàng)意更有粘性》
6.《如何讓他買》
7.《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》
這其中有好幾本我在朋友圈上有過(guò)推薦，甚至還寫過(guò)讀書筆記。如果大家也已經(jīng)讀過(guò)了，趁著假期再翻翻也許會(huì)有新的收獲。
如果還沒(méi)有讀過(guò)，趕緊下單或者找找電子書，囤點(diǎn)精神食糧。
當(dāng)然，并不是每一本的每個(gè)章節(jié)都需要讀，盡管去選取自己最有興趣的那部分。
為此我簡(jiǎn)單列出這些書中印象最深刻的章節(jié)以及推薦理由，說(shuō)不定對(duì)你有用。
1
《品味，從知識(shí)開(kāi)始》
（這本書我買的是繁體字的豎版，閱讀起來(lái)沒(méi)有障礙，臺(tái)灣版翻譯的很精準(zhǔn)。）
作者水野學(xué)，是日本知名的品牌設(shè)計(jì)大師。熊本熊、ANA、優(yōu)衣庫(kù)等品牌設(shè)計(jì)都出自他的公司 good design company。
文章一開(kāi)始就很有趣，“品味”到底是什么？
是巴黎時(shí)裝周上的設(shè)計(jì)時(shí)尚、還是精英階級(jí)的文化涵養(yǎng)？水野學(xué)認(rèn)為實(shí)際上是具有辨別力和判斷力。
他認(rèn)為品味是每個(gè)人與生俱來(lái)的能力，只因后天的培養(yǎng)，造成巨大的效果差異。
“以水做比喻，品味就像是每個(gè)人原本都擁有的水。有些人會(huì)思考如何在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候端出最適合的水，表現(xiàn)出最佳樣貌。比如夏天在冰水中加入檸檬，冬天沖泡讓身心溫暖的熱茶。但有些人從不在意，永遠(yuǎn)端出同樣的水，即使冬天也是冷掉了、不太新鮮的水。”
“品味高低的差別就在于是否能關(guān)注情境以及其他人的感受。品味的積累在于知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)溝通、聆聽(tīng)、考察、感受各種資訊，加以消化整理后，成為自己的知識(shí)譜系。"
2
《回到初衷 -如何在日常生活中撿拾創(chuàng)意的種子》
作者是小山熏堂 ，日本跨領(lǐng)域鬼才。第一次寫電影劇本，就憑《入殮師》獲得奧斯卡最佳外語(yǔ)片獎(jiǎng)；第一次營(yíng)銷策劃，就創(chuàng)下“熊本熊”奇跡；第一次寫歌，就成為知名電視劇主題曲...
這介紹聽(tīng)起來(lái)就很牛逼。他自己卻說(shuō)“不管自己做什么事，都以讓人高興為出發(fā)點(diǎn)。你的事就是我的事（your business is my business) 你的幸福就是我的幸福。
“我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考如何讓人高興，這便是我策劃創(chuàng)意的原點(diǎn)。”
書中他提到他的公司特別講究“生日驚喜”。全公司上下一起為過(guò)生日的員工制造驚喜，給他一個(gè)特別的紀(jì)念日，并因此絞盡腦汁。
這個(gè)制造驚喜的過(guò)程變成了公司的策劃練習(xí)。同時(shí)，為了給某個(gè)人帶來(lái)驚喜，全公司必須通力合作，無(wú)形中增加了員工向心力。
3
《蔦屋經(jīng)營(yíng)哲學(xué)-如何創(chuàng)造讓顧客怦然心動(dòng)的生活方式》
作者是蔦屋創(chuàng)始人 增田宗昭 。他的另外一本書《知的資本論》同樣推薦。
這本書是增田先生10年不間斷為員工寫的1500篇信里面挑選出來(lái)的。對(duì)蔦屋的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、自我反思、生活提案等有非常真實(shí)的記錄。
他說(shuō)，“不斷挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)之事的人，隨著時(shí)間積累，成了會(huì)做很多事的人。而那些一門心思做自己擅長(zhǎng)之事的人，卻難以在時(shí)間的流逝中開(kāi)拓疆土。"
“雖然我們是一家數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)，但我認(rèn)為數(shù)據(jù)創(chuàng)造不了任何價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的，是讀取數(shù)據(jù)的感知力、經(jīng)驗(yàn)。”
“為了理解顧客的心情，我曾多次以顧客的身份觀察店鋪，即使在同一家店鋪，我也會(huì)仔細(xì)體會(huì)顧客在早上、中午、晚上的不同心情…切身體會(huì)，真誠(chéng)地提供答案，顧客就來(lái)了。這是任何人都可以輕而易舉做到的，可是真正去做的人少之又少"。
4
《品牌翻轉(zhuǎn) - 創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》
作者 馬蒂.紐邁耶（美國(guó)）
這本書只有100多頁(yè)，如果靜下心來(lái)閱讀，2個(gè)小時(shí)就能讀完。書中的內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，每次拿出來(lái)再讀的時(shí)候都會(huì)重獲新意。
挑選這本書最重要的原因作者的一個(gè)觀點(diǎn)“你的品牌，你說(shuō)什么不重要，客戶們?cè)趺纯创胖匾?/strong> 。
不少企業(yè)夸夸其談?wù)f自己的產(chǎn)品多么卓越，技術(shù)多么先進(jìn)，其實(shí)沒(méi)有真正的驗(yàn)證客戶是怎么看的，往往陷入了自嗨。
對(duì)于如何站在客戶的角度去“翻轉(zhuǎn)品牌”，作者從新的模式、客戶社群、創(chuàng)新設(shè)計(jì)三個(gè)方面展開(kāi)。
值得反復(fù)琢磨思考的金句有“今天的顧客想要的不僅僅是功能、利益和體驗(yàn)，他們想要獲得的是“意義”。
“同理心和數(shù)據(jù)分析共同起作用，便可改善服務(wù)，創(chuàng)造良性循環(huán)。”
5
《行為設(shè)計(jì)學(xué)-讓創(chuàng)意更有粘性》
《設(shè)計(jì)行為學(xué)》一共有四冊(cè)，作者是國(guó)際知名行為心理學(xué)家希思兄弟。這套書每一本都很值得一讀，如果一定要選一本，那就先讀這本《讓創(chuàng)意更有粘性》。
