作者：網商君，來源：天下網商 一年后的教師節（編者注：本文發表于2017年），馬云將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席，屆時由現任集團CEO張勇接任。為什么將接力棒交給張勇？馬云說這是“現在最應該做的最正確決定”。 張勇花名逍遙子，在阿里巴巴內部，大家一般稱其為老逍。他11年前加入阿里，2015年5月出任阿里CEO。阿里內部有一個說法：老逍是在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機換成了波音747。 張勇以創業者和創造者的風格強烈影響了阿里的整體戰略和走向；天貓是他內部創業的成果；天貓雙11是他10年前的創造；他主導的新零售引領了全球商業模式升級...... 阿里許多重大的投資決策也是由張勇主導，包括蘇寧、銀泰、盒馬，入股高鑫零售，收購餓了么等。雖然外界喜歡冠以“馬云買下XX”的標題，但實際操盤手早已不是馬云。 馬云在那封“教師節快樂”的公開信中說： 張勇展現出了卓越的商業才華和堅定沉著的領導力，連續13季度實現阿里巴巴業績健康持續增長。他具有超級計算機般的邏輯和思考能力，堅信使命愿景，勇于擔當，全情投入，敢于站在未來創新設計新型商業模式和業態。他被評為中國2018年最佳CEO排名第一，這份榮譽當之無愧！他和他的團隊已經贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持。 2007年的一天，馬云和新進阿里巴巴的一批高管在西湖邊的湖畔居喝茶，問大家為什么來阿里。時任淘寶CFO的張勇這樣回答：“我已經干過一個30億美金的CFO了，想干個300億美金的。” 那時的張勇沒想到自己會在8年后成為阿里巴巴集團CEO，也是第一位70后CEO。更想不到的是，10年后，2017年5月10日，就在他出任CEO兩周年的日子，市場送來一份大禮，阿里股價超過120美元，市值超過3000億美元。“我今天早晨醒來看到，自己也是忍不住一樂，我說這是老天最好的安排。”張勇在當天上午的親友見面會上如此開場。 6月8日，阿里巴巴投資者日大會，逾350名全球頂級投資者齊聚阿里杭州總部。投資者們顯然被阿里的戰略目標和業務發展深深打動。阿里股價隨即大漲13%至142美元，市值達3600億美元，登頂亞洲市值最高公司，并躍居全球第七。 兩年前，張勇出任CEO后不久，受全球股災影響，阿里股價跌破68美元發行價。他當時發表致員工信，倡議全體員工把眼光從股市回到客戶身上，“堅持，就一定要經歷種種的波譎云詭潮起潮落。” 兩年后，阿里股價堅挺，華爾街終于開始讀懂阿里，馬云倡導的eWTP（世界電子貿易平臺）也開始落地。曾經唱衰阿里的美國《巴倫周刊》如今大贊阿里的增長曲線，認為“其價值非常有吸引力”。美國《財富》雜志則刊發封面報道，闡述“馬云和他的阿里巴巴正在賦能全球企業”。 今天的阿里巴巴，早已不只是一家電商公司，而是一家徹徹底底的大數據公司，僅用市值顯然無法衡量其價值。而且，用張勇的說，阿里巴巴已經成為一個經濟體，僅看電商規模一年就有近3.8萬億元GMV，這是一個實打實的、數據驅動的、100%透明的經濟實體。阿里巴巴遠遠超過了只是一家商業公司的思考。 “我們做了很多事情，無論從促進消費、創造就業，利用互聯網的思想和技術，推動整個產業的升級，以及沿著今天我們國家一帶一路的號召，走向全球，把中國的領導力、把中國的影響力、把中國經濟的活力帶向全球市場——這是阿里巴巴今天所有小二共同的社會擔當。”張勇說。 做這樣一家公司，這樣一個透明經濟體的CEO，需要的不僅是非凡的才能。 