【“青”案例】4個案例解鎖四兩撥千斤的青年營銷妙招
yyds、u1s1、xswl……看不懂Z世代語言到底是什么?我們該如何與他們溝通?年輕一代在社交媒體上占據著話語權,同時,他們也是當今最有表達欲望的群體,他們活躍在社交媒體上并主動發聲。這樣像“驗證碼”一樣的語言,究竟該如何破解?品牌該如何與他們溝通對話,才能打動年輕TA的心?
小編有幸參加了公司近期舉行的《青年營銷手冊2021》點映會,學到了很多,頗有心得。下面就讓小編為大家用手冊中提到的四個小巧但有意思的案例,分享如何通過青年人喜愛的溝通方式四兩撥千斤。
01 招式一:反套路
你說要?我就不!“黑”你才是愛你
在品牌和消費者信息不對稱性不斷降低的今天,人們可以更加輕易地獲得自己想要的產品與品牌信息,更不用說與互聯網一同成長的95后和00后了。這一屆年輕人們總是能輕而易舉地穿梭在各個平臺與App之間,獲得他們想要的產品與信息。即使年輕,他們也早已經熟悉了商家的各種營銷推廣手段。各種“套路”在他們豐富的互聯網經驗前都被看得明明白白,甚至已經厭倦。
因此,我們也發現,一種拒絕“套路”的坦率溝通在年輕人群中越來越吃香。與其設計復雜的“千層套路”去套路年輕人,不如“正面剛”,反而真誠可愛?!胺刺茁贰痹谮A得年輕人會心一笑的同時,也建立了一種信任感。
謝謝vivo
讓我終于有了一次拒絕劉雯的機會
vivo在X30朋友圈廣告投放之際,突破常規,與網友玩了一波“反套路”。劉雯在朋友圈互動廣告評論區發出“你能幫我拍張照嗎?”的邀請,結果卻收到了很多拒絕回復。看似“負面”的評論越來越多之際,vivo反而一改過去套路,主動“招黑”,將拒絕言論搬運至虎撲論壇吸引圍觀,并喊話網友“今天你拒絕劉雯了嗎”,分享自己是如何拒絕劉雯的,引發網友熱搜,并稱贊“vivo有趣會玩,了解用戶的心理喜好”。項目巧妙實現朋友圈廣告跨平臺裂變,把這場輿論危機轉化為全網互動的成功營銷。
放任“微黑”的評論吸引年輕人關注,這一手“反套路”玩得很聰明:相對于朋友圈廣告的內容,受眾對好友在廣告下面的互動評論印象更深——如果只是一個常規的廣告,會很快被刷過,不會引發大家點進去看;并且,這種直面“黑評”大氣直率的態度,反而能夠贏得年輕人的欣賞。
總之這個案例,絕絕子!
02 招式二:冷幽默 & 無厘頭
明修棧道,暗渡陳倉!
“冷幽默”才是真幽默
微信聊天記錄里和你“哈哈哈”最多的人是誰?大家“哈哈哈”的對象也許不同,但是沙雕卻千篇一律(bushi)。Z世代是更有熱愛與夢想的一代,也有更大的壓力,眾生皆苦,唯有自渡,他們通過“哈哈哈”表達快樂,慰藉精神。
“愛笑的人運氣都不會太差”,輕松有趣、幽默沙雕的方式,總是能吸引年輕人的眼球。泰國廣告就是個中的佼佼者,通過冷幽默/無厘頭/沙雕的方法,巧妙地傳遞品牌與產品信息,在笑里把產品賣了。
話雖如此,要在“笑”上打動見多識廣的年輕人,恐怕也不是很容易的事。但從最近火爆的視頻內容里,我們洞察到:“冷幽默”——“隨意”的幽默、“意圖不明顯”的幽默,讓人回味無窮的幽默,才能打動這些年輕人。
嚴肅中透露著一絲得意
正經中又摻雜著不正經的百度鑒黃師
在百度B站官方賬號運營之中,我們找到了百度眾多不為人知的職業里,既和大家生活息息相關又可以滿足大眾窺探欲的職業,用正經的訪談問題引出一本正經而又透露出巨大信息量的回答,牢牢吸引住觀眾的目光……具體是什么,請戳視頻觀看:
在這個視頻里,我們將冷幽默用到了極致,首先在選題上,“鑒黃師”這個方向,可以說已經終結了一切足以吸引眼球,再加上B站味十足的梗、表情包與鬼畜剪輯……嗯……有內味了。但在這里,我們還是要為小哥哥澄清一下,實際上人家是“風控管理技術人員”,工作內容也不止鑒黃。如果只是常規地對年輕人傳播,那么這些內容可能過于專業又無聊。因此,我們從工作內容中挑出最獨特的一點,再輔以嚴肅中透露著一絲搞笑,正經中又摻雜著不正經的內容,用冷幽默弱化觀眾對于廣告的感受,讓B站小伙伴們單純地被內容所吸引,兼顧了吸睛傳播,又巧妙地突出品牌的信息。這個視頻也拉近百度和C端用戶之間的距離。視頻播放量在同類型賬號同期中一騎絕塵。
03 招式三:玩梗
這是什么梗?玩梗
什么最能和年輕人拉近距離?無非是一句心照不宣的梗。什么能讓年輕人一聽就確認“是我族類”,無非就是說到“什么是快樂星球”后相視一笑。
各種亞文化圈層出現后,最醒目以及可讀的是他們獨特的風格與話術。梗是一種表達風格與話術的特殊語匯及表達方式。將其融入營銷內容中,可以快速與圈層或泛圈層人群建立連接。
在眾多梗里面,時下最火的可能就是諧音梗了。畢竟,李誕雖然天天批判著諧音梗,但也不影響王建國的火爆。連央視新聞也無法抗拒諧音梗的魅力,“小朱配琦”火出了圈。
?沒有諧音梗,土味情話都少點味道
作為合格的營銷人,怎么會錯過諧音梗呢。這不,馬上就安排上了。
?海飛絲悲洗劇場
?老板,哪個“炮”最好?巢天紅,這個“泡”最好!
