墨研漢道 | 品牌如何吸引Z時代消費者的目光?
年輕人時時刻刻在改變,
這種對改變的追尋不是個體反抗的產物,而是集體生存本能的進化,品牌亦需要回應這種變化。
What’s Gen Z?
什么是Z世代?
近年來中國消費市場最大的變化是,二次元經濟、粉絲經濟、國民熱等屬于特定圈層的文化消費逐漸進入大眾視野,這也正是得益于作為消費主力軍的Z世代越來越受關注。
Z世代最早是流行于歐美地區的專有用語,指的是1995年到2009年間出生的年輕人。
“有個性”是這一群體的標簽。
伴隨著1995年出生的年輕女性消費者可以進入到26歲,中國的消費市場也迎來了新的主流社會人群。
可以發現,Z世代消費影響正在擴大,盲盒、國潮、網絡綜藝節目、線下文化消費正在通過年輕人向其他年齡層輻射。
Z世代無疑將引領新消費的浪潮,企業只有洞悉自己的消費習慣和趨勢,才能在商業布局中獲得先發優勢。
Is both an opportunity and a challenge
既是機遇也是挑戰
對于企業來說,Z世代的崛起,既是挑戰也是機遇。一方面,Z世代成長于社會物質生活優渥的年代,對產品的質量與價格有更高的要求;另一重要方面,圈層化的擴大,讓小眾文化品牌被Z世代關注的難度也得以不斷下降,再加發展之國潮熱的影響,Z世代對國產企業品牌的接受度更高。
Z世代有圈層文化,娛樂生活消費方式更加具有垂直,喜愛種草,樂意分享,有屬于自己的圈子,更喜歡用自成一派的語言發展邏輯和體系需要建立起社群和消費圈。
正因如此,Z世代常以精神消費來驅動實體消費,更加注重品質、認同感,帶有很強的標簽特色,更希望通過消費表達自己的價值觀。
另一方面,Z世代創新意識強烈,求新求變,追求新奇變化,樂于嘗試新產品。新鮮感和未知的神秘感,促使Ta們對其充滿渴望與興趣。
在消費層面,Z世代雖追求生活品質的提升,但也懂得理性消費,Ta們更愿意把錢花在自己認為值得的地方,同時對產品的顏值也較為在意,顏值即正義。
這是因為一方面Z世代成長于更包容、更開放的環境中,從小受到更多的審美教育,另一方面外觀精致的產品也能體現出商家的審美、價值觀以及用心。
The most important thing is emotional need
最重要的是情感需求
品牌想要吸引Z世代消費者的目光,最核心要點還是要了解Z世代的情感需求,一方面便于知曉用戶需要什么,另一方面也是為品牌做內容的時候便于跟對的人說對的話,那核心消費觀的目的其實主要聚焦用戶對消費的關注點,這利于品牌在產品側和傳播進行一個很好的調整與優化。
Z世代在產品層面的關注點與精神需求所列談不上一一對應,但大致相同,總結來說就是新奇與體驗并重,健康與顏值兼顧。
品牌們要知道,在溝通方式上,準確的信息傳達和真誠的表達方式容易激發Z世代的認同,有助于與Ta們建立良好的信任。
尤其是在流量經濟下,傳播市場較為浮躁,網上發聲的門檻也越來越低,但這并不意味Z世代們沒有判斷標準,沒有Ta們自己的標準,所以真實真誠的內容創作與品牌觀念,是贏得Z世代認同的關鍵因素。
以興趣為通用語言,真誠真實、有趣有料,哪怕是廣告內容,Ta們也愿意一起下場互動,甚至愿為品牌賦能。(蜜雪冰城就是最好的案例)
崛起的Z世代已然成為當下消費人群的新勢力,“自我滿足或成就”是Ta們的核心精神需求,新奇與體驗并重,健康與顏值兼顧,或物超所值是Ta們的核心消費觀,真實真誠,有趣有料是品牌與Ta們的核心溝通方式。品牌方們要記住哦!
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