這本書是七本書中最厚的一本但依然很好讀，顛覆和重構(gòu)我們?cè)瓉?lái)以為對(duì)的事情。
比如“在太空上可以看到長(zhǎng)城。” 作者認(rèn)為，這經(jīng)不起推敲，如果能看，那還應(yīng)該看到任何一條美國(guó)的洲際公路，也許還能見(jiàn)到幾家沃爾瑪呢。”
作者提出的六個(gè)讓想法、創(chuàng)意被記住的原則分別是：簡(jiǎn)單、意外、具體、可信、情感和故事，英文首字母簡(jiǎn)寫“SUCCESs”(成功）。用心理學(xué)上的實(shí)驗(yàn)或者案例來(lái)詳細(xì)的說(shuō)明原因以及如何行動(dòng)。
關(guān)鍵的一些概念的描述也很到位，比如“簡(jiǎn)單”，絕不是斷章取義，也不是一定要用粗淺詞匯。簡(jiǎn)單=核心+精煉。
書中有大量的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)案例，常常會(huì)有“原來(lái)是這樣”的感嘆。比如“知識(shí)詛咒”大白話就是“我以為你能懂我心里想的”。
作者風(fēng)趣幽默的把一些心理學(xué)概念和用戶洞察結(jié)合在一起，真實(shí)妙極了。
6
《如何讓他買- 改變消費(fèi)者行為的十大策略》
當(dāng)營(yíng)銷與上行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和消費(fèi)者心理學(xué)，會(huì)發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？
書里面把心理學(xué)中的“富蘭克林效應(yīng)”、“損失厭惡”、“可取得性偏見(jiàn)”等用洞察消費(fèi)者的行為上，結(jié)合大量的案例來(lái)分析營(yíng)銷怎樣迎合人的心理來(lái)做策劃。
作者提到來(lái)自?shī)W美的羅里.蘇瑟蘭的一句話讓我深有共鳴“下一場(chǎng)革命不會(huì)來(lái)自科技，而會(huì)來(lái)自心理學(xué)”。
了解點(diǎn)心理學(xué)（什么能讓人互動(dòng)起來(lái)以及如何做到）與創(chuàng)造力（如何創(chuàng)造能刺激互動(dòng)的好創(chuàng)意）對(duì)營(yíng)銷工作大有幫助。
未來(lái)營(yíng)銷的兩大方向一定是營(yíng)銷科學(xué)與極致創(chuàng)意，這兩者完美結(jié)合，才能創(chuàng)造偉大品牌。
7
《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 -如何利用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位客戶以及重構(gòu)商業(yè)模式》
作者 于勇毅，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷科技專家。
這本書是2017年出版的，是作者第一本正式出版的書籍。現(xiàn)在看起來(lái)他提出的理論、案例以及建議也不過(guò)時(shí)。（側(cè)面也說(shuō)明實(shí)際上除了超大企業(yè)之外，大部分企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷還處于起步階段）。
書中沒(méi)有深?yuàn)W的概念和技術(shù)理論，適合”對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷一知半解的營(yíng)銷圈外人、已經(jīng)從事多年傳統(tǒng)營(yíng)銷的從業(yè)人士、企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷的操盤手…”.
這本書內(nèi)容涵蓋了數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基本概念、B2C和B2B數(shù)據(jù)營(yíng)銷以及現(xiàn)在數(shù)據(jù)營(yíng)銷的應(yīng)用和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。
如果對(duì)數(shù)字營(yíng)銷并不熟悉，這本書可以有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知。如果已經(jīng)在從事數(shù)字營(yíng)銷的工作，那么可以按照書中的體系對(duì)照現(xiàn)在工作中的做法，有些一直想不通的問(wèn)題說(shuō)不定就迎刃而解了。
對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷人來(lái)看，這本書依然有閱讀門檻，建議先看跟自己最相關(guān)的哪一部分。
比如從事B2B業(yè)務(wù)，除了閱讀第一章的數(shù)據(jù)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，理解其中的邏輯之后，可以直接翻到第三章B2B商機(jī)挖掘和客戶細(xì)分策略。然后再回頭了解B2C行業(yè)的玩法，會(huì)有不一樣的視角。
這一本也許讀起來(lái)沒(méi)其他幾本那么輕松，但是對(duì)于很多人系統(tǒng)的了解數(shù)字營(yíng)銷非常有幫助，值得花時(shí)間找相關(guān)章節(jié)認(rèn)真看一看。
當(dāng)然，我知道每本書帶給每個(gè)人的觸動(dòng)和啟發(fā)千差萬(wàn)別。我認(rèn)為好的，未必對(duì)你有用。
但我擔(dān)保這幾本書一定會(huì)讓你打開(kāi)思路，跳出日常工作的瑣事，對(duì)周圍的人和事有更多的觀察與思考。
“讓更多人快樂(lè)”是小山熏堂先生創(chuàng)意的源泉，也正是我一直樂(lè)于分享和推薦的原因。說(shuō)不定你也有同樣的感受。
祝假期閱讀愉快！
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作者公眾號(hào)：時(shí)光筆記簿（ID: Think-Growth）
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