今年46歲的張勇，是一個“骨子里其實不太安分”的上海人。2016年10月回母校上海財經大學演講，他提及畢業時拿到一些銀行offer，但朝九晚五坐銀行的依維柯按時上班回家，不是自己想要的生活。于是，他選擇了當時剛進入中國的全球五大會計師事務所之一安達信（后因安然事件被普華永道合并）。 多位阿里中高層管理人員私下評價張勇是“商業奇才”。事實上，張勇很早就顯露出對商業的敏銳嗅覺。中國互聯網興起時，他毅然放棄成為安達信合伙人的機會，加入網絡游戲公司盛大擔任CFO。阿里巴巴的橄欖枝伸過來時，他沒有猶豫，“那時候電子商務剛剛開始，我覺得每個人都需要電子商務。一般上海人不太愿意離開上海，但我還是忍痛去了杭州。” 馬云曾經調侃，說天底下最糟糕的事情是CFO當CEO。馬云說這話的時候，CFO出身的張勇，還沒有當CEO。 而張勇的商業潛能被充分挖掘出來，正是在阿里。今年年初湖畔大學的一堂課上，張勇對在場企業家學員們說，“阿里巴巴給我一個機會，找到真我。”在其他公司，CFO是不可能做業務的，但阿里不同，更具多樣性。因此，張勇雖以CFO身份進入淘寶，卻有一段時間兼任淘寶COO。 到2008年年底，淘寶B2C業務落到張勇頭上。“不是我想做，而是我不能看著它死掉。我堅信B2C在未來是一個大趨勢，是阿里巴巴不能失去的一塊。”張勇接受《財經天下》采訪時回憶說。 接手淘寶商城（天貓前身），張勇做了一件對日后影響深遠的事情：“發明”雙11。九年下來，2017年天貓雙11成交額已高達1682億元，折射出一部互聯網商業的進步史。 光鮮數字背后，也有著外人不得而知的壓力與驚險。2016年10月，張勇在香港的2016天貓雙11全球歡狂節啟動會上，第一次公開分享了2011年雙11的“午夜驚魂”。他說，零點以后，支付、系統沒有問題，但庫存系統出了問題，比如一個商家賣衣服，有大中小三個號，有10個顏色，庫存被打亂了。張勇徹夜未眠，非常幸運的是天亮之前恢復了。“這之前我們一直很強調支付穩定，從那時候才認識到貨和錢一樣重要。庫存的準確性，其實也是商家的生命線。” 2013年9月，張勇出任阿里巴巴集團首席運營官，除了天貓，他的管理范圍擴展到淘寶、聚劃算、航旅等業務。在這個新的職位上，張勇和同事們共同推動了一個對阿里來說至關重要的決定：all in無線，將手機淘寶客戶端打造為“航空母艦”，也確定為阿里在移動端最重要的戰場。彼時，微信的橫空出世，一度打亂阿里陣腳。一番深刻思索之后，馬云在2014年2月給員工的內部郵件中說，“只有知道自己有什么，要什么，該放棄什么，我們才不會迷茫。” 2015年5月7日，阿里新的季度財報顯示，旗下中國零售平臺移動端月活躍用戶增加到2.89億，手機淘寶至此成為全世界最大的移動電商平臺。（根據2018年9月阿里的最新財報，阿里旗下中國零售平臺移動端月活躍用戶已超過6.34億。） 就在財報發布的那天，馬云發表題為《這是年輕人的時代》公開信，宣布阿里巴巴集團將全面把領導權移交給70后，張勇接任阿里巴巴集團CEO一職。 得知自己被任命為集團CEO，張勇說他的反應很平靜，仿佛什么都沒有發生過一樣。 張勇看上去溫文爾雅，笑起來會露出兩個酒窩，他很少發火，但和他交往過的人都知道，他有一種特殊的氣場。 張勇說，他和馬云無論性格還是做事方式都非常互補，馬云帶來的其實不只是天馬行空，“因為他從日常事務中跳出去了，我一直開玩笑說，現在馬總有點像外星人俯視這個地球的感覺。” 過去一年，馬云在全球各地奔走推進中小企業全球化，飛行時間就有800多個小時。平時，張勇和馬云的交流多在釘釘，有事就說上兩句。馬云回到杭州，會事先和張勇約好時間，兩個人喝喝茶單獨聊聊。