當然,除了諧音梗外,年輕人創造梗的速度日新月異。畢竟,對于年輕人來說,這些梗都是他們的日常語言。“玩?!币呀洺蔀樗麄兊牧餍形幕?。因此,我們在日常生活中,不妨多關注也多掌握一門“語言”吧。
?貼心奉上時下一些流行的“梗”與“黑話”速查
京東告訴你
真香到底是什么香
要說哪個梗人盡皆知,“真香”排第二,估計沒人敢排第一了吧。從年輕的95后、00后人群的社會學剖析角度來說,真香和諸葛亮大罵王朗(我從未見過如此XXXX之人)一樣,已經成為一個年輕人群的代表符號——畢竟,有誰能逃過“真香定律”呢。
而我們協同京東,把“真香”玩出了新高度。邀請真香鼻祖王境澤首度出演視頻廣告,圍繞碎屏險、以舊換新、七天無理由三個服務,通過手機屏幕摔裂才意識到事先要買「碎屏保險」。我們還在臺詞設置、服裝道化上高度還原真香梗原視頻,以最貼近用戶記憶的描述方式,進行真香服務的內核傳遞。
最最關鍵的是,我們還聯手了國際調香大師,打造了一款給手機用的「手機清潔香氛噴霧」,讓你真實感受“真香”到底是什么香。用香味的前后調變化模仿人們“真香”之后的心理變化,重復循環這個心理體驗,打造用戶對真香服務的記憶烙印。視頻中情境營造頗有代入感,王境澤的形象和說“真香”的語氣,讓人夢回那一年的打臉環節,情不自禁地也想跟著他綻放笑容,說句真香。
04 招式四:復古風
時尚是個輪回
復古游戲機、喇叭褲、錄音機……在大眾的視線都被現代各種智能和新奇花樣遮花了眼時,80、90年代的風格卻突然帶著迷人的濾鏡重回世間。充滿時代回憶的符號與元素帶來既熟悉又陌生的體驗。對于“歷史悠久”的品牌來說,復古風更可以通過時空穿越,來喚醒消費者對品牌曾經的美好記憶。
復古即新潮
雀巢新巢年
年輕人不愛過年了,這恐怕是大部分人在春節營銷中面臨的難題。怎么讓他們感興趣并且能夠選擇雀巢咖啡作為年輕人串門拜年“送禮”的首選成為巨大的挑戰。這時候,破題的關鍵就在于我們發現,這屆年輕人熱衷于追求復古風。而春節,恰好是一個“歷史悠久”、能從中挖掘出不少復古元素的場景。
因此,我們邀請來了整個中國搖滾界舞姿最風騷的樂隊新褲子,隨著《樂隊的夏天》重回年輕人視線的他們憑借鮮明的風格已然成為了“復古”的代表,龐寬也表達過:“好的文化作品一直都是圍繞著兩個元素,就是復古和科幻,這也是文化的核心價值,時間怎么變,都要從以前的時代里找一些靈感”的觀點——嗯,確認過眼神,我遇上對的人。
除了和復古標桿合作之外,雀巢咖啡還以“復古”為主要風格,使用收音機、手提音響、拉鏈運動服、游戲機等能代表那個年代的懷舊素材,設計和制作了一系列流行禮盒,主線圍繞80、90年代春節傳統習俗,邀請新褲子樂隊拍攝了春節主題的病毒視頻,以復古潮流喚醒大家對年味的回憶。這里還結合了不少我們上一個招式介紹的諧音梗,雙劍合璧,很有記憶點!
不論是拒絕劉雯的聲音還是對“鑒黃師”的好奇,不論是雖遲但到的“真香”還是秒回童年的復古風,這些成功的青年營銷案例背后是對年輕人深入的洞察,和對年輕人喜歡的溝通方式的理解與嫻熟運用。
這些招式是不是沒看過癮?未來我們還將繼續和各位藍標人分享藍色光標《青年營銷手冊2021》中的干貨洞見、有效玩法以及經典案例。面對青年人,正在或曾經年輕的營銷人,讓我們行動起來,與之對話吧!
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