兩場小眾與大眾的巔峰對決丨老苗撕營銷
導讀
少數人是營銷中唯一重要的人
十幾年前相識的一位臺灣老哥，是名深諳營銷之道的國民黨人，曾經在統一和康師傅都做過營銷高管。
在他看來，所謂的“民主選舉”其實就是場營銷活動，作為營銷專家的他，每次重大選舉都要趕回臺灣，組織和參與當地的選舉拉票活動。07、08年，藍營鋒芒正健，這位老兄每次談起都很嗨，有成就感。
臺灣的選舉，說起來太敏感，咱說說美國吧，離咱比較遠，可以隨便噴。
美國營銷理念先進，科技又發達，總統選舉這種萬眾矚目，熱鬧程度超過我們春晚的大事，自然聚集了最優勢的資源。很多先進的營銷理念也在選舉中得以應用。
以前的美國選舉被稱為“爭取沉默大多數的游戲”，尼克松說：“大多數人既不愿和反對傳統文化扯上關系，也對有關公民權利的喧囂感到不舒服。”
所以我們看到過去幾十年里，美國兩黨的主張越來越接近，其目的就是最大限度的爭取中間選民。這是“大眾營銷”的邏輯。
我們知道，上次美國大選，六十多歲的希拉里阿姨輸給了七十多歲的“特沒譜”大爺，比較罕見的是，直到現在二人的結怨還沒了。
如果你因此認為，特大爺是傷害希阿姨最深的男人，那就大錯特錯了。在這個位置上，特朗普最多只能排第三，能夠跟克林頓一拼高下的只有奧巴馬了。對，你沒看錯，就是那個在位期間，毫不避嫌支持希拉里的前總統奧巴馬。
“不幸”的希拉里阿姨，兩次競選總統，第一次在民主黨內部敗于奧巴馬，第二次大選敗于特朗普，兩次都是在貌似優勢下落敗，兩次都倒在了“爭取沉默大多數”的大眾選舉邏輯上。
在和奧巴馬競選民主黨候選人的時候，希拉里首先運用了先進的“大數據”，她配置了民意測驗專家馬克.佩恩，用“微目標定位”技術，追蹤到了最小的選民組織，通過輸入他們日常的行為數據、消費習慣，來預測他們的投票。
與奧巴馬相比，希拉里的團隊和組織看上去要大的多，希拉里的政治資源和背后財團也都雄厚的多。大衛.普勞夫把奧巴馬同希拉里比作一個新興企業面對一個傳統大型企業：“她相當于是一個800磅的大猩猩，在每個州都有組織，知名度100%，還有一個隨時等候的籌款組織。而我們當時一無所有。”
普勞夫是奧巴馬的競選經理，他說“一無所有”顯然是夸大其詞了，奧巴馬擁有一項足以擊敗希拉里的優勢，那就是“在價值觀上有強烈共鳴的狂熱粉絲”。
08年8月，奧巴馬在丹佛足球場接受民主黨總統提名時，現場就有8.4萬狂熱粉絲，而在觀看了一場奧巴馬一場競選演說之后，希拉里的團隊說，奧巴馬的支持者“看起來像是Facebook”。
奧巴馬的團隊組織粉絲們設計出一個叫“我的奧巴馬”的網站，通過粉絲連接其他人參與，不斷增強粉絲的認同感，并組織各種團體進行支持：捐款、互動、傳播信息。在上面講的那場提名演說中，有將近5000個團體跟他同步互動。
合作、自由貿易、消除種族隔閡等主張，以及第一個美國黑人總統的象征意義，通過粉絲傳播引起了強烈共鳴，使得奧巴馬剛一上任，還啥事沒干呢，就“躺贏”了2009的諾貝爾和平獎。
二戰后，兩黨的競選主張逐漸的中間化，奧巴馬第一個反其道而行之，其鮮明的左派主張圈粉無數，他被認為是美國第一位“社交總統”，媒體認為他是通過“眾籌”成功入主白宮的，還是第一位“眾籌總統”。
反中間化的、鮮明的政治主張為他贏得了競選，獲得了諾獎，也培養了“奧黑”。小眾天然具有招黑屬性，奧巴馬鮮明的左派主張激活了極右實力。