“我們不是把業務一塊一塊捋一遍”，張勇說，“在外面跑，包括業務上也有很多想法，大家對個焦，還有思想上對個焦。” 在張勇看來，馬云和他這樣的角色分工非常好。“你要站在未來五年、十年甚至更遠的角度，來看這個世界會發生什么變化。通常的企業其實很難做到這一點，如果董事長兼CEO是一個人，很難置身事中又跳出圈外。我也想未來的事，但可能沒馬總想得那么遠，而且需要一些完全和現在沒關系的思考。” 如果說馬云天馬行空，身為阿里巴巴集團CEO的張勇既要抬起頭來想未來的事，也需要腳踏實地。包括馬云提出的eWTP（世界電子貿易平臺）已經得到G20峰會領導人的認同，馬來西亞也以舉國之力支持eWTP首個海外試點。所有這些，都需要張勇繪制戰略大圖并落到實處。 “我覺得（做CEO）最重要的是你想好整個集團的大圖，其實還是一個運籌帷幄的感覺，你怎么樣排兵布陣、布局。戰略思想要轉化為戰略布局、轉化為戰略路徑圖去演進，用什么人做什么事，以什么樣的標準來衡量效果。”張勇說。 此外，張勇認為，CEO有兩個重要層面的事情要考慮。不同BU之間怎樣形成合力，什么事應該一起干，什么事應該分開干，什么階段應該單獨跑，什么階段應該揉在一起。此外，年輕干部的選拔、培養也非常重要。 張勇被同事認同最多的標簽之一，是既聰明又勤奮。 他在趕飛機的路上，就可以同時和幾十個人在釘釘上聊工作。阿里云事業群總裁胡曉明在最近的一次媒體采訪中說，“我在集團里算勤奮的了，你會發現老逍（張勇的花名叫逍遙子，阿里很多人習慣叫他老逍）比我勤奮多了。遇到一個比我聰明又比我勤奮的人，只有逼迫自己更快地往前走。” 海爾副總裁李華剛三年前與張勇第一次在香港相遇。李華剛對《天下網商》說，從簡單的聊天中，就發現張勇思維快速敏捷，尤其是對整個行業的趨勢判斷。 張勇邏輯異常清晰。他的一位助理說，張勇的公開演講從來不需要別人幫他準備底稿。每次講之前，他最多會提醒自己要傳遞哪幾個要點。然后呢，哪怕是一兩個小時下來，也是一氣呵成，幾乎不需要修改潤色就相當于一篇完整的文章。 當然，張勇有的絕不只是勤奮加聰明，他的生活也不只是工作。早上起來，有時候他也要看會兒NBA，周末晚上會看看英超，偶爾看看中超。他說自己喜歡雷吉?米勒型這樣一箭封喉的球員。 張勇最近接受一次媒體小范圍采訪時說，作為一個CEO，“要善于做不完美的決定”，現在有的時候不允許你把事情想得很周全，你必須做決定。 “領導者最終要做別人不敢做的決定，承擔別人不敢承擔的責任，搞定別人搞不定的資源”，張勇說，“你把這三件事情搞完了，所謂的戰斗友誼就是這樣，人與人就有互相之間的信任，不能出了問題都讓下面扛，那怎么扛？” 同事們欣賞張勇這種敢于決策、敢于擔當的特質，或者說戰略魄力。“阿里巴巴盤子這么大，跨度這么廣，他從來沒有退縮。”胡曉明說，“還有整個未來的挑戰，阿里巴巴要成為一家全球化公司，參與全球競爭，為客戶創造價值，老逍在這上面也沒有退縮。” 《中國企業家》在最新一期的封面報道中，將馬云比作魅力四射的ET，將張勇比作從未來穿越而來的AI（人工智能）：邏輯嚴密、算度精準、不知疲倦、很少犯錯。“他今天做CEO的管理寬幅，和做天貓總裁的管理寬幅肯定是不一樣的，”阿里巴巴集團首席人力官童文紅對這家媒體說，但張勇不斷反思，不斷遞進，展現出大開大合的布局能力。 什么是阿里的味道？張勇說，關鍵在于骨子里第一是不是善良，簡單真誠；第二愿意主動相信別人，要主動把自己的盔甲卸下，主動擁抱別人。 張勇一直很反對把員工分為新人和老人，其實無非就是在這里時間長點時間短點。實際上，整個阿里巴巴管理層正在有意識地倡導一種多樣性。阿里巴巴經濟體邊界的不斷拓展，也需要員工的多樣性。阿里這幾年無線化的成功轉型，正是依靠了一批原來沒有電商基因的阿里人。