奧巴馬戰勝了希拉里成為了民主黨總統候選人，這是他給希拉里造成的第一次傷害。而他對希拉里的第二次傷害發生在了八年之后。
任何社會都有既得利益者，也有利益受損者，如果說奧巴馬的成功是草根式成功，而特朗普則是屌絲式成功（雖然二人實際上都是精英）。
特朗普因無比激烈批評奧巴馬政府而名聲鵲起的，“愚蠢”、“無能”、“懦弱”、“虛偽”、“傻瓜”、“低能”，這樣的用語在特朗普評價奧巴馬政府中隨處可見，而這引起了“奧黑”們的共鳴，美國的很多底層人民早就受夠了“政治正確”：
包容移民是政治正確（奧巴馬有“追夢人”計劃），但他們看到的卻是“犯罪率增加”、“毒品問題”，幾十年來墨西哥就來了1600多萬人，“帶來了嚴重的社會問題”；當特朗普說出“墨西哥人是強奸犯”這樣看似荒唐的歧視話語時，不知道多少人內心暗暗“拍手稱快”。
全球合作是政治正確，但他們卻覺得“中國占了大便宜”、他們因此“制造業蕭條”、“失去工作崗位”，美國因此而“沒落”。所以特朗普挑起我們認為“雙輸”的貿易戰時，特朗普的支持率反倒一路攀升。
于是，在特朗普提出“美國優先”、“讓美國再次強大”，不做“政治正確的傻瓜，停止浪費時間和精力和他們廢話”，甚至不靠譜的要“在美墨之間修一堵墻”之后，“奧黑”們終于找到了教主，成功變“川粉”。
奧巴馬是美國第一個“社交總統”，特朗普則是更純粹的“社交總統”，奧巴馬的演講只是看起來像Facebook，而特朗普的發言直接就是推特。
“可憐的希阿姨”被一顆子彈擊中了兩次。
2016年的選舉前，認為特朗普將當選的會讓人覺得比特朗普本人還瘋。希拉里擁有最主流的政治主張、最主流的媒體、現任總統的支持、幾乎所有明星的站臺，看起來是一次巨大碾壓，一邊倒的支持。
如果說當年希拉里對比奧巴馬像大型傳統企業對新興企業，而她對特朗普就像是對一個寒磣的山寨手工作坊。
美國主流精英幾乎沒人認為特朗普會當選，在特朗普支持率大漲的今天，精英階層、主流媒體仍然在跟特朗普硬杠，連共和黨內部大佬也有諸多反對者。
而特朗普當選后，美國精英階層用高曉松的話來說是“如喪考妣”，覺得“美國完了”、“社會割裂了”、“民粹上臺了”，甚至有說特朗普是“納粹”的。
精英們大可不必如此悲觀，傳統中間化的、主流的政治主張將越來越缺乏競爭力，未來的政治主張將會變得更加激進，川粉恰恰是奧黑所成就，有粉就有黑，而川黑也將積蓄力量，去爭取贏得下一屆的選舉。
所謂“陰在陽之內，不在陽之對”是也。
選舉追求的目標并沒有變，還是讓更多的選票投向你而不是你的對手；同樣，營銷追求的目標也沒有變，還是追求更高的業績和更高的利潤。
但實現這個目標的方法卻在發生變化，以前選舉爭取的是“沉默大多數”；企業以前做營銷主要針對的是最標準最普通的消費者。原來做市場調查，一些極端消費者會在有效樣本中排除，像老苗這樣的人都不算一個消費者。
而現在的選舉是拉攏一些極端粉絲，讓他們為自己搖旗吶喊，樹立鮮明的敵人進行攻擊，讓自己團隊社區化，從而影響更多人。
現在更有效的營銷，把營銷對象集中到了少數人，這些少數人成了營銷中“唯一重要的人”。至于這少數人是否需要影響更多人？能否影響到更多人？如何影響更多人？下篇小眾營銷繼續。
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