“他們和PC時代沒有關系，他們就是生于長于無線時代的一批85后。”張勇說。 生于1985年的蔣凡，就是這批阿里人的一個代表。友盟幾年前被阿里收購，創始人蔣凡原來只是打算在阿里待一段時間看看。張勇知道“這小子聰明”，學習能力強，又做成功過一個業務，年紀輕輕就財務自由，不需要別人的表揚，也不覺得獎金多一點或者獲得晉升就開心。于是，張勇找到蔣凡，用一句話打動蔣凡留了下來：“想不想咱們一起折騰點事情，以后你可以講給孫子聽。”如今，蔣凡已成為淘寶總裁。 胡曉明這樣評價張勇：“老逍帶給阿里文化的新東西，帶給我們更大的是謙卑。盡管CFO出身的老逍對很多東西會究原理看細節，但他還是很謙卑地對待每一個人。他的領導力體現在這里——用欣賞的眼光看我們，其實也是一種鼓勵和激勵。” 張勇從不避諱提起2011年發生的那起震驚阿里內外的“十月圍城”事件。他自稱是這起事件的“男一號”。當時，他想借助每年商家續簽之前的例行規則調整，提高入駐商家門檻，將淘寶商城真正定位于品質，以區分于淘寶網的萬能。結果引發一些小商家有組織在線上攻擊大商家。 張勇后來稱，那是“艱難的一周”，但并不后悔自己的決定。“如果一直在困擾糾結當中，或者壓力當中，你就很難做出正確的決定，你的內心必須足夠堅強。”張勇曾經在接受《財經天下》專訪時這樣說。 不過，這個事件也讓張勇深刻意識到阿里作為一家影響著千萬商家、億萬消費者的企業的社會責任和使命，讓他更加務實謹慎地去做每一個決定。“‘十月圍城’給我最大的一個感悟是，這真正是一個社會公共平臺，你不是光用市場、用經濟元素在考慮問題，責任感這個詞在那個時候就變得真切。你做一個商業決定，考慮商業上對還是錯，一般企業是這樣，但是阿里整個經濟體的生態，上面承載了太多的創業者，太多企業的光榮和夢想和殘酷性。你必須要有這種敬畏感，你才能有責任心。” “在公司內部，逍遙子往往是最維護商家的人之一，”阿里巴巴副總裁靖捷說，“他會去關注商家事實上真的需要什么，可能不僅僅是商家今天需要什么，還包括未來需要什么。” “阿里巴巴已經成為一個經濟體，已經成為對中國經濟乃至世界經濟有相當影響力的經濟體。作為對社會有巨大影響力的公司，阿里集團、所有小二，我們共同在學習，怎么樣真把社會責任感，對社會進步的擔當融在我們每天一點一滴的工作當中。”在5月10日的阿里親友日上，張勇如是說。 《中國企業家》描述了這樣一個場景。今年1月阿里巴巴集團組織部（成員包括資深總監以上員工）年度大會結束開起了party。張勇獻唱《You raise me up》（你成就了我），一曲唱罷，坐在前排的一些阿里人發現，他的眼中泛著淚光。在場的童文紅說，“我能充分感受到他唱這首歌背后的感情，他認為是這個組織成就了他，阿里巴巴成就了他，馬總成就了他。”張勇強忍著沒有流淚，但那一刻，童文紅的眼淚奪眶而出。 本文經授權轉載至數英，轉載請聯系原出處
這就是張勇，阿里巴巴集團董事局候任主席。
原標題：接棒者張勇張勇是怎么做到這些的？
2017年6月8日，阿里巴巴投資者日大會，張勇對逾350名全球頂級投資者和分析師詳解天貓商業新力量。一個骨子里不安分的上海人
張勇說，馬云帶來的不只是天馬行空做CEO最重要的事
戰略魄力：要善于做不完美的決定
天貓雙11這一現象級商業盛事是張勇的創造。什么是阿里的味道
在張勇的主導下，阿里巴巴打造了新零售標桿盒馬。文化擔當：責任感這個詞很真切
2017年5月10日，阿里日，張勇致謝阿里人的父母親友。
作者公眾號：天下網商（ID：txws_txws）
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